ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
1
- Повышение профессионального уровня
руководителей в области мотивирования
сотрудников
- Понимание и разработка инструментов для
мотивирования сотрудников
Знакомство: сбор ожиданий
1. Напишите на стикере, что для Вас
важно узнать сегодня?
2. Представьтесь, спросите у своего
коллеги - Что для него важно узнать
сегодня? (итак, узнайте у нескольких
участников) 3 минуты (двигаемся в
хаотичном порядке)
3. Найдите участника с подобными или
одинаковым запросом и образуйте
команду
4. Сколько команд – скажите ваш запрос
Задание 1
1. Нарисуйте дом, в котором вы хотите
жить
2. Затем дерево, которое хотите
посадить
3. Затем нарисуйте забор, который
хотите построить
4. Возможно, Вы захотите добавить
детали к своему пейзажу
5. Сравните Ваш рисунок с соседом.
Задание 2 «Цикл управления продажами»
 Продажа 3-х услуг
 Стоимость услуг фиксирована: 2, 3, 5 (у.е.)
Скидки не предоставляются
 Каждый покупатель обладает суммой (10 у.е.)
ЗАПЛАНИРУЙТЕ ОБЪЕМ ПРОДАЖ
Планирование
Организация
рабочего
процесса
Мотивация
Контроль
4 основные функции менеджмента:
Планирование
1.Распределить общий план на
сотрудников
2.Задать стандарты и нормативы
эффективности
3.Определить возможные сбои
Организация
процесса
1. Выделить необходимые
ресурсы
2. Определить технологии и
инструменты
3. Выстроить бизнес-процессы
Мотивация
1.Сформулировать индивидуальные
цели, соответствующие SMART
2.Увязать поставленные цели с личными
потребностями и мотивами сотрудника
3.Проверить понимание и принятие
поставленных целей
Контроль
1.Определить и устранить причины сбоев
2. Мотивировать сотрудника на
результативную работу
3.Получить обратную связь от сотрудника
Нематериальная мотивация сотрудников
Мотив достижения
Мотив вознаграждения
Социальный мотивИдейный мотив
Мотивация сотрудников
Процессный мотив
Где и как
руководитель
может
использовать
знание мотивов
своих
сотрудников?
Определение ведущего мотива сотрудника
1. Что Вас привлекает в работе (на данной позиции)?
2. Как Вы представляете себе идеальную работу?
1. Что Вам нравилось и не нравилось в прошлом руководителе?
2. Что Вам больше всего нравилось и не нравилось в предыдущей
работе?
1. После чего Вы испытываете особый подъем и желание работать?
2. Что может заставить Вас сделать больше, чем предусмотрено
должностной инструкцией?
1. Что должен делать руководитель, что бы Вы стали еще больше
выкладываться на работе?
2. Если бы Вы были руководителем, какие действия предприняли,
что бы сотрудники работали лучше?
1. Как Вы видите свое развитие в Компании?
2. Ради чего Вы станете двигаться по карьерной лестнице?
Мотив
вознаграж-
дения
Мотив
достижения Процессный
мотив
Идейный
мотив
Социальный
мотив
Бро́уновское движе́ние
1. Начать перемещаться по
аудитории в свободном
режиме в течение 10-ти минут.
2. За это время необходимо дать
позитивную оценку
результатам деятельности как
можно большему количеству
участников за реальные вклады
в работу сегодня , сказать что
важного было сегодня
3. (Главное: искренность и
позитив).

