ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Tömpe László Zoltán
BUM, Senior lean consultant
Tel.: +36-20/54-18-114
E-mail: tompel@leancenter.hu
Lean
Minőségirányítás
Szervezetfejlesztés
avagy „szentháromság” a menedzsmentben
korrekt
politikusőszinte
csecsemőszobatiszta
NAV ellenőr
lezárt
közismert
„Barátok közt” sorozat
Colombo felesége
francia autó
Értelmetlen kifejezések?
elegendő méretű raktár
Lean vállalatok?
Lean szemléletű szervezetek!
Mitől „lean” szemléletű egy üzleti működés?
 értékadásra koncentrál
 átlátható és világos értékáram
 ismert és üldözött veszteségek
 folytonos értékáram
 húzó logisztika
 folyamatosan fejlesztett
 elsőre jót produkál
 hibamentes
 problémamegoldás
 sztenderdekre építve
 együttműködésben
 tudásmegosztással
 legjobb gyakorlatok alapján
 …
Amiben az ilyen szervezetek kiválók ..
 Célok azonos ismerete
 Szervezettség, szabványok
 Kommunikáció
 Belső és külső PR
 Stratégia
 Adatok, mérések
 Tiszta, átlátható folyamatok
 Együttműködés
 Csapatmunka
 Elkötelezettség
 Sikerek megosztása
 Tanulás
 Kéz mellett a szív és a szürkeállomány értéke
 .. mindenben, ami előre visz, együtt..
Miért?
Új termék  új folyamat
..csak a változás állandó!..
..alkalmazkodni márpedig kell!
„A szervezetfejlesztés a legfelső menedzsment szintjén
támogatott, hosszú távú erőfeszítés arra, hogy javítsuk a
szervezet problémamegoldó és megújulási folyamatait, főleg a
szervezet kultúrájának egy hatékonyabb és együttműködő
diagnózisán és menedzselésén keresztül – különös tekintettel az
állandó vagy alkalmi teammunkára, valamint csoportok közötti
kultúrára.”
(Wikipedia)
A szervezetfejlesztés fogalma
A minőségirányítás „a teljes körű irányítás azon komponense,
amely meghatározza, illetve megvalósítja a minőséggel
kapcsolatos alapelveket ... magában foglalja a stratégiai
tervezést, az erőforrásokkal való gazdálkodást, valamint más
rendszeres tevékenységeket, mint amilyen a minőséggel
kapcsolatos tervezés, működtetés és értékelés".
A minőségirányítás fogalma
A Nemzetközi Szabványügyi Szervezet (ISO) megfogalmazása
szerint :
„A minőség nem más, mint a szolgáltatás, illetve termék
azon tulajdonsága, illetve jellegzetessége, hogy milyen
mértékben felel meg a megrendelő, a felhasználó deklarált
vagy feltételezett elvárásainak.„
(Miskolci Egyetem, Vezetéstudományi Intézet)
A „lean” fogalma – egyetlen szóval?
Hol a kapcsolódás?
 elkötelezett vezető
 stratégia
 piac, igény
 pénzügyi háttér
 elkötelezett és bevont dolgozó
 egyértelmű és betartott szabályok
 mutatószámok (KPI)
 problémamegoldó szemlélet
 nyílt kommunikáció
 know-how megosztása
 ami bevált, azt csináljuk is úgy
 rendszerszemlélet
 összefüggések ismerete és kezelése
 …
Szervezet és fejlesztés
Op01
• SOP
Op02
• SOP
Op03
• SOP
LEAN, TPM, OD,
TQM
Fejleszte(-get)ni aránylag könnyű..
Fenntartani Աé!
Tömpe László - LeanCenter
Mit tehetünk vezetőként?
 stratégia alkotása a Lean-OD-QA háromszögben
 következetes döntések
 tiszta, átlátható mérési rendszer kialakítása
 visszajelzések, értékelések, elismerések
 javaslati rendszer működtetése
 meghatalmazzuk a beosztottakat
 gazda szemlélet kialakítása vezetőtől, középvezetőn át a dolgozóig
 értékközpontú kommunikáció
 önálló munkacsoportok kialakítása
 eszközök, módszerek oktatása
 pénz-paripa-fegyver biztosítása
 motiváció
Mindez maradéktalanul igaz
a saját szervezetünkre is?
Tömpe László - LeanCenter
Tömpe László - LeanCenter
Tömpe László - LeanCenter
Tömpe László - LeanCenter
Tömpe László - LeanCenter
Tömpe László - LeanCenter
Tömpe László - LeanCenter
Tömpe László - LeanCenter
Köszönöm a figyelmüket és idejüket!
Tömpe László Zoltán
BUM, Senior lean consultant
Tel.: +36-20/54-18-114
E-mail: tompel@leancenter.hu

