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IBM ソフトウェアによるコスト削減のご検討資料 -Web 会議編 - 2009 年 4 月 28 日 日本アイ?ビー?エム株式会社 Ibm.com 事業
内容 日頃は、 Notes/Domino をはじめとして IBM ソフトウェアをご利用, ご検討いただきまして、まことにありがとうございます。業務効率化,情報共有の適正化につきまして、 IBM ソフトウェアを活用し、以下の点につきましてご案内させていただきます。 Web 会議 B2B 情報共有 本資料では、 1.Web 会議 に焦点をあてご紹介します
1. Web 会議システムについて
Lotus Sametime の位置づけ 既存インフラ+最小限の追加投資 少人数から多人数まで 少ない 多い 参加人数 設備 汎用 専用 インスタントメッセージ 電話 電話会議 TV 会議 Lotus Sametime
「 Lotus Sametime 」が得意な「情報」の共有は? PC 画面、アプリケーション ( プレゼンソフトなど ) 、 Web 画面 ... 少ない 多い 参加人数 設備 汎用 専用 インスタントメッセージ 電話 電話会議 TV 会議 動画情報 音声情報 文字情報 Lotus Sametime 静止画?文字情報
Web ミーティング Web ミーティングの予約や、 Connect  クライアントからのインスタントミーティングの開始で、 Sametime  の  Web ミーティング が利用可能 ミーティングではマイク、スピーカー、 Web  カメラを利用したり、参加パスワードを設定するなどが可能 インスタントミーティング の開始
Web ミーティング  -  画面構成 Web ページ の送信 /Q&A ミーティング参加者 チャット 機能別タブ ( ようこそ / スライド共有 / 画面共有 / ホワイトボード ) 画面共有した相手の画面 発言者ビデオ画面
Web ミーティング  -  画面共有 Web ミーティングの画面共有エリアを利用して、参加者全員で特定のクライアントの画面を共有すること が可能 画面共有は 画面全体 画面の一部 特定のアプリケーション を選んで共有可能
Web ミーティング – ホワイトボード  /  スライドの共有 Web ミーティング の画面上で、スライドやホワイトボードを共有して、協同作業を行うことが可能
国内の最新事例 ビデオ通話機能や安全なファイル共有機能を備えた、ペーパーレス会議システムとして Lotus Sametime 導入 ( 京都大学様 ) http://info.t.kyoto-u.ac.jp/centernews/16 ~ Sametime はとても有用なツールです。京大の教職員であればマイク、ヘッドホン、ウェブカメラなどを揃えるだけで Sametime を利用できます、、、~ 最適な社内コミュニケーションのインフラを構築 ( ヤマハ様 ) http:// www.yamaha.co.jp/projectphone/introduction/case_yamaha / 導入の経緯 ( 情報システム部 ) 本社?工場間の遠隔会議効率化 ( 管弦打楽器事業部 ) 全国多点会議の活性化 ( カスタマーサポート部 ) システム構成 Lotus Notes と連携した在席確認?チャットの全社展開から、ヤマハ製会議用スピーカーを併用した ( 本社、5支店を結んだ ) Web会議導入に発展した事例紹介 ( 久米設計様 ) http://www.yamaha.co.jp/projectphone/introduction/pdf/kumesekkei_20080731.pdf
Lotus Notes/Domino  との連携 Web  ミーティングは  Anonymous  アクセス でのミーティングの予約作成?参加も可能 管理者側の設定により  Anonymous  での利用を制限することもできます Anonymous  アクセスを許可している場合もミーティングにミーティングパスワードを設定することでパスワードを知らないユーザーの参加を制限することも可能 ( 下記画面 ) Lotus Notes/Domino  環境に  Lotus Sametime  サーバーを構築する場合、既存の ドミノ?ディレクトリ がそのまま利用できるため、ユーザー登録?管理は不要です Lotus Sametime  サーバー Lotus Domino  サーバー ドミノ? ディレクトリ ドミノ? ディレクトリ クライアント PC 複製 Lotus Notes 6.5 ~ Sametime Connect Web  ブラウザ
