ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
М А Р И Я В А ГА Н О В А , V E E A M S O F T WA R E
ЧТО И КАК ПРОВЕРЯТЬ В
УЧЕБНОМ МОДУЛЕ
ПОЧЕМУ МЕНЯ НУЖНО ВЫСЛУШАТЬ
• 10 лет в e-learning
• 3 года в корпоративном обучении
Опыт
• Международные компании
• 100 000 пользователей на курс
Масштаб
• Корпоративное обучение
• «Не корпоративные» сотрудники
Находчивость
ИЗ ЧЕГО СОСТОИТ УЧЕБНЫЙ
ПРОЦЕСС?
СОЗДАНИЕ КУРСА VS ИСТОРИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
УЧЕБНЫЙ ПРОЦЕСС
Обучающий курс
1. Анализ
2. Дизайн
3. Разработка
4. Внедрение
5. Оценка
Обучающийся
1. Получает задание
2. Проходит курс
3. Проходит
тестирование
4. Делает выводы
5. Действует
УЧЕБНЫЙ ПРОЦЕСС
Анализ Дизайн Разработка Внедрение Оценка
Получает заданиеПроходит курс
Проходит
тестирование
Делает
выводы
Действует
Разработка курса
Действия пользователя
СУРОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ
КАК МЫ ОБЫЧНО СОЗДАЕМ КУРС?
ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОЦЕНКИ
1. Тема
2. Контент по теме
3. Что спросить по контенту
3. Интерактивный
контент
4.
ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОЦЕНКИ
1. Желаемое действие
пользователя
2. Проверка способности к
нужному поведению
3. Тренировка нужного
поведения
4. Понимание нужного
поведения
5. Необходимые знания
Контент
(слайды)
Formative assessment
(упражнения)
Summative assessment
(тестирование)
ДИЗАЙН ЗАДАНИЙ
Обучающие
1. Во время обучения
2. Главная цель -
научить
3. Всегда содержит
обратную связь
Проверяющие
1. В конце обучения
2. Главная цель –
проверить
3. Может содержать
обратную связь
СХЕМА СЕТКИ ЗАДАНИЙ
Создание пула вопросов по каждой теме в рамках
необходимого уровня знаний:
• Быть в курсе
• Знать
• Задания на фактуру и теорию (теория)
• Уметь
• Задания на воспроизведение (теория)
• Задания на подражание (практика)
• Понимать (иметь отношение)
• Задания на понимание и свободное владение принципами
(практика)
ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ
О ЧЕМ НУЖНО ПОМНИТЬ ПЕРЕ Д СОЗДАНИЕМ
ЗАДАНИЙ
ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
• Спрашивайте только о том, что обязательно
• Задания должны быть практичными и реалистичными
• Один вопрос – одна проблема
• Вопрос должен быть изложен доступным языком
• Релевантен для всех пользователей (пол, возраст,
культура и т.д.)
ФОРМУЛИРОВКА ЗАДАНИЯ
• Предпочтительна вопросительная форма
• Если форма – заполнение пропуска, то пропуск должен
быть в конце предложения
• Положительные формулировки лучше.
• В негативных выделяйте «НЕ» капитализацией
• Не давайте грамматических подсказок в
формулировке
• Не используйте схожих формулировок в задании и
ответе
ФОРМУЛИРОВКА ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
• Если не можете перемешивать ответы, расположите их
в алфавитном порядке
• Независимы друг от друга
• Однородны по смыслу
• Однородны по длине (правильный не самый длинный)
• Избегать «Все/ничего из перечисленного»
• Избегать «Я не знаю»
• 3-5 вариантов достаточно
• Верны должны быть только те варианты, которые вы
такими задумали
КАК ПРИДУМАТЬ НЕПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ
• Должен быть правдоподобным
• Используйте частные ошибки
• Используйте верные утверждения, которые неверны
для данного задания
• Шуточный вариант ответа заведомо неверный, это
подарочек пользователю
• Проверяйте, какие неправильные ответы не выбирают
пользователи, и заменяйте их на другие
КАК ДАВАТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ
• Идеально дать обратную связь на каждый вариант
ответа
• Объяснение, почему ответ правильный
• Причина, по которой ответ неправильный
• Дайте ссылку на ресурс, который подтверждает
правильный ответ
• Сформулируйте так, чтобы было интересно читать
• Используйте дополнительный шанс научить
пользователя
Д А ВА Й Т Е Д Р У Ж И Т Ь ! = )
СПАСИБО!