More Related Content

Viewers also liked (10)

Top 10 Reasons to Not be a Lean Startup for Momentum Michigan
Top 10 Reasons to Not be a Lean Startup for Momentum MichiganTop 10 Reasons to Not be a Lean Startup for Momentum Michigan
Top 10 Reasons to Not be a Lean Startup for Momentum Michigan
Patrick Vlaskovits
Znojmo, Czech
Znojmo, CzechZnojmo, Czech
Znojmo, Czech
Ivan Szedo
Jerusalem
JerusalemJerusalem
Jerusalem
Ivan Szedo
Jerusalem downtown
Jerusalem downtownJerusalem downtown
Jerusalem downtown
Ivan Szedo
Klagenfurt
KlagenfurtKlagenfurt
Klagenfurt
Ivan Szedo
Judaism
JudaismJudaism
Judaism
Word of Life Hungary Bible Institute
Annus Péter - IKEA Industry Magyarország Kft.
Annus Péter - IKEA Industry Magyarország Kft.Annus Péter - IKEA Industry Magyarország Kft.
Annus Péter - IKEA Industry Magyarország Kft.
László Tömpe
Bárány Péter - Lean coaching - 2013
Bárány Péter - Lean coaching - 2013Bárány Péter - Lean coaching - 2013
Bárány Péter - Lean coaching - 2013
Peter Barany, CMC, LSSMBB
Kotel
KotelKotel
Kotel
Ivan Szedo
Mea Shearim
Mea ShearimMea Shearim
Mea Shearim
Ivan Szedo

Similar to Tömpe László - LeanCenter (20)

