Teknik Penjualan Konsultatif
Download as PPTX, PDF2 likes1,170 views
Teknik penjualan konsultatif melibatkan menggali kebutuhan pelanggan dan memilihkan produk sesuai kebutuhan untuk membangun hubungan jangka panjang. Teknik ini melibatkan 4 langkah yaitu menggali kebutuhan, memilih produk sesuai, pengiriman produk, dan layanan purna jual. Keterampilan kunci mencakup teknik bertanya, pengetahuan produk, negosiasi, dan penutupan penjualan.
More Related Content
What's hot (20)
Similar to Teknik Penjualan Konsultatif (20)
More from Jumadi Subur (18)
Recently uploaded (17)
Teknik Penjualan Konsultatif
- 2. 2www.rajapresentasi.com Pelanggan hanya akan membeli ketika mereka butuh Memilihkan produk/jasa yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan Memuaskan pelanggan dan Creating Repeat Order Menjalin hubungan jangka panjang dengan customer Mengapa Consultative Seling?
- 3. 3www.rajapresentasi.com Tahapan Presentasi Penjualan Approach Presentation Demon- stration Negotiation Close After Sales Service
- 4. 4www.rajapresentasi.com 4 Langkah Consultative Selling Menggali Kebutuhan Pelanggan Memilih Produk/Jasa yang Sesuai Delivery Produk/Jasa Layanan Purna Jual
- 5. 5www.rajapresentasi.com Fokus dan Konsentrasi Memahami secara tepat kebutuhan pelanggan Mencatat Consultacy = Active Listening Ketrampilan Mendengar
- 6. 6www.rajapresentasi.com Selection the Product Menawarkan benefit produk yang sesuai kebutuhan pelanggan Memberikan solusi Memberikan Rekomendasi
- 7. 7www.rajapresentasi.com Ketrampilan Kunci Consultative Selling 1. Teknik Bertanya (Questioning Skills) 2. Menguasai Produk / Jasa (Product Knowledge) 3. Kemampuan Negosiasi (Negotiating Skills) 4. Mengunci Prospek (Closing Skills)
- 8. 8www.rajapresentasi.com Terima kasih Presented by : JUMADI SUBUR Business Coach Member Indonesian Board of Grounded Bussiness Coaching 0815.1321.2579 jumadisubur@yahoo.com