Мария Ваганова
Instructional Design Team Leader
Veeam Software
Maria.vaganova@veeam.com
+79095885745
Skype: ligrotech

More Related Content

Similar to Что и как проверять в учебном модуле? (20)

АЭК. Модуль 4
АЭК. Модуль 4АЭК. Модуль 4
АЭК. Модуль 4
Natalya Shishlina
Тема 3. Этапы проведения исследования. Этап второй: 4.Методика составления ан...
Тема 3. Этапы проведения исследования. Этап второй: 4.Методика составления ан...Тема 3. Этапы проведения исследования. Этап второй: 4.Методика составления ан...
Тема 3. Этапы проведения исследования. Этап второй: 4.Методика составления ан...
Ирина Галкина
CommonApp - USA.pdf
CommonApp - USA.pdfCommonApp - USA.pdf
CommonApp - USA.pdf
ssusera5883f
Точная настройка e-learning
Точная настройка e-learningТочная настройка e-learning
Точная настройка e-learning
eLearning center
Точная настройка электронного обучения в компании
Точная настройка электронного обучения в компанииТочная настройка электронного обучения в компании
Точная настройка электронного обучения в компании
Elena Tikhomirova
2 tekhnologia prodazh_v_yazykovom_tsentre_prezentatsia
2 tekhnologia prodazh_v_yazykovom_tsentre_prezentatsia2 tekhnologia prodazh_v_yazykovom_tsentre_prezentatsia
2 tekhnologia prodazh_v_yazykovom_tsentre_prezentatsia
Lilia Ayatskova
типы вопросов (язык - русский, английский)
типы вопросов (язык - русский, английский)типы вопросов (язык - русский, английский)
типы вопросов (язык - русский, английский)
Ekaterina
Чем живет и как думает методист онлайн-курсов
Чем живет и как думает методист онлайн-курсовЧем живет и как думает методист онлайн-курсов
Чем живет и как думает методист онлайн-курсов
Marina Litvinova
1 сентября
1 сентября1 сентября
1 сентября
Андрей Думчев
Selection
SelectionSelection
Selection
Kirrrr123
Preparation for an interview/ Подготовка к собеседованию
Preparation for an interview/ Подготовка к собеседованиюPreparation for an interview/ Подготовка к собеседованию
Preparation for an interview/ Подготовка к собеседованию
Анастасия Ожогова
Собеседование при отборе персонала
Собеседование при отборе персоналаСобеседование при отборе персонала
Собеседование при отборе персонала
Дмитрий Соловьев
Презентация "Успешное собеседование на английском"
Презентация "Успешное собеседование на английском"Презентация "Успешное собеседование на английском"
Презентация "Успешное собеседование на английском"
EnglishDom
30 минут для развития навыков общения конспект
30 минут для развития навыков общения конспект30 минут для развития навыков общения конспект
30 минут для развития навыков общения конспект
Nellya Dzhamanbaeva
Работа с обращениями сотрудников
Работа с обращениями сотрудниковРабота с обращениями сотрудников
Работа с обращениями сотрудников
Татьяна Романова
Финальная презентация+магазин одежды больших размера+вовсетяжкие
Финальная презентация+магазин одежды больших размера+вовсетяжкиеФинальная презентация+магазин одежды больших размера+вовсетяжкие
Финальная презентация+магазин одежды больших размера+вовсетяжкие
Гульнур Орынтаева
Fin prez10bukhgaltera
Fin prez10bukhgalteraFin prez10bukhgaltera
Fin prez10bukhgaltera
Бибигуль Орумбаева
презентация для вебинара в январе 2013
презентация для вебинара в январе 2013презентация для вебинара в январе 2013
презентация для вебинара в январе 2013
Андрей Дорофеев
Tot adb
Tot adbTot adb
Tot adb
Erkin Dzhamanbaev
Тема 3. Этапы проведения исследования. Этап второй: 4.Методика составления ан...
