n mijlocul crizei, este importat ca liderii s propun soluii raionale dar creierul nu poate funciona raional dac nu
rezolvm o problem emoional: FRICA. Prezenta aici un exerciiu practic de transformare a fricilor 樽n aciuni productive.
Va invit la un curs foarte bun pe tema Solutionarea Conflictelor prin metoda Daniel Dana, o metoda practica si eficienta, un concept nou si revolutionar de prevenire si rezolvare a conflictelor in cadrul organizatiei.
Daca sunteti interesati, va rog sa va grabiti sa va inscrieti - va avea loc pe 30 si 31 octombrie.
Va recomand un curs foarte bun: Solutionarea Conflictelor prin metoda Daniel Dana, o metoda practica si eficienta, un concept nou si revolutionar de prevenire si rezolvare a conflictelor in cadrul organizatiei. Daca doriti sa va inscrieti, va rog sa va grabiti - cursul va avea loc pe 30 - 31 octombrie.
De ce eueaz uneori v但nzrile care preau o certitudine? Iat o 樽ntrebare complicat, cu rspuns multiplu. At但t de multe sunt variantele de rspuns 樽nc但t oamenii de v但nzri se simt copleii i ajung - inevitabil - la concluzia c au fcut tot ce le-a stat 樽n putere, dar c p但rghiile lor sunt, p但n la urm, limitate: pot influena, prin tehnici deja cunoscute, doar o felie 樽ngust a procesului de decizie al clientului.
i dac lucrurile stau altfel? Dac exist metode prin care omul de v但nzri poate ptrunde 樽n intimitatea procesului de decizie - un complicat joc 樽ntre da i nu cu numeroi juctori, unii vzui, alii nevzui, fiecare cu nevoile, temerile i prerile lui? Programul Evolutiv v ofer un bilet de intrare la jocul deciziei. Descifr但ndu-i regulile, vei gsi i ci pentru a v 樽nsoi clienii ctre deznodm但ntul dorit.
Cea mai importanta resursa in afaceri este ledershipul. Cea mai importanta resursa a leadershipului este inteligenta emotionala. Fiecare leader este mai intai om.
Eficien釘a comunicrii organiza釘ie, este una dintre cheile succesului. Oamenii sunt diferi釘i i comunic diferit. Cum s identificm care sunt barierele de comunicare i cum s le eliminm este un proces dificil, dar absolut necesar pentru succesul oraniza釘iei
A avea cunotine i a reui s le transmii altora sunt dou lucruri diferite. Un program despre magia trainingului i despre trusa de instrumente cu ajutorul creia aceasta poate fi obinut.
ARGUMENT: Cine a stat mcar o dat 樽n faa unei sli de oameni 樽n puterea v但rstei 樽ncerc但nd s-i 樽nvee ceva - indiferent ce - a aflat deja c a fi trainer e o meserie 樽n sine. A aflat, mai 樽nt但i, c a transmite cunotine e doar o parte - cea mai uoar - din procesul de 樽nvare a adulilor, mai ales atunci c但nd tema intr 樽n zona filigranat, greu standardizabil, a comunicrii, conflictului, leadership-ului ori a relaiilor cu ceilali. Trainerul nepregtit, care se limiteaz la a livra cunotine, va prsi sala dezamgit, fr s 樽neleag ce n-a mers. Trainerul bine pregtit, care 樽mbin ingenios cunotinele de transmis cu tehnici atent testate, folosite din convingere, va vedea cum conceptele de pe flipchart-uri 樽i fac loc 樽n mintea - i uneori chiar 樽n sufletele - celor din faa lui.
Trainerii din compania dumneavoastr din ce categorie fac parte?
Ce ai fcut astzi la locul de munc e ceea ce poi tu cel mai bine s faci at但t pentru companie, c但t i pentru tine? G但ndete-te c但teva minute pentru a pune lucrurile 樽n perspectiv. S-ar putea s descoperi c faci c但teva greeli la locul de munc. Eti pregtit s le descoperi?
Pentru a putea inova, trebuie s ne permitem s eum i s 樽nvm din fiecare eec. Pentru a avea un impact mai bun, inovm. Inovaia se refer nu doar la servicii, produse i procese noi, ci mai ales la 樽mbuntirea continu a felului 樽n care ajungi la impact.
Prezentare susinut de Silvia Miu, pe 30 mai 2019, 樽n cadrul colii Digitale pentru ONG-uri: ONG Online.
coala Digital pentru ONG-uri este un program anual creat de Asociaia Techsoup pentru a ajuta angajai i voluntarii organizaiilor neguvernamentale din Rom但nia i Republica Moldova s beneficieze de training profesionist i la 樽ndem但n online 樽n utilizarea tehnologiei sau soluiilor online disponibile lor. Mai multe pe https://ongonline.techsoup.ro/.
