ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Санкт-Петербург. 20-21 мая 2016
Управление
качеством проекта
Эмиль Хуснетдинов
SmartHead. Казань, Россия
Управление качеством проекта
О себе и компании
34 человека, digital production
#1 в рейтинге TAGLINE
emil@smarthead.ru
3 года в тестировании
обеспечение и контроль качества
в SmartHead
emil.itsec
Управление качеством проекта
Что будет
Управление качеством на примерах
Плюсы и минусы подхода
Результаты в моей компании
Применимость для разных методологий
Управление качеством проекта
Качество и сорт
Управление качеством проекта
Перейти от управления качеством продукта к
управлению качеством проекта
Управление
качеством
продукта
Управление
качеством
проекта
Управление качеством проекта
Требования к проекту
• Бизнес-требования
• Требования заинтересованных сторон
• Требования к продукту
• Требования к процессам проекта
• Требования к качеству (критерий)
• …
Управление качеством проекта
Управление качеством
Обеспечение качества
Планирование
управления качеством
Контроль качества
Управление качеством проекта
● Планирование
• Определить требования и стандарты качества
• Принять меры, обеспечивающие
выполнение стандартов
Управление качеством проекта
● Инструменты планирования
• Эксперименты
• Совещания и мозговые штурмы
• Сравнительный анализ
затрат-выгод
• Стоимость качества
Управление качеством проекта
● Стоимость качества
Стоимость соответствия
• Документирование
процессов
• Обучение
• Аудиты
• Тестирование
• Инспекции
Стоимость несоответствия
• Доработка (багфикс)
• Отходы (прототипы,
рефакторинг)
• Репутационные издержки
• Поддержка пользователей
Управление качеством проекта
• План управления
качеством –
договоренность
• Устная или
письменная
Управление качеством проекта
● Обеспечение
• Плановые систематические меры
• Инструменты
 Аудит
 Анализ процессов
Управление качеством проекта
• Аудит проведения ретроспектив
1. Событие назначено в календаре, приглашены участники
2. Переговорка забронирована
3. Для участников назначены задачи для учета времени
4. Назначена задача на покупку торта 
5. По результатам ретроспективы назначены задачи
6. Выводы зафиксированы в базе знаний компании
7. На сервер выложены материалы и видеозапись
ретроспективы
Управление качеством проекта
• Анализ процессов
Диаграмма Исикавы (FishBone)
Управление качеством проекта
● Контроль
• Мониторить результаты для определения их
соответствия стандартам и требованиям
• Инструменты контроля
 Тестирование
 Инспекции
Управление качеством проекта
● Тестирование
Управление качеством проекта
● Инспекция
Инспекция
требований,
архитектуры,
тех. документации,
кода, тестовых
сценариев и т.д.
Управление качеством проекта
Управление качеством –
постоянный процесс
Управление качеством проекта
Плюсы подхода из книжки
• Уменьшение числа доработок
• Увеличение производительности
• Уменьшение затрат
• Измеримость процесса
Управление качеством проекта
Минусы подхода
• Может стать формальностью
• Можно заиграться с качеством и забыть о сорте
• Стандарты громоздкие и запутанные
• Длительное получение результата
• Скептическое отношение со стороны команды
Управление качеством проекта
Чего удалось достичь
Больше года использования подхода
• Появилась база знаний
• Новые сотрудники адаптируются быстрее
• Коммуникация занимает меньше времени
• Договоренности достигаются совместно
• Никто не считал рост производительности 
Управление качеством проекта
Спасибо!