Тема 3. Этапы проведения исследования. Этап второй: 4.Методика составления ан...Тема 3. Этапы проведения исследования. Этап второй: 4.Методика составления ан...
Тема 3. Этапы проведения исследования. Этап второй: 4.Методика составления ан...
Ирина Галкина
Точная настройка e-learning
Точная настройка e-learningТочная настройка e-learning
Точная настройка e-learning
eLearning center
Точная настройка электронного обучения в компании
Точная настройка электронного обучения в компанииТочная настройка электронного обучения в компании
Точная настройка электронного обучения в компании
Elena Tikhomirova
2 tekhnologia prodazh_v_yazykovom_tsentre_prezentatsia
2 tekhnologia prodazh_v_yazykovom_tsentre_prezentatsia2 tekhnologia prodazh_v_yazykovom_tsentre_prezentatsia
2 tekhnologia prodazh_v_yazykovom_tsentre_prezentatsia
Lilia Ayatskova
типы вопросов (язык - русский, английский)
типы вопросов (язык - русский, английский)типы вопросов (язык - русский, английский)
типы вопросов (язык - русский, английский)
Ekaterina
Чем живет и как думает методист онлайн-курсов
Чем живет и как думает методист онлайн-курсовЧем живет и как думает методист онлайн-курсов
Чем живет и как думает методист онлайн-курсов
Marina Litvinova
Preparation for an interview/ Подготовка к собеседованию
Preparation for an interview/ Подготовка к собеседованиюPreparation for an interview/ Подготовка к собеседованию
Preparation for an interview/ Подготовка к собеседованию
Анастасия Ожогова
Собеседование при отборе персонала
Собеседование при отборе персоналаСобеседование при отборе персонала
Собеседование при отборе персонала
Дмитрий Соловьев
Презентация "Успешное собеседование на английском"
Презентация "Успешное собеседование на английском"Презентация "Успешное собеседование на английском"
Презентация "Успешное собеседование на английском"
EnglishDom
30 минут для развития навыков общения конспект
30 минут для развития навыков общения конспект30 минут для развития навыков общения конспект
30 минут для развития навыков общения конспект
Nellya Dzhamanbaeva
Финальная презентация+магазин одежды больших размера+вовсетяжкие
Финальная презентация+магазин одежды больших размера+вовсетяжкиеФинальная презентация+магазин одежды больших размера+вовсетяжкие
Финальная презентация+магазин одежды больших размера+вовсетяжкие
Гульнур Орынтаева
презентация для вебинара в январе 2013
презентация для вебинара в январе 2013презентация для вебинара в январе 2013
презентация для вебинара в январе 2013
Андрей Дорофеев

More from Lilia Smirnova (13)

Анализ обратной связи в электронном обучении
Анализ обратной связи в электронном обученииАнализ обратной связи в электронном обучении
Анализ обратной связи в электронном обучении
Lilia Smirnova
Карты компетенций в обучении
Карты компетенций в обученииКарты компетенций в обучении
