Почему реклама идёт, а результатов не видно?
•Download as PPTX, PDF•
1 like•530 views
О том, как важно отслеживать звонки и заявки. Надежда Фурманова, руководитель отдела рекламы.
Почему реклама идёт, а результатов не видно?
- 1. Почему реклама идёт, а результатов не видно? Надежда Фурманова руководитель отдела рекламы
- 3. продажи…
- 4. Лиды! Лид — это потенциальный клиент, который среагировал на вашу маркетинговую деятельность (рекламу, статью, выскакивающий онлайн-консультант) и выполнил установленное вами целевое действие.
- 7. не используются счётчики Яндекс.Метрики и Google Analytics 1. Некорректная статистика Видим лишь базовые показатели, никак не связанные с бизнес-показателями рекламы. Глубина просмотра Конверсия Цена цели Рентабельность Доход
- 8. не настроены цели 1. Некорректная статистика Видим поведение посетителей сайта, но не понимаем есть ли целевые действия.
- 9. не учитываются звонки 1. Некорректная статистика далеко не все оставляют заявки, большинство до сих пор предпочитает
- 10. не учитываются звонки 1. Некорректная статистика Пример из жизни: 46 заявок и 193 звонка
- 11. не учитывается многоканальная последовательность 1. Некорректная статистика Всё плохо? На самом деле нет!
- 12. Ошибки в технической реализации 1. Некорректная статистика
- 13. Ошибочное построение отчетов в системах аналитики 1. Некорректная статистика
- 15. Узкий сегмент спроса 2. Мало заявок/продаж
- 16. Длительный период выбора/принятия решения потенциальным клиентом 2. Мало заявок/продаж
- 17. 3. Отсутствие понимания продукта / бизнеса / услуги ✓ маленький % отказов ✓ длительное время визита ✓ целевой трафик ✓ привлекательные цены А лидов нет! Переработайте своё предложение/упаковку
- 18. 4. Конкуренты побеждают ✓ целевой трафик — большой % отказов — маленькая глубина просмотра — нет обращений Вероятно у соседа лучше / качественнее / дешевле Проверьте своё предложение, цены, актуальность спроса продукта и качество сайта.
- 19. Выводы
- 20. Отслеживайте статистику ✓ релевантность трафика ✓ % отказов (исключение landing page) ✓ глубина просмотра ✓ время на сайте ✓ поведение ✓ кол-во обращений
- 21. Анализ и оптимизация! ✓ Анализ KPI ✓ Расчет CPA, CPL, CPO, ДДР, ROI Чем больше данных, тем качественнее анализ, а следовательно больше возможностей для оптимизации рекламных кампаний в лучшую сторону. Нет такой оценки, как «ощущения»! Всё можно посчитать.
- 22. Почему реклама идет, а результатов нет Надежда Фурманова руководитель отдела рекламы facebook.com/nadfurmanova nadi@semantica.in skype: nadezhda.furmanova Вопросы? Студия поискового маркетинга