emil@smarthead.ru
emil.itsec

More Related Content

What's hot (20)

ACC - конструируем тест-план методом Google
ACC - конструируем тест-план методом GoogleACC - конструируем тест-план методом Google
ACC - конструируем тест-план методом Google
SQALab
Метрики автоматизированного тестирования на пальцах
Метрики автоматизированного тестирования на пальцахМетрики автоматизированного тестирования на пальцах
Метрики автоматизированного тестирования на пальцах
SQALab
Человеко-дни на тестирование или как не ошибиться с оценкой
Человеко-дни на тестирование или как не ошибиться с оценкойЧеловеко-дни на тестирование или как не ошибиться с оценкой
Человеко-дни на тестирование или как не ошибиться с оценкой
SQALab
QA Fest 2015. Aлександр Кузняк. Тестовая документация. How-To и типичные ошибки
QA Fest 2015. Aлександр Кузняк. Тестовая документация. How-To и типичные ошибкиQA Fest 2015. Aлександр Кузняк. Тестовая документация. How-To и типичные ошибки
QA Fest 2015. Aлександр Кузняк. Тестовая документация. How-To и типичные ошибки
QAFest
Процесс тестирования. Измерение и оценка
Процесс тестирования. Измерение и оценкаПроцесс тестирования. Измерение и оценка
Процесс тестирования. Измерение и оценка
SQALab
Регулярные оценки в команде тестировщиков
Регулярные оценки в команде тестировщиковРегулярные оценки в команде тестировщиков
Регулярные оценки в команде тестировщиков
SQALab
Тестирование в условиях Lean: как приручить MVP?
Тестирование в условиях Lean: как приручить MVP?Тестирование в условиях Lean: как приручить MVP?
Тестирование в условиях Lean: как приручить MVP?
SQALab
Введение в performance management
Введение в performance managementВведение в performance management
Введение в performance management
SQALab
Оптимизируем тест кейсы
Оптимизируем тест кейсыОптимизируем тест кейсы
Оптимизируем тест кейсы
SQALab
UAT не для слабаков
UAT не для слабаковUAT не для слабаков
UAT не для слабаков
SQALab
Качества хорошего тест-лида
Качества хорошего тест-лидаКачества хорошего тест-лида
Качества хорошего тест-лида
SQALab
Планирование трудозатрат на тестирование
Планирование трудозатрат на тестированиеПланирование трудозатрат на тестирование
Планирование трудозатрат на тестирование
SQALab
Управление тестированием в Agile
Управление тестированием в AgileУправление тестированием в Agile
Управление тестированием в Agile
Askhat Urazbaev
Test labs 2016. Пренебрежение лучшими практиками тестирования
Test labs 2016. Пренебрежение лучшими практиками тестированияTest labs 2016. Пренебрежение лучшими практиками тестирования
Test labs 2016. Пренебрежение лучшими практиками тестирования
Sasha Soleev
QA Fest 2015. Игорь Хрол. Автоматизация тестирования: отбрасываем лишнее и пр...
QA Fest 2015. Игорь Хрол. Автоматизация тестирования: отбрасываем лишнее и пр...QA Fest 2015. Игорь Хрол. Автоматизация тестирования: отбрасываем лишнее и пр...
QA Fest 2015. Игорь Хрол. Автоматизация тестирования: отбрасываем лишнее и пр...
QAFest
Тестирование - это не просто тестирование, или Business Driven Testing
Тестирование - это не просто тестирование, или Business Driven TestingТестирование - это не просто тестирование, или Business Driven Testing
Тестирование - это не просто тестирование, или Business Driven Testing
Julia Nechaeva
QA как драйвер трансформации
QA как драйвер трансформацииQA как драйвер трансформации
QA как драйвер трансформации
SQALab
Sq adays 2010_balashenko
Sq adays 2010_balashenkoSq adays 2010_balashenko
Sq adays 2010_balashenko
Alexei Lupan
Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задач
Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задачОценки имеют значение. Практические советы по оценке задач
Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задач
Gleb Rybalko
QA Fest 2015. Василий Сливка, Игорь Роздобудько. Кросплатформенное тестирован...
QA Fest 2015. Василий Сливка, Игорь Роздобудько. Кросплатформенное тестирован...QA Fest 2015. Василий Сливка, Игорь Роздобудько. Кросплатформенное тестирован...
QA Fest 2015. Василий Сливка, Игорь Роздобудько. Кросплатформенное тестирован...
