Workshop Interne Communicatie

•Download as PPT, PDF•

0 likes•1,885 views

guest8d536a1

Workshop over Interne Communicatie van de Hogeschool Rotterdam, CMI

Interne Communicatie Emily, Freek, José, Chris, Dessai en Martijn

AGENDA Opening Wat weet de klas over interne communicatie? Theorie: - Wat is interne communicatie - Waarom interne communicatie - Elementen van interne communicatie - Middelen om intern te communiceren Praktijk: - Case Presentaties

Wat weten jullie over interne communicatie?

Wat is interne communicatie? Definitie Interne communicatie is het aanbieden van boodschappen van zenders aan ontvangers die deel uitmaken van dezelfde organisatie, met het oogmerk organisatorische doelen en/of individuele doelen te verwezenlijken. Hierbij kunnen zender en ontvanger van rol wisselen.

Wat is interne communicatie? Kernfuncties: Uitwisselen van informatie tussen medewerkers van een organisatie Communicatie binnen een organisatie

Wat is interne communicatie? Basisvoorwaarden: - Besluitvaardig management - Open en eerlijke stijl van leidinggeven - Wil om het personeel te benaderen in een taal die hen aanspreekt - Feedback

Wat is interne communicatie? Doelen van interne communicatie: - Informeren VB: Personeelsblad, Jaaroverzicht, Reglement - Motiveren VB: Personeelsfeesten, Incentives

Het belang van interne communicatie Interne communicatie vormt de basis voor: 1. Externe beeldvorming 2. Flexibiliteit 3. Effectiviteit 4. Bedrijfscultuur Daarnaast: Medewerkers zijn geïnformeerd Betrokkenheid van medewerkers

Elementen van interne communicatie De richting van de communicatie Verticaal : langs de hiërarchische lijn (top-down en bottom-up) Horizontaal: tussen mensen binnen één dienst, tussen diensten of afdelingen Diagonaal Top-down Bottom- up

Elementen van interne communicatie Stroomschema van de communicatie Parallelle communicatie

Elementen van interne communicatie De inhoud van communicatie Taakinformatie Beleidsinformatie P&O-informatie Motiverende informatie

Elementen van interne communicatie Koeleman 1997

Elementen van interne communicatie De verhalen Geruchten Gossip Roddel Legendes Anekdotes

Middelen om intern te communiceren Er zijn veel verschillende traditionele middelen en methodes om intern te communiceren: Intranet Nieuwsbrief Notulen Personeelsblad Jaarverslag Mededelingenbord Introductievideo Website

Middelen om intern te communiceren Nieuwe media om intern te communiceren: Twitter Podcast Wiki Instant Messaging Weblog Mobiele telefoon Gedeelde agenda’s Wand displays

Casus: De opdracht We splitsen de klas in 3 groepen van 5 mensen. Jullie zijn allemaal de schoolleiding en krijgen ieder een eigen case met betrekking op een afdeling in een school, behandel de cases vanuit het oogpunt van de schoolleiding en als communicatieprobleem. ��

Casus: Groepen Team 1 Nikki Ronald Dineke Franklin Team 2 Mark Inge Niels Margo Team 3 Fatima Stefan M Félice Gertjan

Casus: Team 1 Team 1: Docenten : Er is onderlinge ruzie tussen 2 docenten, hoe los je dit op een creatieve manier op en waarom heb je voor deze manier gekozen.

Casus: Team 2 Team 2: Administratie : Er is teveel afwezigheid zonder afmeldingen (ziekmelding ). De administratie registreert dit en meldt dit aan de schoolleiding. Verzin een manier als schoolleiding om de absenties op een creatieve manier terug te dringen. Vertel ook waarom jullie voor dit hebben gekozen.��

Casus: Team 3 Team 3: Leerlingen : Er is een leerling overleden in de klas, hoe vertel je dit het best aan de leerlingen op een creatieve manier en vertel ook waarom je hiervoor hebt gekozen.

