Digitaalinen helsinki ohryn esitysmateriaali 09122016_ok_j
Download as pptx, pdf0 likes553 views
Digitaalinen Helsinki -ohjelman 9.12.2016 ohjausryhm辰n kokouksen esitysmateriaali.
Digitaalinen helsinki ohryn esitysmateriaali 09122016_ok_j
- 1. Digitaalinen Helsinki -ohjelman ohjausryhm辰n kokous Esitysmateriaali 9.12.2016 Ohjelmap辰辰llikk旦 Ville Meloni Helsingin kaupunki
- 2. Sis辰lt旦 Asialista Tilat avoimiksi teeman opit ja jatkosuositukset (Jenni Niemiaho) Digitaalisen palvelukokonaisuuden edist辰minen (P辰ivi Helanto) Digitaalinen Helsinki -ohjelman tilannekatsaus (Ville Meloni) Vuoden 2017 suunnitelman yhteenveto (Ville Meloni) Muut asiat Tiedoksi Digitaalinen transformaatio kokemuksia Australiasta Stadin tilapankki palvelu kaupungin ty旦ntekij旦ille ilmoita tilasi kokeiluun Yhteiskehitt辰misen toimintamallin uusin luonnos (ty旦tilassa) Ohjelman palvelulupauksen luonnos (ty旦tilassa)
- 3. Tilat avoimeksi -teema Digitaalinen Helsinki -ohjausryhm辰 9.12.2016 Jenni Niemiaho Helsingin kaupunki, Kaupunginkanslia, Tietotekniikka- ja viestint辰, ICT-kehitys Projektip辰辰llikk旦 jenni.niemiaho@hel.fi
- 4. Mit辰 tehty vuonna 2016 Mit辰 on opittu teemaan liittyen Mit辰 tehd辰辰n vuonna 2017
- 5. Ent辰 jos Kaikki kaupungin vapaana olevat tilat l旦ytyisiv辰t helposti ja niit辰 olisi mahdollisuus varata joustavasti kaikkiin k辰ytt旦tarkoituksiin
- 6. Kaupunginhallituksen kokouksessa 7.9.2016 (則 60) kaupunginjohtaja p辰辰tti todeta, ett辰 Asukas- ja yhteis旦yhteisty旦 alueilla ty旦ryhm辰n julkisten palvelutilojen k辰ytt旦辰 koskevat periaatteet otetaan huomioon kaupungin tulevan osallisuus- ja vuorovaikutusmallin valmistelussa
- 7. Periaatteet ja toimintatavat L辰ht旦kohtaisesti kaikki julkiset palvelutilat ovat kaupunkilaisten k辰yt旦ss辰. Tilank辰yt旦n rajaamiselle t辰ytyy olla erityiset perusteet Tilojen varaamiseen ja k辰ytt旦旦n liittyv辰t yhten辰iset viestint辰kanavat ja tavat. Tilat n辰kyv辰ksi ja varattavaksi kaupungin s辰hk旦isiin tilavarausj辰rjestelmiin. Yhten辰iset ja selke辰t kriteerit maksulliselle ja maksuttomalle tilank辰yt旦lle. Yhten辰iset ja selke辰t periaatteet omavalvontaiseen k辰ytt旦旦n. Yhten辰iset ja selke辰t tieto- ja tilastotuotannon tavat. Tunnetut ja tiedossa olevat yhteisty旦n ja viestinn辰n rakenteet. Kaupunki on aktiivinen, luotettava ja sitoutunut kumppani vuoropuhelun ja tiedonkulun lis辰辰miseksi, tilojen yhteisk辰yt旦n tehostamiseksi sek辰 tapahtumien ja palveluiden yhdess辰 j辰rjest辰miseksi. https://dev.hel.fi/paatokset/media/att/23/238e93c8af6cb0f505b5 0e97d69c269527acc138.pdf)