Карты компетенций в обучении
Lilia Smirnova
Геймификация процесса обучения и обмена знаниями
Геймификация процесса обучения и обмена знаниямиГеймификация процесса обучения и обмена знаниями
Геймификация процесса обучения и обмена знаниями
Lilia Smirnova
Лилия Смирнова «Расширение функционала СДО: потребности и возможности»
Лилия Смирнова «Расширение функционала СДО: потребности и возможности»Лилия Смирнова «Расширение функционала СДО: потребности и возможности»
Лилия Смирнова «Расширение функционала СДО: потребности и возможности»
Lilia Smirnova
Мария Ваганова «Воркшоп: строим идеальную LMS»
Мария Ваганова «Воркшоп: строим идеальную LMS»Мария Ваганова «Воркшоп: строим идеальную LMS»
Мария Ваганова «Воркшоп: строим идеальную LMS»
Lilia Smirnova
Александр Лопарь «Игрофикация в дистанционном обучении»
Александр Лопарь «Игрофикация в дистанционном обучении»Александр Лопарь «Игрофикация в дистанционном обучении»
Александр Лопарь «Игрофикация в дистанционном обучении»
Lilia Smirnova
Презентация к Meetup сообщества SPb e-Learning, Санкт-Петербург, февраль 2016
Презентация к Meetup сообщества SPb e-Learning, Санкт-Петербург, февраль 2016Презентация к Meetup сообщества SPb e-Learning, Санкт-Петербург, февраль 2016
Презентация к Meetup сообщества SPb e-Learning, Санкт-Петербург, февраль 2016
Lilia Smirnova
Центр корпоративного обучения: Подбор, обучение и развитие персонала контакт-...
Центр корпоративного обучения: Подбор, обучение и развитие персонала контакт-...Центр корпоративного обучения: Подбор, обучение и развитие персонала контакт-...
Центр корпоративного обучения: Подбор, обучение и развитие персонала контакт-...
Lilia Smirnova
Презентация Игоря Сазонова на IT Global Meetup #5
Презентация Игоря Сазонова на IT Global Meetup #5Презентация Игоря Сазонова на IT Global Meetup #5
Презентация Игоря Сазонова на IT Global Meetup #5
Lilia Smirnova
Лилия Смирнова: Интерактивность в электронных курсах или Как быстро оживить к...
Лилия Смирнова: Интерактивность в электронных курсах или Как быстро оживить к...Лилия Смирнова: Интерактивность в электронных курсах или Как быстро оживить к...
Лилия Смирнова: Интерактивность в электронных курсах или Как быстро оживить к...
Lilia Smirnova
Андрей Замулин: ООО РАУНДИ - переговорный тренажер online
Андрей Замулин: ООО РАУНДИ - переговорный тренажер onlineАндрей Замулин: ООО РАУНДИ - переговорный тренажер online
Андрей Замулин: ООО РАУНДИ - переговорный тренажер online
Lilia Smirnova
Надежда Кабанова: Дистанционные образовательные технологии в вузе: от содерж...
Надежда Кабанова: Дистанционные образовательные технологии в вузе: от содерж...Надежда Кабанова: Дистанционные образовательные технологии в вузе: от содерж...
Надежда Кабанова: Дистанционные образовательные технологии в вузе: от содерж...
