ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
М А Р И Я В А ГА Н О В А , V E E A M S O F T WA R E
ЧТО И КАК ПРОВЕРЯТЬ В
УЧЕБНОМ МОДУЛЕ
ПОЧЕМУ МЕНЯ НУЖНО ВЫСЛУШАТЬ
• 10 лет в e-learning
• 3 года в корпоративном обучении
Опыт
• Международные компании
• 100 000 пользователей на курс
Масштаб
• Корпоративное обучение
• «Не корпоративные» сотрудники
Находчивость
ИЗ ЧЕГО СОСТОИТ УЧЕБНЫЙ
ПРОЦЕСС?
СОЗДАНИЕ КУРСА VS ИСТОРИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
УЧЕБНЫЙ ПРОЦЕСС
Обучающий курс
1. Анализ
2. Дизайн
3. Разработка
4. Внедрение
5. Оценка
Обучающийся
1. Получает задание
2. Проходит курс
3. Проходит
тестирование
4. Делает выводы
5. Действует
УЧЕБНЫЙ ПРОЦЕСС
Анализ Дизайн Разработка Внедрение Оценка
Получает заданиеПроходит курс
Проходит
тестирование
Делает
выводы
Действует
Разработка курса
Действия пользователя
СУРОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ
КАК МЫ ОБЫЧНО СОЗДАЕМ КУРС?
ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОЦЕНКИ
1. Тема
2. Контент по теме
3. Что спросить по контенту
3. Интерактивный
контент
4.
ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОЦЕНКИ
1. Желаемое действие
пользователя
2. Проверка способности к
нужному поведению
3. Тренировка нужного
поведения
4. Понимание нужного
поведения
5. Необходимые знания
Контент
(слайды)
Formative assessment
(упражнения)
Summative assessment
(тестирование)
ДИЗАЙН ЗАДАНИЙ
Обучающие
1. Во время обучения
2. Главная цель -
научить
3. Всегда содержит
обратную связь
Проверяющие
1. В конце обучения
2. Главная цель –
проверить
3. Может содержать
обратную связь
СХЕМА СЕТКИ ЗАДАНИЙ
Создание пула вопросов по каждой теме в рамках
необходимого уровня знаний:
• Быть в курсе
• Знать
• Задания на фактуру и теорию (теория)
• Уметь
• Задания на воспроизведение (теория)
• Задания на подражание (практика)
• Понимать (иметь отношение)
• Задания на понимание и свободное владение принципами
(практика)
ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ
О ЧЕМ НУЖНО ПОМНИТЬ ПЕРЕ Д СОЗДАНИЕМ
ЗАДАНИЙ
ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
• Спрашивайте только о том, что обязательно
• Задания должны быть практичными и реалистичными
• Один вопрос – одна проблема
• Вопрос должен быть изложен доступным языком
• Релевантен для всех пользователей (пол, возраст,
культура и т.д.)
ФОРМУЛИРОВКА ЗАДАНИЯ
• Предпочтительна вопросительная форма
• Если форма – заполнение пропуска, то пропуск должен
быть в конце предложения
• Положительные формулировки лучше.
• В негативных выделяйте «НЕ» капитализацией
• Не давайте грамматических подсказок в
формулировке
• Не используйте схожих формулировок в задании и
ответе
ФОРМУЛИРОВКА ВАРИАНТОВ ОТВЕТА
• Если не можете перемешивать ответы, расположите их
в алфавитном порядке
• Независимы друг от друга
• Однородны по смыслу
• Однородны по длине (правильный не самый длинный)
• Избегать «Все/ничего из перечисленного»
• Избегать «Я не знаю»
• 3-5 вариантов достаточно
• Верны должны быть только те варианты, которые вы
такими задумали
КАК ПРИДУМАТЬ НЕПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ
• Должен быть правдоподобным
• Используйте частные ошибки
• Используйте верные утверждения, которые неверны
для данного задания
• Шуточный вариант ответа заведомо неверный, это
подарочек пользователю
• Проверяйте, какие неправильные ответы не выбирают
пользователи, и заменяйте их на другие
КАК ДАВАТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ
• Идеально дать обратную связь на каждый вариант
ответа
• Объяснение, почему ответ правильный
• Причина, по которой ответ неправильный
• Дайте ссылку на ресурс, который подтверждает
правильный ответ
• Сформулируйте так, чтобы было интересно читать
• Используйте дополнительный шанс научить
пользователя
Д А ВА Й Т Е Д Р У Ж И Т Ь ! = )
СПАСИБО!
Мария Ваганова
Instructional Design Team Leader
Veeam Software
Maria.vaganova@veeam.com
+79095885745
Skype: ligrotech

More Related Content

Что и как проверять в учебном модуле?