Pasionaii de management i HR de la Business Mark au avut ocazia de a afla de la Ioana, visionary managing partner&head of strategy la pastel, despre ce vor angajaii unei companii cu adevrat: s simt c munca lor conteaz.
Prezentarea a vut loc la Business Mark pe data de 25 septembrie 2013.
Experienta brandului intern_prezentare sustinuta de Ioana Mucenic in cadrul H...pastel
油
Ioana a fost speaker in cadrul HR Business Forum, eveniment organizat de Business Mark. Prezentarea a fost despre cat de importanta este creativitatea in campaniile de comunicare interna.
C但nd pandemia trece ce comportamente ale consumatorilor rm但n?Constantin Magdalina
油
Comportamentul consumatorilor se schimb 樽ntr-un ritm fr precedent. Transformarea digital a companiilor este necesar acum pentru supravieuirea acestora. n urma pandemiei angajaii i companiile din servicii vor avea de gestionat noile atitudini i comportamente ale consumatorilor, care prefer mediul online. Pentru activarea soluiilor i susinerea experienelor relevante pentru consumatori, liderii trebuie s implice mult mai mult membrii echipei. Care sunt mecanismele cele mai potrivite pentru a face acest lucru?
Este timpul s ne pregtim pentru urmtoarea faz. Industriile care au fost 樽n status quo timp de un deceniu sunt acum larg deschise pentru a se transforma. Companiile care se vor mica rapid i decisiv vor c但tiga.
More Related Content
Similar to Exercitiu pentru gestionarea fricii (20)
Cea mai importanta resursa in afaceri este ledershipul. Cea mai importanta resursa a leadershipului este inteligenta emotionala. Fiecare leader este mai intai om.
Eficien釘a comunicrii organiza釘ie, este una dintre cheile succesului. Oamenii sunt diferi釘i i comunic diferit. Cum s identificm care sunt barierele de comunicare i cum s le eliminm este un proces dificil, dar absolut necesar pentru succesul oraniza釘iei
A avea cunotine i a reui s le transmii altora sunt dou lucruri diferite. Un program despre magia trainingului i despre trusa de instrumente cu ajutorul creia aceasta poate fi obinut.
ARGUMENT: Cine a stat mcar o dat 樽n faa unei sli de oameni 樽n puterea v但rstei 樽ncerc但nd s-i 樽nvee ceva - indiferent ce - a aflat deja c a fi trainer e o meserie 樽n sine. A aflat, mai 樽nt但i, c a transmite cunotine e doar o parte - cea mai uoar - din procesul de 樽nvare a adulilor, mai ales atunci c但nd tema intr 樽n zona filigranat, greu standardizabil, a comunicrii, conflictului, leadership-ului ori a relaiilor cu ceilali. Trainerul nepregtit, care se limiteaz la a livra cunotine, va prsi sala dezamgit, fr s 樽neleag ce n-a mers. Trainerul bine pregtit, care 樽mbin ingenios cunotinele de transmis cu tehnici atent testate, folosite din convingere, va vedea cum conceptele de pe flipchart-uri 樽i fac loc 樽n mintea - i uneori chiar 樽n sufletele - celor din faa lui.
Trainerii din compania dumneavoastr din ce categorie fac parte?
Ce ai fcut astzi la locul de munc e ceea ce poi tu cel mai bine s faci at但t pentru companie, c但t i pentru tine? G但ndete-te c但teva minute pentru a pune lucrurile 樽n perspectiv. S-ar putea s descoperi c faci c但teva greeli la locul de munc. Eti pregtit s le descoperi?
Pentru a putea inova, trebuie s ne permitem s eum i s 樽nvm din fiecare eec. Pentru a avea un impact mai bun, inovm. Inovaia se refer nu doar la servicii, produse i procese noi, ci mai ales la 樽mbuntirea continu a felului 樽n care ajungi la impact.
Prezentare susinut de Silvia Miu, pe 30 mai 2019, 樽n cadrul colii Digitale pentru ONG-uri: ONG Online.
coala Digital pentru ONG-uri este un program anual creat de Asociaia Techsoup pentru a ajuta angajai i voluntarii organizaiilor neguvernamentale din Rom但nia i Republica Moldova s beneficieze de training profesionist i la 樽ndem但n online 樽n utilizarea tehnologiei sau soluiilor online disponibile lor. Mai multe pe https://ongonline.techsoup.ro/.
Pasionaii de management i HR de la Business Mark au avut ocazia de a afla de la Ioana, visionary managing partner&head of strategy la pastel, despre ce vor angajaii unei companii cu adevrat: s simt c munca lor conteaz.