QAFest
ACC - конструируем тест-план методом Google
ACC - конструируем тест-план методом GoogleACC - конструируем тест-план методом Google
ACC - конструируем тест-план методом Google
SQALab
Метрики автоматизированного тестирования на пальцах
Метрики автоматизированного тестирования на пальцахМетрики автоматизированного тестирования на пальцах
Метрики автоматизированного тестирования на пальцах
SQALab
Человеко-дни на тестирование или как не ошибиться с оценкой
Человеко-дни на тестирование или как не ошибиться с оценкойЧеловеко-дни на тестирование или как не ошибиться с оценкой
Человеко-дни на тестирование или как не ошибиться с оценкой
SQALab
QA Fest 2015. Aлександр Кузняк. Тестовая документация. How-To и типичные ошибки
QA Fest 2015. Aлександр Кузняк. Тестовая документация. How-To и типичные ошибкиQA Fest 2015. Aлександр Кузняк. Тестовая документация. How-To и типичные ошибки
QA Fest 2015. Aлександр Кузняк. Тестовая документация. How-To и типичные ошибки
QAFest
Процесс тестирования. Измерение и оценка
Процесс тестирования. Измерение и оценкаПроцесс тестирования. Измерение и оценка
Процесс тестирования. Измерение и оценка
SQALab
Регулярные оценки в команде тестировщиков
Регулярные оценки в команде тестировщиковРегулярные оценки в команде тестировщиков
Регулярные оценки в команде тестировщиков
SQALab
Тестирование в условиях Lean: как приручить MVP?
Тестирование в условиях Lean: как приручить MVP?Тестирование в условиях Lean: как приручить MVP?
Тестирование в условиях Lean: как приручить MVP?
SQALab
Введение в performance management
Введение в performance managementВведение в performance management
Введение в performance management
SQALab
Оптимизируем тест кейсы
Оптимизируем тест кейсыОптимизируем тест кейсы
Оптимизируем тест кейсы
SQALab
UAT не для слабаков
UAT не для слабаковUAT не для слабаков
UAT не для слабаков
SQALab
Качества хорошего тест-лида
Качества хорошего тест-лидаКачества хорошего тест-лида
Качества хорошего тест-лида
SQALab
Планирование трудозатрат на тестирование
Планирование трудозатрат на тестированиеПланирование трудозатрат на тестирование
Планирование трудозатрат на тестирование
SQALab
Управление тестированием в Agile
Управление тестированием в AgileУправление тестированием в Agile
Управление тестированием в Agile
Askhat Urazbaev
Test labs 2016. Пренебрежение лучшими практиками тестирования
Test labs 2016. Пренебрежение лучшими практиками тестированияTest labs 2016. Пренебрежение лучшими практиками тестирования
Test labs 2016. Пренебрежение лучшими практиками тестирования
Sasha Soleev
QA Fest 2015. Игорь Хрол. Автоматизация тестирования: отбрасываем лишнее и пр...
QA Fest 2015. Игорь Хрол. Автоматизация тестирования: отбрасываем лишнее и пр...QA Fest 2015. Игорь Хрол. Автоматизация тестирования: отбрасываем лишнее и пр...
QA Fest 2015. Игорь Хрол. Автоматизация тестирования: отбрасываем лишнее и пр...
QAFest
Тестирование - это не просто тестирование, или Business Driven Testing
Тестирование - это не просто тестирование, или Business Driven TestingТестирование - это не просто тестирование, или Business Driven Testing
Тестирование - это не просто тестирование, или Business Driven Testing
Julia Nechaeva
QA как драйвер трансформации
QA как драйвер трансформацииQA как драйвер трансформации
QA как драйвер трансформации
SQALab
Sq adays 2010_balashenko
Sq adays 2010_balashenkoSq adays 2010_balashenko
Sq adays 2010_balashenko
Alexei Lupan
Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задач
Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задачОценки имеют значение. Практические советы по оценке задач
Оценки имеют значение. Практические советы по оценке задач
Gleb Rybalko
QA Fest 2015. Василий Сливка, Игорь Роздобудько. Кросплатформенное тестирован...