Social networking sites are an important tool in a recruiter’s toolbox. However rather than dipping your toe in the water and experimenting tactically, it’s important to take a step back and think about your overall strategic approach to using social media for recruiting. A well thought-out, coordinated strategy will ensure that your company’s recruitment message is clear, that the various online channels are integrated, and that everything you do in the web environment helps attract top-level talent and enhances your employment brand. During this webinar sponsored by ADP, you’ll learn the best practices for creating a social networking recruiting strategy. Michelle Krier, Marketing Services Manager for Pinstripe, will explain: * What social media is and why it’s important to have a social media strategy specifically for your recruiting function * How to build a social networking strategy for recruitment (and how it integrates with your company’s overall social media strategy) * What an integrated strategy looks like via a case study * The organizational benefits of a social networking recruitment strategy, and * How to measure success

Department Store Strategy MapTranscendent Financial Services

��

Recruiting for Healthcare: Revamp Your Strategy & Best Practices | WebcastLinkedIn Talent Solutions

��

The document summarizes a presentation about revamping healthcare recruiting strategies and best practices on LinkedIn. It discusses top challenges in healthcare recruiting such as increased hiring needs without increased budgets. It also provides tips for using LinkedIn to connect with active and passive candidates, engage with healthcare professionals through groups and content sharing, and amplify an employer brand. Specific actions recruiters can take include reviewing their company page from a candidate's perspective and leveraging employees' LinkedIn connections.

Taking internal communication out of its comfort zoneCIPR Inside

��

Build Better Backlinks for Local Brands - MozCon 2023AmandaJordan29

��

The document discusses local search engine optimization and link building strategies for local businesses. It provides data on key local ranking factors and examines the backlink profiles of top-performing local HVAC companies. The analysis found that the highest ranking pages had more diverse, locally relevant backlinks rather than just a high volume of backlinks. A case study showed that acquiring competitor-based, locally focused backlinks resulted in a 38% increase in clicks for locations that implemented the strategy. The document recommends identifying strong local competitors, analyzing their backlink profiles, and targeting similar, locally relevant backlink opportunities.

Online Recruitment - The tools, techniques and challengesMichael Specht

��

The document discusses trends in online recruitment, including the growth of online tools for candidates and talent management suites. It also addresses the importance of candidate experience, noting that top performers can generate significant returns and a bad candidate experience can impact employer choice. The document provides tips for improving an organization's online recruitment process such as making hiring processes transparent and using blogs and social networks to engage candidates.

How to use recruiter for talent market mapping to identify more right fit can...Caroline McDonald

��

Studies have shown that having a ready pipeline of top quality candidates can improve quality of hire, time to fill, and in some cases even cut cost per hire. Defining your talent landscape ahead of time and not taking a shotgun approach to candidate sourcing can make or break your ability to attract and ultimately hire the right people in to your business. In these slides, we examine the scenarios in which we can use LinkedIn Recruiter to map the talent market, allowing you to effectively guide your business on hiring strategy and plans with data.

SIP report on Employee Life-cycle at Bajaj Capital PPTshweta mukherjee

��

The document summarizes an SIP report on the employee life cycle at Bajaj Capital Limited. It outlines the objectives of studying the current employee life cycle, satisfaction levels, and factors influencing attrition. Research methodology involved a questionnaire distributed to 35 employees. Key findings showed satisfactory recruitment, training, benefits and grievance processes, though only 48.6% were fully satisfied with the life cycle. Recommendations included regular hiring to prevent attrition, improving gender balance, referral schemes, and corporate events to boost motivation. The conclusion was that the life cycle is satisfactory but could be enhanced by implementing suggestions around salary revisions, work environment improvements, and better engagement activities.

Creating a Successful Social Recruitment StrategyManish Grover

��

Case study: IBM's journey to becoming a social business (September 2012)Rowan Hetherington

��

MBA, Change management, Communications and IT students around the world are learning about social networking tools and the potential benefits of applying these tools within an organisational context. Articles on this topic quickly become out of date, due to the speed of progress in this rapidly emerging area. This case study provides information, current as at September 2012, about IBM's journey to becoming a social business.

Internal Communications - Part 1Estragon

��

A Brief History of Advertising on LinkedInLinkedIn

��

LinkedIn began allowing advertising in 2005, just two years after being founded. Over the next decade, LinkedIn expanded their advertising offerings to include different ad formats like text ads, sponsored updates, and dynamic ads. Major acquisitions by Microsoft in 2016 and the launch of new targeting and measurement tools helped LinkedIn advertising grow into an effective option for marketers to reach professionals online.

