際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
BICARA TAK
SEKEDAR BERSUARA
TEKNIK KOMUNIKASI & NEGOSIASI EFEKTIF
B. NATALIA SARI PUJIASTUTI, S.Psi, M.si (NANETH)
DIT SABHARA POLDA JAWA TENGAH
24 Mei 2015
2
Berasal dari kata latin yaitu:
Communis yang kemudian
dalam bahasa inggris berbunyi
Common berarti menjadikan
sesuatu pesan atau informasi
sebagai pengetahuan/
pengertian bersama.
Komunikasi terjadi sejak
manusia dalam kandungan
hingga akhir kehidupan.
KOMUNIKASI
3
KOMUNIKASI EFEKTIF
Komunikasi efektif adalah
tersampaikannya gagasan, pesan dan
perasaan dengan cara yang baik dalam
kontak sosial yang baik pula.
4
B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
KOMUNIKASI EFEKTIF
Komunikasi efektif adalah komunikasi yg
pada prosesnya dapat menghasilkan
persepsi, perilaku dan
pemahaman yg berubah menjadi
sama antara komunikator dan komunikan
dapat diperoleh.
5
B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
INTI KOMUNIKASI : PERSEPSI
6
B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
PERSEPSI POLISI BAGI MASYARAKAT
7
8
9
10
11
12
Persepsi adalah proses internal
yang kita lakukan untuk
memilih, mengevaluasi dan
mengorganisasikan rangsangan
dari lingkungan eksternal.
Dengan kata lain persepsi
adalah cara kita mengubah
energi  energi fisik lingkungan
kita menjadi pengalaman yang
bermakna
B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
13
Persepsi adalah juga inti
komunikasi, karena jika
persepsi kita tidak akurat,
tidak mungkin kita
berkomunikasi dengan
efektif. Persepsilah yang
menentukan kita memilih
pesan dan mengabaikan
pesan yang lain.
SAMAKAN PERSEPSI BARU BICARA
14
B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
SAMAKAN PERSEPSI BARU BICARA
15
PERSEPSI MELIPUTI
SENSASI
ATENSI
INTREPRETENSI
16
B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
IKLAN SABUN ??
17
B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
Iklan Shampoo
18
B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
6 UNSUR BUDAYA yang mempengaruhi
KOMUNIKASI
 kepercayaan (beliefs), nilai ( values ), sikap (attitude )
 pandangan dunia ( world view )
 organisasi sosial ( social organization )
 tabiat manusia ( human nature )
 orientasi kegiatan ( activity orientation )
 persepsi tentang diri dan orang lain (perception of self and other)
19
B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
20
THE LAWS OF
COMMUNICATIONS
R
E
A
C
H
21
Respect (sikap menghargai)
Empathy (kemampuan mendengar)
Audible (dapat didengarkan atau dimengerti dengan baik)
Clarity (jelas)
Humble (rendah hati)
22
THE POWER OF WORDS
23
24
Thank you, any questions?
B.Natalia Sari Pujiastuti, S.Psi, M.Si
(naneth)
Hp. 081 390 38 7552
Hp. 0858 6665 7552
Natalia.sari@unika.ac.id
@neth_pretty
Ad