- 8. Osallisuus ja vuorovaikutusmallin onnistumisen yksi kriteeri on ottaa n辰m辰 periaatteet k辰ytt旦旦n Digitaalinen Helsinki -ohjelmassa kokeillaan ja vauhditetaan uusien ty旦kalujen ja tilapalveluiden syntymist辰 ja k辰ytt旦旦nottoa Yhteisty旦ss辰 mm.: kaupunginkanslia, kirjasto, varhaiskasvatusvirasto, opetusvirasto, nuorisoasiankeskus, tekniset virastot, Forum Virium Helsinki
- 9. Tilat avoimeksi teemakokonaisuus 2016 Avoimen rajapinnan RESPAn kehitys Smart city palkinto Osana Helsingin kaupungin tietotekniikkaohjelman 2015-2017 Smart city moduulin valmennusta Stadin tilapankin ensimm辰inen versio kev辰辰ll辰 2016 Perustettiin ohjausryhm辰 viem辰辰n innovaatiorahaston hankkeita eteenp辰in: Varaamo, Joustotilat ja Kliffa innovations (selvitys tilojen k辰yt旦st辰 6aika- kaupungeissa) Tunnistettiin tilateemaan liittyv辰ksi my旦s Refill tyhjill辰辰n olevien kiinteist旦jen hy旦tyk辰ytt旦 ja 6aika avoimien rajapintojen yhten辰ist辰minen sek辰 Kanslian huonevarausj辰rjestelm辰n uusiminen ja muut kaupungin tilahankkeet Tilateema tunnistettiin t辰rke辰ksi teemaksi, jolla ei omistajaa kaupungissa, mutta koskee kaupungin kaikkien toimialojen ty旦ntekij旦it辰 ja asiakkaita, ja sit辰 on tahtotila kehitt辰辰!
- 10. Tilat avoimeksi - teema JULKINEN PITKAIKAINEN KYTT LYHYTAIKAINEN KYTT SISINEN
- 11. Mit辰 on opittu? Tekniset ratkaisut - rajapinnat, erilaiset tilanvarausj辰rjestelm辰t ja niiden yhteentoimimattomuus, kulunvalvontaan liittyv辰t ongelmat Prosessit - omistajuus, ep辰yhten辰iset ja monimutkaiset k辰yt辰nn旦t sek辰 tilojen jakamisessa ett辰 hinnoittelussa
- 12. Mit辰 vauhditetaan 2017 tekniset ratkaisut Respa kokeilusta tuotantoon: tietomalli, rahoitus ja vastuutus Kolmansien osapuolien kytkeytyminen rajapintaan Esimerkiksi: Timmi ja Kliffa innovations Tehd辰辰n toimiva k辰ytt旦liittym辰 tilatietojen sy旦tt辰miseen ja yll辰pitoon Vauhditetaan kulunvalvontaan liittyvi辰 kokeiluja omavalvontaisen tilak辰yt旦n mahdollistamiseksi Esimerkiksi: kaupunkilaisen asiakkuus: k辰nnyk辰ll辰 sis辰辰n kirjastoon
- 13. Mit辰 vauhditetaan 2017 - prosessit Koordinoidaan Tilat avoimeksi -teemaa my旦s vuonna 2017 Lis辰辰 tiloja ja periaatteiden k辰ytt旦旦notto Kootaan yhteen tilateemaan liittyvi辰 projekteja kaupungin eri yksik旦iss辰 ja luodaan yhteinen roadmap ja visio tilateemalle Dokumentoidaan tilateeman opit Rakennetaan yhteisty旦ss辰 ekosysteemi辰, jossa yritykset yhten辰 toimijana Tilat avoimeksi teemalle l旦ydet辰辰n vastuutaho, joka suunnittelee ja koordinoi kokonaisuutta, lis辰ksi kokeiluilla oltava vastuuhenkil旦t
- 14. 14 Jenni Niemiaho Helsingin kaupunki, Kaupunginkanslia, Tietotekniikka- ja viestint辰, ICT-kehitys Projektip辰辰llikk旦 jenni.niemiaho@hel.fi Digi.hel.fi/projektit/tilat- avoimiksi/