Interne Communicatie als ManagementinstrumentBetrokken -> ICT Invoering | IntranetConnect -> Venster op je werk

��

Networking and LinkedInSteve Davis

��

Networking is about finding the right people so you can ask the right questions to ensure you are on the right career path and build mutually beneficial relationships that will open doors of opportunity. When finding the right person to network with, consider their linkage to relevant industries or organizations, their interest in helping or advising others, and their ability to hire, refer, or recommend. Effective networking involves fine-tuning your resume, networking effectively through informational interviews, and finding and applying to open jobs.

Global Talent Management at HSBCadelinawomack

��

Candidate Experience SurveyTed Diaz

��

1. Who will be the recipients of the survey? Identify which stage of your candidate experience framework you are interested in targeting feedback from. 2. What would be the right amount of questions? Initiate a sample test to verify what amount of questions lead towards higher response rates. 3. When should you send the survey? 2-3 days is a good timeline after the candidate has gone through the stage(s) of your evaluation target. 4. Why are you gathering the survey information? To present data to business leaders and propose an increase in budget to invest in resolving issues that is costing your company money. Also, to better your employer brand ratings to increase the probability of having a higher quality candidate pipeline. 5. How will candidate receive the survey? Google Forms and Survey Monkey are great tools to utilize for sending the surveys to candidates.

Program LogicHealthSpace

��

Baromètre Whisky Live Paris 2022Ipsos France

��

À l’occasion du Whisky Live Paris, le plus grand événement de dégustation de whiskies et spiritueux en Europe, qui se déroulera du 24 au 26 septembre prochains, Ipsos et La Maison du Whisky publient la quatrième édition du baromètre «��Whisky Live Paris��». Goût, qualité, prix, attachement à l’expérience, Ipsos a interrogé comme chaque année un échantillon de 600 Français âgés de 30 à 60 ans, acheteurs de spiritueux, sur leurs préférences et leurs comportements. Le précédent baromètre, en 2021, faisait apparaître une transformation des habitudes d’achats et des sensibilités, notamment environnementales, consécutive à la crise sanitaire. L’enquête 2022 confirme cette tendance – notamment chez les plus jeunes – et consacre à nouveau deux spiritueux indétrônables, le rhum et le whisky, comme étant les plus populaires��: 53% et 51% en ont acheté dans les 12 derniers mois. Le gin connaît une forte ascension, avec 27% d’acheteurs dans les 12 derniers mois, contre 19% en 2021.

Change / Internal Communication PlanTHE MAIN

��

The document outlines a 3-step process for developing an internal communication strategy to communicate a change or innovation. Step 1 involves identifying and analyzing relevant stakeholders, including supporters and critics of the project. Step 2 is communicating the change and its benefits to stakeholders by creating a compelling story that addresses their goals and motivations. Step 3 is spreading information about the change internally using different channels and content based on the level of involvement and change required.

Talent acquisitionNalin Goel

��

Talent acquisition is the process of finding and acquiring skilled human labor for organizational needs and to meet any labor requirement. When used in the context of the recruiting and HR profession, talent acquisition usually refers to the talent acquisition department or team within the Human Resources department. The talent acquisition team within a company is responsible for finding, acquiring, assessing, and hiring candidates to fill roles that are required to meet company goals and fill project requirements.

Talent Acquisition Challenges: Recruitment Trends and Issues Facing Today’s L...Cielo

��

As the world faces unprecedented demographic, economic and competitive challenges, recruitment and retention remains a top concern. Recognizing the critical role talent acquisition plays, leading organizations are maintaining focus on attracting and retaining talented people. Finding, hiring, and retaining the right people remains a challenge through all economic climates and are presenting new and even paradoxical challenges.

Strategic recruitmentArsalan241

��

The document outlines the strategic recruitment process, which includes 6 steps: 1) ensuring all inputs, 2) developing an action plan, 3) preparing for execution, 4) delivering on the plan, 5) implementing change management, and 6) measuring performance. It also discusses sources of employees, both internal like computerized records, and external like recruitment agencies. Finally, it contrasts regular recruitment, which is risk-averse and traditional, with strategic recruitment, which takes more risks and innovates to be a market differentiator.

Employer branding, attraction and employer of choice January 2012Timothy Holden

��

The document discusses employer branding and strategies for becoming an employer of choice. It covers: 1. The key components of an effective employer brand, including transparency and aligning the employer brand with the consumer brand. 2. Factors to consider when developing an employer branding strategy, such as identifying the target labor market and formulating marketing objectives. 3. What an employer of choice should promise, like providing support for employees to develop their talents and celebrating successes.