通信の暗号化 Sametime  サーバーが中継するサービス ログイン?認証 在席状態 ( ステータス ) の参照 チャット Web  ミーティング  /  インスタントミーティング Sametime Connect  クライアント同士 (Peer to Peer) で行われるサービス ボイスチャット ファイル転送 いずれもサービスも、通信を暗号化し、セキュリティを確保 ボイスチャット、ファイル転送 在席状態、チャット、 Web  ミーティング 暗号化 暗号化 暗号化
Web 会議 ~ビデオ会議との比較,ビデオ会議連携~
ビデオ会議 (TV 会議 ) ? Sametime の比較サマリー 会議の運営方法や場所、既存の仕組みとの融合、ビジネススタイルの変更、大幅な経費削減の施策など含め 両者の良い点、劣っている点を判断して、検討いただくのがベスト ネットワークがつながっていれば、どこでも可能 機器の設置可能な 会議室に限定 会議開催場所 標準機能 付属もしくは追加のソフトウェア次第 会議室予約?招集スケジュールとの連携 ネットワーク帯域については導入時の考慮は必要 ネットワークインフラ 標準機能 付属もしくは追加のソフトウェア次第 アプリケーション画面共有 PC アプリケーションレベルでは問題なし HD 仕様が増え、画質は良い 画像 電話音声よりは劣る 電話音声よりは劣る ( 特に遅延のケースあり ) 音声品質 PC 、 Web カメラ、スピーカーなど 専用端末および 専用一式 会議室の利用機器 Sametime ビデオ会議 (TV 会議 ) 項目
Sametime  8.0  ビデオ会議連携  ( バックエンドの仕組み ) Sametime Servers Telepresence Room Video Conferencing systems Partner MCU’s Presence/IM Meetings Media/AV SIP Sametime  Meeting Sametime Video Chat Cameras H.323 ISDN PSTN
Sametime  8.0  ビデオ会議連携  ( 利用者画面 ) Web 会議との連携 SCOPIA 複数拠点 テレビ会議 (16 分割可能 ) Sametime 画面?アプリ共有 Sametime 参加者一覧 Sametime Q&A 、 WebURL 共有 グループチャット Sametime 専用クライアント との連携 会議開催ボタン SCOPIA 複数拠点 テレビ会議 (16 分割可能 )
Web 会議 ~実績,事例~
20M+   個別ライセンス?ユーザー総数  *1 導入企業の規模別 Lotus Sametime 導入実績の概要 ( WW ) *1 : IBM/Lotus 調べ 2007 年度の伸び (30%↑) (Lotus Notes/Domino 、 WebSphere Portal ライセンスへの付与分を含めると 100M+) 地域別 参考情報: Gartner Report <MarketScope for Instant Messaging, 2007> “ Gartner estimates 15M for Lotus Sametime vs 3M for Microsoft LCS/OCS” Global Fortune 50 :  29 社 Top 15 worldwide banks : 12 行 Top 10 worldwide pharmaceutical firms 8 社 5 most profitable companies in the world 4 社
Web  ブラウザ?クライアント ダウンロード?ゼロ no Java   Lotus Sametime 8.5   Web ミーティング
Lotus Sametime 8.5   Web ミーティング バディリストからドラッグ & ドロップでミーティングルームへ招待 発表者用ツール: サムネイル表示 , ポインタ , 注釈表示 ミーティングルーム 内で共有する資料、 URL 標準フォーマット での録画、保存
まとめ1 物理的な制約 時間的な制約 コスト的な制約 Lotus Sametime 「場所」の共有ができない コミュニケーションが取れない 困った 電子的な「場所」の実現 「情報」の共有手段の提供 コミュニケーションの確保
まとめ:コスト回収 年間? 1 人当たりの数字です 10,010÷2418=4.18 時間 2418 円 / 時間?????平均時給 下記データより算出 1807 時間?????年間総労働時間 平成 19 年度 ( 平均 ) の毎月勤労統計調査 結果 ( 確報 ) 、厚生労働省調べ 437 万円?????サラリーマンの平均年収 平成 19 年度、 国税庁「民間給与実態統計調査」 男性 542 万円、女性 271 万円 移動時間        節約で 4.2時間 東京?        1 往復 節約で 静岡 年間? 1 人当たりの数字です 5,670 円 / 大人 x2=11,340 円 新幹線ひかり、自由席 (2009/04/07  駅探調べ )