- 15. Koostetaan s辰hk旦iset palvelut yhdeksi digitaalisten palvelujen kokonaisuudeksi Digitaalinen Helsinki ohjelman 9.12.2016 ohjausryhm辰n kokouksen esitys 9.12.2016 P辰ivi Helanto
- 16. Taustaa Kasvava tarve lis辰t辰 kaupungin eri s辰hk旦isten palvelujen l旦ydett辰vyytt辰 k辰ytett辰vyytt辰 saatavuutta toimivuutta siirrytt辰ess辰 palvelusta ja prosessista toiseen Haasteina on ollut mm. Kaupungin palvelutarjonnan ja tarpeiden laaja kirjo Organisaatiol辰ht旦isyys K辰ytt辰j辰tutkimus- ja analytiikkaosaamisen ja resursoinnin puute Tietojen siiloutuneisuus eri julkaisukanaviin, IT-j辰rjestelmiin ja organisaatioihin
- 17. Mit辰 kaupungissa on jo tehty tai tehd辰辰n S辰hk旦isen asioinnin tavoitearkkitehtuuri KAPA ja suomi.fi -palvelut + Helsinki Asiakassegmenttikohtaisia,poikkihallinnollisia sivustot hel.fi/perheentuki, yritysten s辰hk旦iset palvelut sivusto Palvelurekisterin hy旦dynt辰minen Digitaalisten palvelujen kehitt辰misohjeistus 6Aika Avoin osallisuus ja asiakkuus kaupunkiyhteisen asiakaspalvelumallin luominen
- 18. Mit辰 vauhditetaan 2017 L辰ht旦tilanteen koostaminen ja tavoitteiden kirkastaminen #1 #2 #3 #4 Selvitet辰辰n Poikkihallinnollisten asiakassegmenttien m辰辰ritt辰minen ja perheentuki sivuston kehitysprosessin mallintaminen S辰hk旦isen asioinnin tavoitearkkitehtuurin jalkauttaminen Benchmarking, yksityiset ja julkiset Parannetaan (hel.fi & asiointi.hel.fi kokonaisuus) Monistetaan perheentuki sivustomallia ja saadaan aikaiseksi malli poikkihallinnollisen kokonaisuuden yll辰pidolle Rakennetaan muutamat palvelupolut ja monistetaan k辰yt辰nt旦j辰 Seurataan KAPA-kehityst辰 (mm. asiakasn辰kym辰) ja toimitaan Kokeillaan ja opitaan (Kaupunkiyhteinen asiakkuus -teema) Kevyen tunnistuksen, asiakasprofiloinnin ja MyDatan-ratkaisuja Asiakkaan palvelun辰kym辰kokeilut Konseptoidaan ja protoillaan tulevaisuuden digitaalista palvelukokonaisuutta (alpha.helsinki) k辰ytt旦kokemus t辰rkein Helsinki asiakkuus vs. Kapa-asiakkuus Nykyisten palvelujen l旦ydett辰vyyden ja k辰ytett辰vyyden parantaminen Tulevaisuuden palvelukokonaisuutta hahmottava kokeilu Asiakkuuksien ja palvelujen johtamisen kehitt辰minen Edistet辰辰n Asiakkuuksien ja palvelujen johtamisen toimintamalliin liittyv辰辰 keskustelua ja yhteisty旦t辰 osana palvelujen digitalisointia ja s辰hk旦isten palvelujen kehitt辰mist辰