QA Fest 2015. Василий Сливка, Игорь Роздобудько. Кросплатформенное тестирован...QA Fest 2015. Василий Сливка, Игорь Роздобудько. Кросплатформенное тестирован...
QA Fest 2015. Василий Сливка, Игорь Роздобудько. Кросплатформенное тестирован...
QAFest

Viewers also liked (20)

Развитие процессов тестирования в Badoo за три года
Развитие процессов тестирования в Badoo за три годаРазвитие процессов тестирования в Badoo за три года
Развитие процессов тестирования в Badoo за три года
SQALab
The Challenge of Accepting Software
The Challenge of Accepting SoftwareThe Challenge of Accepting Software
The Challenge of Accepting Software
SQALab
Are you in control of Testing, or does Testing control you?
Are you in control of Testing, or does Testing control you? Are you in control of Testing, or does Testing control you?
Are you in control of Testing, or does Testing control you?
SQALab
Building a testing team
Building a testing teamBuilding a testing team
Building a testing team
SQALab
Как Cluster Membership Software может помочь QA
Как Cluster Membership Software может помочь QAКак Cluster Membership Software может помочь QA
Как Cluster Membership Software может помочь QA
SQALab
DevOps подходы в инфраструктуре автоматизации тестирования
DevOps подходы в инфраструктуре автоматизации тестированияDevOps подходы в инфраструктуре автоматизации тестирования
DevOps подходы в инфраструктуре автоматизации тестирования
SQALab
Нагрузка и автоматизация в большой организации. Движение к DevOps
Нагрузка и автоматизация в большой организации. Движение к DevOpsНагрузка и автоматизация в большой организации. Движение к DevOps
Нагрузка и автоматизация в большой организации. Движение к DevOps
SQALab
Инструментация среды исполнения в арсенале тестировщика
Инструментация среды исполнения в арсенале тестировщикаИнструментация среды исполнения в арсенале тестировщика
Инструментация среды исполнения в арсенале тестировщика
SQALab
Можно ли прикрутить нечеткий логический вывод к тестированию
Можно ли прикрутить нечеткий логический вывод к тестированиюМожно ли прикрутить нечеткий логический вывод к тестированию
Можно ли прикрутить нечеткий логический вывод к тестированию
SQALab
Как же научиться программировать, в конце концов?
Как же научиться программировать, в конце концов?Как же научиться программировать, в конце концов?
Как же научиться программировать, в конце концов?
SQALab
Тестировщик в стартапе. Зачем и как
Тестировщик в стартапе. Зачем и какТестировщик в стартапе. Зачем и как
Тестировщик в стартапе. Зачем и как
SQALab
14 lessons for successful testing outsourcing
14 lessons for successful testing outsourcing14 lessons for successful testing outsourcing
14 lessons for successful testing outsourcing
SQALab
Как развить отдел тестирования от палки-копалки до CI
Как развить отдел тестирования от палки-копалки до CIКак развить отдел тестирования от палки-копалки до CI
Как развить отдел тестирования от палки-копалки до CI
CEE-SEC(R)
Как тестировщику выжить в стартапе
Как тестировщику выжить в стартапе Как тестировщику выжить в стартапе
Как тестировщику выжить в стартапе
SQALab
JDI: Автоматизировать проще, чем кажется
JDI: Автоматизировать проще, чем кажетсяJDI: Автоматизировать проще, чем кажется
JDI: Автоматизировать проще, чем кажется
SQALab
Поиск багов при тестировании переходов с веба в мобильное приложение
Поиск багов при тестировании переходов с веба в мобильное приложениеПоиск багов при тестировании переходов с веба в мобильное приложение
Поиск багов при тестировании переходов с веба в мобильное приложение
SQALab
Лучшие тестировщики - наши пользователи
Лучшие тестировщики - наши пользователиЛучшие тестировщики - наши пользователи
Лучшие тестировщики - наши пользователи
SQALab
Тестирование мобильных API: Behind The Scenes
Тестирование мобильных API: Behind The ScenesТестирование мобильных API: Behind The Scenes
Тестирование мобильных API: Behind The Scenes
SQALab
Mobile testing. Tips and tricks
Mobile testing. Tips and tricksMobile testing. Tips and tricks
Mobile testing. Tips and tricks
SQALab
Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду
Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою командуПравила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду
Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду
SQALab
Развитие процессов тестирования в Badoo за три года
Развитие процессов тестирования в Badoo за три годаРазвитие процессов тестирования в Badoo за три года
Развитие процессов тестирования в Badoo за три года
SQALab
The Challenge of Accepting Software
The Challenge of Accepting SoftwareThe Challenge of Accepting Software
The Challenge of Accepting Software
SQALab
Are you in control of Testing, or does Testing control you?