Mini MBA előadás
Mini MBA előadásMini MBA előadás
Mini MBA előadás
KontaktMuhely
Telos partners bemutatkozunk 2012 sm
Telos partners bemutatkozunk 2012 smTelos partners bemutatkozunk 2012 sm
Telos partners bemutatkozunk 2012 sm
bbalogh75
Zöld szempontok a belső pr eszközeinek felhasználásával
Zöld szempontok a belső pr eszközeinek felhasználásávalZöld szempontok a belső pr eszközeinek felhasználásával
Zöld szempontok a belső pr eszközeinek felhasználásával
Krisztina Ilosfai
Vezetői kompetencia teszt
Vezetői kompetencia tesztVezetői kompetencia teszt
Vezetői kompetencia teszt
Imre Környei, PCC, MBA
Kreatív ügynökségek helyzetképe - 2015. Iparági elemzés.
Kreatív ügynökségek helyzetképe - 2015. Iparági elemzés.Kreatív ügynökségek helyzetképe - 2015. Iparági elemzés.
Kreatív ügynökségek helyzetképe - 2015. Iparági elemzés.
TRL Hungary Kft.
Stratégia megvalósitás BSC segitségével
Stratégia megvalósitás BSC segitségévelStratégia megvalósitás BSC segitségével
Stratégia megvalósitás BSC segitségével
Tamas Lajos
Belső ellenőrzés és vállalatirányítás
Belső ellenőrzés és vállalatirányításBelső ellenőrzés és vállalatirányítás
Belső ellenőrzés és vállalatirányítás
József Szuper
Tudásmenedzsment a gyakorlatban tréning
Tudásmenedzsment a gyakorlatban tréningTudásmenedzsment a gyakorlatban tréning
Tudásmenedzsment a gyakorlatban tréning
Tibor Gyulay
SuccessFactors magyar verzió bevezetése #in - Budapest, Hungary
SuccessFactors magyar verzió bevezetése #in - Budapest, HungarySuccessFactors magyar verzió bevezetése #in - Budapest, Hungary
SuccessFactors magyar verzió bevezetése #in - Budapest, Hungary
Zoltán Bellák
iMotion - SuccessFactors magyar verzió bevezetése, Budapest, Hungary
iMotion - SuccessFactors magyar verzió bevezetése, Budapest, HungaryiMotion - SuccessFactors magyar verzió bevezetése, Budapest, Hungary
iMotion - SuccessFactors magyar verzió bevezetése, Budapest, Hungary
Zoltán Bellák
Pedersen & Partners - Case Study
Pedersen & Partners -  Case StudyPedersen & Partners -  Case Study
Pedersen & Partners - Case Study
Pannonwatt Zrt.
Lunch and Learn: Agilitás mindenáron?
Lunch and Learn: Agilitás mindenáron?Lunch and Learn: Agilitás mindenáron?
Lunch and Learn: Agilitás mindenáron?
PMI Budapest, Hungarian Chapter
Magyar Minőség 2021. 1. Jók a legjobbak között
Magyar Minőség 2021. 1. Jók a legjobbak közöttMagyar Minőség 2021. 1. Jók a legjobbak között
Magyar Minőség 2021. 1. Jók a legjobbak között
Tamas Fodor
In vs outsourcing problematika
In  vs outsourcing problematikaIn  vs outsourcing problematika
In vs outsourcing problematika
bittnerz
Telos partners bemutatkozunk 2012 sm
Telos partners bemutatkozunk 2012 smTelos partners bemutatkozunk 2012 sm
Telos partners bemutatkozunk 2012 sm
bbalogh75
Zöld szempontok a belső pr eszközeinek felhasználásával
Zöld szempontok a belső pr eszközeinek felhasználásávalZöld szempontok a belső pr eszközeinek felhasználásával
Zöld szempontok a belső pr eszközeinek felhasználásával
Krisztina Ilosfai
Kreatív ügynökségek helyzetképe - 2015. Iparági elemzés.
Kreatív ügynökségek helyzetképe - 2015. Iparági elemzés.Kreatív ügynökségek helyzetképe - 2015. Iparági elemzés.
Kreatív ügynökségek helyzetképe - 2015. Iparági elemzés.
TRL Hungary Kft.
Stratégia megvalósitás BSC segitségével
Stratégia megvalósitás BSC segitségévelStratégia megvalósitás BSC segitségével
Stratégia megvalósitás BSC segitségével
Tamas Lajos
Belső ellenőrzés és vállalatirányítás
Belső ellenőrzés és vállalatirányításBelső ellenőrzés és vállalatirányítás
Belső ellenőrzés és vállalatirányítás
József Szuper
Tudásmenedzsment a gyakorlatban tréning
Tudásmenedzsment a gyakorlatban tréningTudásmenedzsment a gyakorlatban tréning
Tudásmenedzsment a gyakorlatban tréning
Tibor Gyulay
SuccessFactors magyar verzió bevezetése #in - Budapest, Hungary
SuccessFactors magyar verzió bevezetése #in - Budapest, HungarySuccessFactors magyar verzió bevezetése #in - Budapest, Hungary
SuccessFactors magyar verzió bevezetése #in - Budapest, Hungary
Zoltán Bellák
iMotion - SuccessFactors magyar verzió bevezetése, Budapest, Hungary
iMotion - SuccessFactors magyar verzió bevezetése, Budapest, HungaryiMotion - SuccessFactors magyar verzió bevezetése, Budapest, Hungary
iMotion - SuccessFactors magyar verzió bevezetése, Budapest, Hungary
Zoltán Bellák
Pedersen & Partners - Case Study
Pedersen & Partners -  Case StudyPedersen & Partners -  Case Study
Pedersen & Partners - Case Study
Pannonwatt Zrt.
Magyar Minőség 2021. 1. Jók a legjobbak között
Magyar Minőség 2021. 1. Jók a legjobbak közöttMagyar Minőség 2021. 1. Jók a legjobbak között
Magyar Minőség 2021. 1. Jók a legjobbak között
Tamas Fodor
In vs outsourcing problematika
In  vs outsourcing problematikaIn  vs outsourcing problematika
In vs outsourcing problematika
bittnerz

More from László Tömpe (8)