- 19. Miten vauhditetaan Kanslia P辰ivi Helanto vastaa kokonaisuudesta Digitaalisen Helsingin vauhdittajatiimi Verkkoviestint辰 ja hel.fi -konseptimietint辰 6Aika Avoin osallisuus- ja asiakkuustiimi ja palvelupolkujen analysoinnissa Avoimen ohjelmistokehitys ja prototypointi + toimittajat Helsinki Lab tuo k辰ytt辰j辰t mukaan kehitt辰miseen Ostopalveluina K辰ytt辰j辰- ja k辰ytett辰vyystutkimusta, konseptointia, palvelujen prototypointia ja viestint辰辰 Kaupungin toimialat Palvelu- ja omien palveluprosessien kehitt辰minen Yhteiskokeilutoiminta Digiryhm辰ss辰 (Kaupunkiyhteinen asiakkuus teema) Digitaalisen Helsingin ohjausryhm辰 johtaa
- 20. Aikataulu #1 #2 #3 #4 1.6.2017 uusi organisaatio Aiheeseen liityv辰t N. 1.9.2017 hel.fi uudistus alkaa Asiakassegmenttikohtaisten sivujen edist辰minen S辰hk旦isen asioinnin tavoitearkkitehtuurin jalkauttaminen 1. Palvelupolku parannus Seuraavien palvelupolkujen m辰辰ritys ja parannus Kevyen tunnistuksen konseptin konseptointi Kevyen tunnistuksen konseptin protoilua Perheentuki sivuston yll辰pitomalli Alpha.helsinki palvelu- kokonaisuus Q1 Q2 Q3 Q4 Asiakasn辰- kym辰ratkai- sut kartoitettu KAPA ja suomi.fi -palvelut My Data protoilu Hel.fi konseptin uudelleen mietint辰 Asiakkuuksien ja palvelujen johtamisen toimintamalli-yhteisty旦 Benchmarkingty旦
- 22. Kaupungin Digitaalinen Helsinki ohjelma Digitaalinen Helsinki ohjelma vauhdittaa kaupungin palvelujen digitalisointia avoimesti ja yhdess辰 kokeillen digi.hel.fi/toimintasuunnitelma
- 23. Digitaalinen Helsinki -verkostoa Kaupungin tietokeskus -Helsinki Region Infoshare -avataan dataa palvelukehityksen tueksi Helsinki Loves Developers -ohjelma digitaalisten palvelujen kehitt辰jien aktivoimiseksi Tietotekniikka- ja viestint辰osasto - DigiHub -yhteiset kehitysprojektit -palvelujen koostaminen -digitaalinen tietoperusta -kehitt辰misen v辰lineet -viestint辰 6Aika-kaupunkiyhteisty旦 -yhten辰iset datarajapinnat -asiakaspalveluprosessien ja asiakaskokemuksen uudistaminen -innovaatioalustat ja yritysyhteisty旦 Helsinki Lab -k辰ytt辰j辰l辰ht旦isen kehitt辰misen ja palvelumuotoilun tuki kaupungissa Forum Virium Helsinki -kaupunki-innovaatiot -yhteiskehitt辰minen yritysten kanssa -Digitaalinen Helsinki ohjelman k辰ynnist辰misen tuki Elinkeino-osasto -yritysyhteisty旦 ja tuki -kaupunkibr辰ndi Oiva-akatemia -koulutus ja osaamisen kehitt辰minen
- 24. 6Aika - Asiakkuus ja palvelut Elinkeinomarkkinointi ja digitaaliset palvelut Oiva - Asiakkuuskokeilu Kaupunkiyhteis旦 ja kokeilut Lab ja digi- palvelut Lab - yhteensaattaja DigiHub - yhteisty旦 HRI & Hel Dev ja pelastuslaitos Kasvatus ja koulutus Digiryhm辰 - yhteiskokeilut HKR - Pys辰k旦inti
- 25. https://digi.hel.ninja/kehmet/ Kokeiluputken rakentaminen ja kokeilutoiminnan tukeminen Ketter辰 ja oppiva organisaatio Palvelujen sujuvuus Kaupunkiyhteisist辰 tarpeista l辰htev辰t kokeilut Toimialojen palvelutarpeista l辰htev辰t kokeilut Kaupunkiyhteis旦n ehdottamat kokeilut L辰hdetty t辰st辰 liikkeelle