Are you in control of Testing, or does Testing control you? Are you in control of Testing, or does Testing control you?
Are you in control of Testing, or does Testing control you?
SQALab
Building a testing team
Building a testing teamBuilding a testing team
Building a testing team
SQALab
Как Cluster Membership Software может помочь QA
Как Cluster Membership Software может помочь QAКак Cluster Membership Software может помочь QA
Как Cluster Membership Software может помочь QA
SQALab
DevOps подходы в инфраструктуре автоматизации тестирования
DevOps подходы в инфраструктуре автоматизации тестированияDevOps подходы в инфраструктуре автоматизации тестирования
DevOps подходы в инфраструктуре автоматизации тестирования
SQALab
Нагрузка и автоматизация в большой организации. Движение к DevOps
Нагрузка и автоматизация в большой организации. Движение к DevOpsНагрузка и автоматизация в большой организации. Движение к DevOps
Нагрузка и автоматизация в большой организации. Движение к DevOps
SQALab
Инструментация среды исполнения в арсенале тестировщика
Инструментация среды исполнения в арсенале тестировщикаИнструментация среды исполнения в арсенале тестировщика
Инструментация среды исполнения в арсенале тестировщика
SQALab
Можно ли прикрутить нечеткий логический вывод к тестированию
Можно ли прикрутить нечеткий логический вывод к тестированиюМожно ли прикрутить нечеткий логический вывод к тестированию
Можно ли прикрутить нечеткий логический вывод к тестированию
SQALab
Как же научиться программировать, в конце концов?
Как же научиться программировать, в конце концов?Как же научиться программировать, в конце концов?
Как же научиться программировать, в конце концов?
SQALab
Тестировщик в стартапе. Зачем и как
Тестировщик в стартапе. Зачем и какТестировщик в стартапе. Зачем и как
Тестировщик в стартапе. Зачем и как
SQALab
14 lessons for successful testing outsourcing
14 lessons for successful testing outsourcing14 lessons for successful testing outsourcing
14 lessons for successful testing outsourcing
SQALab
Как развить отдел тестирования от палки-копалки до CI
Как развить отдел тестирования от палки-копалки до CIКак развить отдел тестирования от палки-копалки до CI
Как развить отдел тестирования от палки-копалки до CI
CEE-SEC(R)
Как тестировщику выжить в стартапе
Как тестировщику выжить в стартапе Как тестировщику выжить в стартапе
Как тестировщику выжить в стартапе
SQALab
JDI: Автоматизировать проще, чем кажется
JDI: Автоматизировать проще, чем кажетсяJDI: Автоматизировать проще, чем кажется
JDI: Автоматизировать проще, чем кажется
SQALab
Поиск багов при тестировании переходов с веба в мобильное приложение
Поиск багов при тестировании переходов с веба в мобильное приложениеПоиск багов при тестировании переходов с веба в мобильное приложение
Поиск багов при тестировании переходов с веба в мобильное приложение
SQALab
Лучшие тестировщики - наши пользователи
Лучшие тестировщики - наши пользователиЛучшие тестировщики - наши пользователи
Лучшие тестировщики - наши пользователи
SQALab
Тестирование мобильных API: Behind The Scenes
Тестирование мобильных API: Behind The ScenesТестирование мобильных API: Behind The Scenes
Тестирование мобильных API: Behind The Scenes
SQALab
Mobile testing. Tips and tricks
Mobile testing. Tips and tricksMobile testing. Tips and tricks
Mobile testing. Tips and tricks
SQALab
Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду
Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою командуПравила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду
Правила отбора: как отобрать правильных тестировщиков в свою команду
SQALab

Similar to Управление качеством проекта (20)

QA MeetUp - Эмиль Хуснетдинов: "Управление качеством проекта"
QA MeetUp - Эмиль Хуснетдинов: "Управление качеством проекта"QA MeetUp - Эмиль Хуснетдинов: "Управление качеством проекта"
QA MeetUp - Эмиль Хуснетдинов: "Управление качеством проекта"
Provectus
РИК: Управление качеством проекта
РИК: Управление качеством проектаРИК: Управление качеством проекта
РИК: Управление качеством проекта
Kursrik
Система управления качеством (Денис Бугров, Денис Самосеев)
Система управления качеством (Денис Бугров, Денис Самосеев)Система управления качеством (Денис Бугров, Денис Самосеев)