Inotai István - Bat Pécsi Dohánygyár Kft.
Inotai István - Bat Pécsi Dohánygyár Kft.Inotai István - Bat Pécsi Dohánygyár Kft.
Inotai István - Bat Pécsi Dohánygyár Kft.
László Tömpe
Beck Andor - Viessmann Technika Dombóvár Kft.
Beck Andor - Viessmann Technika Dombóvár Kft.Beck Andor - Viessmann Technika Dombóvár Kft.
Beck Andor - Viessmann Technika Dombóvár Kft.
László Tömpe
Barsi Tamás - Audi Hungaria Motor Kft.
Barsi Tamás - Audi Hungaria Motor Kft.Barsi Tamás - Audi Hungaria Motor Kft.
Barsi Tamás - Audi Hungaria Motor Kft.
László Tömpe
LEAN ESeT Konferencia 2015 - Dr. Kovács Zoltán
LEAN ESeT Konferencia 2015 - Dr. Kovács ZoltánLEAN ESeT Konferencia 2015 - Dr. Kovács Zoltán
LEAN ESeT Konferencia 2015 - Dr. Kovács Zoltán
László Tömpe
Opel szentgotthard nem_ertekteremto_munka_csokkentese
Opel szentgotthard nem_ertekteremto_munka_csokkenteseOpel szentgotthard nem_ertekteremto_munka_csokkentese
Opel szentgotthard nem_ertekteremto_munka_csokkentese
László Tömpe
Nemak gyor kft_ujito_javaslatok
Nemak gyor kft_ujito_javaslatokNemak gyor kft_ujito_javaslatok
Nemak gyor kft_ujito_javaslatok
László Tömpe
Ibm push pull_rendszer_a_modern_supply_chainben
Ibm push pull_rendszer_a_modern_supply_chainbenIbm push pull_rendszer_a_modern_supply_chainben
Ibm push pull_rendszer_a_modern_supply_chainben
László Tömpe
AdrenaLEAN 2014 konferencia - Tavaszi Tivadar, Knorr-Bremse
AdrenaLEAN 2014 konferencia - Tavaszi Tivadar, Knorr-BremseAdrenaLEAN 2014 konferencia - Tavaszi Tivadar, Knorr-Bremse
AdrenaLEAN 2014 konferencia - Tavaszi Tivadar, Knorr-Bremse
László Tömpe
Inotai István - Bat Pécsi Dohánygyár Kft.
Inotai István - Bat Pécsi Dohánygyár Kft.Inotai István - Bat Pécsi Dohánygyár Kft.
Inotai István - Bat Pécsi Dohánygyár Kft.
László Tömpe
Beck Andor - Viessmann Technika Dombóvár Kft.
Beck Andor - Viessmann Technika Dombóvár Kft.Beck Andor - Viessmann Technika Dombóvár Kft.
Beck Andor - Viessmann Technika Dombóvár Kft.
László Tömpe
Barsi Tamás - Audi Hungaria Motor Kft.
Barsi Tamás - Audi Hungaria Motor Kft.Barsi Tamás - Audi Hungaria Motor Kft.
Barsi Tamás - Audi Hungaria Motor Kft.
László Tömpe
LEAN ESeT Konferencia 2015 - Dr. Kovács Zoltán
LEAN ESeT Konferencia 2015 - Dr. Kovács ZoltánLEAN ESeT Konferencia 2015 - Dr. Kovács Zoltán
LEAN ESeT Konferencia 2015 - Dr. Kovács Zoltán
László Tömpe
Opel szentgotthard nem_ertekteremto_munka_csokkentese
Opel szentgotthard nem_ertekteremto_munka_csokkenteseOpel szentgotthard nem_ertekteremto_munka_csokkentese
Opel szentgotthard nem_ertekteremto_munka_csokkentese
László Tömpe
Nemak gyor kft_ujito_javaslatok
Nemak gyor kft_ujito_javaslatokNemak gyor kft_ujito_javaslatok
Nemak gyor kft_ujito_javaslatok
László Tömpe
Ibm push pull_rendszer_a_modern_supply_chainben
Ibm push pull_rendszer_a_modern_supply_chainbenIbm push pull_rendszer_a_modern_supply_chainben
Ibm push pull_rendszer_a_modern_supply_chainben
László Tömpe
AdrenaLEAN 2014 konferencia - Tavaszi Tivadar, Knorr-Bremse
AdrenaLEAN 2014 konferencia - Tavaszi Tivadar, Knorr-BremseAdrenaLEAN 2014 konferencia - Tavaszi Tivadar, Knorr-Bremse
AdrenaLEAN 2014 konferencia - Tavaszi Tivadar, Knorr-Bremse
László Tömpe

