際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Zelfmanagement: geen klacht maar kracht! 
Omdat jij jezelf het beste kent. 
Dan Coene en Jacqueline Batenburg 
10 december 2014
Inhoud 
1. VGZ strategie 
2. POH 5 minuten info 
3. Aan de slag voor morgen 
Co旦peratie VGZ | 
2
Co旦peratie VGZ 
Er liggen flinke uitdagingen in het verschiet op het gebied van betaalbaarheid, 
toegankelijkheid en kwaliteit van zorg. 
Co旦peratie VGZ is een zorgverzekeraar zonder winstoogmerk, die een actieve rol 
speelt in het slimmer organiseren van de zorg in Nederland. Voor haar klanten regelt 
Co旦peratie VGZ goede zorg, met als belangrijkste uitgangspunten: 
- medisch-inhoudelijke kwaliteit 
- klantbeleving 
- Doelmatigheid (kosten) 
Klantencirkels 
Zorg dichtbij in eigen omgeving waar het kan en op afstand waar 
nodig (kwaliteitsredenen). 
Co旦peratie VGZ | 
Motto: Voor goede zorg, zorg je samen 
3
Technologisch kan het, de pati谷nt wil het en 
maatschappelijk moet het 
100	 
90	 
80	 
70	 
60	 
50	 
40	 
30	 
20	 
10	 
Co旦peratie VGZ | 
De technologische mogelijkheden van zorg op 
afstand, nemen toe 
4 
0	 
2001	 2003	 2005	 2007	 2009	 2011	 
Wens tot verhoogde regie bij de pati谷nt 
Maatschappelijk gewenst: in de periode 2001- 
2011 zijn de uitgaven aan de zorg met 71 % 
gestegen!! Voortzetting stijging van uitgaven zorg 
leidt tot druk op collectieve lasten en solidariteit
De kosten.. 
Co旦peratie VGZ | 
5
Transitietraject in de zorg noodzakelijk 
Paternalistisch Ge誰nformeerde Keuze Gezamenlijke Besluitvorming 
Co旦peratie VGZ | 
6 
Verschuiving van aanbod naar participatieve zorg 
 ziekte en zorg naar gezondheid, preventie en participatie. 
 passieve zorg consument naar participatieve burger. 
 zorgverlener die beslist naar coaching op maat. 
 zorgadministrateur naar zorgorganisator en partner
VGZ stip op de horizon 
Co旦peratie VGZ | 
Van zorg naar positieve gezondheid 
Zes hoofddimensies van gezondheid 
1. Lichaamsfuncties 
2. Mentale functies en -beleving 
3. Spirituele dimensie 
4. Kwaliteit van leven 
5. Sociaal-maatschappelijke participatie 
6. Dagelijks functioneren 
7 
Concept positieve gezondheid 
Gezondheid is het vermogen van mensen zich aan te passen en een 
eigen regie te voeren, in het licht van fysieke, emotionele, spirituele en 
sociale uitdagingen van het leven. 息 Machteld Huber
Zelfmanagement draagt daar aan bij 
Co旦peratie VGZ | 
Burgers helpen in hun kracht te komen, en naar eigen vermogen 
mee te kunnen beslissen over hun eigen gezondheid(szorg). 
Definitie zelfmanagement 
Het proces waarin een individu de gewenste 
kwaliteit van leven in het kader van gezondheid, 
leefstijl en gedrag kan bepalen. Om deze kwaliteit 
te bereiken bepaalt hij of zij de doelen, en werkt hij 
aan zijn gezondheid ondersteund door zijn 
zorgverlener, ICT, hulpmiddelen en omgeving. De 
mate en vorm van ondersteuning is daarbij 
aangepast aan de eigen draaglast en draagkracht 
van het individu 
8
Zelfmanagement of afhankelijkheid? 
Co旦peratie VGZ | 
9 
2011: 
26% van de peuters wekelijks online 
http://www.youtube.com/watch?v=gGzhcksN3B8 
Tabletgebruik in 2013 
 1 jaar: 33 
 0  3 jaar: 54 
 4  7 jaar: 78
Zelfmanagement is geen vraag maar een feit voor iedereen en 
met name degene met een chronische aandoening 
Bron: Watching over the 5000 hours, Asch e.a 2012, New England journal of medicine 
Van de 5000 uren gemiddeld 
jaarlijks wakker, kan de 
zorgverlener slechts een heel 
beperkt deel begeleiden.. 
Iedereen (met een chronische ziekte) 
doet dus al aan zelfmanagement. 
Beslist zelf over zijn leven, voeding, 
beweging, doelen. 
Tussen mensen zit verschil in: 
 De mate waarin zij dit kunnen en 
willen 
 De mate waarin zij zich daarbij 
ondersteund zien 
 De mate waarin het van belang is 
voor hun gezondheid. 
Uren jaarlijks wakker. Blauw de uren waarbij chronische pati谷nt 
ondersteund wordt door zorgverlener (hoog ingeschat)
Inhoud 
1. VGZ strategie 
2. POH 5 minuten info 
3. Aan de slag voor morgen 
Co旦peratie VGZ | 
11
Introductie POH 5minuteninfo 
systeem 
 Een e-Health applicatie die per direct ingezet kan worden in de praktijk 
 Bewezen effectief: 
 Verhoogt de doelmatigheid consulten en de kwaliteit van zorg 
 Levert aanzienlijke besparingen op 
 Introductie naar zorggroepen wordt gestart 
 Twee introductie videos 
Co旦peratie VGZ | 
12
Introductie POH5minuteninfo 
systeem 
 Introductievideo: POH 5minuteninfosysteem 
Bekijk video 
Co旦peratie VGZ | 
13
Pati谷ntenervaring POH5minuteninfo 
systeem 
 Pati谷nt aan het woord: POH 5minuteninfosysteem 
Bekijk video 
Co旦peratie VGZ | 
14
Introductie POH5minuteninfo 
systeem 
Dank voor uw aandacht, heeft u vragen? 
