Usability testing
Download as PPTX, PDF1 like553 views
Документ обсуждает важность юзабилити сайтов и причины, по которым лишь один из тысячи посетителей становится клиентом. Он освещает, как пользователи воспринимают сайты и приводит пять причин, по которым тестирование веб-сайтов не проводится. Также рассматриваются проблемы, возникающие при тестировании, и пути их решения для улучшения пользовательского опыта.
Usability testing
- 1. Юзабилити сайтов в домашних условияхЮлия Рубцова
- 2. Почему из тысячи посетителей только один становится клиентом?
- 3. Юзабилити – это то, насколько легко, обыкновенному пользователю, ориентироваться насайте
- 4. Или проще: Что это за сайт?
- 5. Что я могу здесь найти? И как я могу это найти?
- 6. Что на сайте можно делать?
- 7. Почему я именно на этом сайте, а не на другом?
- 8. Откуда начинать пользоваться сайтом?
- 9. Что здесь самое главное?
- 10. Где находится … ?
- 11. Кто тут?Как мы смотрим на сайты?ТоропимсяЗнаем, что нам нужноХорошо умеем просматриватьПо диагоналиНе всегда выбираем оптимальный путьДелаем как получитсяТоропимся
- 12. Пять предлогов, чтобы не тестировать веб сайтНет времениНет денегНет необходимой квалификацииНет специальной лабораторииКак обрабатывать результаты?
- 13. Правда, только правда и ничего кроме правды
- 15. Типы проблем при тестировании.Не понятна концепция сайтаНе могут найти то, что ищутСлишком много всего
- 16. Отбор проблем.Игнорируем проблемы, решения которых находится быстро.Не добавляем ничего. (Инструкции, сервисы)Моментально вносим простые улучшения