Bipa
Download as doc, pdf0 likes284 views
Proyek pengembangan Nathan Consulting membahas program penelitian dan pengembangan sistem perbaikan bisnis Malvinlife yang mencakup (1) metode grafik kontrol untuk mengukur penyimpangan kinerja, (2) studi kasus untuk melihat penerapan sistem, dan (3) manajemen mutu total untuk mengukur kualitas kinerja bisnis secara akurat berdasarkan basis data. Program ini bertujuan meningkatkan kinerja bisnis melalui analisis proses bisnis dan peng
1 of 2
Download to read offline
Ad
Recommended
Pelayanan prima 06 perbaikan kualitas
Pelayanan prima 06 perbaikan kualitasJudianto Nugroho
油
Dokumen tersebut membahas perbaikan kualitas pelayanan secara terus menerus dengan menggunakan pendekatan kaizen dan berbagai strategi seperti analisis variasi proses, menyederhanakan proses, serta melakukan investasi teknologi baru secara berkelanjutan. Perbaikan kualitas pelayanan dapat dilakukan melalui program perbaikan yang meliputi perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi. Hal ini bertujuan meningkatkan produktivitas, menQuality assurance of management control
Quality assurance of management controlMuhammad Ritonga
油
Quality assurance adalah kegiatan rekayasa yang memastikan produk atau jasa memenuhi persyaratan serta melakukan pemantaun proses untuk mencegah kesalahan. Proses ini mencakup evaluasi biaya, peningkatan kualitas produk, dan kepuasan pelanggan, serta teknik pengendalian kualitas untuk mencapai mutu yang diinginkan. Selain itu, quality assurance bertujuan untuk mengidentifikasi dan mengurangi risiko teknis dan programatik dalam proyek.improving prod quality and efficiency
improving prod quality and efficiencyWireThic, Electronic and Computing Program
油
Dokumen ini membahas penerapan total quality management (TQM) untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi produksi. TQM menekankan tanggung jawab karyawan, pendidikan, dan pelatihan serta mengevaluasi performa melalui benchmarking dan target efisiensi. Langkah-langkah kunci dalam TQM termasuk mendefinisikan kualitas, menggunakan sumber daya yang tepat, dan menerapkan teknologi baru.Pedoman quality control
Pedoman quality controlJoni Iswanto
油
Dokumen ini membahas pedoman pengendalian mutu dalam penyelenggaraan kegiatan pelayanan kesehatan, mencakup penilaian kesesuaian rencana, pelaksanaan, dan audit mutu. Konsep trilogi Juran digunakan untuk quality planning, quality control, dan quality improvement guna meningkatkan mutu layanan. Selain itu, dokumen ini menjelaskan proses audit yang dilakukan melalui observasi, wawancara, dan cek dokumen untuk memastikan standar pelayanan terpenuhi.Kawalan kualiti
Kawalan kualitiCg Zue
油
Dokumen ini membahas tentang kawalan kualiti dalam pengajian perniagaan, membandingkan pendekatan tradisional dan moden. Kawalan kualiti moden menekankan pengurangan kos dan integrasi pengawasan di setiap tahap pengeluaran untuk meningkatkan kualiti. Teknik kawalan proses secara statistik (SPC) digunakan untuk memantau kualiti secara berterusan dan menghindari kecacatan dalam produk.Tugas minggu ke 11
Tugas minggu ke 11Chio Mei Wiedhy
油
Dokumen ini membahas implementasi Quality Control Circle (QCC) untuk meminimalkan kekurangan material dalam produksi. QCC adalah kelompok kecil karyawan yang bekerja sama untuk meningkatkan kualitas. Dokumen menjelaskan tahapan QCC yaitu pembentukan kelompok, pengembangan aktivitas, dan implementasi. Metode Plan-Do-Check-Act (PDCA) digunakan sebagai panduan untuk perbaikan berkelanjutan melalui perencanaan, pelaksanaanPenanda aras
Penanda arasNor Mazliana Tajudin
油
Dokumen ini menjelaskan konsep penanda aras, termasuk definisi, manfaat, dan langkah-langkah dalam proses penanda aras. Penanda aras membantu organisasi mengukur dan memperbaiki prestasi melalui perbandingan dengan pemimpin industri lain, sementara juga mendorong inovasi dan pemenuhan keperluan pelanggan. Terdapat juga kebaikan dan keburukan dalam menerapkan penanda aras, serta beberapa strategi untuk pelaksanaan yang berkesan.Proses kawalan
Proses kawalanwan izzati
油
Proses kawalan melibatkan menetapkan standard prestasi, mengukur pencapaian sebenar, membandingkannya dengan standard, dan mengambil tindakan pembetulan jika berlaku penyimpangan. Ia berlaku secara berterusan dalam organisasi untuk memastikan aktiviti dilaksanakan dengan cekap.Pengukuran Performansi Manajemen Logistik_Materi Training "MANAJEMEN LOGISTIK...