  • 1. М А Р И Я В А ГА Н О В А , V E E A M S O F T WA R E ЧТО И КАК ПРОВЕРЯТЬ В УЧЕБНОМ МОДУЛЕ
  • 2. ПОЧЕМУ МЕНЯ НУЖНО ВЫСЛУШАТЬ • 10 лет в e-learning • 3 года в корпоративном обучении Опыт • Международные компании • 100 000 пользователей на курс Масштаб • Корпоративное обучение • «Не корпоративные» сотрудники Находчивость
  • 3. ИЗ ЧЕГО СОСТОИТ УЧЕБНЫЙ ПРОЦЕСС? СОЗДАНИЕ КУРСА VS ИСТОРИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
  • 4. УЧЕБНЫЙ ПРОЦЕСС Обучающий курс 1. Анализ 2. Дизайн 3. Разработка 4. Внедрение 5. Оценка Обучающийся 1. Получает задание 2. Проходит курс 3. Проходит тестирование 4. Делает выводы 5. Действует
  • 5. УЧЕБНЫЙ ПРОЦЕСС Анализ Дизайн Разработка Внедрение Оценка Получает заданиеПроходит курс Проходит тестирование Делает выводы Действует Разработка курса Действия пользователя
  • 6. СУРОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ КАК МЫ ОБЫЧНО СОЗДАЕМ КУРС?
  • 7. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОЦЕНКИ 1. Тема 2. Контент по теме 3. Что спросить по контенту 3. Интерактивный контент 4.
  • 8. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОЦЕНКИ 1. Желаемое действие пользователя 2. Проверка способности к нужному поведению 3. Тренировка нужного поведения 4. Понимание нужного поведения 5. Необходимые знания Контент (слайды) Formative assessment (упражнения) Summative assessment (тестирование)
  • 9. ДИЗАЙН ЗАДАНИЙ Обучающие 1. Во время обучения 2. Главная цель - научить 3. Всегда содержит обратную связь Проверяющие 1. В конце обучения 2. Главная цель – проверить 3. Может содержать обратную связь
  • 10. СХЕМА СЕТКИ ЗАДАНИЙ Создание пула вопросов по каждой теме в рамках необходимого уровня знаний: • Быть в курсе • Знать • Задания на фактуру и теорию (теория) • Уметь • Задания на воспроизведение (теория) • Задания на подражание (практика) • Понимать (иметь отношение) • Задания на понимание и свободное владение принципами (практика)
  • 11. ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ О ЧЕМ НУЖНО ПОМНИТЬ ПЕРЕ Д СОЗДАНИЕМ ЗАДАНИЙ
  • 12. ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ • Спрашивайте только о том, что обязательно • Задания должны быть практичными и реалистичными • Один вопрос – одна проблема • Вопрос должен быть изложен доступным языком • Релевантен для всех пользователей (пол, возраст, культура и т.д.)
  • 13. ФОРМУЛИРОВКА ЗАДАНИЯ • Предпочтительна вопросительная форма • Если форма – заполнение пропуска, то пропуск должен быть в конце предложения • Положительные формулировки лучше. • В негативных выделяйте «НЕ» капитализацией • Не давайте грамматических подсказок в формулировке • Не используйте схожих формулировок в задании и ответе
  • 14. ФОРМУЛИРОВКА ВАРИАНТОВ ОТВЕТА • Если не можете перемешивать ответы, расположите их в алфавитном порядке • Независимы друг от друга • Однородны по смыслу • Однородны по длине (правильный не самый длинный) • Избегать «Все/ничего из перечисленного» • Избегать «Я не знаю» • 3-5 вариантов достаточно • Верны должны быть только те варианты, которые вы такими задумали
  • 15. КАК ПРИДУМАТЬ НЕПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ • Должен быть правдоподобным • Используйте частные ошибки • Используйте верные утверждения, которые неверны для данного задания • Шуточный вариант ответа заведомо неверный, это подарочек пользователю • Проверяйте, какие неправильные ответы не выбирают пользователи, и заменяйте их на другие
  • 16. КАК ДАВАТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ • Идеально дать обратную связь на каждый вариант ответа • Объяснение, почему ответ правильный • Причина, по которой ответ неправильный • Дайте ссылку на ресурс, который подтверждает правильный ответ • Сформулируйте так, чтобы было интересно читать • Используйте дополнительный шанс научить пользователя
  • 17. Д А ВА Й Т Е Д Р У Ж И Т Ь ! = ) СПАСИБО! Мария Ваганова Instructional Design Team Leader Veeam Software Maria.vaganova@veeam.com +79095885745 Skype: ligrotech