Co旦peratie VGZ | 
15
Inhoud 
1. VGZ strategie 
2. POH 5 minuten info 
3. Aan de slag voor morgen 
Co旦peratie VGZ | 
16
Werk aan de winkel 
Co旦peratie VGZ | 
17
Morgen aan de slag 
1. Format effectenarena 
2. In groepjes van 4 tot 5 personen. 20 minuten 
3. Centraal terugkoppelen 
Co旦peratie VGZ | 
18
19 
jacqueline.batenburg@vgz.nl 
d.coene@stichtingseptember.nl

More Related Content

What's hot (20)

Zelfzorg ondersteund werkgroep tooling - 2014 1204 - bart brandenburg
Zelfzorg ondersteund   werkgroep tooling - 2014 1204 - bart brandenburgZelfzorg ondersteund   werkgroep tooling - 2014 1204 - bart brandenburg
Zelfzorg ondersteund werkgroep tooling - 2014 1204 - bart brandenburg
Bart Brandenburg
Sant辿 Zeeland borrel 14 juni 2016
Sant辿 Zeeland borrel 14 juni 2016Sant辿 Zeeland borrel 14 juni 2016
Sant辿 Zeeland borrel 14 juni 2016
santezeeland
151014-santezeeland-pgd
151014-santezeeland-pgd151014-santezeeland-pgd
151014-santezeeland-pgd
Marloes Goethals
Masterthesis & onderzoek samenvatting
Masterthesis & onderzoek samenvattingMasterthesis & onderzoek samenvatting
Masterthesis & onderzoek samenvatting
Babs van Wijk
Advies nieuwe ordening apr2010
Advies nieuwe ordening apr2010Advies nieuwe ordening apr2010
Advies nieuwe ordening apr2010
tomjutten
ICT als aanjager van Patient Empowerment
ICT als aanjager van Patient EmpowermentICT als aanjager van Patient Empowerment
ICT als aanjager van Patient Empowerment
Oscar Rietkerk
Toekomst bekostiging huisartsenzorg - stand van zaken 28 januari 2014
Toekomst bekostiging huisartsenzorg - stand van zaken 28 januari 2014Toekomst bekostiging huisartsenzorg - stand van zaken 28 januari 2014
Toekomst bekostiging huisartsenzorg - stand van zaken 28 januari 2014
Henkjan Werkt
100104 Presentatie Anneke Venema
100104 Presentatie Anneke Venema100104 Presentatie Anneke Venema
100104 Presentatie Anneke Venema
tomjutten
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 (incl presentatie Zorgzame Bedrijfskle...
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 (incl presentatie Zorgzame Bedrijfskle...Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 (incl presentatie Zorgzame Bedrijfskle...
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 (incl presentatie Zorgzame Bedrijfskle...
MVO Nederland
Diner pensant strategisch netwerk eerstelijn zorg noord holland 16 juni 2010
Diner pensant strategisch netwerk eerstelijn zorg noord holland 16 juni 2010Diner pensant strategisch netwerk eerstelijn zorg noord holland 16 juni 2010
Diner pensant strategisch netwerk eerstelijn zorg noord holland 16 juni 2010
tomjutten
C*RE THE SYSTEM 2019 | LET'S DESIGN A FUTURE HEALTH ME
C*RE THE SYSTEM 2019 | LET'S DESIGN A FUTURE HEALTH ME C*RE THE SYSTEM 2019 | LET'S DESIGN A FUTURE HEALTH ME
C*RE THE SYSTEM 2019 | LET'S DESIGN A FUTURE HEALTH ME
Health Hub Utrecht
Workshop C - De Wijkanalyse
Workshop C - De WijkanalyseWorkshop C - De Wijkanalyse
Workshop C - De Wijkanalyse
Stijn Huijsmans
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
UPoliteia
het meedoen model
 het meedoen model het meedoen model
het meedoen model
Inge Vuijk-van den Berg
Perspectieven op vitale eerstelijnszorg in de regio
Perspectieven op vitale eerstelijnszorg in de regioPerspectieven op vitale eerstelijnszorg in de regio
Perspectieven op vitale eerstelijnszorg in de regio
Marie-Fleur Lobry
Presentatie diner pensant 14 juni 2010 def
Presentatie diner pensant 14 juni 2010 defPresentatie diner pensant 14 juni 2010 def
Presentatie diner pensant 14 juni 2010 def
tomjutten
Innovatie na de verkiezingen (ZIP Cafe 15 juni)
Innovatie na de verkiezingen (ZIP Cafe 15 juni)Innovatie na de verkiezingen (ZIP Cafe 15 juni)
Innovatie na de verkiezingen (ZIP Cafe 15 juni)
Zorginnovatieplatform
Uitnodiging focusgroepen regie zorg
Uitnodiging focusgroepen regie zorgUitnodiging focusgroepen regie zorg
Uitnodiging focusgroepen regie zorg
Suzanne van Rhijn
Beleidsplanwonen20092010 definitief
Beleidsplanwonen20092010 definitiefBeleidsplanwonen20092010 definitief
Beleidsplanwonen20092010 definitief
sabikeli
Health 2.0 & de arts-pati谷ntrelatie
Health 2.0 & de arts-pati谷ntrelatieHealth 2.0 & de arts-pati谷ntrelatie
Health 2.0 & de arts-pati谷ntrelatie
Bettine Pluut
Zelfzorg ondersteund werkgroep tooling - 2014 1204 - bart brandenburg
Zelfzorg ondersteund   werkgroep tooling - 2014 1204 - bart brandenburgZelfzorg ondersteund   werkgroep tooling - 2014 1204 - bart brandenburg
Zelfzorg ondersteund werkgroep tooling - 2014 1204 - bart brandenburg
Bart Brandenburg
Sant辿 Zeeland borrel 14 juni 2016
Sant辿 Zeeland borrel 14 juni 2016Sant辿 Zeeland borrel 14 juni 2016
Sant辿 Zeeland borrel 14 juni 2016
santezeeland
151014-santezeeland-pgd
151014-santezeeland-pgd151014-santezeeland-pgd
151014-santezeeland-pgd
Marloes Goethals
Masterthesis & onderzoek samenvatting
Masterthesis & onderzoek samenvattingMasterthesis & onderzoek samenvatting
Masterthesis & onderzoek samenvatting
Babs van Wijk
Advies nieuwe ordening apr2010
Advies nieuwe ordening apr2010Advies nieuwe ordening apr2010
Advies nieuwe ordening apr2010
tomjutten
ICT als aanjager van Patient Empowerment
ICT als aanjager van Patient EmpowermentICT als aanjager van Patient Empowerment
ICT als aanjager van Patient Empowerment
Oscar Rietkerk
Toekomst bekostiging huisartsenzorg - stand van zaken 28 januari 2014
Toekomst bekostiging huisartsenzorg - stand van zaken 28 januari 2014Toekomst bekostiging huisartsenzorg - stand van zaken 28 januari 2014
Toekomst bekostiging huisartsenzorg - stand van zaken 28 januari 2014
Henkjan Werkt
100104 Presentatie Anneke Venema
100104 Presentatie Anneke Venema100104 Presentatie Anneke Venema
100104 Presentatie Anneke Venema
tomjutten
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 (incl presentatie Zorgzame Bedrijfskle...