More Related Content

What's hot (20)

www.formatgrow.com
www.formatgrow.comwww.formatgrow.com
www.formatgrow.com
Ruslan Shum
"Лошадь на привязи, или...? Коучинг в командах"
"Лошадь на привязи, или...? Коучинг в командах""Лошадь на привязи, или...? Коучинг в командах"
"Лошадь на привязи, или...? Коучинг в командах"
Olga Ivanova
Моё портфолио бизнес тренера
Моё портфолио бизнес тренераМоё портфолио бизнес тренера
Моё портфолио бизнес тренера
Максим Иванов
Портфолио тренера Старжинская Наталья
Портфолио тренера Старжинская НатальяПортфолио тренера Старжинская Наталья
Портфолио тренера Старжинская Наталья
Natali Starginskay
"Как формировать командный дух в бизнесе" Вера Говорова
"Как формировать командный дух в бизнесе" Вера Говорова"Как формировать командный дух в бизнесе" Вера Говорова
"Как формировать командный дух в бизнесе" Вера Говорова
training centre "Istok"
Конфаймент и мотивация
Конфаймент и мотивацияКонфаймент и мотивация
Конфаймент и мотивация
Valentin Gusev
Презентация Третьяков В.А. Тренинги по продажам
Презентация Третьяков В.А. Тренинги по продажамПрезентация Третьяков В.А. Тренинги по продажам
Презентация Третьяков В.А. Тренинги по продажам
tretiakov
Аудиторные тимбилдинги
Аудиторные тимбилдингиАудиторные тимбилдинги
Аудиторные тимбилдинги
SunHouse Team
Motivation principles
Motivation principlesMotivation principles
Motivation principles
Natalya Klimenko
Motivation skills teaser
Motivation skills teaserMotivation skills teaser
Motivation skills teaser
Aleksander Aleksyuk
Общие принципы: каких людей мы ищем?
Общие принципы: каких людей мы ищем?Общие принципы: каких людей мы ищем?
Общие принципы: каких людей мы ищем?
SEMANTICA
Презентация - бизнес-тренер Третьяков Валерий Александрович
Презентация - бизнес-тренер Третьяков Валерий АлександровичПрезентация - бизнес-тренер Третьяков Валерий Александрович
Презентация - бизнес-тренер Третьяков Валерий Александрович
tretiakov
профессиональный бизнес тренер
профессиональный бизнес   тренерпрофессиональный бизнес   тренер
профессиональный бизнес тренер
Anna Rusetskay
ADCONSULT | Оксана Ачкасова
ADCONSULT | Оксана АчкасоваADCONSULT | Оксана Ачкасова
ADCONSULT | Оксана Ачкасова
ADCONSULT
5 привычек для повышения по работе!
5 привычек для повышения по работе!5 привычек для повышения по работе!
5 привычек для повышения по работе!
Vladimir LUZHETSKIY
Мотивационное воздействие тренинг
Мотивационное воздействие тренингМотивационное воздействие тренинг
Мотивационное воздействие тренинг
Aleksander Aleksyuk
Мотивация персонала в кризис
Мотивация персонала в кризисМотивация персонала в кризис
Мотивация персонала в кризис
Maria Zagorskaya
SunHouse Team description
SunHouse Team descriptionSunHouse Team description
SunHouse Team description
SunHouse Team
"Лошадь на привязи, или...? Коучинг в командах"
"Лошадь на привязи, или...? Коучинг в командах""Лошадь на привязи, или...? Коучинг в командах"
"Лошадь на привязи, или...? Коучинг в командах"
Olga Ivanova
Моё портфолио бизнес тренера
Моё портфолио бизнес тренераМоё портфолио бизнес тренера
Моё портфолио бизнес тренера
Максим Иванов
Портфолио тренера Старжинская Наталья
Портфолио тренера Старжинская НатальяПортфолио тренера Старжинская Наталья
Портфолио тренера Старжинская Наталья
Natali Starginskay
"Как формировать командный дух в бизнесе" Вера Говорова
"Как формировать командный дух в бизнесе" Вера Говорова"Как формировать командный дух в бизнесе" Вера Говорова
"Как формировать командный дух в бизнесе" Вера Говорова
training centre "Istok"
Конфаймент и мотивация
Конфаймент и мотивацияКонфаймент и мотивация
Конфаймент и мотивация
Valentin Gusev
Презентация Третьяков В.А. Тренинги по продажам
Презентация Третьяков В.А. Тренинги по продажамПрезентация Третьяков В.А. Тренинги по продажам
Презентация Третьяков В.А. Тренинги по продажам
tretiakov
Аудиторные тимбилдинги
Аудиторные тимбилдингиАудиторные тимбилдинги
Аудиторные тимбилдинги
SunHouse Team
Общие принципы: каких людей мы ищем?