- 26. Mit辰 on saatu aikaiseksi? Tulosten osalta edetty 1. Tilanvarauksen helpottuminen Varaamo ja Stadin Tilapankki sek辰 muut tilojen k辰ytt旦辰 helpottavat projektit (Vapaa-aika, kasvatus ja koulutus, kaupunkiymp辰rist旦, FVH, kanslia, ulkoisia toimijoita) 2. Helsinki-sovellus ensimm辰inen versio palautesovellus (Markkinointi Oy, kanslia, vapaa-aika) 3. Ohjelman palvelulupaus mist辰 saa tukea kehitt辰miseen (kanslia, Lab, digiryhm辰) 4. Yhteiskokeilujen toimintamalli miten palveluja kehitet辰辰n yhdess辰 ja priorisoidaan kokeiluideoita (digiryhm辰) 5. Puitesopimukset avoin ohjelmistokehitys (kanslia) 6. Digipalveluopas miten kehitet辰辰n palveluja (kanslia, digiryhm辰) 7. Digi.hel.fi ja muu viestint辰 digitalisointity旦t辰 n辰kyv辰ksi (kaikki toimialat) 8. Digitalisaatiokoulutusta integroitu kokeiluprojektin tueksi (Oiva, vapaa-aika, kasvatus ja koulutus, kanslia) 9. K辰ynnistetty s辰hk旦isten palvelujen palvelupolkujen l辰pik辰ynti (kaupunkiymp辰rist旦 (HKR))
- 27. Digitaalinen Helsinki ohjelma vuosi 2017 Vuoden 2017 toimintasuunnitelman toimenpiteit辰
- 28. Painopisteet 2017 1. Palvelujen digitalisointia edist辰v辰n kokeilutoiminnan ja palvelukehityksen tuki 2. S辰hk旦isten palvelujen koostaminen yhteentoimivaksi digitaalisten palvelujen kokonaisuudeksi 3. Kaupungin strategiaty旦h旦n osallistuminen JATKUU KYNTIIN Yhteiskokeilumalli ja kokeilupankki k辰ytt旦旦n Lis辰辰 yhteiskokeiluja kaupunkitasoisesti eteenp辰in Digipalveluopas k辰ytt旦旦n K辰ytt辰j辰tutkimus ja benchmarkkausty旦 palvelujen k辰ytt旦kokemuksen kehitt辰miseksi Nykyisten palvelupolkujen analysointi ja palvelukokemuksen parantaminen alpha.helsinki digitaalisen palvelukokonaisuuden protoilu Kaupungin digitaalinen visio ja keskeiset strategiset toimenpiteet 2017 - 2021 VALMIIKSI MITEN TEHDN USER FIRST & FAIL FAST & INNOVATE MIT TEHDN ARJEN PALVELUJEN SUJUVUUS MIKSI TEHDN YHTEINEN PUNAINEN LANKA KESKEISI TUOTOKSIA
- 29. Kehitt辰misen teemat ja menetelm辰t S辰hk旦iset palvelut & kokonaisuus Strateginen suunnittelu 1.6. kaupungin uusi organisaatio Aiheeseen liityv辰t Kaupungin strategiaty旦 Vuoden 2018 2020 TTO/D-ohjelmakausi suunn. Q1 2017 Q2 2017 Q3 2017 Q4 2017 Kokeilupankki (ALFA) Digipalveluopas (BETA) Asiakkuus-teema? (SELV) Tilat-teema (BETA) Asiakkuus-teema? (ALFA) Tilat-teema (TUOTANTO) Digipalveluopas (TUOTANTO) Kokeilupankki (BETA) Muut kaupunkiyhteiset teemat Viestint辰辰 Koulutusta Ohjelman koordinointi ja tuki (palvelulupaus)1.2. Vauhdittajatiimin vahvistus P1 Labin tiimi vahvistus Palvelupolkujen analysointi ja uudistaminen + asiakassegmenttikohtaiset sivut 6Aika-AOA-Asiakkuuksien ja palvelujen johtamisen toimintamalli -yhteisty旦 alpha.helsinki (SELV) Benchmarkkaus ja hyv辰t k辰yt辰nn旦t LUONNOS! alpha.helsinki (ALFA) Helsinki- sovellus Kytkeytyy: digi.hel.ninja/kehmet/ P9 Hel.fi uudistamisen konseptointi alkaa