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 (incl presentatie Zorgzame Bedrijfskle...Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 (incl presentatie Zorgzame Bedrijfskle...
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 (incl presentatie Zorgzame Bedrijfskle...
MVO Nederland
Diner pensant strategisch netwerk eerstelijn zorg noord holland 16 juni 2010
Diner pensant strategisch netwerk eerstelijn zorg noord holland 16 juni 2010Diner pensant strategisch netwerk eerstelijn zorg noord holland 16 juni 2010
Diner pensant strategisch netwerk eerstelijn zorg noord holland 16 juni 2010
tomjutten
C*RE THE SYSTEM 2019 | LET'S DESIGN A FUTURE HEALTH ME
C*RE THE SYSTEM 2019 | LET'S DESIGN A FUTURE HEALTH ME C*RE THE SYSTEM 2019 | LET'S DESIGN A FUTURE HEALTH ME
C*RE THE SYSTEM 2019 | LET'S DESIGN A FUTURE HEALTH ME
Health Hub Utrecht
Workshop C - De Wijkanalyse
Workshop C - De WijkanalyseWorkshop C - De Wijkanalyse
Workshop C - De Wijkanalyse
Stijn Huijsmans
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
UPoliteia
Perspectieven op vitale eerstelijnszorg in de regio
Perspectieven op vitale eerstelijnszorg in de regioPerspectieven op vitale eerstelijnszorg in de regio
Perspectieven op vitale eerstelijnszorg in de regio
Marie-Fleur Lobry
Presentatie diner pensant 14 juni 2010 def
Presentatie diner pensant 14 juni 2010 defPresentatie diner pensant 14 juni 2010 def
Presentatie diner pensant 14 juni 2010 def
tomjutten
Innovatie na de verkiezingen (ZIP Cafe 15 juni)
Innovatie na de verkiezingen (ZIP Cafe 15 juni)Innovatie na de verkiezingen (ZIP Cafe 15 juni)
Innovatie na de verkiezingen (ZIP Cafe 15 juni)
Zorginnovatieplatform
Uitnodiging focusgroepen regie zorg
Uitnodiging focusgroepen regie zorgUitnodiging focusgroepen regie zorg
Uitnodiging focusgroepen regie zorg
Suzanne van Rhijn
Beleidsplanwonen20092010 definitief
Beleidsplanwonen20092010 definitiefBeleidsplanwonen20092010 definitief
Beleidsplanwonen20092010 definitief
sabikeli
Health 2.0 & de arts-pati谷ntrelatie
Health 2.0 & de arts-pati谷ntrelatieHealth 2.0 & de arts-pati谷ntrelatie
Health 2.0 & de arts-pati谷ntrelatie
Bettine Pluut

Viewers also liked (7)

Mobile health from an im-patient's perspective
Mobile health from an im-patient's perspectiveMobile health from an im-patient's perspective
Mobile health from an im-patient's perspective
Robert Houtenbos
Digitale zorg - op afstand heel dichtbij. Zelfmanagement congres NVFL 5 oktob...Digitale zorg - op afstand heel dichtbij. Zelfmanagement congres NVFL 5 oktob...
Digitale zorg - op afstand heel dichtbij. Zelfmanagement congres NVFL 5 oktob...
Fysio24
20151113inMens
20151113inMens20151113inMens
20151113inMens
JoegoTaak
mHealth, de olifant in het hoenderhok
mHealth, de olifant in het hoenderhokmHealth, de olifant in het hoenderhok
mHealth, de olifant in het hoenderhok
Robert Houtenbos
Health insurance, digital day
Health insurance, digital dayHealth insurance, digital day
Health insurance, digital day
Mobylizr
CLICKNL | CREATE HEALTH - 23 juni 2014
CLICKNL | CREATE HEALTH - 23 juni 2014CLICKNL | CREATE HEALTH - 23 juni 2014
CLICKNL | CREATE HEALTH - 23 juni 2014
CLICKNL
eHealth: Negen innovatielessen uit de praktijk
eHealth: Negen innovatielessen uit de praktijkeHealth: Negen innovatielessen uit de praktijk
eHealth: Negen innovatielessen uit de praktijk
Vilans
Mobile health from an im-patient's perspective
Mobile health from an im-patient's perspectiveMobile health from an im-patient's perspective
Mobile health from an im-patient's perspective
Robert Houtenbos
Digitale zorg - op afstand heel dichtbij. Zelfmanagement congres NVFL 5 oktob...Digitale zorg - op afstand heel dichtbij. Zelfmanagement congres NVFL 5 oktob...