Общие принципы: каких людей мы ищем?Общие принципы: каких людей мы ищем?
Общие принципы: каких людей мы ищем?
SEMANTICA
Презентация - бизнес-тренер Третьяков Валерий Александрович
Презентация - бизнес-тренер Третьяков Валерий АлександровичПрезентация - бизнес-тренер Третьяков Валерий Александрович
Презентация - бизнес-тренер Третьяков Валерий Александрович
tretiakov
профессиональный бизнес тренер
профессиональный бизнес   тренерпрофессиональный бизнес   тренер
профессиональный бизнес тренер
Anna Rusetskay
ADCONSULT | Оксана Ачкасова
ADCONSULT | Оксана АчкасоваADCONSULT | Оксана Ачкасова
ADCONSULT | Оксана Ачкасова
ADCONSULT
5 привычек для повышения по работе!
5 привычек для повышения по работе!5 привычек для повышения по работе!
5 привычек для повышения по работе!
Vladimir LUZHETSKIY
Мотивационное воздействие тренинг
Мотивационное воздействие тренингМотивационное воздействие тренинг
Мотивационное воздействие тренинг
Aleksander Aleksyuk
Мотивация персонала в кризис
Мотивация персонала в кризисМотивация персонала в кризис
Мотивация персонала в кризис
Maria Zagorskaya

Viewers also liked (20)

Инструменты нематериальной мотивации, которые повышают лояльность сотрудников
Инструменты нематериальной мотивации, которые повышают лояльность сотрудниковИнструменты нематериальной мотивации, которые повышают лояльность сотрудников
Инструменты нематериальной мотивации, которые повышают лояльность сотрудников
Директор по персоналу & Кадровое Дело
HRM - Motivating Employees
HRM - Motivating EmployeesHRM - Motivating Employees
HRM - Motivating Employees
tutor2u
Нематериальная мотивация — игра, в которую выигрывают все, или как повысить в...
Нематериальная мотивация — игра, в которую выигрывают все, или как повысить в...Нематериальная мотивация — игра, в которую выигрывают все, или как повысить в...
Нематериальная мотивация — игра, в которую выигрывают все, или как повысить в...
Netpeak
Нематериальная мотивация сотрудников
Нематериальная мотивация сотрудниковНематериальная мотивация сотрудников
Нематериальная мотивация сотрудников
Artem Polyanskiy
МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...
МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ  В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ  В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...
МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...
metrosphera
наставничество
наставничествонаставничество
наставничество
Svetlana Novoselova
Универсальная система показателей деятельности: ОСНОВЫ Total Performance Scor...
Универсальная система показателей деятельности: ОСНОВЫ Total Performance Scor...Универсальная система показателей деятельности: ОСНОВЫ Total Performance Scor...
Универсальная система показателей деятельности: ОСНОВЫ Total Performance Scor...
TOR
тимбилдинг общая презентация
тимбилдинг общая презентациятимбилдинг общая презентация
тимбилдинг общая презентация
BezBayana
Лучшие HR-практики
Лучшие HR-практикиЛучшие HR-практики
Лучшие HR-практики
HeadHunter
Командообразование презентация
Командообразование   презентацияКомандообразование   презентация
Командообразование презентация
www.invest2b.ru
командообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайна
командообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайнакомандообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайна
командообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайна
JOHNNY JOKER
Материальная и нематериальная мотивация. Ключ к новому поколению. Beeline
Материальная и нематериальная мотивация. Ключ к новому поколению. BeelineМатериальная и нематериальная мотивация. Ключ к новому поколению. Beeline
Материальная и нематериальная мотивация. Ключ к новому поколению. Beeline
Global Bilgi
Нематериальная мотивация персонала
Нематериальная мотивация персоналаНематериальная мотивация персонала
Нематериальная мотивация персонала
Анастасия Мартюшева
Нематериальное стимулирование
Нематериальное стимулированиеНематериальное стимулирование
Нематериальное стимулирование
ivansdotte
концепция повышения лояльности персонала
концепция повышения лояльности персоналаконцепция повышения лояльности персонала
концепция повышения лояльности персонала
onlyfacts
как нанять и сделать счастливыми хороших программистов и других сотрудников
как нанять и сделать счастливыми хороших программистов и других сотрудниковкак нанять и сделать счастливыми хороших программистов и других сотрудников
как нанять и сделать счастливыми хороших программистов и других сотрудников
Alexander Gornik
Мотивация персонала. Соответствие мотивации занимаемым должностям.
