5 provocări și răspunsuri pentru managementul crizei actuale
- 1. POLISHED &ELEGANT 5 provocări și răspunsuri pentru managementul crizei actuale
- 2. CINCI PROVOCĂRI ACTUALE Impredictibilitatea 1 Comunicarea 2 Personalul 3 Lanțul de aprovizionare 4 Calitatea informației 5
- 3. Impedictibilitatea 1 Instalarea rapidă a pandemiei globale generată de COVID-19 a generat imprdictibilitate. Având în vedere variabilele necunoscute din orice situație de criză, este important ca, în continuare, să dezvoltați mai multe scenarii și formule de escaladare a provocărilor. Este necesară o capacitate mare de gestionarea eficientă a disfunctionalitaților, pentru a reduce la minimum impactul negativ al impredictibilității, dar și pentru a răspunde priorităților în ceea ce privește încrederea și pentru a asigura livrarea continuă a produselor și serviciilor în condiții de siguranță sanitară. Adaptabilitatea și agilitatea contează.
- 4. Vedem o comunicare eterogenă despre prevenirea răspândirii virusului. Pe de o parte mass-media clasică, pe de altă parte rețelele de social media care aduc în arena discuțiilor anxietatea publicului larg. Oprobiul public față de cei despre care se crede că au împrăștiat la nivel global virusul se revarsă online. La fel și zvonurile de tot felul. În acest context, comunicarea proactivă adresată tuturor factorilor interesați, bazată pe informații factuale, este esențială pentru a gestiona percepția publică asupra crizei, pentru a minimiza dezinformarea și panica asociată și pentru a reduce impactul dăunător asupra economiei și a persoanelor. R E L E V A N T R E S O U R C E S COMUNICĂRII 2. EFICIENȚA
- 5. În timp ce prioritatea rămâne sănătatea tuturor, auzim despre provocările companiilor și ale angajaților legate de realuarea în condiții de siguranță a activității. Implicarea guvernului și pregătirea unui set de măsuri economice menite pentru susținerea companiilor afectate de criza generată de COVID-19 trebuie să continue. Deoarece apelarea la cazurile de forță majoră poate pune și de acum încolo în dificultate mulți angajați care ar putea fi concediați, pentru unele companii susținerea aceasta în perioada de revenire este esențială. 3. PERSONALUL
- 6. Acolo unde clienții se bazează pe lanțurile de aprovizionare aectate, epuizarea rapidă a nivelului stocurilor devine un risc semnificativ, iar clienții apelează la strategii de aprovizionare alternativă. Spre exemplu în cazurile companiilor din industriile deja masiv afectate de criză, creditorii pot fi îngrijorați de viabilitatea viitoare a afacerii. Sunt luate in calcul diferite scenarii potențiale și ce înseamnă acestea pentru operațiunile lor, pe măsură ce răspândirea geografică a virusului evoluează. 4. LANȚUL DE APROVIZIONARE
- 7. Din experiența noastră, lipsa informațiilor complete și exacte împiedică luarea unor decizii bine calibrate cu privire la resursele necesare pentru controlul răspândirii virusului și tratarea persoanelor infectate. Captarea informațiilor corecte și verificarea fiabilității acestora sunt vitale. Informațiile de încredere stau la baza planificării și răspunsului la crize și permit organizațiilor să ia decizii în cunoștință de cauză. CALITATEA INFORMAȚIEI 5
- 8. CONTRIBUȚIE Pe măsură ce răspunsurile continuă să se fomuleze, știm că organizațiile din România se confruntă cu mai multe provocări semnificative la care trebuie să găsească soluții rapid. Lucrăm îndeaproape cu organizații locale și la nivel regional pentru a le ajuta în pregătirea răspunsurilor și măsurilor potrivite. La Valoria, împărtășim experiența noastră de a lucra cu companii și contribuim la consolidarea comunității de afaceri din România. Pentru noi responsabilitatea pentru comunitate înseamnă respect pentru bine comun.
- 9. DESPRE NOI Valoria Business Solutions este o companie de consultanță, training, și coaching. Misiunea companiei este aceea de a transforma în valoare potențialul echipelor și organizațiilor. Competența, încrederea, inovația și pasiunea sunt valorile pe care le susținem prin tot ceea ce facem. Credem în oameni și în aspirația lor de împlinire personală și profesională și în dorința lor de a-și accelera potențialul. Membrii echipei Valoria sunt implicați în proiecte de mentorat, de business coaching și de sustinere a educației în România. Aflați mai multe despre noi pe: www.valoria.ro. Persoana de contact: Constantin Măgdălina, Expert Tendințe și Tehnologii Emergente constantin.magdalina@valoria.ro