Pengukuran Performansi Manajemen Logistik_Materi Training "MANAJEMEN LOGISTIK...Kanaidi ken
油
Dokumen ini membahas pengukuran performansi manajemen logistik dengan fokus pada biaya, pelayanan, produktivitas, aset perusahaan, dan kualitas. Metode pengukuran yang digunakan termasuk financial measurements dan balanced scorecard, untuk menetapkan KPI di berbagai level. Tahapan pengukuran mencakup penyusunan strategy map, penetapan KPI, desain KPI untuk sistem manajemen logistik, dan penyusunan manual KPI.Tinjauan konsep pengendalian mutu
Tinjauan konsep pengendalian mutuDarwin Kadarisman
油
Ringkasan dokumen tersebut adalah:
(1) Dokumen tersebut membahas konsep pengendalian mutu dan perannya dalam sistem manajemen mutu perusahaan;
(2) Pengendalian mutu berfokus pada mengukur mutu bahan baku, proses produksi, dan produk akhir;
(3) Ada beberapa sumber variasi yang perlu diperhatikan dalam proses produksi, seperti bahan baku, lingkungan, metode dan alat ukur, mesin, sertaChapter 13 Building Information System
Chapter 13 Building Information SystemLily Herliana
油
Dokumen ini membahas tentang manajemen proses bisnis dan pengembangan sistem informasi, mencakup langkah-langkah dari identifikasi hingga implementasi dan pemeliharaan sistem baru. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kinerja proses bisnis secara berkelanjutan dengan menawarkan metodologi dan alat untuk analisis serta desain proses baru. Strategi pengembangan sistem yang dibahas termasuk berbagai pendekatan seperti siklus hidup sistem tradisional dan pengembangan pengguna akhir.Planning of process
Planning of processAji Ibrahim
油
Dokumen ini memberikan panduan tentang perencanaan proses dalam ISO 9001:2000, meliputi penetapan aktivitas, input, output, dan urutan yang diperlukan untuk mencapai hasil yang diharapkan. Ditekankan pula pentingnya pemantauan, pengukuran, dan sumber daya yang diperlukan untuk memastikan efektivitas operasional proses. Terakhir, ada langkah verifikasi agar karakteristik proses sesuai dengan tujuan organisasi.Pengendalian mutu
Pengendalian mutuDon Rudi AL Kindi
油
Dokumen tersebut membahas tentang pengendalian mutu, termasuk tujuan pengendalian mutu, standar kualitas internasional, konsep pengendalian mutu, total pengendalian kualitas, biaya kualitas, rancangan sistem pengendalian kualitas, metode pengendalian kualitas statistik, rencana penerimaan sampel, dan pengendalian mutu yang berkelanjutan.10. Konsep Pengendalian Kualitas, Pengendalian Kualitas Secara Statistik dan ...
10. Konsep Pengendalian Kualitas, Pengendalian Kualitas Secara Statistik dan ...Mercu Buana University
油
Modul perkuliahan ini membahas tentang Pengendalian Kualitas secara umum dan metode-metode pengendalian kualitas secara statistik dan variabel. Modul ini menjelaskan konsep dasar pengendalian kualitas, penggunaan grafik pengendalian kualitas, dan cara menentukan batas pengendalian atas, tengah, dan bawah pada grafik tersebut.Quality assurance vs quality control
Quality assurance vs quality controlinapurba
油
Quality assurance (QA) adalah proses terencana untuk menjamin pemenuhan persyaratan mutu, sementara quality control (QC) fokus pada memenuhi persyaratan tersebut. Untuk mencapai tujuan QA, manajemen harus membangun sistem dan mengevaluasi kelayakannya, sedangkan tim QC perlu mengidentifikasi dan menghilangkan sumber masalah untuk meningkatkan kualitas produk. Kedua aspek ini penting dalam mencapai kepuasan pelanggan dan menghasilkan output yang berkualitas.Ekma4116 manajemen modul 6
Ekma4116 manajemen modul 6Ratzman III
油
Pengawasan menurut Handoko adalah upaya manajer untuk memastikan karyawan mengikuti rencana organisasi. Manfaat pengawasan meliputi adaptasi terhadap perubahan, pengelolaan kompleksitas, penyerahan wewenang, dan perbaikan kesalahan. Proses dan sistem pengawasan yang efektif mencakup standar pengukuran, tindakan korektif, serta penerapan metode kuantitatif dan non-kuantitatif.Quality Training
Quality TrainingToyo Gustaman
油
Dokumen ini membahas tentang pentingnya quality training bagi karyawan dalam proses manufacturing untuk meningkatkan pemahaman tentang kualitas dan kepuasan pelanggan. Training ini mencakup definisi kualitas, konsep pelanggan, cara memuaskan pelanggan, serta aspek-aspek seperti quality management, quality assurance, dan quality control. Keseluruhan materi bertujuan untuk membangun kesadaran kualitas di dalam organisasi dan meningkatkan produktivitas serta efisiensi kerja.Bab 5 - Manfaat Ekonomi Standar
Bab 5 - Manfaat Ekonomi StandarNational Standardization Agency of Indonesia
油
Dokumen ini membahas dampak ekonomi dari standardisasi, menunjukkan kontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi Prancis sebesar 0.18% per tahun dan peningkatan nilai perusahaan. Manfaat lainnya termasuk inovasi, transparansi, akses pasar internasional, serta jaminan kualitas produk dan layanan. Selain itu, studi menunjukkan bahwa penerapan SNI dan saling pengakuan standar dapat mempercepat proses regulasi dan meningkatkan nilai tambah PDB.Biaya Kualitas dan JIT
Biaya Kualitas dan JITriska_octa
油
Dokumen tersebut membahas tentang biaya kualitas dan sistem produksi Just in Time (JIT). Biaya kualitas terdiri atas biaya pencegahan, penilaian, kegagalan internal, dan kegagalan eksternal. Sistem JIT menekankan produksi dan pembelian tepat waktu, mutu, dan jumlah sesuai kebutuhan untuk mengurangi persediaan. Analisis biaya variabel dan tetap digunakan untuk mengevaluasi sistem produksi JIT.Manfaat Ekonomi Standar