Мотивация персонала. Соответствие мотивации занимаемым должностям.Мотивация персонала. Соответствие мотивации занимаемым должностям.
Мотивация персонала. Соответствие мотивации занимаемым должностям.
HR MINT
ДОЛГОСРОЧНАЯ МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ
ДОЛГОСРОЧНАЯ МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВДОЛГОСРОЧНАЯ МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ
ДОЛГОСРОЧНАЯ МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ
Maxim Shvidkiy
лояльность персонала. санкт петербург 20.03.2014
лояльность персонала. санкт петербург 20.03.2014лояльность персонала. санкт петербург 20.03.2014
лояльность персонала. санкт петербург 20.03.2014
Edward Babushkin
Инструменты нематериальной мотивации, которые повышают лояльность сотрудников
Инструменты нематериальной мотивации, которые повышают лояльность сотрудниковИнструменты нематериальной мотивации, которые повышают лояльность сотрудников
Инструменты нематериальной мотивации, которые повышают лояльность сотрудников
Директор по персоналу & Кадровое Дело
HRM - Motivating Employees
HRM - Motivating EmployeesHRM - Motivating Employees
HRM - Motivating Employees
tutor2u
Нематериальная мотивация — игра, в которую выигрывают все, или как повысить в...
Нематериальная мотивация — игра, в которую выигрывают все, или как повысить в...Нематериальная мотивация — игра, в которую выигрывают все, или как повысить в...
Нематериальная мотивация — игра, в которую выигрывают все, или как повысить в...
Netpeak
Нематериальная мотивация сотрудников
Нематериальная мотивация сотрудниковНематериальная мотивация сотрудников
Нематериальная мотивация сотрудников
Artem Polyanskiy
МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...
МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ  В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ  В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...
МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...
metrosphera
Универсальная система показателей деятельности: ОСНОВЫ Total Performance Scor...
Универсальная система показателей деятельности: ОСНОВЫ Total Performance Scor...Универсальная система показателей деятельности: ОСНОВЫ Total Performance Scor...
Универсальная система показателей деятельности: ОСНОВЫ Total Performance Scor...
TOR
тимбилдинг общая презентация
тимбилдинг общая презентациятимбилдинг общая презентация
тимбилдинг общая презентация
BezBayana
Лучшие HR-практики
Лучшие HR-практикиЛучшие HR-практики
Лучшие HR-практики
HeadHunter
Командообразование презентация
Командообразование   презентацияКомандообразование   презентация
Командообразование презентация
www.invest2b.ru
командообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайна
командообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайнакомандообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайна
командообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайна
JOHNNY JOKER
Материальная и нематериальная мотивация. Ключ к новому поколению. Beeline
Материальная и нематериальная мотивация. Ключ к новому поколению. BeelineМатериальная и нематериальная мотивация. Ключ к новому поколению. Beeline
Материальная и нематериальная мотивация. Ключ к новому поколению. Beeline
Global Bilgi
Нематериальное стимулирование
Нематериальное стимулированиеНематериальное стимулирование
Нематериальное стимулирование
ivansdotte
концепция повышения лояльности персонала
концепция повышения лояльности персоналаконцепция повышения лояльности персонала
концепция повышения лояльности персонала
onlyfacts
как нанять и сделать счастливыми хороших программистов и других сотрудников
как нанять и сделать счастливыми хороших программистов и других сотрудниковкак нанять и сделать счастливыми хороших программистов и других сотрудников
как нанять и сделать счастливыми хороших программистов и других сотрудников
Alexander Gornik
Мотивация персонала. Соответствие мотивации занимаемым должностям.