Система управления качеством (Денис Бугров, Денис Самосеев)
Ontico
Управление качеством
Управление качествомУправление качеством
Управление качеством
LocalStorm
Становление программы внутренних аудитов: от требований сертификации до обесп...
Становление программы внутренних аудитов: от требований сертификации до обесп...Становление программы внутренних аудитов: от требований сертификации до обесп...
Становление программы внутренних аудитов: от требований сертификации до обесп...
SQALab
Управление качеством 2
Управление качеством 2Управление качеством 2
Управление качеством 2
LocalStorm
Управление качеством требований
Управление качеством требованийУправление качеством требований
Управление качеством требований
Vitaly Grigorash
Становление программы внутренних аудитов.
Становление программы внутренних аудитов.Становление программы внутренних аудитов.
Становление программы внутренних аудитов.
Elena Petrova
Методы управления проектами с коротким циклом - Agile от практиков_InnoTrain_...
Методы управления проектами с коротким циклом - Agile от практиков_InnoTrain_...Методы управления проектами с коротким циклом - Agile от практиков_InnoTrain_...
Методы управления проектами с коротким циклом - Agile от практиков_InnoTrain_...
Анастасия Виноградова
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 3
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 3Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 3
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 3
Technopark
Улучшить KPI в два раза? Сделано!
Улучшить KPI в два раза? Сделано!Улучшить KPI в два раза? Сделано!
Улучшить KPI в два раза? Сделано!
SQALab
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ – от задумки до внедрения
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ – от задумки до внедренияУПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ – от задумки до внедрения
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ – от задумки до внедрения
TERMILAB. Интернет - лаборатория
Алексей Шалдышев — Проектное управление
Алексей Шалдышев — Проектное управлениеАлексей Шалдышев — Проектное управление
Алексей Шалдышев — Проектное управление
Daria Oreshkina
дипломная презентация по управлению качеством продукции
дипломная презентация по управлению качеством продукциидипломная презентация по управлению качеством продукции
дипломная презентация по управлению качеством продукции
Ivan Simanov
Тестирование без требований
Тестирование без требованийТестирование без требований
Тестирование без требований
Artem Shapoval
Kioda lab 2017 Николай Канарейкин Обзор инструментов по результатам блиц-опроса
Kioda lab 2017 Николай Канарейкин Обзор инструментов по результатам блиц-опросаKioda lab 2017 Николай Канарейкин Обзор инструментов по результатам блиц-опроса
Kioda lab 2017 Николай Канарейкин Обзор инструментов по результатам блиц-опроса
KIODA Management
Навыки современного руководителя проектов
Навыки современного руководителя проектовНавыки современного руководителя проектов
Навыки современного руководителя проектов
SQALab
Analyst days 2015 Оценка аутсорсинговых проектов
Analyst days 2015 Оценка аутсорсинговых проектовAnalyst days 2015 Оценка аутсорсинговых проектов
Analyst days 2015 Оценка аутсорсинговых проектов
Natalia Zhelnova
Оценка аутсорсинговых проектов
Оценка аутсорсинговых проектовОценка аутсорсинговых проектов
Оценка аутсорсинговых проектов
SQALab
QA MeetUp - Эмиль Хуснетдинов: "Управление качеством проекта"
QA MeetUp - Эмиль Хуснетдинов: "Управление качеством проекта"QA MeetUp - Эмиль Хуснетдинов: "Управление качеством проекта"
QA MeetUp - Эмиль Хуснетдинов: "Управление качеством проекта"
Provectus
РИК: Управление качеством проекта
РИК: Управление качеством проектаРИК: Управление качеством проекта
РИК: Управление качеством проекта
Kursrik
Система управления качеством (Денис Бугров, Денис Самосеев)
Система управления качеством (Денис Бугров, Денис Самосеев)Система управления качеством (Денис Бугров, Денис Самосеев)
Система управления качеством (Денис Бугров, Денис Самосеев)
Ontico
Управление качеством
Управление качествомУправление качеством
Управление качеством
LocalStorm
Становление программы внутренних аудитов: от требований сертификации до обесп...