Manfaat Ekonomi StandarNational Standardization Agency of Indonesia
油
Dokumen ini membahas dampak ekonomi dari standardisasi, termasuk biaya dan keuntungan yang dapat diukur secara kuantitatif maupun kualitatif. Standardisasi dapat meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya, dan memperbaiki kualitas, serta memberikan kontribusi yang signifikan terhadap daya saing perusahaan dan perekonomian nasional. Selain itu, terdapat studi kasus yang menunjukkan penghematan substansial terkait penerapan standar di berbagai sektor.(1)pengendalian kualitas
(1)pengendalian kualitasMoch Willy
油
Dokumen ini menjelaskan pentingnya pengendalian kualitas sebagai strategi bisnis untuk memenuhi kebutuhan konsumen dan meningkatkan produktivitas dalam produksi. Pengendalian kualitas mencakup aktivitas seperti pengamatan performansi, perbandingan dengan standar, dan pengambilan tindakan terhadap penyimpangan. Total Quality Management (TQM) diusulkan sebagai pendekatan yang melibatkan semua anggota organisasi dalam upaya perbaikan berkelanjutan dan kepuasan pelanggan.Tugas 2 perbedaan qa vs qc kelompok 6
Tugas 2 perbedaan qa vs qc kelompok 6Prahara Lukito Effendi
油
QA bertujuan untuk meningkatkan proses pengembangan produk dengan melakukan pengukuran mutu dan perbaikan, sedangkan QC bertujuan untuk memastikan produk memenuhi standar dengan melakukan inspeksi dan pengujian. QA bersifat preventif dengan merancang prosedur, sedangkan QC bersifat korektif dengan melakukan tindakan sesuai prosedur QA. Secara umum, QA menjamin kualitas proses sedangkan QC menjamin kualitas produk.Kepentingan Kualiti dalam Pembuatan
Kepentingan Kualiti dalam PembuatanTimothy Wooi
油
Dokumen tersebut merupakan risalah tentang kursus satu hari yang memberi tumpuan kepada konsep 'Soft TQM' dalam pembuatan. Ia menjelaskan lima prinsip utama TQM iaitu penglibatan pekerja, penambahbaikan berterusan, kerja berpasukan, kepuasan pelanggan dan pengubahan budaya."Manajemen operasi bab vi dstrusnya
Manajemen operasi bab vi dstrusnyaNeni Mulyati
油
Dokumen tersebut membahas berbagai strategi proses dan transformasi dalam manajemen operasi, termasuk empat strategi proses utama (fokus pada proses, fokus berulang, fokus pada produk, kustomisasi massal) dan bagaimana memilih peralatan serta teknologi yang tepat untuk mendukung strategi tersebut. Dokumen ini juga membahas analisis dan desain proses, peran inspeksi, serta jenis-jenis inspeksi yang dapat dilakukan.Strategi prosess
Strategi prosesscika_santa
油
Dokumen tersebut membahas tentang manajemen kualitas yang mencakup definisi kualitas, standar kualitas internasional seperti ISO dan JIS, penerapan Total Quality Management (TQM), serta pengukuran kualitas pada jasa."Jenis dan Kategori Audit _"AUDIT SISTEM MANAJEMEN" Training
Jenis dan Kategori Audit _"AUDIT SISTEM MANAJEMEN" TrainingKanaidi ken
油
Dokumen tersebut membahas tentang jenis dan kategori audit yang dilakukan perusahaan untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan ekonomisasi, yaitu audit sistem manajemen dan audit keuangan. Dibedakan 3 jenis audit sistem manajemen: audit proses, audit produk, dan audit sistem. Juga dibahas tentang audit pihak pertama, kedua, dan ketiga.Quality control
Quality controlSyrfuddyn Syrfuddyn
油
Dokumen tersebut membahas tentang kontrol kualitas, tujuannya untuk menjaga kualitas produk sesuai rencana dengan melibatkan seluruh bagian. Metode yang dijelaskan adalah brainstorming, why-why analysis, dan fishbone diagram untuk mengidentifikasi akar masalah seperti cacat produk dan gangguan mesin.D014468741
D014468741Wayan AP
油
Teks tersebut membahas tentang manajemen proses dan sistem pengendalian proses. Ia menjelaskan definisi proses dan manajemen proses, serta enam komponen penting manajemen proses. Selanjutnya membahas sistem pengendalian proses yang berorientasi pada strategi pencegahan, dan empat hal penting dalam sistem pengendalian proses. Terakhir membahas pengendalian proses dan kapabilitas proses.Enterprise risk-management1973
Enterprise risk-management1973NATHAN Consulting
油
The document discusses enterprise risk management (ERM) and outlines its importance for public companies. It notes that ERM processes have been mandated by regulators to enhance oversight of financial reporting risk and to improve risk-related disclosures. Proper ERM implementation requires identifying risks, assessing their likelihood and impact, prioritizing them, mitigating major risks, and regularly reporting to management and boards. Frameworks like COSO provide guidance on establishing comprehensive ERM programs.Performance measurement qustionnaire survey (apqc)
Performance measurement qustionnaire survey (apqc)NATHAN Consulting
油
The screening survey is the first step in identifying organizations that have implemented sustainable performance measurement systems that help balance mission and budget. Completing the survey should take 45-60 minutes. Organizations that complete the survey will receive a report on the findings, and some may be invited to participate in subsequent more detailed surveys and site visits to share best practices on performance measurement systems. The survey questions gather information on how respondents connect budgets to goals, what types of performance measurement systems they use, and how performance data is collected and used.More Related Content
What's hot (20)
Pengukuran Performansi Manajemen Logistik_Materi Training "MANAJEMEN LOGISTIK...