Мотивация персонала. Соответствие мотивации занимаемым должностям.Мотивация персонала. Соответствие мотивации занимаемым должностям.
Мотивация персонала. Соответствие мотивации занимаемым должностям.
HR MINT
ДОЛГОСРОЧНАЯ МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ
ДОЛГОСРОЧНАЯ МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВДОЛГОСРОЧНАЯ МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ
ДОЛГОСРОЧНАЯ МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ
Maxim Shvidkiy
лояльность персонала. санкт петербург 20.03.2014
лояльность персонала. санкт петербург 20.03.2014лояльность персонала. санкт петербург 20.03.2014
лояльность персонала. санкт петербург 20.03.2014
Edward Babushkin

Similar to Нематериальная мотивация сотрудников (20)

Мотивация без мотивации
Мотивация без мотивацииМотивация без мотивации
Мотивация без мотивации
HRedu.ru
Ольга Мальковская "Exect Business training"
Ольга Мальковская "Exect Business training"Ольга Мальковская "Exect Business training"
Ольга Мальковская "Exect Business training"
veshkru
Азбука менеджмента: управление от стратегии до команды
Азбука менеджмента: управление от стратегии до командыАзбука менеджмента: управление от стратегии до команды
Азбука менеджмента: управление от стратегии до команды
Roman Dusenko
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
Maria Saifudinova
Мифы и реальность в мире внешнего бизнес обучения
Мифы и реальность в мире внешнего бизнес обученияМифы и реальность в мире внешнего бизнес обучения
Мифы и реальность в мире внешнего бизнес обучения
Тренинг-студия Евгения Галая
Границы материальной и нематериальной мотивации
Границы материальной и нематериальной мотивацииГраницы материальной и нематериальной мотивации
Границы материальной и нематериальной мотивации
Сергей Федоров
Повышение производительности агента по недвижимости
Повышение производительности агента по недвижимостиПовышение производительности агента по недвижимости
Повышение производительности агента по недвижимости
Pavel Borovikov
7 причин низкой эффективности агентов-риэлторов
7 причин низкой эффективности агентов-риэлторов7 причин низкой эффективности агентов-риэлторов
7 причин низкой эффективности агентов-риэлторов
Геннадий Метёлкин
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Denis Ryabov
Sellclones. 3 х часовой мастер-класс. Модель и методология + 4 компонента
Sellclones. 3 х часовой мастер-класс. Модель и методология + 4 компонентаSellclones. 3 х часовой мастер-класс. Модель и методология + 4 компонента
Sellclones. 3 х часовой мастер-класс. Модель и методология + 4 компонента
SellClones
Oxygen - Organic Management System (rus)
Oxygen - Organic Management System (rus)Oxygen - Organic Management System (rus)
Oxygen - Organic Management System (rus)
Александр Борис
Как эффективно провести собеседование
Как эффективно провести собеседованиеКак эффективно провести собеседование
Как эффективно провести собеседование
HRedu.ru
Семкина_Вдохновление команды продаж
Семкина_Вдохновление команды продажСемкина_Вдохновление команды продаж
Семкина_Вдохновление команды продаж
veshkru
диагностика коллектива продавцов V2.0
диагностика коллектива продавцов V2.0диагностика коллектива продавцов V2.0
диагностика коллектива продавцов V2.0
Илья Ребров
Quicktrainings.com.ua. Доклад "Принципы успешного делегирования"
Quicktrainings.com.ua. Доклад "Принципы успешного делегирования"Quicktrainings.com.ua. Доклад "Принципы успешного делегирования"
Quicktrainings.com.ua. Доклад "Принципы успешного делегирования"
Aleksey Denysyuk
Как можно построить идеальную команду
Как можно построить идеальную командуКак можно построить идеальную команду
Как можно построить идеальную команду
SQALab
Система управления людьми основанная на общих ценностях Роман Дусенко Российс...