Talent acquisition,definition,sources of recruitment,action steps in recruitm...Devika A K

��

How Internal Communications can drive Organizational ChangePoppulo

��

Download the complete (free) guide on the same topic here: http://bit.ly/2MeXmXX Change is now business as usual at organizations. And today internal communicators need to move from ‘managing’ change to leading and enabling change. Presentation takeaways: - The essential role of internal communication during change management - The questions to ask when building a strategy - Understanding the 7 key drivers of change - How to gain insight and measurement into your campaigns - The value of sharing results with stakeholders - Change management is an approach to any project or organizational change that addresses the less visible and often emotional resistance and risks that oppose a change. We present "How Internal Communications can drive Organizational Change" - a 7 minute must-read deck for every IC professional. --- We know that every organization faces different communication challenges. Call us now if you’d like to discuss yours with one of our IC experts. Intl. +353 21 242 7277 UK 0800 904 7955 US 781 443 7600 or visit Poppulo.com

Modern techniques of recruitmentMitikaAnjel

��

Modern recruitment techniques aim to overcome problems with traditional methods. Key modern techniques include knowledge-based recruitment, online recruitment, scouting, networking, and event recruitment. Knowledge-based recruitment involves defining skill requirements over time and continuously monitoring and updating needs and candidates. Online recruitment uses websites and tools to advertise jobs and allow electronic applications. Modern recruitment casts a wide net to find potential candidates and uses innovative methods like social media, video, and mobile technologies.

How Genpact is Creating a Gender Balanced Organization LinkedIn Talent Solutions

��

Comm1coll4 Versie IgorIgor ter Halle

��

Communicatieesmeevang

��

More Related Content

What's hot (20)

SIP report on Employee Life-cycle at Bajaj Capital PPTshweta mukherjee

��

Creating a Successful Social Recruitment StrategyManish Grover

��

Case study: IBM's journey to becoming a social business (September 2012)Rowan Hetherington

��

Internal Communications - Part 1Estragon

��

A Brief History of Advertising on LinkedInLinkedIn

��

Interne Communicatie als ManagementinstrumentBetrokken -> ICT Invoering | IntranetConnect -> Venster op je werk

��

Networking and LinkedInSteve Davis

��

Global Talent Management at HSBCadelinawomack

��

Candidate Experience SurveyTed Diaz

��

Program LogicHealthSpace

��

Baromètre Whisky Live Paris 2022Ipsos France

��

Change / Internal Communication PlanTHE MAIN

��

Talent acquisitionNalin Goel

��

Talent Acquisition Challenges: Recruitment Trends and Issues Facing Today’s L...Cielo

��

Strategic recruitmentArsalan241

��

Employer branding, attraction and employer of choice January 2012Timothy Holden

��

Talent acquisition,definition,sources of recruitment,action steps in recruitm...Devika A K

��

How Internal Communications can drive Organizational ChangePoppulo

��

Modern techniques of recruitmentMitikaAnjel

��

How Genpact is Creating a Gender Balanced Organization LinkedIn Talent Solutions

��

SIP report on Employee Life-cycle at Bajaj Capital PPTshweta mukherjee

��

Creating a Successful Social Recruitment StrategyManish Grover

��

Case study: IBM's journey to becoming a social business (September 2012)Rowan Hetherington

��

Internal Communications - Part 1Estragon

��

A Brief History of Advertising on LinkedInLinkedIn

��

Interne Communicatie als ManagementinstrumentBetrokken -> ICT Invoering | IntranetConnect -> Venster op je werk

��

Networking and LinkedInSteve Davis

��

Global Talent Management at HSBCadelinawomack

��

Candidate Experience SurveyTed Diaz

��

Program LogicHealthSpace

��

Baromètre Whisky Live Paris 2022Ipsos France

��

Change / Internal Communication PlanTHE MAIN

��

Talent acquisitionNalin Goel

��

Talent Acquisition Challenges: Recruitment Trends and Issues Facing Today’s L...Cielo

��

Strategic recruitmentArsalan241

��

Employer branding, attraction and employer of choice January 2012Timothy Holden

��

Talent acquisition,definition,sources of recruitment,action steps in recruitm...Devika A K

��

How Internal Communications can drive Organizational ChangePoppulo

��

Modern techniques of recruitmentMitikaAnjel

��

How Genpact is Creating a Gender Balanced Organization LinkedIn Talent Solutions

��

Similar to Workshop Interne Communicatie (20)