Pengukuran Performansi Manajemen Logistik_Materi Training "MANAJEMEN LOGISTIK...Kanaidi ken
油
Dokumen ini membahas pengukuran performansi manajemen logistik dengan fokus pada biaya, pelayanan, produktivitas, aset perusahaan, dan kualitas. Metode pengukuran yang digunakan termasuk financial measurements dan balanced scorecard, untuk menetapkan KPI di berbagai level. Tahapan pengukuran mencakup penyusunan strategy map, penetapan KPI, desain KPI untuk sistem manajemen logistik, dan penyusunan manual KPI.Tinjauan konsep pengendalian mutu
Tinjauan konsep pengendalian mutuDarwin Kadarisman
油
Ringkasan dokumen tersebut adalah:
(1) Dokumen tersebut membahas konsep pengendalian mutu dan perannya dalam sistem manajemen mutu perusahaan;
(2) Pengendalian mutu berfokus pada mengukur mutu bahan baku, proses produksi, dan produk akhir;
(3) Ada beberapa sumber variasi yang perlu diperhatikan dalam proses produksi, seperti bahan baku, lingkungan, metode dan alat ukur, mesin, sertaChapter 13 Building Information System
Chapter 13 Building Information SystemLily Herliana
油
Dokumen ini membahas tentang manajemen proses bisnis dan pengembangan sistem informasi, mencakup langkah-langkah dari identifikasi hingga implementasi dan pemeliharaan sistem baru. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kinerja proses bisnis secara berkelanjutan dengan menawarkan metodologi dan alat untuk analisis serta desain proses baru. Strategi pengembangan sistem yang dibahas termasuk berbagai pendekatan seperti siklus hidup sistem tradisional dan pengembangan pengguna akhir.Planning of process
Planning of processAji Ibrahim
油
Dokumen ini memberikan panduan tentang perencanaan proses dalam ISO 9001:2000, meliputi penetapan aktivitas, input, output, dan urutan yang diperlukan untuk mencapai hasil yang diharapkan. Ditekankan pula pentingnya pemantauan, pengukuran, dan sumber daya yang diperlukan untuk memastikan efektivitas operasional proses. Terakhir, ada langkah verifikasi agar karakteristik proses sesuai dengan tujuan organisasi.Pengendalian mutu
Pengendalian mutuDon Rudi AL Kindi
油
Dokumen tersebut membahas tentang pengendalian mutu, termasuk tujuan pengendalian mutu, standar kualitas internasional, konsep pengendalian mutu, total pengendalian kualitas, biaya kualitas, rancangan sistem pengendalian kualitas, metode pengendalian kualitas statistik, rencana penerimaan sampel, dan pengendalian mutu yang berkelanjutan.10. Konsep Pengendalian Kualitas, Pengendalian Kualitas Secara Statistik dan ...
10. Konsep Pengendalian Kualitas, Pengendalian Kualitas Secara Statistik dan ...Mercu Buana University
油
Modul perkuliahan ini membahas tentang Pengendalian Kualitas secara umum dan metode-metode pengendalian kualitas secara statistik dan variabel. Modul ini menjelaskan konsep dasar pengendalian kualitas, penggunaan grafik pengendalian kualitas, dan cara menentukan batas pengendalian atas, tengah, dan bawah pada grafik tersebut.Quality assurance vs quality control
Quality assurance vs quality controlinapurba
油
Quality assurance (QA) adalah proses terencana untuk menjamin pemenuhan persyaratan mutu, sementara quality control (QC) fokus pada memenuhi persyaratan tersebut. Untuk mencapai tujuan QA, manajemen harus membangun sistem dan mengevaluasi kelayakannya, sedangkan tim QC perlu mengidentifikasi dan menghilangkan sumber masalah untuk meningkatkan kualitas produk. Kedua aspek ini penting dalam mencapai kepuasan pelanggan dan menghasilkan output yang berkualitas.Ekma4116 manajemen modul 6
Ekma4116 manajemen modul 6Ratzman III
油
Pengawasan menurut Handoko adalah upaya manajer untuk memastikan karyawan mengikuti rencana organisasi. Manfaat pengawasan meliputi adaptasi terhadap perubahan, pengelolaan kompleksitas, penyerahan wewenang, dan perbaikan kesalahan. Proses dan sistem pengawasan yang efektif mencakup standar pengukuran, tindakan korektif, serta penerapan metode kuantitatif dan non-kuantitatif.Quality Training
Quality TrainingToyo Gustaman
油
Dokumen ini membahas tentang pentingnya quality training bagi karyawan dalam proses manufacturing untuk meningkatkan pemahaman tentang kualitas dan kepuasan pelanggan. Training ini mencakup definisi kualitas, konsep pelanggan, cara memuaskan pelanggan, serta aspek-aspek seperti quality management, quality assurance, dan quality control. Keseluruhan materi bertujuan untuk membangun kesadaran kualitas di dalam organisasi dan meningkatkan produktivitas serta efisiensi kerja.Bab 5 - Manfaat Ekonomi Standar
Bab 5 - Manfaat Ekonomi StandarNational Standardization Agency of Indonesia
油