Lilia Smirnova
Конференции в Санкт-Петербурге, Conferences at St.Petersburg
Конференции в Санкт-Петербурге, Conferences at St.PetersburgКонференции в Санкт-Петербурге, Conferences at St.Petersburg
Конференции в Санкт-Петербурге, Conferences at St.Petersburg
Lilia Smirnova
Анализ обратной связи в электронном обучении
Анализ обратной связи в электронном обученииАнализ обратной связи в электронном обучении
Анализ обратной связи в электронном обучении
Lilia Smirnova
Карты компетенций в обучении
Карты компетенций в обученииКарты компетенций в обучении
Карты компетенций в обучении
Lilia Smirnova
Геймификация процесса обучения и обмена знаниями
Геймификация процесса обучения и обмена знаниямиГеймификация процесса обучения и обмена знаниями
Геймификация процесса обучения и обмена знаниями
Lilia Smirnova
Лилия Смирнова «Расширение функционала СДО: потребности и возможности»
Лилия Смирнова «Расширение функционала СДО: потребности и возможности»Лилия Смирнова «Расширение функционала СДО: потребности и возможности»
Лилия Смирнова «Расширение функционала СДО: потребности и возможности»
Lilia Smirnova
Мария Ваганова «Воркшоп: строим идеальную LMS»
Мария Ваганова «Воркшоп: строим идеальную LMS»Мария Ваганова «Воркшоп: строим идеальную LMS»
Мария Ваганова «Воркшоп: строим идеальную LMS»
Lilia Smirnova
Александр Лопарь «Игрофикация в дистанционном обучении»
Александр Лопарь «Игрофикация в дистанционном обучении»Александр Лопарь «Игрофикация в дистанционном обучении»
Александр Лопарь «Игрофикация в дистанционном обучении»
Lilia Smirnova
Презентация к Meetup сообщества SPb e-Learning, Санкт-Петербург, февраль 2016
Презентация к Meetup сообщества SPb e-Learning, Санкт-Петербург, февраль 2016Презентация к Meetup сообщества SPb e-Learning, Санкт-Петербург, февраль 2016
Презентация к Meetup сообщества SPb e-Learning, Санкт-Петербург, февраль 2016
Lilia Smirnova
Центр корпоративного обучения: Подбор, обучение и развитие персонала контакт-...
Центр корпоративного обучения: Подбор, обучение и развитие персонала контакт-...Центр корпоративного обучения: Подбор, обучение и развитие персонала контакт-...
Центр корпоративного обучения: Подбор, обучение и развитие персонала контакт-...
Lilia Smirnova
Презентация Игоря Сазонова на IT Global Meetup #5
Презентация Игоря Сазонова на IT Global Meetup #5Презентация Игоря Сазонова на IT Global Meetup #5
Презентация Игоря Сазонова на IT Global Meetup #5
Lilia Smirnova
Лилия Смирнова: Интерактивность в электронных курсах или Как быстро оживить к...
Лилия Смирнова: Интерактивность в электронных курсах или Как быстро оживить к...Лилия Смирнова: Интерактивность в электронных курсах или Как быстро оживить к...
Лилия Смирнова: Интерактивность в электронных курсах или Как быстро оживить к...
Lilia Smirnova
Андрей Замулин: ООО РАУНДИ - переговорный тренажер online
Андрей Замулин: ООО РАУНДИ - переговорный тренажер onlineАндрей Замулин: ООО РАУНДИ - переговорный тренажер online
Андрей Замулин: ООО РАУНДИ - переговорный тренажер online
Lilia Smirnova
Надежда Кабанова: Дистанционные образовательные технологии в вузе: от содерж...
Надежда Кабанова: Дистанционные образовательные технологии в вузе: от содерж...Надежда Кабанова: Дистанционные образовательные технологии в вузе: от содерж...
Надежда Кабанова: Дистанционные образовательные технологии в вузе: от содерж...
Lilia Smirnova
Конференции в Санкт-Петербурге, Conferences at St.Petersburg
Конференции в Санкт-Петербурге, Conferences at St.PetersburgКонференции в Санкт-Петербурге, Conferences at St.Petersburg
Конференции в Санкт-Петербурге, Conferences at St.Petersburg
Lilia Smirnova

Что и как проверять в учебном модуле?

  • 1. М А Р И Я В А ГА Н О В А , V E E A M S O F T WA R E ЧТО И КАК ПРОВЕРЯТЬ В УЧЕБНОМ МОДУЛЕ
  • 2. ПОЧЕМУ МЕНЯ НУЖНО ВЫСЛУШАТЬ • 10 лет в e-learning • 3 года в корпоративном обучении Опыт • Международные компании • 100 000 пользователей на курс Масштаб • Корпоративное обучение • «Не корпоративные» сотрудники Находчивость
  • 3. ИЗ ЧЕГО СОСТОИТ УЧЕБНЫЙ ПРОЦЕСС? СОЗДАНИЕ КУРСА VS ИСТОРИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
  • 4. УЧЕБНЫЙ ПРОЦЕСС Обучающий курс 1. Анализ 2. Дизайн 3. Разработка 4. Внедрение 5. Оценка Обучающийся 1. Получает задание 2. Проходит курс 3. Проходит тестирование 4. Делает выводы 5. Действует
  • 5. УЧЕБНЫЙ ПРОЦЕСС Анализ Дизайн Разработка Внедрение Оценка Получает заданиеПроходит курс Проходит тестирование Делает выводы Действует Разработка курса Действия пользователя
  • 6. СУРОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ КАК МЫ ОБЫЧНО СОЗДАЕМ КУРС?