Tömpe László - LeanCenter

  • 1. Tömpe László Zoltán BUM, Senior lean consultant Tel.: +36-20/54-18-114 E-mail: tompel@leancenter.hu
  • 3. korrekt politikusőszinte csecsemőszobatiszta NAV ellenőr lezárt közismert „Barátok közt” sorozat Colombo felesége francia autó Értelmetlen kifejezések? elegendő méretű raktár
  • 5. Mitől „lean” szemléletű egy üzleti működés?  értékadásra koncentrál  átlátható és világos értékáram  ismert és üldözött veszteségek  folytonos értékáram  húzó logisztika  folyamatosan fejlesztett  elsőre jót produkál  hibamentes  problémamegoldás  sztenderdekre építve  együttműködésben  tudásmegosztással  legjobb gyakorlatok alapján  …
  • 6. Amiben az ilyen szervezetek kiválók ..  Célok azonos ismerete  Szervezettség, szabványok  Kommunikáció  Belső és külső PR  Stratégia  Adatok, mérések  Tiszta, átlátható folyamatok  Együttműködés  Csapatmunka  Elkötelezettség  Sikerek megosztása  Tanulás  Kéz mellett a szív és a szürkeállomány értéke  .. mindenben, ami előre visz, együtt.. Miért?
  • 7. Új termék  új folyamat
  • 8. ..csak a változás állandó!.. ..alkalmazkodni márpedig kell!
  • 9. „A szervezetfejlesztés a legfelső menedzsment szintjén támogatott, hosszú távú erőfeszítés arra, hogy javítsuk a szervezet problémamegoldó és megújulási folyamatait, főleg a szervezet kultúrájának egy hatékonyabb és együttműködő diagnózisán és menedzselésén keresztül – különös tekintettel az állandó vagy alkalmi teammunkára, valamint csoportok közötti kultúrára.” (Wikipedia) A szervezetfejlesztés fogalma
  • 10. A minőségirányítás „a teljes körű irányítás azon komponense, amely meghatározza, illetve megvalósítja a minőséggel kapcsolatos alapelveket ... magában foglalja a stratégiai tervezést, az erőforrásokkal való gazdálkodást, valamint más rendszeres tevékenységeket, mint amilyen a minőséggel kapcsolatos tervezés, működtetés és értékelés". A minőségirányítás fogalma A Nemzetközi Szabványügyi Szervezet (ISO) megfogalmazása szerint : „A minőség nem más, mint a szolgáltatás, illetve termék azon tulajdonsága, illetve jellegzetessége, hogy milyen mértékben felel meg a megrendelő, a felhasználó deklarált vagy feltételezett elvárásainak.„ (Miskolci Egyetem, Vezetéstudományi Intézet)
  • 11. A „lean” fogalma – egyetlen szóval?
  • 12. Hol a kapcsolódás?  elkötelezett vezető  stratégia  piac, igény  pénzügyi háttér  elkötelezett és bevont dolgozó  egyértelmű és betartott szabályok  mutatószámok (KPI)  problémamegoldó szemlélet  nyílt kommunikáció  know-how megosztása  ami bevált, azt csináljuk is úgy  rendszerszemlélet  összefüggések ismerete és kezelése  …
  • 13. Szervezet és fejlesztés Op01 • SOP Op02 • SOP Op03 • SOP LEAN, TPM, OD, TQM
  • 16. Mit tehetünk vezetőként?  stratégia alkotása a Lean-OD-QA háromszögben  következetes döntések  tiszta, átlátható mérési rendszer kialakítása  visszajelzések, értékelések, elismerések  javaslati rendszer működtetése  meghatalmazzuk a beosztottakat  gazda szemlélet kialakítása vezetőtől, középvezetőn át a dolgozóig  értékközpontú kommunikáció  önálló munkacsoportok kialakítása  eszközök, módszerek oktatása  pénz-paripa-fegyver biztosítása  motiváció Mindez maradéktalanul igaz a saját szervezetünkre is?
  • 25. Köszönöm a figyelmüket és idejüket! Tömpe László Zoltán BUM, Senior lean consultant Tel.: +36-20/54-18-114 E-mail: tompel@leancenter.hu