Dokumen ini membahas dampak ekonomi dari standardisasi, menunjukkan kontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi Prancis sebesar 0.18% per tahun dan peningkatan nilai perusahaan. Manfaat lainnya termasuk inovasi, transparansi, akses pasar internasional, serta jaminan kualitas produk dan layanan. Selain itu, studi menunjukkan bahwa penerapan SNI dan saling pengakuan standar dapat mempercepat proses regulasi dan meningkatkan nilai tambah PDB.Biaya Kualitas dan JIT
Biaya Kualitas dan JITriska_octa
油
Dokumen tersebut membahas tentang biaya kualitas dan sistem produksi Just in Time (JIT). Biaya kualitas terdiri atas biaya pencegahan, penilaian, kegagalan internal, dan kegagalan eksternal. Sistem JIT menekankan produksi dan pembelian tepat waktu, mutu, dan jumlah sesuai kebutuhan untuk mengurangi persediaan. Analisis biaya variabel dan tetap digunakan untuk mengevaluasi sistem produksi JIT.Manfaat Ekonomi Standar
Manfaat Ekonomi StandarNational Standardization Agency of Indonesia
油
Dokumen ini membahas dampak ekonomi dari standardisasi, termasuk biaya dan keuntungan yang dapat diukur secara kuantitatif maupun kualitatif. Standardisasi dapat meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya, dan memperbaiki kualitas, serta memberikan kontribusi yang signifikan terhadap daya saing perusahaan dan perekonomian nasional. Selain itu, terdapat studi kasus yang menunjukkan penghematan substansial terkait penerapan standar di berbagai sektor.(1)pengendalian kualitas
(1)pengendalian kualitasMoch Willy
油
Dokumen ini menjelaskan pentingnya pengendalian kualitas sebagai strategi bisnis untuk memenuhi kebutuhan konsumen dan meningkatkan produktivitas dalam produksi. Pengendalian kualitas mencakup aktivitas seperti pengamatan performansi, perbandingan dengan standar, dan pengambilan tindakan terhadap penyimpangan. Total Quality Management (TQM) diusulkan sebagai pendekatan yang melibatkan semua anggota organisasi dalam upaya perbaikan berkelanjutan dan kepuasan pelanggan.Tugas 2 perbedaan qa vs qc kelompok 6
Tugas 2 perbedaan qa vs qc kelompok 6Prahara Lukito Effendi
油
QA bertujuan untuk meningkatkan proses pengembangan produk dengan melakukan pengukuran mutu dan perbaikan, sedangkan QC bertujuan untuk memastikan produk memenuhi standar dengan melakukan inspeksi dan pengujian. QA bersifat preventif dengan merancang prosedur, sedangkan QC bersifat korektif dengan melakukan tindakan sesuai prosedur QA. Secara umum, QA menjamin kualitas proses sedangkan QC menjamin kualitas produk.Kepentingan Kualiti dalam Pembuatan
Kepentingan Kualiti dalam PembuatanTimothy Wooi
油
Dokumen tersebut merupakan risalah tentang kursus satu hari yang memberi tumpuan kepada konsep 'Soft TQM' dalam pembuatan. Ia menjelaskan lima prinsip utama TQM iaitu penglibatan pekerja, penambahbaikan berterusan, kerja berpasukan, kepuasan pelanggan dan pengubahan budaya."Manajemen operasi bab vi dstrusnya
Manajemen operasi bab vi dstrusnyaNeni Mulyati
油
Dokumen tersebut membahas berbagai strategi proses dan transformasi dalam manajemen operasi, termasuk empat strategi proses utama (fokus pada proses, fokus berulang, fokus pada produk, kustomisasi massal) dan bagaimana memilih peralatan serta teknologi yang tepat untuk mendukung strategi tersebut. Dokumen ini juga membahas analisis dan desain proses, peran inspeksi, serta jenis-jenis inspeksi yang dapat dilakukan.Strategi prosess
Strategi prosesscika_santa
油
Dokumen tersebut membahas tentang manajemen kualitas yang mencakup definisi kualitas, standar kualitas internasional seperti ISO dan JIS, penerapan Total Quality Management (TQM), serta pengukuran kualitas pada jasa."Jenis dan Kategori Audit _"AUDIT SISTEM MANAJEMEN" Training
Jenis dan Kategori Audit _"AUDIT SISTEM MANAJEMEN" TrainingKanaidi ken
油
Dokumen tersebut membahas tentang jenis dan kategori audit yang dilakukan perusahaan untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan ekonomisasi, yaitu audit sistem manajemen dan audit keuangan. Dibedakan 3 jenis audit sistem manajemen: audit proses, audit produk, dan audit sistem. Juga dibahas tentang audit pihak pertama, kedua, dan ketiga.Quality control
Quality controlSyrfuddyn Syrfuddyn
油
Dokumen tersebut membahas tentang kontrol kualitas, tujuannya untuk menjaga kualitas produk sesuai rencana dengan melibatkan seluruh bagian. Metode yang dijelaskan adalah brainstorming, why-why analysis, dan fishbone diagram untuk mengidentifikasi akar masalah seperti cacat produk dan gangguan mesin.D014468741
D014468741Wayan AP
油
Teks tersebut membahas tentang manajemen proses dan sistem pengendalian proses. Ia menjelaskan definisi proses dan manajemen proses, serta enam komponen penting manajemen proses. Selanjutnya membahas sistem pengendalian proses yang berorientasi pada strategi pencegahan, dan empat hal penting dalam sistem pengendalian proses. Terakhir membahas pengendalian proses dan kapabilitas proses.10. Konsep Pengendalian Kualitas, Pengendalian Kualitas Secara Statistik dan ...