Становление программы внутренних аудитов: от требований сертификации до обесп...Становление программы внутренних аудитов: от требований сертификации до обесп...
Становление программы внутренних аудитов: от требований сертификации до обесп...
SQALab
Управление качеством 2
Управление качеством 2Управление качеством 2
Управление качеством 2
LocalStorm
Управление качеством требований
Управление качеством требованийУправление качеством требований
Управление качеством требований
Vitaly Grigorash
Становление программы внутренних аудитов.
Становление программы внутренних аудитов.Становление программы внутренних аудитов.
Становление программы внутренних аудитов.
Elena Petrova
Методы управления проектами с коротким циклом - Agile от практиков_InnoTrain_...
Методы управления проектами с коротким циклом - Agile от практиков_InnoTrain_...Методы управления проектами с коротким циклом - Agile от практиков_InnoTrain_...
Методы управления проектами с коротким циклом - Agile от практиков_InnoTrain_...
Анастасия Виноградова
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 3
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 3Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 3
Разработка веб-сервисов осень 2013 лекция 3
Technopark
Улучшить KPI в два раза? Сделано!
Улучшить KPI в два раза? Сделано!Улучшить KPI в два раза? Сделано!
Улучшить KPI в два раза? Сделано!
SQALab
Алексей Шалдышев — Проектное управление
Алексей Шалдышев — Проектное управлениеАлексей Шалдышев — Проектное управление
Алексей Шалдышев — Проектное управление
Daria Oreshkina
дипломная презентация по управлению качеством продукции
дипломная презентация по управлению качеством продукциидипломная презентация по управлению качеством продукции
дипломная презентация по управлению качеством продукции
Ivan Simanov
Тестирование без требований
Тестирование без требованийТестирование без требований
Тестирование без требований
Artem Shapoval
Kioda lab 2017 Николай Канарейкин Обзор инструментов по результатам блиц-опроса
Kioda lab 2017 Николай Канарейкин Обзор инструментов по результатам блиц-опросаKioda lab 2017 Николай Канарейкин Обзор инструментов по результатам блиц-опроса
Kioda lab 2017 Николай Канарейкин Обзор инструментов по результатам блиц-опроса
KIODA Management
Навыки современного руководителя проектов
Навыки современного руководителя проектовНавыки современного руководителя проектов
Навыки современного руководителя проектов
SQALab
Analyst days 2015 Оценка аутсорсинговых проектов
Analyst days 2015 Оценка аутсорсинговых проектовAnalyst days 2015 Оценка аутсорсинговых проектов
Analyst days 2015 Оценка аутсорсинговых проектов
Natalia Zhelnova
Оценка аутсорсинговых проектов
Оценка аутсорсинговых проектовОценка аутсорсинговых проектов
Оценка аутсорсинговых проектов
SQALab

More from SQALab (20)

Готовим стажировку
Готовим стажировкуГотовим стажировку
Готовим стажировку
SQALab
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщикаКуда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
SQALab
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержкиОптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
SQALab
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программированияАвтоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
SQALab
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
SQALab
Continuous performance testing
Continuous performance testingContinuous performance testing
Continuous performance testing
SQALab
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нуженКонфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
SQALab
Команда чемпионов в ИТ стихии
Команда чемпионов в ИТ стихииКоманда чемпионов в ИТ стихии
Команда чемпионов в ИТ стихии
SQALab
API. Серебряная пуля в магазине советов
API. Серебряная пуля в магазине советовAPI. Серебряная пуля в магазине советов
API. Серебряная пуля в магазине советов
SQALab