Система управления людьми основанная на общих ценностях Роман Дусенко Российс...Система управления людьми основанная на общих ценностях Роман Дусенко Российс...
Система управления людьми основанная на общих ценностях Роман Дусенко Российс...
Roman Dusenko
Мотивация результатом обучения, не кнутом и пряником
Мотивация результатом обучения, не кнутом и пряникомМотивация результатом обучения, не кнутом и пряником
Мотивация результатом обучения, не кнутом и пряником
Marina Litvinova
презентация неделя рекламы 2014
презентация неделя рекламы 2014презентация неделя рекламы 2014
презентация неделя рекламы 2014
Vizavi_Consalt
Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"
Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"
Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"
Petro Savych
Мотивация без мотивации
Мотивация без мотивацииМотивация без мотивации
Мотивация без мотивации
HRedu.ru
Ольга Мальковская "Exect Business training"
Ольга Мальковская "Exect Business training"Ольга Мальковская "Exect Business training"
Ольга Мальковская "Exect Business training"
veshkru
Азбука менеджмента: управление от стратегии до команды
Азбука менеджмента: управление от стратегии до командыАзбука менеджмента: управление от стратегии до команды
Азбука менеджмента: управление от стратегии до команды
Roman Dusenko
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
#MаркетингVSПродажи Мастер-класс Веры Лихачевой "О сервисе с любовью"
Maria Saifudinova
Границы материальной и нематериальной мотивации
Границы материальной и нематериальной мотивацииГраницы материальной и нематериальной мотивации
Границы материальной и нематериальной мотивации
Сергей Федоров
Повышение производительности агента по недвижимости
Повышение производительности агента по недвижимостиПовышение производительности агента по недвижимости
Повышение производительности агента по недвижимости
Pavel Borovikov
7 причин низкой эффективности агентов-риэлторов
7 причин низкой эффективности агентов-риэлторов7 причин низкой эффективности агентов-риэлторов
7 причин низкой эффективности агентов-риэлторов
Геннадий Метёлкин
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Вовлечение персонала в компании Гудвуд (Яковлева)
Denis Ryabov
Sellclones. 3 х часовой мастер-класс. Модель и методология + 4 компонента
Sellclones. 3 х часовой мастер-класс. Модель и методология + 4 компонентаSellclones. 3 х часовой мастер-класс. Модель и методология + 4 компонента
Sellclones. 3 х часовой мастер-класс. Модель и методология + 4 компонента
SellClones
Как эффективно провести собеседование
Как эффективно провести собеседованиеКак эффективно провести собеседование
Как эффективно провести собеседование
HRedu.ru
Семкина_Вдохновление команды продаж
Семкина_Вдохновление команды продажСемкина_Вдохновление команды продаж
Семкина_Вдохновление команды продаж
veshkru
диагностика коллектива продавцов V2.0
диагностика коллектива продавцов V2.0диагностика коллектива продавцов V2.0
диагностика коллектива продавцов V2.0
Илья Ребров
Quicktrainings.com.ua. Доклад "Принципы успешного делегирования"
Quicktrainings.com.ua. Доклад "Принципы успешного делегирования"Quicktrainings.com.ua. Доклад "Принципы успешного делегирования"
Quicktrainings.com.ua. Доклад "Принципы успешного делегирования"
Aleksey Denysyuk
Как можно построить идеальную команду
Как можно построить идеальную командуКак можно построить идеальную команду
Как можно построить идеальную команду
SQALab
Система управления людьми основанная на общих ценностях Роман Дусенко Российс...
Система управления людьми основанная на общих ценностях Роман Дусенко Российс...Система управления людьми основанная на общих ценностях Роман Дусенко Российс...
Система управления людьми основанная на общих ценностях Роман Дусенко Российс...