10. Konsep Pengendalian Kualitas, Pengendalian Kualitas Secara Statistik dan ...Mercu Buana University
油
Viewers also liked (7)
Enterprise risk-management1973
Enterprise risk-management1973NATHAN Consulting
油
The document discusses enterprise risk management (ERM) and outlines its importance for public companies. It notes that ERM processes have been mandated by regulators to enhance oversight of financial reporting risk and to improve risk-related disclosures. Proper ERM implementation requires identifying risks, assessing their likelihood and impact, prioritizing them, mitigating major risks, and regularly reporting to management and boards. Frameworks like COSO provide guidance on establishing comprehensive ERM programs.Performance measurement qustionnaire survey (apqc)
Performance measurement qustionnaire survey (apqc)NATHAN Consulting
油
The screening survey is the first step in identifying organizations that have implemented sustainable performance measurement systems that help balance mission and budget. Completing the survey should take 45-60 minutes. Organizations that complete the survey will receive a report on the findings, and some may be invited to participate in subsequent more detailed surveys and site visits to share best practices on performance measurement systems. The survey questions gather information on how respondents connect budgets to goals, what types of performance measurement systems they use, and how performance data is collected and used.Apqcbusinessimprovement 100602214353-phpapp02
Apqcbusinessimprovement 100602214353-phpapp02NATHAN Consulting
油
The document discusses the APQC Process Classification Framework (PCF), which serves as an industry-neutral model for classifying business processes. It allows organizations to view their processes from a cross-industry perspective in order to identify improvement opportunities not found within their own industry. The PCF has been used by thousands of organizations globally for over 15 years. It provides the foundation for APQC's benchmarking database and will continue to be enhanced through member contributions. The document also outlines the history and development of the PCF.Company profile (nathan co)
Company profile (nathan co)NATHAN Consulting
油
Organisasi ini bergerak dalam bidang jasa konsultasi bisnis, pelatihan, dan penelitian dengan visi memberdayakan masyarakat melalui pendidikan dan pengembangan ilmu manajemen. Mereka menawarkan berbagai jasa seperti konsultasi akuntansi, manajemen, dan pelatihan serta melakukan penelitian bisnis. Organisasi ini berbentuk badan usaha dengan struktur staf dan dewan penasihat, serta bekerja berdasarkan kontrak dengan kliAccount Planning in Salesforce: Trending in 2015
Account Planning in Salesforce: Trending in 2015 Altify
油
The document discusses trends in account planning for salesforce in 2015. It highlights the importance of research, integration of account planning tools like Salesforce, and focusing account planning efforts for maximum impact. Account planning helps sales teams gain insights into customer needs, maximize revenue from key accounts, and increase sales quota attainment through better understanding customers.Sample QBR 際際滷s
Sample QBR 際際滷sjamieblocker
油
The document provides an executive summary and performance dashboard for Q1 2010 for LOB 1 and LOB 2. Key highlights include gradually improving close rates for LOB 1 nesting between 24-25%. LOB 2 launched in February 2010 and had higher cancellation rates for earlier waves despite client support. Action plans are outlined to improve metrics like AHT, QA scores, and attrition rates.Learn BEM: CSS Naming Convention
Learn BEM: CSS Naming ConventionIn a Rocket
油
The document explains the BEM (Block Element Modifier) naming convention for CSS and HTML classes, developed by Yandex. BEM helps create modular and reusable components by defining a clear structure for class names: blocks represent standalone entities, elements are parts of blocks, and modifiers adjust the appearance or behavior. It provides examples of how to implement BEM syntax in CSS and HTML with practical code snippets.Ad
Similar to Bipa (20)
Manajemen kualitas qms
Manajemen kualitas qmsastanajava
油
Dokumen tersebut membahas tentang pengertian mutu dan sistem manajemen mutu (Quality Management System/QMS) menurut beberapa sumber. Disebutkan pula tujuan penerapan QMS, manfaatnya, tahapan penerapannya, serta ISO 9001 sebagai standar internasional untuk QMS.Persiapan ISO 9001
Persiapan ISO 9001PT Maksima Berkah Gemilang
油
Dokumen ini adalah proposal dari MBG Consulting untuk jasa konsultasi penyusunan, penerapan, dan persiapan sertifikasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 dan upgrade ke ISO 9001:2015. Program ini bertujuan untuk meningkatkan kredibilitas perusahaan di mata pelanggan, konsistensi operasional, serta menjamin kepuasan pelanggan melalui sistem manajemen yang terdokumentasi. Selain itu, rincian biaya layanan konsultasi dan langkah-langkah implementasi juga dijelaskan dalam proposal ini.Panduan Juruaudit Dalaman ISO 9001
Panduan Juruaudit Dalaman ISO 9001Mahathir Azizan
油
Audit adalah proses sistematik dan berdokumen untuk menilai pematuhan organisasi terhadap standard. Terdapat tiga jenis audit: audit dalaman oleh organisasi itu sendiri, audit pembekal oleh pelanggan, dan audit luar oleh badan pensijilan untuk mengesahkan pematuhan dan memberikan sijil. six sigma-maksi Esa unggul
six sigma-maksi Esa unggulRio Corleone
油