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестовДобиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
SQALab
Делаем автоматизацию проектных KPIs
Делаем автоматизацию проектных KPIsДелаем автоматизацию проектных KPIs
Делаем автоматизацию проектных KPIs
SQALab
Вредные привычки в тест-менеджменте
Вредные привычки в тест-менеджментеВредные привычки в тест-менеджменте
Вредные привычки в тест-менеджменте
SQALab
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизацииМощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
SQALab
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качествеКак hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
SQALab
Стили лидерства и тестирование
Стили лидерства и тестированиеСтили лидерства и тестирование
Стили лидерства и тестирование
SQALab
"Давайте не будем про качество"
"Давайте не будем про качество""Давайте не будем про качество"
"Давайте не будем про качество"
SQALab
Apache.JMeter для .NET-проектов
Apache.JMeter для .NET-проектовApache.JMeter для .NET-проектов
Apache.JMeter для .NET-проектов
SQALab
Тестирование геолокационных систем
Тестирование геолокационных системТестирование геолокационных систем
Тестирование геолокационных систем
SQALab
Лидер или босс? Вот в чем вопрос
Лидер или босс? Вот в чем вопросЛидер или босс? Вот в чем вопрос
Лидер или босс? Вот в чем вопрос
SQALab
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
SQALab
Готовим стажировку
Готовим стажировкуГотовим стажировку
Готовим стажировку
SQALab
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщикаКуда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
SQALab
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержкиОптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
SQALab
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программированияАвтоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
SQALab
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
SQALab
Continuous performance testing
Continuous performance testingContinuous performance testing
Continuous performance testing
SQALab
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нуженКонфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
SQALab
Команда чемпионов в ИТ стихии
Команда чемпионов в ИТ стихииКоманда чемпионов в ИТ стихии
Команда чемпионов в ИТ стихии
SQALab
API. Серебряная пуля в магазине советов
API. Серебряная пуля в магазине советовAPI. Серебряная пуля в магазине советов
API. Серебряная пуля в магазине советов
SQALab
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестовДобиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
SQALab
Делаем автоматизацию проектных KPIs
Делаем автоматизацию проектных KPIsДелаем автоматизацию проектных KPIs
Делаем автоматизацию проектных KPIs
SQALab
Вредные привычки в тест-менеджменте
Вредные привычки в тест-менеджментеВредные привычки в тест-менеджменте
Вредные привычки в тест-менеджменте
SQALab
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизацииМощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
SQALab
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качествеКак hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
SQALab
Стили лидерства и тестирование
Стили лидерства и тестированиеСтили лидерства и тестирование
Стили лидерства и тестирование
SQALab
"Давайте не будем про качество"
"Давайте не будем про качество""Давайте не будем про качество"
"Давайте не будем про качество"
SQALab
Apache.JMeter для .NET-проектов
Apache.JMeter для .NET-проектовApache.JMeter для .NET-проектов
Apache.JMeter для .NET-проектов
SQALab
Тестирование геолокационных систем
Тестирование геолокационных системТестирование геолокационных систем
Тестирование геолокационных систем
SQALab
Лидер или босс? Вот в чем вопрос
Лидер или босс? Вот в чем вопросЛидер или босс? Вот в чем вопрос
Лидер или босс? Вот в чем вопрос
SQALab
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
SQALab

Управление качеством проекта