Digitale zorg - op afstand heel dichtbij. Zelfmanagement congres NVFL 5 oktob...
Fysio24
20151113inMens
20151113inMens20151113inMens
20151113inMens
JoegoTaak
mHealth, de olifant in het hoenderhok
mHealth, de olifant in het hoenderhokmHealth, de olifant in het hoenderhok
mHealth, de olifant in het hoenderhok
Robert Houtenbos
Health insurance, digital day
Health insurance, digital dayHealth insurance, digital day
Health insurance, digital day
Mobylizr
CLICKNL | CREATE HEALTH - 23 juni 2014
CLICKNL | CREATE HEALTH - 23 juni 2014CLICKNL | CREATE HEALTH - 23 juni 2014
CLICKNL | CREATE HEALTH - 23 juni 2014
CLICKNL
eHealth: Negen innovatielessen uit de praktijk
eHealth: Negen innovatielessen uit de praktijkeHealth: Negen innovatielessen uit de praktijk
eHealth: Negen innovatielessen uit de praktijk
Vilans

Similar to ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent: geen klacht, maar kracht! (20)

beter_met_elkaar_16_jan_2017
beter_met_elkaar_16_jan_2017beter_met_elkaar_16_jan_2017
beter_met_elkaar_16_jan_2017
Lonneke Reuser
Pozob en Medicinfo Mijn GezondheidsPlatform
Pozob en Medicinfo Mijn GezondheidsPlatformPozob en Medicinfo Mijn GezondheidsPlatform
Pozob en Medicinfo Mijn GezondheidsPlatform
Bart Brandenburg
Eindrapport-2013-Veerkrachtzorg-Nationale-DenkTank
Eindrapport-2013-Veerkrachtzorg-Nationale-DenkTankEindrapport-2013-Veerkrachtzorg-Nationale-DenkTank
Eindrapport-2013-Veerkrachtzorg-Nationale-DenkTank
Petra Pubben
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - BrabantZorg
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - BrabantZorgCongres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - BrabantZorg
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - BrabantZorg
MVO Nederland
Seneca congres - Presentatie Machteld Huber
Seneca congres - Presentatie Machteld HuberSeneca congres - Presentatie Machteld Huber
Seneca congres - Presentatie Machteld Huber
Axioma Communicatie
C:\Fakepath\Bedrijfspresentatie Interhealth Mdh
C:\Fakepath\Bedrijfspresentatie Interhealth MdhC:\Fakepath\Bedrijfspresentatie Interhealth Mdh
C:\Fakepath\Bedrijfspresentatie Interhealth Mdh
Interhealth
Handleiding Qsuite | Wat is een indicatie, hoe stel ik die op en hoe leg ik d...
Handleiding Qsuite | Wat is een indicatie, hoe stel ik die op en hoe leg ik d...Handleiding Qsuite | Wat is een indicatie, hoe stel ik die op en hoe leg ik d...
Handleiding Qsuite | Wat is een indicatie, hoe stel ik die op en hoe leg ik d...
Evelien Verkade
ActiZ visie op zorg: 'Zorgen van morgen'- Ouderenzorg VVT
ActiZ visie op zorg: 'Zorgen van morgen'- Ouderenzorg VVT ActiZ visie op zorg: 'Zorgen van morgen'- Ouderenzorg VVT
ActiZ visie op zorg: 'Zorgen van morgen'- Ouderenzorg VVT
ActiZ
Zorginkoop Vanuit Cli谷ntenperspectief
Zorginkoop Vanuit Cli谷ntenperspectiefZorginkoop Vanuit Cli谷ntenperspectief
Zorginkoop Vanuit Cli谷ntenperspectief
maartenoosterkamp
Plenair Anouska Mosterdijk
Plenair Anouska MosterdijkPlenair Anouska Mosterdijk
Plenair Anouska Mosterdijk
ROS_ZONH
19 mei 2011 - OZN congres - PsyQ
19 mei 2011 - OZN congres - PsyQ19 mei 2011 - OZN congres - PsyQ
19 mei 2011 - OZN congres - PsyQ
Pieter Bas Dujardin
Sense health presentatie ehealthweek
Sense health presentatie ehealthweekSense health presentatie ehealthweek
Sense health presentatie ehealthweek
Rotterdam Ehealth Agenda
Ontwikkelingsgerichte Methodiek - Levensloop Begeleiding voor Mensen met een ...
Ontwikkelingsgerichte Methodiek - Levensloop Begeleiding voor Mensen met een ...Ontwikkelingsgerichte Methodiek - Levensloop Begeleiding voor Mensen met een ...
Ontwikkelingsgerichte Methodiek - Levensloop Begeleiding voor Mensen met een ...
Lifelong Inspiration
Patient 2.0. cock vermolen
Patient 2.0. cock vermolenPatient 2.0. cock vermolen
Patient 2.0. cock vermolen
Cock Vermolen
Patient 2.0. cock vermolen
Patient 2.0. cock vermolenPatient 2.0. cock vermolen
Patient 2.0. cock vermolen
Cock Vermolen
Fundamentals van Triple Aim
Fundamentals van Triple AimFundamentals van Triple Aim
Fundamentals van Triple Aim
Vilans
Digitale Zorg (eHealth): Wie betaalt dat?