Metode six sigma menggunakan pendekatan DMAIC untuk meningkatkan proses produksi dengan fokus pada kepuasan pelanggan. Langkah-langkahnya meliputi mendefinisikan masalah, mengukur kinerja saat ini, menganalisis penyebab, melakukan perbaikan, dan mengendalikan hasil perbaikan. Tujuannya adalah menghasilkan produk yang memenuhi harapan pelanggan.Peningkahtan-Kinerja-Rantai-Pasokan.pptx
Peningkahtan-Kinerja-Rantai-Pasokan.pptxAbdulhafid90
油
Presentasi ini membahas pentingnya pengukuran dan peningkatan kinerja rantai pasokan dalam bisnis modern, termasuk metode evaluasi seperti balanced scorecard dan KPI utama. Kinerja rantai pasokan yang baik dapat meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya, dan memuaskan pelanggan. Proses ini bersifat berkelanjutan, dengan fokus pada identifikasi KPI dan perbaikan yang terus-menerus.Pengendalian-Mutu-Terpadu-Sistem Man.ppt
Pengendalian-Mutu-Terpadu-Sistem Man.pptwiwid57
油
Dokumen ini menjelaskan tentang sistem manajemen mutu ISO 9001:2000/SNI 19-9001-2001 yang mengatur standar mutu yang diakui secara internasional. Terdapat rincian terkait tanggung jawab manajemen, manajemen sumber daya, perencanaan, serta elemen-elemen penting dalam implementasi sistem manajemen mutu. Juga dijelaskan delapan prinsip manajemen mutu yang menjadi landasan untuk mencapai kepuasan pelanggan dan perbaikan berkelanjutan.Pengukurhhhhhhhhhhhhhhhhhan-Rantai-Pasok.pptccccccccc
Pengukurhhhhhhhhhhhhhhhhhan-Rantai-Pasok.pptcccccccccAbdulhafid90
油
Pengukuran rantai pasok adalah proses yang penting untuk menilai kinerja dan mengoptimalkan operasi bisnis, dengan tujuan utama meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan. Metode pengukuran seperti balanced scorecard dan SCOR digunakan untuk mengevaluasi berbagai aspek kinerja, termasuk waktu, biaya, dan kualitas. Key performance indicators (KPI) seperti on-time delivery dan inventory turnover rate membantu perusahaan dalam memahami dan meningkatkan efektivitas rantai pasok.Makalah josua.docx
Makalah josua.docxHazmiSyahriaz
油
ISO 9001:2015 adalah standar internasional untuk sistem manajemen mutu yang menetapkan persyaratan bagi organisasi untuk menyediakan produk dan layanan yang memenuhi harapan pelanggan serta peraturan yang berlaku. Standar ini berfokus pada pendekatan berorientasi proses, pencapaian kepuasan pelanggan, peningkatan efisiensi, dan promosi perbaikan berkelanjutan. Penerapannya tidak hanya terbatas pada industri, tetapi juga dapat diterapkan pada sektor layanan seperti pendidikan dan kesehatan.iso mutu.pdf
iso mutu.pdfardianalim1
油
Dokumen ini menjelaskan sistem manajemen mutu sesuai dengan ISO 9001:2000 dan SNI 19-9001-2001, yang bertujuan memberikan panduan dan standar bagi organisasi dalam meningkatkan mutu dan kepuasan pelanggan. ISO 9000 dikenal sebagai standar sistem manajemen yang sukses digunakan di seluruh dunia, menekankan pentingnya perbaikan berkelanjutan dan keterlibatan semua level dalam organisasi. Terdapat juga penjelasan rinci tentang elemen-elemen dan persyaratan dokumentasi yang harus dipenuhi untuk mencapai efisiensi dan efektivitas organisasi.MANAJEMEN KUALITAS
MANAJEMEN KUALITASgiyantilinda
油
Mengelola kualitas merupakan hal penting bagi suatu organisasi untuk mempertahankan reputasi dan kepuasan pelanggan. Dokumen ini membahas tentang definisi kualitas, tujuan pengelolaan kualitas, pengaruh kualitas terhadap biaya dan reputasi perusahaan, serta standar kualitas internasional seperti ISO 9000 dan ISO 14000. Dokumen ini juga menjelaskan prinsip-prinsip Total Quality Management (TQM) seperti perbaikan berkelanjutan, SixOperational Management : Mengelola Kualitas
Operational Management : Mengelola KualitasC S
油
Dokumen ini membahas manajemen operasional yang berfokus pada pengelolaan kualitas sebagai alat untuk perbaikan operasi, meningkatkan pangsa pasar, dan menekan biaya melalui manajemen kualitas total. Berbagai pendekatan kualitas didefinisikan, termasuk pendekatan berbasis pengguna, manufaktur, dan produk, serta memberikan standar internasional seperti ISO 9000 yang menekankan prosedur manajemen kualitas. TQM berperan penting dalam keberhasilan organisasi dengan menekankan perbaikan berkelanjutan, pemberdayaan karyawan, dan penggunaan alat pengendalian kualitas seperti statistical process control dan acceptance sampling.Konsep manajemen kualitas dalam mata kuliah manajemen teknik
Konsep manajemen kualitas dalam mata kuliah manajemen teknikchorilazwar
油
Dokumen ini membahas manajemen kualitas dan prinsip-prinsipnya dalam konteks ISO 9000, yang mendefinisikan mutu sebagai ciri dari produk atau jasa yang memenuhi kebutuhan. Manajemen mutu melibatkan aspek-aspek kebijakan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan efisiensi, termasuk penggunaan model kualitas berkelanjutan dan pengendalian mutu dalam konstruksi. Total Quality Management (TQM) menekankan fokus pada pelanggan, peningkatan berkesinambungan, dan partisipasi menyeluruh sebagai pilar utama dalam pengelolaan kualitas.Tugas Manajemen Pemasaran MENGELOLA KUALITAS .pptx
Tugas Manajemen Pemasaran MENGELOLA KUALITAS .pptxlita642135
油
Pengelolaan kualitas berfokus pada peningkatan keuntungan melalui peningkatan respons, reputasi, dan pengurangan biaya di semua aspek organisasi, dari pemasok hingga pelanggan. Implementasi standar seperti ISO 9000 dan teknik Total Quality Management (TQM) sangat penting untuk memastikan kualitas produk dan pelayanan. Kualitas yang baik tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga menciptakan keunggulan bersaing di pasar global.Pengantar "Sistem Manajemen dan Audit Sistem Manajemen" _AUDIT SISTEM MANAJEM...