Recommended

Kanwilpajak.des2014
Kanwilpajak.des2014
Naneth A. Ekopriyono
Mari bicara, membangun komunikasi yang efektif dan efisien
Mari bicara, membangun komunikasi yang efektif dan efisien
Naneth A. Ekopriyono
Modul teknik komunikasi efektif polisi
Modul teknik komunikasi efektif polisi
Naneth A. Ekopriyono
0513_Petal
0513_Petal
Kim Joffe
Presentation1
Presentation1
Vo Van Loc
亅从仗亠仆仂亠 亰舒从仍ム亠仆亳亠
亅从仗亠仆仂亠 亰舒从仍ム亠仆亳亠
Reforma FAS
Farsh par arsh
Farsh par arsh
Aale Rasool Ahmad
仗舒亠仆 2319458
仗舒亠仆 2319458
nizhgma.ru
Resume
Resume
brandon kuahiwinui-mcguire
Filter Bag Housings and Accessories
Filter Bag Housings and Accessories
alliedfilter
Ways Of Gaining Provision From Allah
Ways Of Gaining Provision From Allah
zakir2012
Response to Letter of Complaint
Response to Letter of Complaint
andrejohnson034
Intivix_Recommendation_HGN
Intivix_Recommendation_HGN
Rob Schenk
Habilidades digitales
Andrea Gpe Flores Herrera
惠惺 悋悽惡惘悋惠
惠惺 悋悽惡惘悋惠
Osama Madbooly
Lecture 3 the American Civil War
Lecture 3 the American Civil War
Elhem Chniti
Planejamento e avalia巽達o na educa巽達o
SimoneHelenDrumond
Dutasanitasi.kemenpu.2014
Dutasanitasi.kemenpu.2014
Naneth A. Ekopriyono
Dutasanitasi.kemenpu.2014
Dutasanitasi.kemenpu.2014
Naneth A. Ekopriyono
bunga yulya dewi (094) bkp
bunga yulya dewi (094) bkp
bungayulyaa
Komefek Lpj
Komefek Lpj
guestd42496
Effective Communication _ Materi "Correspondence Training"
Effective Communication _ Materi "Correspondence Training"
Kanaidi ken
proses komunikasi efektif
proses komunikasi efektif
Ratna Imas Indriyani (Ratna Fadhilah Al-mumtazah)
TEKNIK-TEKNIK PRSENTASI.ppt
TEKNIK-TEKNIK PRSENTASI.ppt
maulirafni
Komunikasi Efektif (Makul Dasar-dasar komunikasi)
Komunikasi Efektif (Makul Dasar-dasar komunikasi)
BEM FKM UNSRI
PPT Komunikasi Efektif.pptx
PPT Komunikasi Efektif.pptx
aditya170687
komunikasi efektif ldks merupakan materi kepemimpinan
komunikasi efektif ldks merupakan materi kepemimpinan
dendenagustian03
Komunikasi materi pert 1
Komunikasi materi pert 1
Muhammad Arwani
Kom efektif
Kom efektif
nuzulLaa
Publick speaking efektifity in public.pptx
Publick speaking efektifity in public.pptx
tegarprabawa1

More Related Content

Viewers also liked (9)

Resume
Resume
brandon kuahiwinui-mcguire
Filter Bag Housings and Accessories
Filter Bag Housings and Accessories
alliedfilter
Ways Of Gaining Provision From Allah
Ways Of Gaining Provision From Allah
zakir2012
Response to Letter of Complaint
Response to Letter of Complaint
andrejohnson034
Intivix_Recommendation_HGN
Intivix_Recommendation_HGN
Rob Schenk
Habilidades digitales
Andrea Gpe Flores Herrera
惠惺 悋悽惡惘悋惠
惠惺 悋悽惡惘悋惠
Osama Madbooly
Lecture 3 the American Civil War
Lecture 3 the American Civil War
Elhem Chniti
Planejamento e avalia巽達o na educa巽達o
SimoneHelenDrumond
Filter Bag Housings and Accessories
Filter Bag Housings and Accessories
alliedfilter
Ways Of Gaining Provision From Allah
Ways Of Gaining Provision From Allah
zakir2012
Response to Letter of Complaint
Response to Letter of Complaint
andrejohnson034
Intivix_Recommendation_HGN
Intivix_Recommendation_HGN
Rob Schenk
Habilidades digitales
Andrea Gpe Flores Herrera
惠惺 悋悽惡惘悋惠
惠惺 悋悽惡惘悋惠
Osama Madbooly
Lecture 3 the American Civil War
Lecture 3 the American Civil War
Elhem Chniti
Planejamento e avalia巽達o na educa巽達o
SimoneHelenDrumond

Similar to Bicara tak sekedar bersuara (20)