Digitale Zorg (eHealth): Wie betaalt dat?Digitale Zorg (eHealth): Wie betaalt dat?
Digitale Zorg (eHealth): Wie betaalt dat?
Chris Flim
E-health in Primary Care, marketoverview Netherlands 2016
E-health in Primary Care, marketoverview Netherlands 2016 E-health in Primary Care, marketoverview Netherlands 2016
E-health in Primary Care, marketoverview Netherlands 2016
jaap_roorda
20130819 preventief ouderengezondheidsbeleid in zl
20130819 preventief ouderengezondheidsbeleid in zl20130819 preventief ouderengezondheidsbeleid in zl
20130819 preventief ouderengezondheidsbeleid in zl
GGD Zuid Limburg
pres JdG VitalHealth symposium
pres JdG VitalHealth symposiumpres JdG VitalHealth symposium
pres JdG VitalHealth symposium
CbusineZ
beter_met_elkaar_16_jan_2017
beter_met_elkaar_16_jan_2017beter_met_elkaar_16_jan_2017
beter_met_elkaar_16_jan_2017
Lonneke Reuser
Pozob en Medicinfo Mijn GezondheidsPlatform
Pozob en Medicinfo Mijn GezondheidsPlatformPozob en Medicinfo Mijn GezondheidsPlatform
Pozob en Medicinfo Mijn GezondheidsPlatform
Bart Brandenburg
Eindrapport-2013-Veerkrachtzorg-Nationale-DenkTank
Eindrapport-2013-Veerkrachtzorg-Nationale-DenkTankEindrapport-2013-Veerkrachtzorg-Nationale-DenkTank
Eindrapport-2013-Veerkrachtzorg-Nationale-DenkTank
Petra Pubben
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - BrabantZorg
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - BrabantZorgCongres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - BrabantZorg
Congres Gezonde Zorg - 4 december 2014 - BrabantZorg
MVO Nederland
Seneca congres - Presentatie Machteld Huber
Seneca congres - Presentatie Machteld HuberSeneca congres - Presentatie Machteld Huber
Seneca congres - Presentatie Machteld Huber
Axioma Communicatie
C:\Fakepath\Bedrijfspresentatie Interhealth Mdh
C:\Fakepath\Bedrijfspresentatie Interhealth MdhC:\Fakepath\Bedrijfspresentatie Interhealth Mdh
C:\Fakepath\Bedrijfspresentatie Interhealth Mdh
Interhealth
Handleiding Qsuite | Wat is een indicatie, hoe stel ik die op en hoe leg ik d...
Handleiding Qsuite | Wat is een indicatie, hoe stel ik die op en hoe leg ik d...Handleiding Qsuite | Wat is een indicatie, hoe stel ik die op en hoe leg ik d...
Handleiding Qsuite | Wat is een indicatie, hoe stel ik die op en hoe leg ik d...
Evelien Verkade
ActiZ visie op zorg: 'Zorgen van morgen'- Ouderenzorg VVT
ActiZ visie op zorg: 'Zorgen van morgen'- Ouderenzorg VVT ActiZ visie op zorg: 'Zorgen van morgen'- Ouderenzorg VVT
ActiZ visie op zorg: 'Zorgen van morgen'- Ouderenzorg VVT
ActiZ
Zorginkoop Vanuit Cli谷ntenperspectief
Zorginkoop Vanuit Cli谷ntenperspectiefZorginkoop Vanuit Cli谷ntenperspectief
Zorginkoop Vanuit Cli谷ntenperspectief
maartenoosterkamp
Plenair Anouska Mosterdijk
Plenair Anouska MosterdijkPlenair Anouska Mosterdijk
Plenair Anouska Mosterdijk
ROS_ZONH
19 mei 2011 - OZN congres - PsyQ
19 mei 2011 - OZN congres - PsyQ19 mei 2011 - OZN congres - PsyQ
19 mei 2011 - OZN congres - PsyQ
Pieter Bas Dujardin
Ontwikkelingsgerichte Methodiek - Levensloop Begeleiding voor Mensen met een ...
Ontwikkelingsgerichte Methodiek - Levensloop Begeleiding voor Mensen met een ...Ontwikkelingsgerichte Methodiek - Levensloop Begeleiding voor Mensen met een ...
Ontwikkelingsgerichte Methodiek - Levensloop Begeleiding voor Mensen met een ...
Lifelong Inspiration
Patient 2.0. cock vermolen
Patient 2.0. cock vermolenPatient 2.0. cock vermolen
Patient 2.0. cock vermolen
Cock Vermolen
Patient 2.0. cock vermolen
Patient 2.0. cock vermolenPatient 2.0. cock vermolen
Patient 2.0. cock vermolen
Cock Vermolen
Fundamentals van Triple Aim
Fundamentals van Triple AimFundamentals van Triple Aim
Fundamentals van Triple Aim
Vilans
Digitale Zorg (eHealth): Wie betaalt dat?
Digitale Zorg (eHealth): Wie betaalt dat?Digitale Zorg (eHealth): Wie betaalt dat?
Digitale Zorg (eHealth): Wie betaalt dat?
Chris Flim
E-health in Primary Care, marketoverview Netherlands 2016
E-health in Primary Care, marketoverview Netherlands 2016 E-health in Primary Care, marketoverview Netherlands 2016
E-health in Primary Care, marketoverview Netherlands 2016
jaap_roorda
20130819 preventief ouderengezondheidsbeleid in zl
20130819 preventief ouderengezondheidsbeleid in zl20130819 preventief ouderengezondheidsbeleid in zl
20130819 preventief ouderengezondheidsbeleid in zl
GGD Zuid Limburg
pres JdG VitalHealth symposium
pres JdG VitalHealth symposiumpres JdG VitalHealth symposium
pres JdG VitalHealth symposium
CbusineZ

More from ROS_ZONH (20)

Neuro Lingu誰stisch Programmeren (NLP) / coaching. Hoe kun je mensen in bewegi...