Pengantar "Sistem Manajemen dan Audit Sistem Manajemen" _AUDIT SISTEM MANAJEM...Kanaidi ken
油
Sistem manajemen dibuat untuk membantu organisasi mencapai tujuan. Audit sistem manajemen penting untuk meningkatkan kinerja organisasi dan memastikan kepatuhan. ISO 19011 memberikan panduan audit berdasarkan prinsip-prinsip seperti integritas dan objektivitas.Konsep tqm
Konsep tqmLia Azizi
油
Dokumen ini membahas konsep Total Quality Management (TQM) yang fokus pada peningkatan kualitas dalam bisnis melalui pemahaman terhadap ekspektasi pelanggan, dimensi kualitas produk, dan alat-alat manajemen seperti Six Sigma dan ISO. TQM mendukung pengurangan biaya dan peningkatan kepuasan pelanggan dengan melibatkan seluruh aspek organisasi dalam proses kualitas. Selain itu, terdapat juga penekanan pada pemberdayaan karyawan dan pengukuran performansi dalam mencapai tujuan kualitas yang lebih baik.Iso 9001, 9004
Iso 9001, 9004yudi_et
油
ISO 9001:2000 adalah standar manajemen kualitas internasional yang berfokus pada kepuasan pelanggan melalui pendekatan proses yang terus-menerus ditingkatkan kualitasnya secara sistematis dan terorganisir. ISO 9004:2000 merupakan panduan untuk meningkatkan kinerja berkelanjutan dengan sudut pandang yang lebih luas dibandingkan ISO 9001:2000.Iso 9001, 9004
Iso 9001, 9004yudi_et
油
ISO 9001:2000 adalah standar manajemen kualitas internasional yang berfokus pada kepuasan pelanggan melalui pendekatan proses yang terus-menerus ditingkatkan kualitasnya secara sistematis dan terorganisir. ISO 9004:2000 merupakan panduan untuk meningkatkan kinerja berkelanjutan dengan sudut pandang yang lebih luas dibandingkan ISO 9001:2000.Iso 9001, 9004
Iso 9001, 9004guest44b0b3
油
ISO 9001:2000 adalah standar internasional untuk sistem manajemen kualitas yang berfokus pada kepuasan pelanggan dan peningkatan proses secara terus-menerus. Dengan mengimplementasikan ISO 9001:2000, organisasi dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan, efisiensi biaya, dan memasuki pasar global. ISO 9004:2000 berfungsi sebagai panduan untuk peningkatan kinerja yang berkelanjutan, meskipun tidak untuk sertifikasi, dan menekankan pentingnya pengukuran kinerja organisasi.Pertemuan 14 Manajemen Layanan ITbbb.pptx
Pertemuan 14 Manajemen Layanan ITbbb.pptxSatria wijaya
油
Dokumen ini membahas manajemen teknis layanan TI dan langkah-langkah peningkatan layanan berkelanjutan (CSI) untuk menciptakan efisiensi melalui otomasi dan evaluasi proses. Berbagai fungsi dan alat seperti self-help, workflow, dan integrated CMS dijelaskan dalam konteks meningkatkan kualitas layanan TI dan menyesuaikan dengan perubahan kebutuhan bisnis. Metode implementasi CSI termasuk siklus Deming dan 7-step improvement process, yang mengutamakan kolaborasi dengan departemen bisnis untuk mengidentifikasi serta meningkatkan inisiatif layanan TI yang menguntungkan.Ad
Bipa
- 1. PROYEK PENGEMBANGAN NATHAN CONSULTING (BUSINESS IMPROVEMENT PROCESS ANALYSIS) (BIPA) Business Improvement Process (Malvinlife's Business Improvement Systems) Program Riset dan Pengembangan (Malvinlife's Business Improvement Systems/MBIS dengan didukung System APQC yang terstandarisasi), adalah: 1) Process Improvement by Control Charts Methods/ R Charts. Penjelasan: Suatu proses perbaikan mutu bisnis (jasa/manufaktur) yang diarahkan pada metode grafik untuk mengetahui tingkat penyimpangan kinerja dari hasil yang diharapkan. 2) Case Studies Methods (Suatu metode pembelajaran yang berguna untuk mengetahui sampai sejauh mana penerapan metode MBIS dapat diterapkan dalam organisasi bisnis) 3) Total Quality Management (TQM) melalui MBIS yang berguna untuk mengukur tingkat kualitas kinerja bisnis yang anda kelola (jasa/manufaktur) secara akurat didukung dengan data base yang anda miliki. Adapun alat ukur MBIS antara lain: a) Statistical Quality Control (SQC) b) Statistical Process Improvement (SPI) c) Statistical Process Control (SPC) 4) Penerapan Manajemen ISO 9001 dan ISO 14001 dalam MBIS yang diukur secara kualitatif bagi kinerja mutu bisnis anda.
- 2. 5) APQC Business Improvements (Suatu system pengukuran perbaikan kinerja bisnis yang tengah dikembangkan dengan basis Sistem Teknologi Informasi dengan menggunakan proses klasifikasi komponen fundamental yang dimiliki oleh institusi bisnis tersebut) (Untuk info bisa klik di:www.arnoutomo.blogspot.com (klik di: Program Malvinlife..masuk di Presentasi Malvinlife On Line)