Dutasanitasi.kemenpu.2014
Dutasanitasi.kemenpu.2014
Naneth A. Ekopriyono
Dutasanitasi.kemenpu.2014
Dutasanitasi.kemenpu.2014
Naneth A. Ekopriyono
bunga yulya dewi (094) bkp
bunga yulya dewi (094) bkp
bungayulyaa
Komefek Lpj
Komefek Lpj
guestd42496
Effective Communication _ Materi "Correspondence Training"
Effective Communication _ Materi "Correspondence Training"
Kanaidi ken
proses komunikasi efektif
proses komunikasi efektif
Ratna Imas Indriyani (Ratna Fadhilah Al-mumtazah)
TEKNIK-TEKNIK PRSENTASI.ppt
TEKNIK-TEKNIK PRSENTASI.ppt
maulirafni
Komunikasi Efektif (Makul Dasar-dasar komunikasi)
Komunikasi Efektif (Makul Dasar-dasar komunikasi)
BEM FKM UNSRI
PPT Komunikasi Efektif.pptx
PPT Komunikasi Efektif.pptx
aditya170687
komunikasi efektif ldks merupakan materi kepemimpinan
komunikasi efektif ldks merupakan materi kepemimpinan
dendenagustian03
Komunikasi materi pert 1
Komunikasi materi pert 1
Muhammad Arwani
Kom efektif
Kom efektif
nuzulLaa
Publick speaking efektifity in public.pptx
Publick speaking efektifity in public.pptx
tegarprabawa1
Komunikasi efektif
Komunikasi efektif
Sekolah Tinggi Farmasi Indonesia
Keterampilan dalam Berkomunikasi Secara Efektifekti .pptx
Keterampilan dalam Berkomunikasi Secara Efektifekti .pptx
spratiwi2
Konsep dan bentuk komunikasi
Konsep dan bentuk komunikasi
Demey Bd
Komunikasi dan konseling (Komunikasi Efektif)
Komunikasi dan konseling (Komunikasi Efektif)
Indah Sari
TEKNIK_KOMUNIKASI_dan_NEGOSIASI.ppt
TEKNIK_KOMUNIKASI_dan_NEGOSIASI.ppt
AinunShodiq
Teknik_Komunikasi_Efektif.ppt
Teknik_Komunikasi_Efektif.ppt
kika203812
4. Komunikasi dalam Negosiasi.pptx
4. Komunikasi dalam Negosiasi.pptx
AsaretkhaAdjane1
bunga yulya dewi (094) bkp
bunga yulya dewi (094) bkp
bungayulyaa
Effective Communication _ Materi "Correspondence Training"
Effective Communication _ Materi "Correspondence Training"
Kanaidi ken
TEKNIK-TEKNIK PRSENTASI.ppt
TEKNIK-TEKNIK PRSENTASI.ppt
maulirafni
Komunikasi Efektif (Makul Dasar-dasar komunikasi)
Komunikasi Efektif (Makul Dasar-dasar komunikasi)
BEM FKM UNSRI
PPT Komunikasi Efektif.pptx
PPT Komunikasi Efektif.pptx
aditya170687
komunikasi efektif ldks merupakan materi kepemimpinan
komunikasi efektif ldks merupakan materi kepemimpinan
dendenagustian03
Komunikasi materi pert 1
Komunikasi materi pert 1
Muhammad Arwani
Kom efektif
Kom efektif
nuzulLaa
Publick speaking efektifity in public.pptx
Publick speaking efektifity in public.pptx
tegarprabawa1
Keterampilan dalam Berkomunikasi Secara Efektifekti .pptx
Keterampilan dalam Berkomunikasi Secara Efektifekti .pptx
spratiwi2
Konsep dan bentuk komunikasi
Konsep dan bentuk komunikasi
Demey Bd
Komunikasi dan konseling (Komunikasi Efektif)
Komunikasi dan konseling (Komunikasi Efektif)
Indah Sari
TEKNIK_KOMUNIKASI_dan_NEGOSIASI.ppt
TEKNIK_KOMUNIKASI_dan_NEGOSIASI.ppt
AinunShodiq
Teknik_Komunikasi_Efektif.ppt
Teknik_Komunikasi_Efektif.ppt
kika203812
4. Komunikasi dalam Negosiasi.pptx
4. Komunikasi dalam Negosiasi.pptx
AsaretkhaAdjane1
Ad

More from Naneth A. Ekopriyono (17)