Neuro Lingu誰stisch Programmeren (NLP) / coaching. Hoe kun je mensen in bewegi...Neuro Lingu誰stisch Programmeren (NLP) / coaching. Hoe kun je mensen in bewegi...
Neuro Lingu誰stisch Programmeren (NLP) / coaching. Hoe kun je mensen in bewegi...
ROS_ZONH
Feiten en fabels over meertaligheid en TOS
Feiten en fabels over meertaligheid en TOSFeiten en fabels over meertaligheid en TOS
Feiten en fabels over meertaligheid en TOS
ROS_ZONH
Logopedie en autisme
Logopedie en autismeLogopedie en autisme
Logopedie en autisme
ROS_ZONH
Wat heeft mijn kind? Kinderobservatie in het Westfriesgasthuis
Wat heeft mijn kind? Kinderobservatie in het WestfriesgasthuisWat heeft mijn kind? Kinderobservatie in het Westfriesgasthuis
Wat heeft mijn kind? Kinderobservatie in het Westfriesgasthuis
ROS_ZONH
Logopedie en autisme - communicatie met CASS
Logopedie en autisme - communicatie met CASSLogopedie en autisme - communicatie met CASS
Logopedie en autisme - communicatie met CASS
ROS_ZONH
Taalontwikkeling en gedrag
Taalontwikkeling en gedragTaalontwikkeling en gedrag
Taalontwikkeling en gedrag
ROS_ZONH
Hoe scoor ik in Google?
Hoe scoor ik in Google?Hoe scoor ik in Google?
Hoe scoor ik in Google?
ROS_ZONH
Spraakapraxie versie 5
Spraakapraxie versie 5Spraakapraxie versie 5
Spraakapraxie versie 5
ROS_ZONH
Pp regiodag logopedisten 2015 def (2) tos
Pp regiodag logopedisten 2015 def  (2) tosPp regiodag logopedisten 2015 def  (2) tos
Pp regiodag logopedisten 2015 def (2) tos
ROS_ZONH
Logopedisten heerhugowaard intro floorplay
Logopedisten heerhugowaard intro floorplayLogopedisten heerhugowaard intro floorplay
Logopedisten heerhugowaard intro floorplay
ROS_ZONH
2015 05 indicatiecriteria cluster 2 zonh regiodag
2015 05 indicatiecriteria cluster 2 zonh regiodag2015 05 indicatiecriteria cluster 2 zonh regiodag
2015 05 indicatiecriteria cluster 2 zonh regiodag
ROS_ZONH
Presentatie scholing 6 februari 2015
Presentatie scholing 6 februari 2015Presentatie scholing 6 februari 2015
Presentatie scholing 6 februari 2015
ROS_ZONH
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Beeldbellen in de zorgpra...
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Beeldbellen in de zorgpra...ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Beeldbellen in de zorgpra...
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Beeldbellen in de zorgpra...
ROS_ZONH
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Samenspel
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop SamenspelZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Samenspel
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Samenspel
ROS_ZONH
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Hoe dichtbij is e-health?
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Hoe dichtbij is e-health?ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Hoe dichtbij is e-health?
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Hoe dichtbij is e-health?
ROS_ZONH
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop E-health: reageren uit an...
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop E-health: reageren uit an...ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop E-health: reageren uit an...
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop E-health: reageren uit an...
ROS_ZONH
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop E-health in de eerste lij...
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop E-health in de eerste lij...ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop E-health in de eerste lij...
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop E-health in de eerste lij...
ROS_ZONH
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Met e-health een vitale w...
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Met e-health een vitale w...ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Met e-health een vitale w...
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Met e-health een vitale w...
ROS_ZONH
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Trendition
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop TrenditionZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Trendition
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Trendition
ROS_ZONH
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Fysiotherapie in combinat...
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Fysiotherapie in combinat...ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Fysiotherapie in combinat...
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Fysiotherapie in combinat...
ROS_ZONH
Neuro Lingu誰stisch Programmeren (NLP) / coaching. Hoe kun je mensen in bewegi...
Neuro Lingu誰stisch Programmeren (NLP) / coaching. Hoe kun je mensen in bewegi...Neuro Lingu誰stisch Programmeren (NLP) / coaching. Hoe kun je mensen in bewegi...
Neuro Lingu誰stisch Programmeren (NLP) / coaching. Hoe kun je mensen in bewegi...
ROS_ZONH
Feiten en fabels over meertaligheid en TOS
Feiten en fabels over meertaligheid en TOSFeiten en fabels over meertaligheid en TOS
Feiten en fabels over meertaligheid en TOS
ROS_ZONH
Logopedie en autisme
Logopedie en autismeLogopedie en autisme
Logopedie en autisme
ROS_ZONH
Wat heeft mijn kind? Kinderobservatie in het Westfriesgasthuis
Wat heeft mijn kind? Kinderobservatie in het WestfriesgasthuisWat heeft mijn kind? Kinderobservatie in het Westfriesgasthuis
Wat heeft mijn kind? Kinderobservatie in het Westfriesgasthuis
ROS_ZONH
Logopedie en autisme - communicatie met CASS
Logopedie en autisme - communicatie met CASSLogopedie en autisme - communicatie met CASS
Logopedie en autisme - communicatie met CASS
ROS_ZONH
Taalontwikkeling en gedrag
Taalontwikkeling en gedragTaalontwikkeling en gedrag
Taalontwikkeling en gedrag
ROS_ZONH
Hoe scoor ik in Google?
Hoe scoor ik in Google?Hoe scoor ik in Google?
Hoe scoor ik in Google?