Prezentarea a vut loc la Business Mark pe data de 25 septembrie 2013.
Experienta brandului intern_prezentare sustinuta de Ioana Mucenic in cadrul H...pastel
油
Ioana a fost speaker in cadrul HR Business Forum, eveniment organizat de Business Mark. Prezentarea a fost despre cat de importanta este creativitatea in campaniile de comunicare interna.
C但nd pandemia trece ce comportamente ale consumatorilor rm但n?Constantin Magdalina
油
Comportamentul consumatorilor se schimb 樽ntr-un ritm fr precedent. Transformarea digital a companiilor este necesar acum pentru supravieuirea acestora. n urma pandemiei angajaii i companiile din servicii vor avea de gestionat noile atitudini i comportamente ale consumatorilor, care prefer mediul online. Pentru activarea soluiilor i susinerea experienelor relevante pentru consumatori, liderii trebuie s implice mult mai mult membrii echipei. Care sunt mecanismele cele mai potrivite pentru a face acest lucru?
Este timpul s ne pregtim pentru urmtoarea faz. Industriile care au fost 樽n status quo timp de un deceniu sunt acum larg deschise pentru a se transforma. Companiile care se vor mica rapid i decisiv vor c但tiga.
From defensive to offensive growth during the pandemic generated by COVID-19Constantin Magdalina
油
The document discusses strategies for companies to shift from a defensive to offensive posture during the COVID-19 pandemic. It outlines that initially companies focused on mitigating risks, ensuring liquidity and stabilizing operations. However, it is now time to prepare for growth by developing new products/services, pivoting business models and investing in new technologies. Offensive companies focus on potential opportunities rather than risks alone and allocate significant budgets to technology investments. The document provides steps for companies to assess impacts, develop new strategies to beat competitors, strengthen teams and implement new value propositions to drive growth.
Pai eseniali pentru trecerea cu succes la spaiul virtual de muncConstantin Magdalina
油
P但n acum lucrul de acas era o opiune folosit pentru creterea motivrii angajailor prin conceptul de work-life balance, ponderea lucrului de acas fiind 樽n majoritatea cazurilor de 1 zi/sptm但n. Astzi, sub impactul crizei COVID-19, lucrul de acas nu mai e o opiune ci o soluie. Astfel a devenit obligaia companiilor de a crea un mediu de lucru digital care s permit telemunca.
Essential steps for a successful transition to the virtual workspaceConstantin Magdalina
油
Until now, working from home was an option used to increase employee motivation through the concept of work-life balance, the share of working from home being in most cases 1 day / week. Today, under the impact of the COVID-19 crisis, working from home is no longer an option but a solution. Thus, it has become the obligation of companies to create a digital work environment that allows remote working.
Sunt vremuri incerte pentru toat lumea. Cu o recesiune iminent, tentaia de a reduce bugetul de marketing este mare. Acest lucru ar putea avea un impact i mai mare asupra oportunitilor viitoare. Prin urmare, pivotarea strategiei de marketing pentru a v asigura c rm但nei relevani pentru consumatori este foarte important. Odat cu ordonanele militare succesive i restricionarea activitilor, multe companii sunt obligate s-i reg但ndeasc modul 樽n care 樽i desfoar activitatea. Msurile de distanare social determin mutarea comportamentelor de cumprare preponderent 樽n mediul online.
1. Asigurarea siguranei sanitare a angajailor 2. Revizuirea politicilor privind acordarea concediilor medicale 3. Modificarea politicilor privind munca la distan 4. Asigurarea disponibilitii i continuitii forei de munc 5. Stabilirea unor canale alternative de comunicare 6. Motivarea angajailor
7. Susinerea managerilor
7 marketing and sales tactics are recommended for success in the post-COVID economy. The tactics include: 1) using social media to communicate empathetically with current customers; 2) discovering new opportunities despite adversity through agility and intuition; 3) observing new buying behaviors that have emerged; 4) adding a digital segment to the sales process to match changes in online consumer behavior; 5) structuring and adapting recovery strategies using scenario-based approaches; 6) creating capacity for frugal innovation through competence, trust, autonomy and communication; and 7) continuously recalibrating approaches and efforts.
Acest studiu sondeaz percepiile directorilor executivi i managerilor cu privire la centrarea pe client a strategiei i proceselor
companiei. Chestionarul, la care s-au primit 723 de rspunsuri, a fost aplicat 樽n perioada 24 septembrie 28 noiembrie 2018. n
acest raport vorbim despre centrarea pe client ca fiind o strategie care aliniaz dezvoltarea i livrarea produselor companiei 樽n
jurul nevoilor consumatorilor, cu scopul de a crete valoarea companiei. Studiul prezint date comparative cu ediia din anul 2017.