Roman Dusenko
Мотивация результатом обучения, не кнутом и пряником
Мотивация результатом обучения, не кнутом и пряникомМотивация результатом обучения, не кнутом и пряником
Мотивация результатом обучения, не кнутом и пряником
Marina Litvinova
презентация неделя рекламы 2014
презентация неделя рекламы 2014презентация неделя рекламы 2014
презентация неделя рекламы 2014
Vizavi_Consalt
Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"
Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"
Наталія Романенко "Куди йдуть співробітники"
Petro Savych

More from Evgeniya Artemieva (10)

Как выбрать СМИ и начать публиковаться?
Как выбрать СМИ и начать публиковаться?Как выбрать СМИ и начать публиковаться?
Как выбрать СМИ и начать публиковаться?
Evgeniya Artemieva
Как писать интересно?
Как писать интересно?Как писать интересно?
Как писать интересно?
Evgeniya Artemieva
Как стать автором и начать публиковаться?
Как стать автором и начать публиковаться?Как стать автором и начать публиковаться?
Как стать автором и начать публиковаться?
Evgeniya Artemieva
Как стать популярным автором? Как начать публиковаться?
Как стать популярным автором? Как начать публиковаться?Как стать популярным автором? Как начать публиковаться?
Как стать популярным автором? Как начать публиковаться?
Evgeniya Artemieva
Профессиональные объединения как эффективный инструмент развития рынка и защи...
Профессиональные объединения как эффективный инструмент развития рынка и защи...Профессиональные объединения как эффективный инструмент развития рынка и защи...
Профессиональные объединения как эффективный инструмент развития рынка и защи...
Evgeniya Artemieva
Регулирование и надзор за деятельностью кредитных кооперативов
Регулирование и надзор за деятельностью кредитных кооперативовРегулирование и надзор за деятельностью кредитных кооперативов
Регулирование и надзор за деятельностью кредитных кооперативов
Evgeniya Artemieva
Новое в законодательстве о кредитной кооперации 2015
Новое в законодательстве о кредитной кооперации 2015Новое в законодательстве о кредитной кооперации 2015
Новое в законодательстве о кредитной кооперации 2015
Evgeniya Artemieva
Финансовая грамотность пайщиков
Финансовая грамотность пайщиковФинансовая грамотность пайщиков
Финансовая грамотность пайщиков
Evgeniya Artemieva
Основы финансовой грамотности
Основы финансовой грамотностиОсновы финансовой грамотности
Основы финансовой грамотности
Evgeniya Artemieva
Презентация Центра микрофинансовых технологий
Презентация Центра микрофинансовых технологийПрезентация Центра микрофинансовых технологий
Презентация Центра микрофинансовых технологий
Evgeniya Artemieva
Как выбрать СМИ и начать публиковаться?
Как выбрать СМИ и начать публиковаться?Как выбрать СМИ и начать публиковаться?
Как выбрать СМИ и начать публиковаться?
Evgeniya Artemieva
Как писать интересно?
Как писать интересно?Как писать интересно?
Как писать интересно?
Evgeniya Artemieva
Как стать автором и начать публиковаться?
Как стать автором и начать публиковаться?Как стать автором и начать публиковаться?
Как стать автором и начать публиковаться?
Evgeniya Artemieva
Как стать популярным автором? Как начать публиковаться?
Как стать популярным автором? Как начать публиковаться?Как стать популярным автором? Как начать публиковаться?
Как стать популярным автором? Как начать публиковаться?
Evgeniya Artemieva
Профессиональные объединения как эффективный инструмент развития рынка и защи...
Профессиональные объединения как эффективный инструмент развития рынка и защи...Профессиональные объединения как эффективный инструмент развития рынка и защи...
Профессиональные объединения как эффективный инструмент развития рынка и защи...