Bimtek Penulisan Proposal Program WMK 2023.pdf
Bimtek Penulisan Proposal Program WMK 2023.pdf
Naneth A. Ekopriyono
TANTANGAN WIRAUSAHA USAI PANDEMI
TANTANGAN WIRAUSAHA USAI PANDEMI
Naneth A. Ekopriyono
SDM WIRAUSAHA.NANETH.pdf
SDM WIRAUSAHA.NANETH.pdf
Naneth A. Ekopriyono
STRATEGI KONTEN
STRATEGI KONTEN
Naneth A. Ekopriyono
Pengabdian Masyarakat 2022.ORMAS.komplitfinal.pdf
Pengabdian Masyarakat 2022.ORMAS.komplitfinal.pdf
Naneth A. Ekopriyono
Personal branding. bemfeuntag
Personal branding. bemfeuntag
Naneth A. Ekopriyono
Entrepreneurship.naneth.simpel
Entrepreneurship.naneth.simpel
Naneth A. Ekopriyono
Tantangan wirausaha.naneth
Tantangan wirausaha.naneth
Naneth A. Ekopriyono
Marketing radio.kpid
Marketing radio.kpid
Naneth A. Ekopriyono
Dari narsis jadi eksis
Dari narsis jadi eksis
Naneth A. Ekopriyono
How to start your business.upgris2015
How to start your business.upgris2015
Naneth A. Ekopriyono
Wanita wirausaha.gkj mranggen060915
Wanita wirausaha.gkj mranggen060915
Naneth A. Ekopriyono
Epr.prcommunity
Epr.prcommunity
Naneth A. Ekopriyono
#2 pelatihan jurnalistik kehumasan
#2 pelatihan jurnalistik kehumasan
Naneth A. Ekopriyono
Kiat sukses wirausaha
Kiat sukses wirausaha
Naneth A. Ekopriyono
#1 everything you should know about pr
#1 everything you should know about pr
Naneth A. Ekopriyono
Kupas tribun jateng
Kupas tribun jateng
Naneth A. Ekopriyono
Ad

Bicara tak sekedar bersuara

  • 1. BICARA TAK SEKEDAR BERSUARA TEKNIK KOMUNIKASI & NEGOSIASI EFEKTIF B. NATALIA SARI PUJIASTUTI, S.Psi, M.si (NANETH) DIT SABHARA POLDA JAWA TENGAH 24 Mei 2015
  • 2. 2 Berasal dari kata latin yaitu: Communis yang kemudian dalam bahasa inggris berbunyi Common berarti menjadikan sesuatu pesan atau informasi sebagai pengetahuan/ pengertian bersama. Komunikasi terjadi sejak manusia dalam kandungan hingga akhir kehidupan. KOMUNIKASI
  • 3. 3
  • 4. KOMUNIKASI EFEKTIF Komunikasi efektif adalah tersampaikannya gagasan, pesan dan perasaan dengan cara yang baik dalam kontak sosial yang baik pula. 4 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
  • 5. KOMUNIKASI EFEKTIF Komunikasi efektif adalah komunikasi yg pada prosesnya dapat menghasilkan persepsi, perilaku dan pemahaman yg berubah menjadi sama antara komunikator dan komunikan dapat diperoleh. 5 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
  • 6. INTI KOMUNIKASI : PERSEPSI 6 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
  • 7. PERSEPSI POLISI BAGI MASYARAKAT 7
  • 8. 8
  • 9. 9
  • 10. 10
  • 11. 11
  • 12. 12 Persepsi adalah proses internal yang kita lakukan untuk memilih, mengevaluasi dan mengorganisasikan rangsangan dari lingkungan eksternal. Dengan kata lain persepsi adalah cara kita mengubah energi energi fisik lingkungan kita menjadi pengalaman yang bermakna B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
  • 13. 13 Persepsi adalah juga inti komunikasi, karena jika persepsi kita tidak akurat, tidak mungkin kita berkomunikasi dengan efektif. Persepsilah yang menentukan kita memilih pesan dan mengabaikan pesan yang lain.
  • 14. SAMAKAN PERSEPSI BARU BICARA 14 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
  • 16. PERSEPSI MELIPUTI SENSASI ATENSI INTREPRETENSI 16 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
  • 17. IKLAN SABUN ?? 17 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
  • 18. Iklan Shampoo 18 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
  • 19. 6 UNSUR BUDAYA yang mempengaruhi KOMUNIKASI kepercayaan (beliefs), nilai ( values ), sikap (attitude ) pandangan dunia ( world view ) organisasi sosial ( social organization ) tabiat manusia ( human nature ) orientasi kegiatan ( activity orientation ) persepsi tentang diri dan orang lain (perception of self and other) 19 B.Natalia Sari Pujiastuti,S.Psi, M.Si (naneth) | Bicara Tak Sekedar Bersuara
  • 20. 20
  • 21. THE LAWS OF COMMUNICATIONS R E A C H 21 Respect (sikap menghargai) Empathy (kemampuan mendengar) Audible (dapat didengarkan atau dimengerti dengan baik) Clarity (jelas) Humble (rendah hati)
  • 22. 22
  • 23. THE POWER OF WORDS 23
  • 24. 24 Thank you, any questions? B.Natalia Sari Pujiastuti, S.Psi, M.Si (naneth) Hp. 081 390 38 7552 Hp. 0858 6665 7552 Natalia.sari@unika.ac.id @neth_pretty