特記事項 本資料の記載内容は、できる限り正確を期すよう努めてはおります が、いかなる明示または暗黙の保証も責任も負いかねます。 本資料の情報は、使用先の責任において使用されるべきものである ことを、あらかじめご了承ください。 掲載情報は不定期に変更されることもあります。他のメディア等に 無断で転載する事はご遠慮ください。  当資料をコピー等で複製することは、執筆者の承諾なしではでき ません。 また、当資料に記載された製品名または会社名はそれぞれの各社の 商標または登録商標です。 IBM 、 IBM ロゴ、 Lotus 、 Lotus Notes 、 Lotus Domino 、 Lotusphere 、 WebSphere は、 International Business Machines Corporation の米国および その他の国における商標。 他の会社名、製品名およびサービス名等は、それぞれ各社の商標。

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  • 8. Web ミーティング - 画面共有 Web ミーティングの画面共有エリアを利用して、参加者全員で特定のクライアントの画面を共有すること が可能 画面共有は 画面全体 画面の一部 特定のアプリケーション を選んで共有可能
  • 9. Web ミーティング – ホワイトボード / スライドの共有 Web ミーティング の画面上で、スライドやホワイトボードを共有して、協同作業を行うことが可能
  • 10. 国内の最新事例 ビデオ通話機能や安全なファイル共有機能を備えた、ペーパーレス会議システムとして Lotus Sametime 導入 ( 京都大学様 ) http://info.t.kyoto-u.ac.jp/centernews/16 ~ Sametime はとても有用なツールです。京大の教職員であればマイク、ヘッドホン、ウェブカメラなどを揃えるだけで Sametime を利用できます、、、~ 最適な社内コミュニケーションのインフラを構築 ( ヤマハ様 ) http:// www.yamaha.co.jp/projectphone/introduction/case_yamaha / 導入の経緯 ( 情報システム部 ) 本社?工場間の遠隔会議効率化 ( 管弦打楽器事業部 ) 全国多点会議の活性化 ( カスタマーサポート部 ) システム構成 Lotus Notes と連携した在席確認?チャットの全社展開から、ヤマハ製会議用スピーカーを併用した ( 本社、5支店を結んだ ) Web会議導入に発展した事例紹介 ( 久米設計様 ) http://www.yamaha.co.jp/projectphone/introduction/pdf/kumesekkei_20080731.pdf
  • 11. Lotus Notes/Domino との連携 Web ミーティングは Anonymous アクセス でのミーティングの予約作成?参加も可能 管理者側の設定により Anonymous での利用を制限することもできます Anonymous アクセスを許可している場合もミーティングにミーティングパスワードを設定することでパスワードを知らないユーザーの参加を制限することも可能 ( 下記画面 ) Lotus Notes/Domino 環境に Lotus Sametime サーバーを構築する場合、既存の ドミノ?ディレクトリ がそのまま利用できるため、ユーザー登録?管理は不要です Lotus Sametime サーバー Lotus Domino サーバー ドミノ? ディレクトリ ドミノ? ディレクトリ クライアント PC 複製 Lotus Notes 6.5 ~ Sametime Connect Web ブラウザ
  • 12. 通信の暗号化 Sametime サーバーが中継するサービス ログイン?認証 在席状態 ( ステータス ) の参照 チャット Web ミーティング / インスタントミーティング Sametime Connect クライアント同士 (Peer to Peer) で行われるサービス ボイスチャット ファイル転送 いずれもサービスも、通信を暗号化し、セキュリティを確保 ボイスチャット、ファイル転送 在席状態、チャット、 Web ミーティング 暗号化 暗号化 暗号化
  • 14. ビデオ会議 (TV 会議 ) ? Sametime の比較サマリー 会議の運営方法や場所、既存の仕組みとの融合、ビジネススタイルの変更、大幅な経費削減の施策など含め 両者の良い点、劣っている点を判断して、検討いただくのがベスト ネットワークがつながっていれば、どこでも可能 機器の設置可能な 会議室に限定 会議開催場所 標準機能 付属もしくは追加のソフトウェア次第 会議室予約?招集スケジュールとの連携 ネットワーク帯域については導入時の考慮は必要 ネットワークインフラ 標準機能 付属もしくは追加のソフトウェア次第 アプリケーション画面共有 PC アプリケーションレベルでは問題なし HD 仕様が増え、画質は良い 画像 電話音声よりは劣る 電話音声よりは劣る ( 特に遅延のケースあり ) 音声品質 PC 、 Web カメラ、スピーカーなど 専用端末および 専用一式 会議室の利用機器 Sametime ビデオ会議 (TV 会議 ) 項目