Evgeniya Artemieva
Регулирование и надзор за деятельностью кредитных кооперативов
Регулирование и надзор за деятельностью кредитных кооперативовРегулирование и надзор за деятельностью кредитных кооперативов
Регулирование и надзор за деятельностью кредитных кооперативов
Evgeniya Artemieva
Новое в законодательстве о кредитной кооперации 2015
Новое в законодательстве о кредитной кооперации 2015Новое в законодательстве о кредитной кооперации 2015
Новое в законодательстве о кредитной кооперации 2015
Evgeniya Artemieva
Финансовая грамотность пайщиков
Финансовая грамотность пайщиковФинансовая грамотность пайщиков
Финансовая грамотность пайщиков
Evgeniya Artemieva
Основы финансовой грамотности
Основы финансовой грамотностиОсновы финансовой грамотности
Основы финансовой грамотности
Evgeniya Artemieva
Презентация Центра микрофинансовых технологий
Презентация Центра микрофинансовых технологийПрезентация Центра микрофинансовых технологий
Презентация Центра микрофинансовых технологий
Evgeniya Artemieva

Нематериальная мотивация сотрудников

  • 1. 1 - Повышение профессионального уровня руководителей в области мотивирования сотрудников - Понимание и разработка инструментов для мотивирования сотрудников
  • 2. Знакомство: сбор ожиданий 1. Напишите на стикере, что для Вас важно узнать сегодня? 2. Представьтесь, спросите у своего коллеги - Что для него важно узнать сегодня? (итак, узнайте у нескольких участников) 3 минуты (двигаемся в хаотичном порядке) 3. Найдите участника с подобными или одинаковым запросом и образуйте команду 4. Сколько команд – скажите ваш запрос
  • 3. Задание 1 1. Нарисуйте дом, в котором вы хотите жить 2. Затем дерево, которое хотите посадить 3. Затем нарисуйте забор, который хотите построить 4. Возможно, Вы захотите добавить детали к своему пейзажу 5. Сравните Ваш рисунок с соседом.
  • 4. Задание 2 «Цикл управления продажами»  Продажа 3-х услуг  Стоимость услуг фиксирована: 2, 3, 5 (у.е.) Скидки не предоставляются  Каждый покупатель обладает суммой (10 у.е.) ЗАПЛАНИРУЙТЕ ОБЪЕМ ПРОДАЖ
  • 6. Планирование 1.Распределить общий план на сотрудников 2.Задать стандарты и нормативы эффективности 3.Определить возможные сбои Организация процесса 1. Выделить необходимые ресурсы 2. Определить технологии и инструменты 3. Выстроить бизнес-процессы
  • 7. Мотивация 1.Сформулировать индивидуальные цели, соответствующие SMART 2.Увязать поставленные цели с личными потребностями и мотивами сотрудника 3.Проверить понимание и принятие поставленных целей
  • 8. Контроль 1.Определить и устранить причины сбоев 2. Мотивировать сотрудника на результативную работу 3.Получить обратную связь от сотрудника
  • 10. Мотив достижения Мотив вознаграждения Социальный мотивИдейный мотив Мотивация сотрудников Процессный мотив Где и как руководитель может использовать знание мотивов своих сотрудников?
  • 11. Определение ведущего мотива сотрудника 1. Что Вас привлекает в работе (на данной позиции)? 2. Как Вы представляете себе идеальную работу? 1. Что Вам нравилось и не нравилось в прошлом руководителе? 2. Что Вам больше всего нравилось и не нравилось в предыдущей работе? 1. После чего Вы испытываете особый подъем и желание работать? 2. Что может заставить Вас сделать больше, чем предусмотрено должностной инструкцией? 1. Что должен делать руководитель, что бы Вы стали еще больше выкладываться на работе? 2. Если бы Вы были руководителем, какие действия предприняли, что бы сотрудники работали лучше? 1. Как Вы видите свое развитие в Компании? 2. Ради чего Вы станете двигаться по карьерной лестнице?
  • 13. Бро́уновское движе́ние 1. Начать перемещаться по аудитории в свободном режиме в течение 10-ти минут. 2. За это время необходимо дать позитивную оценку результатам деятельности как можно большему количеству участников за реальные вклады в работу сегодня , сказать что важного было сегодня 3. (Главное: искренность и позитив).