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A INTERNET DA
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2014 VS 2013
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014*
1,6 2,1 3,3 4,9 6,4 10,0 14,3 18,9 21,1 22,3 26
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miliardi di uro
(*previsione)
CRESCITA DEL FATTURATODELLE-COMMERCE
IN ITALIA
dal 2004 al 2014
MOTORI
DI RICERCA
PRODOTTI
NEGOZI FISICI
VENDONO
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PRODUTTORI
DIVENTANO
MEDIA COMPANY
IL MOBILE E
PREFERITO PER
NAVIGARE
DIGITALIZZAZIONE
DEL
RETAIL
I TRENDPREVISITI PERIL 2014
INDIVIDUI CON ACCESSO
A INTERNET DA
TABLET
2014 VS 2013
Landamento delle-commerce 竪 in evidente ascesa da 10 anni, con momenti di espansione pi湛 o meno
forte, 竪 destinato a crescere 鍖no al 2020 raggiungendo un fatturato previsto di 200 Miliardi di Euro
Perch辿
AFFIDARTI a CLAQUE? La qualit del nostro lavoro si misura con
le reali vendite derivanti dalle-commerce,
per questo motivo non chiediamo costi 鍖ssi
ne spese vive, ma solo provvigioni frutto
del nostro impegno e della nostra
professionalit.
Gianluca Costa, Claque Italia
PERCH CI PRENDIAMO CARICO DELLINVESTIMENTO
4%
ADVERTISING2%
ASSISTENZA
CLIENTI
2%
LOGISTICA
32%
GOOGLE
ADWORDS
7%
E-MAIL
MARKETING
10%
SOCIAL MEDIA
14%
SEO
11%
ANALISI
UTENTI
18%
PIATTAFORMA
ECOMMERCE
COSTI DI
ACQUISIZIONE
25,3
EURO
40%
PARTNER
60%
CLAQUE
25EURO
Per dimostrare le nostre capacit a
colpire al cuore del cliente misuriamo il
nostro lavoro sulla sola base di
provvigioni sul reale incasso dei nostri
partener dalle vendite online.
Acquisire un cliente online ha un costo
medio di 25,30 euro (riassunto qui a
鍖anco) nella speranza che torni ad
acquistare in seguito dando frutto
allinvestimento.
Consapevoli delle potenzialit del
commercio on-line e della nostra
professionalit offriamo a costo 0 pi湛
della met delle attivit di marketing e
advertising.
7%
E-MAIL
MARKETING
10%
SOCIAL MEDIA
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ANALISI
UTENTI
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PIATTAFORMA
ECOMMERCE
60%
CLAQUE
VALORIZZARE
il commercio online
STUDIARE
campagne marketing
low cost e dimpatto
ci prendiamo carico di tutte le spese
vive, investendo noi su di voi.
INTERNAZIONALIZZARE
il proprio mercato
E-COMMERCE
permette di vendere in tutto
il mondo senza costi extra
INVESTIMENTO DI CLAQUE
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ASSISTENZA
CLIENTI
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LOGISTICA
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ADWORDS
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CLIENTE
INVESTIMENTO E-COMMERCE
Jacques S辿gu辿la
Al giorno d'oggi comunicare signi鍖ca
anzitutto farsi notare. Nella massa di due o
trecento esposizioni ai messaggi
pubblicitari che ogni consumatore subisce
quotidianamente solo due o tre vengono
ricordati. Guai ai messaggi scialbi!
delle aziende punta su google
come prima sorgente traf鍖co
per l e-commerce
77%
dei clienti indicano assistenza e
rapidit logistica come decisivi per
successivi acquisti online
84%
delle visite negli e-commerce
non si realizzano in acquisti
per colpa di costi e tempi di
spedizione
62%
degli investimenti a breve termine delle
aziende sono destinati al marketing
online con particolare attenzione al
post-vendita
35%
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  • 3. Perch辿 AFFIDARTI a CLAQUE? La qualit del nostro lavoro si misura con le reali vendite derivanti dalle-commerce, per questo motivo non chiediamo costi 鍖ssi ne spese vive, ma solo provvigioni frutto del nostro impegno e della nostra professionalit. Gianluca Costa, Claque Italia PERCH CI PRENDIAMO CARICO DELLINVESTIMENTO 4% ADVERTISING2% ASSISTENZA CLIENTI 2% LOGISTICA 32% GOOGLE ADWORDS 7% E-MAIL MARKETING 10% SOCIAL MEDIA 14% SEO 11% ANALISI UTENTI 18% PIATTAFORMA ECOMMERCE COSTI DI ACQUISIZIONE 25,3 EURO 40% PARTNER 60% CLAQUE 25EURO Per dimostrare le nostre capacit a colpire al cuore del cliente misuriamo il nostro lavoro sulla sola base di provvigioni sul reale incasso dei nostri partener dalle vendite online. Acquisire un cliente online ha un costo medio di 25,30 euro (riassunto qui a 鍖anco) nella speranza che torni ad acquistare in seguito dando frutto allinvestimento. Consapevoli delle potenzialit del commercio on-line e della nostra professionalit offriamo a costo 0 pi湛 della met delle attivit di marketing e advertising.
  • 4. 7% E-MAIL MARKETING 10% SOCIAL MEDIA 14% SEO 11% ANALISI UTENTI 18% PIATTAFORMA ECOMMERCE 60% CLAQUE VALORIZZARE il commercio online STUDIARE campagne marketing low cost e dimpatto ci prendiamo carico di tutte le spese vive, investendo noi su di voi. INTERNAZIONALIZZARE il proprio mercato E-COMMERCE permette di vendere in tutto il mondo senza costi extra INVESTIMENTO DI CLAQUE
  • 5. 4% ADVERTISING2% ASSISTENZA CLIENTI 2% LOGISTICA 32% GOOGLE ADWORDS 40% CLIENTE INVESTIMENTO E-COMMERCE Jacques S辿gu辿la Al giorno d'oggi comunicare signi鍖ca anzitutto farsi notare. Nella massa di due o trecento esposizioni ai messaggi pubblicitari che ogni consumatore subisce quotidianamente solo due o tre vengono ricordati. Guai ai messaggi scialbi! delle aziende punta su google come prima sorgente traf鍖co per l e-commerce 77% dei clienti indicano assistenza e rapidit logistica come decisivi per successivi acquisti online 84% delle visite negli e-commerce non si realizzano in acquisti per colpa di costi e tempi di spedizione 62% degli investimenti a breve termine delle aziende sono destinati al marketing online con particolare attenzione al post-vendita 35%