ROS_ZONH
Spraakapraxie versie 5
Spraakapraxie versie 5Spraakapraxie versie 5
Spraakapraxie versie 5
ROS_ZONH
Pp regiodag logopedisten 2015 def (2) tos
Pp regiodag logopedisten 2015 def  (2) tosPp regiodag logopedisten 2015 def  (2) tos
Pp regiodag logopedisten 2015 def (2) tos
ROS_ZONH
Logopedisten heerhugowaard intro floorplay
Logopedisten heerhugowaard intro floorplayLogopedisten heerhugowaard intro floorplay
Logopedisten heerhugowaard intro floorplay
ROS_ZONH
2015 05 indicatiecriteria cluster 2 zonh regiodag
2015 05 indicatiecriteria cluster 2 zonh regiodag2015 05 indicatiecriteria cluster 2 zonh regiodag
2015 05 indicatiecriteria cluster 2 zonh regiodag
ROS_ZONH
Presentatie scholing 6 februari 2015
Presentatie scholing 6 februari 2015Presentatie scholing 6 februari 2015
Presentatie scholing 6 februari 2015
ROS_ZONH
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Beeldbellen in de zorgpra...
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Beeldbellen in de zorgpra...ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Beeldbellen in de zorgpra...
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Beeldbellen in de zorgpra...
ROS_ZONH
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Samenspel
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop SamenspelZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Samenspel
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Samenspel
ROS_ZONH
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Hoe dichtbij is e-health?
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Hoe dichtbij is e-health?ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Hoe dichtbij is e-health?
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Hoe dichtbij is e-health?
ROS_ZONH
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop E-health: reageren uit an...
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop E-health: reageren uit an...ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop E-health: reageren uit an...
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop E-health: reageren uit an...
ROS_ZONH
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop E-health in de eerste lij...
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop E-health in de eerste lij...ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop E-health in de eerste lij...
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop E-health in de eerste lij...
ROS_ZONH
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Met e-health een vitale w...
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Met e-health een vitale w...ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Met e-health een vitale w...
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Met e-health een vitale w...
ROS_ZONH
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Trendition
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop TrenditionZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Trendition
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Trendition
ROS_ZONH
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Fysiotherapie in combinat...
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Fysiotherapie in combinat...ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Fysiotherapie in combinat...
ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Fysiotherapie in combinat...
ROS_ZONH

ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent: geen klacht, maar kracht!

  • 1. Zelfmanagement: geen klacht maar kracht! Omdat jij jezelf het beste kent. Dan Coene en Jacqueline Batenburg 10 december 2014
  • 2. Inhoud 1. VGZ strategie 2. POH 5 minuten info 3. Aan de slag voor morgen Co旦peratie VGZ | 2
  • 3. Co旦peratie VGZ Er liggen flinke uitdagingen in het verschiet op het gebied van betaalbaarheid, toegankelijkheid en kwaliteit van zorg. Co旦peratie VGZ is een zorgverzekeraar zonder winstoogmerk, die een actieve rol speelt in het slimmer organiseren van de zorg in Nederland. Voor haar klanten regelt Co旦peratie VGZ goede zorg, met als belangrijkste uitgangspunten: - medisch-inhoudelijke kwaliteit - klantbeleving - Doelmatigheid (kosten) Klantencirkels Zorg dichtbij in eigen omgeving waar het kan en op afstand waar nodig (kwaliteitsredenen). Co旦peratie VGZ | Motto: Voor goede zorg, zorg je samen 3
  • 4. Technologisch kan het, de pati谷nt wil het en maatschappelijk moet het 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 Co旦peratie VGZ | De technologische mogelijkheden van zorg op afstand, nemen toe 4 0 2001 2003 2005 2007 2009 2011 Wens tot verhoogde regie bij de pati谷nt Maatschappelijk gewenst: in de periode 2001- 2011 zijn de uitgaven aan de zorg met 71 % gestegen!! Voortzetting stijging van uitgaven zorg leidt tot druk op collectieve lasten en solidariteit
  • 6. Transitietraject in de zorg noodzakelijk Paternalistisch Ge誰nformeerde Keuze Gezamenlijke Besluitvorming Co旦peratie VGZ | 6 Verschuiving van aanbod naar participatieve zorg ziekte en zorg naar gezondheid, preventie en participatie. passieve zorg consument naar participatieve burger. zorgverlener die beslist naar coaching op maat. zorgadministrateur naar zorgorganisator en partner
  • 7. VGZ stip op de horizon Co旦peratie VGZ | Van zorg naar positieve gezondheid Zes hoofddimensies van gezondheid 1. Lichaamsfuncties 2. Mentale functies en -beleving 3. Spirituele dimensie 4. Kwaliteit van leven 5. Sociaal-maatschappelijke participatie 6. Dagelijks functioneren 7 Concept positieve gezondheid Gezondheid is het vermogen van mensen zich aan te passen en een eigen regie te voeren, in het licht van fysieke, emotionele, spirituele en sociale uitdagingen van het leven. 息 Machteld Huber