  • 7. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОЦЕНКИ 1. Тема 2. Контент по теме 3. Что спросить по контенту 3. Интерактивный контент 4.
  • 8. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОЦЕНКИ 1. Желаемое действие пользователя 2. Проверка способности к нужному поведению 3. Тренировка нужного поведения 4. Понимание нужного поведения 5. Необходимые знания Контент (слайды) Formative assessment (упражнения) Summative assessment (тестирование)
  • 9. ДИЗАЙН ЗАДАНИЙ Обучающие 1. Во время обучения 2. Главная цель - научить 3. Всегда содержит обратную связь Проверяющие 1. В конце обучения 2. Главная цель – проверить 3. Может содержать обратную связь
  • 10. СХЕМА СЕТКИ ЗАДАНИЙ Создание пула вопросов по каждой теме в рамках необходимого уровня знаний: • Быть в курсе • Знать • Задания на фактуру и теорию (теория) • Уметь • Задания на воспроизведение (теория) • Задания на подражание (практика) • Понимать (иметь отношение) • Задания на понимание и свободное владение принципами (практика)
  • 11. ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ О ЧЕМ НУЖНО ПОМНИТЬ ПЕРЕ Д СОЗДАНИЕМ ЗАДАНИЙ
  • 12. ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ • Спрашивайте только о том, что обязательно • Задания должны быть практичными и реалистичными • Один вопрос – одна проблема • Вопрос должен быть изложен доступным языком • Релевантен для всех пользователей (пол, возраст, культура и т.д.)
  • 13. ФОРМУЛИРОВКА ЗАДАНИЯ • Предпочтительна вопросительная форма • Если форма – заполнение пропуска, то пропуск должен быть в конце предложения • Положительные формулировки лучше. • В негативных выделяйте «НЕ» капитализацией • Не давайте грамматических подсказок в формулировке • Не используйте схожих формулировок в задании и ответе
  • 14. ФОРМУЛИРОВКА ВАРИАНТОВ ОТВЕТА • Если не можете перемешивать ответы, расположите их в алфавитном порядке • Независимы друг от друга • Однородны по смыслу • Однородны по длине (правильный не самый длинный) • Избегать «Все/ничего из перечисленного» • Избегать «Я не знаю» • 3-5 вариантов достаточно • Верны должны быть только те варианты, которые вы такими задумали
  • 15. КАК ПРИДУМАТЬ НЕПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ • Должен быть правдоподобным • Используйте частные ошибки • Используйте верные утверждения, которые неверны для данного задания • Шуточный вариант ответа заведомо неверный, это подарочек пользователю • Проверяйте, какие неправильные ответы не выбирают пользователи, и заменяйте их на другие
  • 16. КАК ДАВАТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ • Идеально дать обратную связь на каждый вариант ответа • Объяснение, почему ответ правильный • Причина, по которой ответ неправильный • Дайте ссылку на ресурс, который подтверждает правильный ответ • Сформулируйте так, чтобы было интересно читать • Используйте дополнительный шанс научить пользователя
  • 17. Д А ВА Й Т Е Д Р У Ж И Т Ь ! = ) СПАСИБО! Мария Ваганова Instructional Design Team Leader Veeam Software Maria.vaganova@veeam.com +79095885745 Skype: ligrotech