際際滷

際際滷Share a Scribd company logo

Bicara tak sekedar bersuara

Naneth A. Ekopriyono
Naneth A. Ekopriyono

Paparan presentasi untuk para petugas Sabhara agar menguasai teknik komunikasi yang baik dalam menyampaikan persuasi positif bagi masyaraakat

1 of 24
BICARA TAK SEKEDAR BERSUARA TEKNIK KOMUNIKASI & NEGOSIASI EFEKTIF B. NATALIA SARI PUJIASTUTI, S.Psi, M.si (NANETH) DIT SABHARA POLDA JAWA TENGAH 24 Mei 2015
2 Berasal dari kata latin yaitu: Communis yang kemudian dalam bahasa inggris berbunyi Common berarti menjadikan sesuatu pesan atau informasi sebagai pengetahuan/ pengertian bersama. Komunikasi terjadi sejak manusia dalam kandungan hingga akhir kehidupan. KOMUNIKASI
3
KOMUNIKASI EFEKTIF Komunikasi efektif adalah tersampaikannya gagasan, pesan dan perasaan dengan cara yang baik dalam kontak sosial yang baik pula. 4 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
KOMUNIKASI EFEKTIF Komunikasi efektif adalah komunikasi yg pada prosesnya dapat menghasilkan persepsi, perilaku dan pemahaman yg berubah menjadi sama antara komunikator dan komunikan dapat diperoleh. 5 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
INTI KOMUNIKASI : PERSEPSI 6 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
PERSEPSI POLISI BAGI MASYARAKAT 7
8
9
10
11
12 Persepsi adalah proses internal yang kita lakukan untuk memilih, mengevaluasi dan mengorganisasikan rangsangan dari lingkungan eksternal. Dengan kata lain persepsi adalah cara kita mengubah energi energi fisik lingkungan kita menjadi pengalaman yang bermakna B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
13 Persepsi adalah juga inti komunikasi, karena jika persepsi kita tidak akurat, tidak mungkin kita berkomunikasi dengan efektif. Persepsilah yang menentukan kita memilih pesan dan mengabaikan pesan yang lain.
SAMAKAN PERSEPSI BARU BICARA 14 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
SAMAKAN PERSEPSI BARU BICARA 15
PERSEPSI MELIPUTI SENSASI ATENSI INTREPRETENSI 16 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
IKLAN SABUN ?? 17 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
Iklan Shampoo 18 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
6 UNSUR BUDAYA yang mempengaruhi KOMUNIKASI kepercayaan (beliefs), nilai ( values ), sikap (attitude ) pandangan dunia ( world view ) organisasi sosial ( social organization ) tabiat manusia ( human nature ) orientasi kegiatan ( activity orientation ) persepsi tentang diri dan orang lain (perception of self and other) 19 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
20
THE LAWS OF COMMUNICATIONS R E A C H 21 Respect (sikap menghargai) Empathy (kemampuan mendengar) Audible (dapat didengarkan atau dimengerti dengan baik) Clarity (jelas) Humble (rendah hati)
22
THE POWER OF WORDS 23
24 Thank you, any questions? B.Natalia Sari Pujiastuti, S.Psi, M.Si (naneth) Hp. 081 390 38 7552 Hp. 0858 6665 7552 Natalia.sari@unika.ac.id @neth_pretty

More Related Content

Bicara tak sekedar bersuara

  • 1. BICARA TAK SEKEDAR BERSUARA TEKNIK KOMUNIKASI & NEGOSIASI EFEKTIF B. NATALIA SARI PUJIASTUTI, S.Psi, M.si (NANETH) DIT SABHARA POLDA JAWA TENGAH 24 Mei 2015
  • 2. 2 Berasal dari kata latin yaitu: Communis yang kemudian dalam bahasa inggris berbunyi Common berarti menjadikan sesuatu pesan atau informasi sebagai pengetahuan/ pengertian bersama. Komunikasi terjadi sejak manusia dalam kandungan hingga akhir kehidupan. KOMUNIKASI
  • 3. 3
  • 4. KOMUNIKASI EFEKTIF Komunikasi efektif adalah tersampaikannya gagasan, pesan dan perasaan dengan cara yang baik dalam kontak sosial yang baik pula. 4 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
  • 5. KOMUNIKASI EFEKTIF Komunikasi efektif adalah komunikasi yg pada prosesnya dapat menghasilkan persepsi, perilaku dan pemahaman yg berubah menjadi sama antara komunikator dan komunikan dapat diperoleh. 5 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
  • 6. INTI KOMUNIKASI : PERSEPSI 6 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
  • 7. PERSEPSI POLISI BAGI MASYARAKAT 7
  • 8. 8
  • 9. 9
  • 10. 10
  • 11. 11
  • 12. 12 Persepsi adalah proses internal yang kita lakukan untuk memilih, mengevaluasi dan mengorganisasikan rangsangan dari lingkungan eksternal. Dengan kata lain persepsi adalah cara kita mengubah energi energi fisik lingkungan kita menjadi pengalaman yang bermakna B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
  • 13. 13 Persepsi adalah juga inti komunikasi, karena jika persepsi kita tidak akurat, tidak mungkin kita berkomunikasi dengan efektif. Persepsilah yang menentukan kita memilih pesan dan mengabaikan pesan yang lain.
  • 14. SAMAKAN PERSEPSI BARU BICARA 14 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
  • 16. PERSEPSI MELIPUTI SENSASI ATENSI INTREPRETENSI 16 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
  • 17. IKLAN SABUN ?? 17 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
  • 18. Iklan Shampoo 18 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
  • 19. 6 UNSUR BUDAYA yang mempengaruhi KOMUNIKASI kepercayaan (beliefs), nilai ( values ), sikap (attitude ) pandangan dunia ( world view ) organisasi sosial ( social organization ) tabiat manusia ( human nature ) orientasi kegiatan ( activity orientation ) persepsi tentang diri dan orang lain (perception of self and other) 19 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
  • 20. 20
  • 21. THE LAWS OF COMMUNICATIONS R E A C H 21 Respect (sikap menghargai) Empathy (kemampuan mendengar) Audible (dapat didengarkan atau dimengerti dengan baik) Clarity (jelas) Humble (rendah hati)
  • 22. 22
  • 23. THE POWER OF WORDS 23
  • 24. 24 Thank you, any questions? B.Natalia Sari Pujiastuti, S.Psi, M.Si (naneth) Hp. 081 390 38 7552 Hp. 0858 6665 7552 Natalia.sari@unika.ac.id @neth_pretty