  • 8. Zelfmanagement draagt daar aan bij Co旦peratie VGZ | Burgers helpen in hun kracht te komen, en naar eigen vermogen mee te kunnen beslissen over hun eigen gezondheid(szorg). Definitie zelfmanagement Het proces waarin een individu de gewenste kwaliteit van leven in het kader van gezondheid, leefstijl en gedrag kan bepalen. Om deze kwaliteit te bereiken bepaalt hij of zij de doelen, en werkt hij aan zijn gezondheid ondersteund door zijn zorgverlener, ICT, hulpmiddelen en omgeving. De mate en vorm van ondersteuning is daarbij aangepast aan de eigen draaglast en draagkracht van het individu 8
  • 9. Zelfmanagement of afhankelijkheid? Co旦peratie VGZ | 9 2011: 26% van de peuters wekelijks online http://www.youtube.com/watch?v=gGzhcksN3B8 Tabletgebruik in 2013 1 jaar: 33 0 3 jaar: 54 4 7 jaar: 78
  • 10. Zelfmanagement is geen vraag maar een feit voor iedereen en met name degene met een chronische aandoening Bron: Watching over the 5000 hours, Asch e.a 2012, New England journal of medicine Van de 5000 uren gemiddeld jaarlijks wakker, kan de zorgverlener slechts een heel beperkt deel begeleiden.. Iedereen (met een chronische ziekte) doet dus al aan zelfmanagement. Beslist zelf over zijn leven, voeding, beweging, doelen. Tussen mensen zit verschil in: De mate waarin zij dit kunnen en willen De mate waarin zij zich daarbij ondersteund zien De mate waarin het van belang is voor hun gezondheid. Uren jaarlijks wakker. Blauw de uren waarbij chronische pati谷nt ondersteund wordt door zorgverlener (hoog ingeschat)
  • 11. Inhoud 1. VGZ strategie 2. POH 5 minuten info 3. Aan de slag voor morgen Co旦peratie VGZ | 11
  • 12. Introductie POH 5minuteninfo systeem Een e-Health applicatie die per direct ingezet kan worden in de praktijk Bewezen effectief: Verhoogt de doelmatigheid consulten en de kwaliteit van zorg Levert aanzienlijke besparingen op Introductie naar zorggroepen wordt gestart Twee introductie videos Co旦peratie VGZ | 12
  • 13. Introductie POH5minuteninfo systeem Introductievideo: POH 5minuteninfosysteem Bekijk video Co旦peratie VGZ | 13
  • 14. Pati谷ntenervaring POH5minuteninfo systeem Pati谷nt aan het woord: POH 5minuteninfosysteem Bekijk video Co旦peratie VGZ | 14
  • 15. Introductie POH5minuteninfo systeem Dank voor uw aandacht, heeft u vragen? Co旦peratie VGZ | 15
  • 16. Inhoud 1. VGZ strategie 2. POH 5 minuten info 3. Aan de slag voor morgen Co旦peratie VGZ | 16
  • 17. Werk aan de winkel Co旦peratie VGZ | 17
  • 18. Morgen aan de slag 1. Format effectenarena 2. In groepjes van 4 tot 5 personen. 20 minuten 3. Centraal terugkoppelen Co旦peratie VGZ | 18

Editor's Notes

  • #4: Dat is het motto waarmee Co旦peratie VGZ dagelijks werk maakt van goede zorg voor haar verzekerden, samen met zorgverleners,油de overheid, andere zorgverzekeraars 辿n verzekerden. Die samenwerking is nodig om nu en in de toekomst zeker te zijn van goede zorg. Tegelijkertijd hebben we rekening gehouden met de beweging die we als samenleving aan het maken zijn richting participatiemaatschappij. Onze stelregel: Zorg dichtbij als het kan en veraf als het moet is hierbij leidend geweest. Dit heeft geleid tot de volgende programmas: Zorg Dichtbij Passende Specialistische Zorg Zelfmanagement油& eHealth Zelfstandig Ouder Worden
  • #7: Andere wijze van organisatie: naar netwerken Andere wijze van financiering: van verrichtingen naar uitkomsten, gerealiseerde gezondheidswinst. SDM: Arts en patient beslissen samen: verwijzingen, keuze voor screening, behandeling en nazorg. Gevolgen SDM: Hogere ervaren kwaliteit Zorg sluit beter aan bij wensen en behoeften pati谷nt : - vaker tevreden - minder twijfel - betere arts-pati谷nt relatie Lagere kosten Minder invasieve behandelingen Substitutie van zorg Meer taken door pati谷nt zelf Decision aids for people facing health treatment or screening decisions (Review), OConnor et al. The Cochrane Collaboration, 2009 Time to tackle unwarranted variations in practice, J. Wennberg, BMJ, vol.342, 2011 Stand van Zaken, Gezamenlijke besluitvorming in de praktijk, R. van Staveren, Ned Tijdschr Geneeskd 2011;155:A3777 Mirror, Mirror on the Wall: How the Performance of the U.S. Health Care System Compares Internationally; 2010 Update; International Health Policy Survey 2011, Commonwealth Fund, IQ healthcare Raad voor Volksgezondheid en Zorg, Adviesrapport De participerende patient, 2013 Van fysieke behandelingen naar blended zorg (virtueel/fysiek) of 100% virtueel. Vele veranderingen voor veel (f)actoren in het zorgveld.
  • #8: Vier programmas Zorgvernieuwing. Zorg dichterbij, passende 2elijnszorg, Langer zelfstandig oud worden, Z&E Een burger op zoek naar gezondheid De ziekte en zorg aanpak past niet meer bij de zorgvrager van de komende tien jaar. Mensen kloppen in de eerste plaats niet meer aan om zorg bij ziekte. Zij willen gezond blijven. Zij willen meedoen in de samenleving.油Ze willen gewoon burger zijn en een waardevol leven leiden. Het gaat dan in zorg niet genezing, vermindering van klachten of het krijgen van voldoende verzorging; het gaat om je leven kunnen leiden op een manier die bij je past. Om dit mogelijk te maken, ook voor mensen die afhankelijk zijn van zorg en ondersteuning, is maatwerk nodig. Mensen ondersteuning die aansluit bij hun wensen en voorkeuren. Dit vraagt veel meer dan nu van de eigen verantwoordelijkheid voor de gezondheid. De burger is in deze aanpak niet meer, zoals nu, een passieve consument van zorg. Nee, hij is een actieve burger op zoek, soms samen met de zorgprofessional, naar gezondheid en naar kansen om mee te doen in de samenleving.
  • #10: Vraag aan de zaal: wat is zelfmanagement???
  • #11: WHY