Comm1coll4 Versie IgorIgor ter Halle

��

Communicatieesmeevang

��

Masterclass/Workshop Communicatie bij Ingrijpende Veranderingen - Communicati...Communicatiewinkel

��

2016 06 om presentatie communicatie (algemeen)kenniscentrumkusttoerisme

��

TOPdesk on Tour België 2017 - Effectieve communicatieTOPdesk

��

Les 1 reputatie en conversatie managementNancy De Vogelaere

��

(Interne) communicatie bij fusiesAnnebeth Wierenga

��

Interne communicatie Lisette Bakker

��

1 1 1_2_pers_en_pr (1)John Krant

��

Lezing ‘rhizo meets pov’ zonder filmpjesArtevelde - VUB

��

FACET Academy - duurzaam met elkaar omgaanfransvanrooij

��

Studiedag CSZ - Interculturaliseren als veranderingsproces binnen een zorg- e...VIVO vzw

��

Hoe kan een zorg- en welzijnsorganisatie inspelen op de superdiversiteit van zijn cliënteel en personeel? Deelnemers krijgen zicht op de betekenis van een interculturaliseringsproces binnen een organisatie: Wat zijn de verschillende fasen en wat zijn succesfactoren en valkuilen? Wit-Gele Kruis Limburg duidt op welke manier zij hun diversiteitsbeleid gerealiseerd hebben. Saloua Berdai, Coördinator Welzijn en Sport, Antwerps Integratiecentrum De8 vzw Meer info over dit thema op www.pigmentzorg.be.

Intranet nieuwe stijlJan Krans

��

HR-communicatie: vitamines voor duurzame inzetbaarheidInge Beckers

��

Deze bijdrage is gemaakt voor deelnemers van het Congres over Duurzame Inzetbaarheid, 15 juni 2017, Vakmedianet en geeft antwoord op de vragen: Hoe communiceer je over duurzame inzetbaarheid? Hoe zet je een programma duurzame inzetbaarheid op de kaart? Ik laat zien hoe HR-communicatie hieraan kan bijdragen. Ik licht het succesvolle 5-stappenplan toe. Andere learnings: - Denken in doelgroepen - Kennis van drijfveren - Aanknopingspunten voor communicatie - Praktijk voorbeelden

Social media en onderwijsJeroen Mirck

��

Communicatie M1 college 1Igor ter Halle

��

Arbeidsmarktcommunicatie & sociale media Joris van Meel

��

Sociale media in overheidscontext - Keynote 4Instance - 21032012Nancy De Vogelaere

��

Deze presentatie gaf ik op 21 maart 2012 in Brussel op het congres "Efficiënte en Effectieve overheid" van 4Instance. Ik ga er in op wat sociale media zijn, hoe ze werken, wat de opportuniteiten zijn en hoe je ze als overheid kan gebruiken. Daarna focus ik op hoe organisaties ervoor kunnezorgen dat hun medewerkers mediawijsheid krijgen, ambassadeur kunnen zijn voor uw organisatie en hoe je hen daarbij kan ondersteunen. tot slot ga ik in op hoe je als organisatie dit vooral in je doelstellingen en strategie moet passen.

Les 7 social media cursus 2014Hogeschool Inholland

��

Verslag Inspiratiesessie zorgLinde van Loenen

��

Comm1coll4 Versie IgorIgor ter Halle

��

Communicatieesmeevang

��

Masterclass/Workshop Communicatie bij Ingrijpende Veranderingen - Communicati...Communicatiewinkel

��

2016 06 om presentatie communicatie (algemeen)kenniscentrumkusttoerisme

��

TOPdesk on Tour België 2017 - Effectieve communicatieTOPdesk

��

Les 1 reputatie en conversatie managementNancy De Vogelaere

��

(Interne) communicatie bij fusiesAnnebeth Wierenga

��

Interne communicatie Lisette Bakker

��

1 1 1_2_pers_en_pr (1)John Krant

��

Lezing ‘rhizo meets pov’ zonder filmpjesArtevelde - VUB

��

FACET Academy - duurzaam met elkaar omgaanfransvanrooij

��

Studiedag CSZ - Interculturaliseren als veranderingsproces binnen een zorg- e...VIVO vzw

