Ang pakikinig ay proseso ng pagtanggap ng mensahe sa pamamagitan ng tunog o salita, na nagiging interpretasyon sa utak. May apat na kasanayan ang mahahalaga sa komunikasyon: pakikinig, pagsasalita, pagbasa, at pagsulat. Ang magandang katangian ng tagapakinig ay kinabibilangan ng pagtigil sa pagsasalita, magandang pag-aayos ng kapaligiran, at pagiging bukas sa mga impormasyon.