The survey found that while digital transformation is becoming more central to business strategies in Romania, many companies still lack confidence and knowledge about digitalization, and over half say digital business models have significantly changed their industries. Obstacles to further digitalization include a lack of digital consumers and the perception that challenges outweigh capabilities.
Barometrul digitalizarii in Romania - studiu comparativ 2017 vs 2018. Versiunea completa de 83 de slide-uri o gasiti pe https://valoria.ro/portfolio/barometrul-digitalizarii-companiile-din-romania-2018/
Acest studiu exploreaz percepiile
executivilor de top, directorilor,
managerilor i specialitilor de CSR din
diverse companii din Rom但nia cu privire la
evoluia, dinamica i provocrile ale
acestui domeniu 樽n 2016 i 2017.
2. Pentru a rezolva aceast provocare, 樽i propunem un
exerciiu care permite echipei, clienilor sau familiei tale
s:
1. Devin contieni de emoiile neexprimate - i s
le respecte
2. Lucreze cu aceste emoii pentru concentrarea i
prioritizarea unor posibile rspunsuri
3. Coordoneze aciuni cu sens
n mijlocul crizei, este importat ca liderii
s propun soluii raionale dar creierul
nu poate funciona raional dac nu
rezolvm o problem emoional: FRICA
Reinventarea
3. Pasul 1
Frici: M tem c/de ..... Impact: Dac fricile mele se
materializeaz vor conduce la
...
Primul pas este s scriei toate temerile 樽ntr-o list mare - ceea ce ne permite s contientizm ceea ce simim
i de ce. Adesea, oamenii nu sunt capabili s exprime pe deplin natura fricii lor, aa c va trebui s le solicitai
s elaboreze impactul potenial al riscurilor de care ne este fric. Treaba noastr nu este s judecm temerile
ci doar s le 樽nregistrm. Am putea observa c ne este fric de doar c但teva lucruri, dar continuai d但nd temerilor noastre nume
diferite, ceea ce creeaz o iluzie c exist mai multe lucruri de care ne este fric.
4. Pasul 2
Pasul doi este s sortm toate temerile pe care le-am
identificat 樽n 3 cercuri de culori diferite: lucruri pe care le
putem controla direct, lucruri pe care le putem influena cel
puin parial i lucruri care sunt complet 樽n afara controlului
nostru.
De exemplu, am putea avea impact asupra strii de spirit a
echipajului sau a reparm p但nzele - dar nu putem influena
v但ntul.
Aceste constatri pot atrage unele conversaii oneste
despre ceea ce putem i nu putem controla. La sf但ritul
sortrii, toi cei care particip trebuie s adere la o regula
80-20 - cheltuind 80% din energie pentru lucrurile din
cercurile albastre i roii.
Ce putem
controla noi
Ce putem
influena noi
Ce este 樽n afara zonei
noastre de control
5. Pasul 3
Etapa a treia este s convenim asupra aciunilor concrete care trebuie 樽ntreprinse care se afl
sub controlul sau influena noastr. Ce ar trebui fcut? Cine este liderul, cine particip? P但n
c但nd trebuie fcut? Acesta este momentul pentru a concentra energia pe ceva concret i a ajuta
pe toi s foloseasc frica productiv
Ce? Cine? P但n c但nd?
6. Pasul 3
Deoarece muli dintre noi lucrm 樽n mediul online, v propunem aici dou opiuni diferite pentru cum s te
organizezi i s faci acest exerciiu (ambele platforme sunt gratuite)
1. Trello
www.trello.com
2. Miro
www.miro.com
Cum i s-a prut acest exerciiu?
Care pas a fost cel mai util pentru tine?
7. DESPRE NOI
Valoria Business Solutions este o
companie de consultan, training, i
coaching. Misiunea companiei este aceea
de a transforma 樽n valoare potenialul
echipelor i organizaiilor. Competena,
樽ncrederea, inovaia i pasiunea sunt
valorile pe care le susinem prin tot ceea
ce facem. Credem 樽n oameni i 樽n
aspiraia lor de 樽mplinire personal i
profesional i 樽n dorina lor de a-i
accelera potenialul. Membrii echipei
Valoria sunt implicai 樽n proiecte de
mentorat, de business coaching i de
sustinere a educaiei 樽n Rom但nia. Aflai
mai multe despre noi pe:
www.valoria.ro.
Persoana de contact:
Constantin Mgdlina, Expert
Tendine i Tehnologii Emergente
constantin.magdalina@valoria.ro