��

Intranet nieuwe stijlJan Krans

��

HR-communicatie: vitamines voor duurzame inzetbaarheidInge Beckers

��

Social media en onderwijsJeroen Mirck

��

Communicatie M1 college 1Igor ter Halle

��

Arbeidsmarktcommunicatie & sociale media Joris van Meel

��

Sociale media in overheidscontext - Keynote 4Instance - 21032012Nancy De Vogelaere

��

Les 7 social media cursus 2014Hogeschool Inholland

��

Verslag Inspiratiesessie zorgLinde van Loenen

��

Recently uploaded (13)

Biology The Unity and Diversity of Life 13th Edition Starr Solutions Manualbreclippo

��

(eBook PDF) Health Promotion Programs: From Theory to Practice 2nd Editionmucsdzeka

��

Test Bank for Introduction to Clinical Psychology: An Evidence-Based Approach...lanevegaibov

��

Test Bank for Fundamentals of Management 11th Edition by Robbinsdiscusmhmmad

��

250123 (WR) v1 AI en Onderwijs rectoren.pdfWilfredRubens.com

��

Test Bank for Biology, 8e Edition: Campbellbiharyaitas

��

Test Bank for Infants and Children Prenatal Through Middle Childhood, 7th Edi...ticzonsenah

��

Anatomy and Physiology An Integrative Approach 2nd Edition McKinley Test Banklenieshode

��

Test Bank for Systems Analysis and Design 11th Edition by Tilleytzimoukuowei

��

Test Bank for Cognition Theories and Applications, 9th Edition : Reed downloa...yungoemsen

��

Bouwfysisch (biobased) construeren | Samenhang en kritische keuzes | NiemanTanja Nolten

��

In deze presentatie gaan Caya en Martin van Nieman in op bouwfysische elementen zoals sterkte, brand, geluid en vocht. Ze nemen je mee in de kritische materiaalkeuzes die gemaakt kunnen worden. Samenhang Als we rekening houden met de klimaatdoelen in relatie met de (nieuw)bouwambities van het Rijk dan neemt bouwen met biobased bouwmaterialen een steeds prominentere positie in bij de keuze van materialen. Welke argumenten bij de materiaalkeuzes moeten leidend zijn? Per slot van rekening gaat dit om woningzoekenden die een kwalitatief goede, duurzame en betaalbare woning willen betrekken. Je krijgt handvatten om tot goede keuzes te komen, onderbouwd met rekentools als de Bakers rekentool en natuurlijk de MPG berekening.

(eBook PDF) Starting Out with C++: From Control Structures through Objects 8t...graidijonuz

��

Masterclass 'Bouwen met Hout' - Centrum HoutTanja Nolten

��

Bouwen met hout werkt snel, is gezond voor het klimaat en voor de gezondheid van bewoner, medewerkers van bedrijven en voor bezoekers van ‘een houten gebouw’. Bouwen met hout en andere biobased bouwmaterialen zorgt immers voor een goed binnenklimaat. In deze workshop focussen we op het benadrukken van de voordelen van hout en houtproducten. Ons doel is om het gebruik van duurzaam geproduceerd hout in de bouw te bevorderen. We onderstrepen hoe hout, als een hernieuwbare en prachtige grondstof, zich onderscheidt en ideaal is voor een duurzame toekomst in de bouwsector. Transitieagenda Hout Ons doel is om het gebruik van duurzaam geproduceerd hout in de bouw te bevorderen. We onderstrepen hoe hout, als een hernieuwbare en prachtige grondstof, zich onderscheidt en ideaal is voor een duurzame toekomst in de bouwsector. Erik de Munck geeft praktijkvoorbeelden waaruit duidelijk wordt dat het wel degelijk mogelijk is om bestaande (lineaire) patronen te veranderen en zo uiteindelijk een (significant) circulair en klimaatpositief verschil te kunnen maken. Deze masterclass wordt gegeven door: Eric de Munck | Manager bij Centrum Hout

Biology The Unity and Diversity of Life 13th Edition Starr Solutions Manualbreclippo

��

(eBook PDF) Health Promotion Programs: From Theory to Practice 2nd Editionmucsdzeka

��

Test Bank for Introduction to Clinical Psychology: An Evidence-Based Approach...lanevegaibov