  • 15. Sametime 8.0 ビデオ会議連携 ( バックエンドの仕組み ) Sametime Servers Telepresence Room Video Conferencing systems Partner MCU’s Presence/IM Meetings Media/AV SIP Sametime Meeting Sametime Video Chat Cameras H.323 ISDN PSTN
  • 16. Sametime 8.0 ビデオ会議連携 ( 利用者画面 ) Web 会議との連携 SCOPIA 複数拠点 テレビ会議 (16 分割可能 ) Sametime 画面?アプリ共有 Sametime 参加者一覧 Sametime Q&A 、 WebURL 共有 グループチャット Sametime 専用クライアント との連携 会議開催ボタン SCOPIA 複数拠点 テレビ会議 (16 分割可能 )
  • 18. 20M+ 個別ライセンス?ユーザー総数  *1 導入企業の規模別 Lotus Sametime 導入実績の概要 ( WW ) *1 : IBM/Lotus 調べ 2007 年度の伸び (30%↑) (Lotus Notes/Domino 、 WebSphere Portal ライセンスへの付与分を含めると 100M+) 地域別 参考情報: Gartner Report <MarketScope for Instant Messaging, 2007> “ Gartner estimates 15M for Lotus Sametime vs 3M for Microsoft LCS/OCS” Global Fortune 50 :  29 社 Top 15 worldwide banks : 12 行 Top 10 worldwide pharmaceutical firms 8 社 5 most profitable companies in the world 4 社
  • 19. Web ブラウザ?クライアント ダウンロード?ゼロ no Java Lotus Sametime 8.5   Web ミーティング
  • 20. Lotus Sametime 8.5   Web ミーティング バディリストからドラッグ & ドロップでミーティングルームへ招待 発表者用ツール: サムネイル表示 , ポインタ , 注釈表示 ミーティングルーム 内で共有する資料、 URL 標準フォーマット での録画、保存
  • 21. まとめ1 物理的な制約 時間的な制約 コスト的な制約 Lotus Sametime 「場所」の共有ができない コミュニケーションが取れない 困った 電子的な「場所」の実現 「情報」の共有手段の提供 コミュニケーションの確保
  • 22. まとめ:コスト回収 年間? 1 人当たりの数字です 10,010÷2418=4.18 時間 2418 円 / 時間?????平均時給 下記データより算出 1807 時間?????年間総労働時間 平成 19 年度 ( 平均 ) の毎月勤労統計調査 結果 ( 確報 ) 、厚生労働省調べ 437 万円?????サラリーマンの平均年収 平成 19 年度、 国税庁「民間給与実態統計調査」 男性 542 万円、女性 271 万円 移動時間        節約で 4.2時間 東京?        1 往復 節約で 静岡 年間? 1 人当たりの数字です 5,670 円 / 大人 x2=11,340 円 新幹線ひかり、自由席 (2009/04/07  駅探調べ )
  • 23. 特記事項 本資料の記載内容は、できる限り正確を期すよう努めてはおります が、いかなる明示または暗黙の保証も責任も負いかねます。 本資料の情報は、使用先の責任において使用されるべきものである ことを、あらかじめご了承ください。 掲載情報は不定期に変更されることもあります。他のメディア等に 無断で転載する事はご遠慮ください。 当資料をコピー等で複製することは、執筆者の承諾なしではでき ません。 また、当資料に記載された製品名または会社名はそれぞれの各社の 商標または登録商標です。 IBM 、 IBM ロゴ、 Lotus 、 Lotus Notes 、 Lotus Domino 、 Lotusphere 、 WebSphere は、 International Business Machines Corporation の米国および その他の国における商標。 他の会社名、製品名およびサービス名等は、それぞれ各社の商標。