如何编制访谈大纲
- 1. 如何编制访谈大纲
- 2. 編制訪談大綱的小撇步 1. 決定訪談範圍，盡量思考想訪談的議題。 2. 以最適當的順序安排主題。 3. 思考和每個領域有關的適當問題。 4. 想一想受訪者可能會怎麼回答問題。
- 3. 建立問題 1. 不要給受訪者太明確的引導。 2. 可以找同學充當受訪者，請他回饋問題會不會太難等。 3. 避免問題太籠統，可以準備一些明顯的提示句。
- 4. 漏斗注入技術 要了解受訪者對某個特定議題的一般觀點和特定看法，可以用漏斗注入技術。 1. 先問一般性看法。 2. 進一步追問更特定的問題。 順著漏斗順序的問題進行訪談，可以讓受訪者充分表達。
- 5. 漏斗注入技術例子 1. 你對當前的政府政策有什麼看法 ? 2. 你對當前健康與福利救濟這方面的政府政策有什麼看法 ? 3. 你認為政府在這些方面的政策需要改變嗎 ? 4. 如果需要改變，那麼，應該有怎麼樣的變化 ? 5. 有人建議政府政策應該朝向讓個體自立更生的方向走，認為福利救濟系統只是位沒有經濟獨立能力的人提供的安全網。如果此項建議變成政策，你有什麼看法 ?
- 6. 切記 1. 問題應該價值中立 。 2. 避免專業術語或行話 - 盡量用受訪者熟悉而舒服的用詞 。 3. 開放而不封閉的問句 - 封閉的問句鼓勵受訪者用是 / 否來回答問題，沒辦法表達想法和感受。
- 8. 訪談技巧 1. 不要太急促 : 在提出下一個問題之前，讓受訪者有時間把話說完。 2. 用最少的引導。 3. 一次問一個問題。 4. 隨時注意訪談對受訪者的影響。
- 10. 資料來源 丁興祥、張慈宜 (2006) 。質性心理學 - 研究方法的實務指南。遠流。
Editor's Notes
- #4: 擬訪談表時，我們常常會發現自己寫下來的第一個問題往往太直接 . 太明確，一再重寫後，問題就會變得比較緩和，而且能讓受訪者說出訪談者想了解的事情