��

Test Bank for Fundamentals of Management 11th Edition by Robbinsdiscusmhmmad

��

250123 (WR) v1 AI en Onderwijs rectoren.pdfWilfredRubens.com

��

Test Bank for Biology, 8e Edition: Campbellbiharyaitas

��

Test Bank for Infants and Children Prenatal Through Middle Childhood, 7th Edi...ticzonsenah

��

Anatomy and Physiology An Integrative Approach 2nd Edition McKinley Test Banklenieshode

��

Test Bank for Systems Analysis and Design 11th Edition by Tilleytzimoukuowei

��

Test Bank for Cognition Theories and Applications, 9th Edition : Reed downloa...yungoemsen

��

Bouwfysisch (biobased) construeren | Samenhang en kritische keuzes | NiemanTanja Nolten

��

(eBook PDF) Starting Out with C++: From Control Structures through Objects 8t...graidijonuz

��

Masterclass 'Bouwen met Hout' - Centrum HoutTanja Nolten

��

Workshop Interne Communicatie

1. Interne Communicatie Emily, Freek, José, Chris, Dessai en Martijn

2. AGENDA Opening Wat weet de klas over interne communicatie? Theorie: - Wat is interne communicatie - Waarom interne communicatie - Elementen van interne communicatie - Middelen om intern te communiceren Praktijk: - Case Presentaties

3. Wat weten jullie over interne communicatie?

4. Wat is interne communicatie?

5. Wat is interne communicatie? Definitie Interne communicatie is het aanbieden van boodschappen van zenders aan ontvangers die deel uitmaken van dezelfde organisatie, met het oogmerk organisatorische doelen en/of individuele doelen te verwezenlijken. Hierbij kunnen zender en ontvanger van rol wisselen.

6. Wat is interne communicatie? Kernfuncties: Uitwisselen van informatie tussen medewerkers van een organisatie Communicatie binnen een organisatie

7. Wat is interne communicatie? Basisvoorwaarden: - Besluitvaardig management - Open en eerlijke stijl van leidinggeven - Wil om het personeel te benaderen in een taal die hen aanspreekt - Feedback

8. Wat is interne communicatie? Doelen van interne communicatie: - Informeren VB: Personeelsblad, Jaaroverzicht, Reglement - Motiveren VB: Personeelsfeesten, Incentives

9. Wat is interne communicatie?

10. Wat is interne communicatie?

11. Het belang van interne communicatie

12. Het belang van interne communicatie Interne communicatie vormt de basis voor: 1. Externe beeldvorming 2. Flexibiliteit 3. Effectiviteit 4. Bedrijfscultuur Daarnaast: Medewerkers zijn geïnformeerd Betrokkenheid van medewerkers

13. Elementen van interne communicatie

14. Elementen van interne communicatie De richting van de communicatie Verticaal : langs de hiërarchische lijn (top-down en bottom-up) Horizontaal: tussen mensen binnen één dienst, tussen diensten of afdelingen Diagonaal Top-down Bottom- up

15. Elementen van interne communicatie

16. Elementen van interne communicatie Stroomschema van de communicatie Parallelle communicatie

17. Elementen van interne communicatie De inhoud van communicatie Taakinformatie Beleidsinformatie P&O-informatie Motiverende informatie

18. Elementen van interne communicatie Koeleman 1997

19. Elementen van interne communicatie De verhalen Geruchten Gossip Roddel Legendes Anekdotes

20. Middelen om intern te communiceren

21. Middelen om intern te communiceren Er zijn veel verschillende traditionele middelen en methodes om intern te communiceren: Intranet Nieuwsbrief Notulen Personeelsblad Jaarverslag Mededelingenbord Introductievideo Website

22. Middelen om intern te communiceren Nieuwe media om intern te communiceren: Twitter Podcast Wiki Instant Messaging Weblog Mobiele telefoon Gedeelde agenda’s Wand displays

23. Zijn er nog vragen?

24. Casus

25. Casus: De opdracht We splitsen de klas in 3 groepen van 5 mensen. Jullie zijn allemaal de schoolleiding en krijgen ieder een eigen case met betrekking op een afdeling in een school, behandel de cases vanuit het oogpunt van de schoolleiding en als communicatieprobleem. ��

26. Casus: Groepen Team 1 Nikki Ronald Dineke Franklin Team 2 Mark Inge Niels Margo Team 3 Fatima Stefan M Félice Gertjan

27. Casus: Team 1 Team 1: Docenten : Er is onderlinge ruzie tussen 2 docenten, hoe los je dit op een creatieve manier op en waarom heb je voor deze manier gekozen.

