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24.Gestione operativa paziente chirurgico PPT.pdf
- 2. GESTIONE OPERATIVA PAZIENTE CHIRURGICO ASST Santi Paolo e Carlo Citizen Journey
- 3. TEAM DI LAVORO Team della UOC Gestione Operativa Next Generation EU dell’ASST Santi Paolo e Carlo: • Ing. Messina Luigi Amerigo, Dirigente • Ing. Baroni Silvia, Collaboratore Tecnico Professionale • Ing. Palma Alessia, Collaboratore Tecnico Professionale • Ing. Antonella Pugliese, Tirocinante
- 4. PROBLEMA L’Azienda Socio Sanitaria Territoriale Santi Paolo e Carlo ha analizzato il percorso del paziente chirurgico ed ha individuato le seguenti criticità : ▪ Permanenza dei pazienti nelle lista di attesa chirurgica oltre il tempo previsto per le diverse classi di priorità ; ▪ Gestione e manutenzione delle agende da parte delle unità operative chirurgiche, senza un coordinamento centrale e senza un supporto informatico, nonostante questa sia un'attività prettamente amministrativa; ▪ Mancanza di un referente e scarsa manutenzione delle liste di attesa.
- 5. PRESENTAZIONE DELLA SOLUZIONE L’ASST Santi Paolo e Carlo ha istituito una nuova funzione (GOP-Gestione Operativa Paziente) e ha digitalizzato le attività amministrative per ogni presidio ospedaliero attraverso l’utilizzo del Datawarehouse e, quindi, il monitoraggio real time dei dati. In questo modo si è riusciti a: ▪ migliorare il percorso di presa in carico del paziente chirurgico; ▪ ottimizzare le risorse e il tempo di attesa. La soluzione può essere applicata in tutti i contesti ospedalieri, che hanno sistemi di Business Intelligence.
- 6. RISULTATI OTTENUTI ▪ Liste d'attesa realistiche e aggiornate ▪ Aumento delle percentuali di rispetto dei tempi di attesa che sono salite dall'80% del primo trimestre 2022 al 90% del secondo trimestre; ▪ Maggiore utilizzo degli slot di pre ricovero, grazie alla gestione dinamica tra le unità chirurgiche.
- 7. ANAGRAFICA DEL REFERENTE Nome e Cognome: Luigi Amerigo Messina Email: luigiamerigo.messina@asst-santipaolocarlo.it