28. Casus: Team 2 Team 2: Administratie : Er is teveel afwezigheid zonder afmeldingen (ziekmelding ). De administratie registreert dit en meldt dit aan de schoolleiding. Verzin een manier als schoolleiding om de absenties op een creatieve manier terug te dringen. Vertel ook waarom jullie voor dit hebben gekozen.��

29. Casus: Team 3 Team 3: Leerlingen : Er is een leerling overleden in de klas, hoe vertel je dit het best aan de leerlingen op een creatieve manier en vertel ook waarom je hiervoor hebt gekozen.

30. Succes! Jullie hebben 20 minuten!

31. Casus: Presentaties

32. Afsluitend filmpje

Editor's Notes

#15: Als communicatiedeskundige maak je veel gebruik van enkele elementen of bouwstukken die altijd in een organisatie aanwezig zijn. Ik licht er een aantal toe. De richting van de communicatie Communicatie stroom op verschillende manieren door een organisatie. Verticaal (communicatie tussen verschillende lagen in de hiërarchie van een bedrijf). Top Down (van hoge positie naar laag) Bottom up (van lage positie naar hoog) -Horizontaal (communicatie tussen werknemers op hetzelfde hiërarchische niveau). BV: Besprekingen van managers van verschillende afdelingen. Medewerkers die discussies houden over de voetbalwedstrijd van afgelopen zondag. -Diagonaal (communicatie die niet volgens de lijn van communicatie verloopt) BV: organisatie werkt met projectteams
#16: Als communicatiedeskundige maak je veel gebruik van enkele elementen of bouwstukken die altijd in een organisatie aanwezig zijn. Ik licht er een aantal toe. De richting van de communicatie Communicatie stroom op verschillende manieren door een organisatie. Verticaal (communicatie tussen verschillende lagen in de hiërarchie van een bedrijf). Top Down (van hoge positie naar laag) Bottom up (van lage positie naar hoog) -Horizontaal (communicatie tussen werknemers op hetzelfde hiërarchische niveau). BV: Besprekingen van managers van verschillende afdelingen. Medewerkers die discussies houden over de voetbalwedstrijd van afgelopen zondag. -Diagonaal (communicatie die niet volgens de lijn van communicatie verloopt) BV: organisatie werkt met projectteams
#17: Paralelle communicatie slaat enkele schakels over in de lijn BV: Nieuwjaarstoespraak van de staf Intranetbericht gericht op de medewerkers Artikel in een personeelsblad
#18: Taakinformatie: -Werkinstructie (Welk werk moet men doen) -Procesinformatie (Hoe moet men het werk doen) -Commerciële informatie (Bestemd voor medewerkers die in contact staan met de klant. Informatie over het product, prijs, reclame, soort zaken enz) -Beheerinformatie (Zorgt ervoor dat alle activiteiten door de juiste persoon op het juiste moment wordt gedaan) Beleidsinformatie: Uitleggen van een heleboel zaken en besluiten. Waarom? Zijn deze genomen. Mensen willen eenmaal meeleven met hun organisatie. P&O-informatie: Informatie die wordt verstrekt door de afdelingen Personeel en Organisatie en de afdeling Centrale Diensten. Deze laatste verstrekt informatie over huishoudelijke zaken en facilitaire diensten. Motiverende informatie: Naast salaris willen werknemers ook erkenning krijgen voor hun werk. Zorgen dat werknemers met plezier naar het werk gaan. Compliment werkt toch goed motiverend al is het een cliché.
#20: Naast de formele kanalen voor belangrijke essentiële informatie zijn verhalen van medewerkers ook zeer interessant. Veel verhalen zijn immers van belang voor de werksfeer. Geruchten – nieuwtjes zonder een bekende formele bron Gossip – verhaal over iemand die beide gesprekspartners kennen Roddel - Negatieve gossip Legenden – Soort helden verhalen over BV: oprichters, bijzondere gebeurtenissen. Anekdotes – Grappige, onschuldige verhalen die worden doorverteld.

�ݺ�ߣ

Workshop Interne Communicatie

Recommended

More Related Content

What's hot (20)

Similar to Workshop Interne Communicatie (20)

Recently uploaded (13)

Workshop Interne Communicatie

Editor's Notes