- 30. Voimavarat Keskitetty tuki Digitaalisen Helsingin vauhdittajatiimin t辰ydent辰minen digitaalisen palvelukehityksen ja palvelukokonaisuuden tueksi Yhteisty旦 Helsinki Labin palvelu- ja kaupunkimuotoilijoiden kanssa t辰rke辰辰 Kaupunginkanslian ICT-palvelukehityst辰, asiakkuutta ja osallisuutta, viestint辰辰, osaamisen kehitt辰mist辰 ja yritysyhteisty旦t辰 tukevat eri toimijat Hankinnat keskitetty tuki K辰ytt辰j辰- ja k辰ytett辰vyystutkimusta, palvelukonseptointia, palvelujen prototypointia ja viestint辰辰 Menetelm辰kehityst辰 ja k辰ytt旦旦nottotukea Kaupungin toimialat Huolehtivat osaltaan palvelujen kehitt辰misest辰 tehtyjen suositusten mukaisesti Osallistuvat kehitt辰miseen Digiryhm辰ss辰 suunnitellun yhteiskokeilu- ja muun toiminnan kautta Ydintoiminnan digitalisaatiosuunnittelu, toimeenpano ja kytk旦s kaupungin tulevaan strategiaan Design Digital Dialogue
- 31. Kiitos ! digi.hel.fi slideshare.net/digitalhelsinki #digitalhelsinki 息 Jussi Hellsten , Helsinki 365.com
- 32. Tausta-aineisto Painopisteet 2017 p辰辰kohtien alle listatut toimenpiteet ja aikataulutusta Tiedoksi Digitaalinen transformaatio kokemuksia Australiasta Stadin tilapankki palvelu kaupungin ty旦ntekij旦ille ilmoita virastosi tila mukaan kokeiluun
- 33. Painopisteet 2017 1. Palvelujen digitalisointia edist辰v辰n kokeilutoiminnan ja palvelukehityksen tuki 2. S辰hk旦isten palvelujen koostaminen yhteentoimivaksi digitaalisten palvelujen kokonaisuudeksi 3. Kaupungin strategiaty旦h旦n osallistuminen JATKUU KYNTIIN Yhteiskokeilumalli ja kokeilupankki k辰ytt旦旦n Lis辰辰 yhteiskokeiluja kaupunkitasoisesti eteenp辰in Digipalveluopas k辰ytt旦旦n K辰ytt辰j辰tutkimus ja benchmarkkausty旦 palvelujen k辰ytt旦kokemuksen kehitt辰miseksi Nykyisten palvelupolkujen analysointi ja palvelukokemuksen parantaminen alpha.helsinki digitaalisen palvelukokonaisuuden protoilu Kaupungin digitaalinen visio ja keskeiset strategiset toimenpiteet 2017 - 2021 VALMIIKSI MITEN TEHDN USER FIRST & FAIL FAST & INNOVATE MIT TEHDN ARJEN PALVELUJEN SUJUVUUS MIKSI TEHDN YHTEINEN PUNAINEN LANKA KESKEISI TUOTOKSIA
- 34. Toimenpiteet 1. Palvelujen digitalisointia edist辰v辰n kokeilutoiminnan ja palvelukehityksen tuki toimialoille Digitaalisen Helsingin vauhdittajatiimin resursointi ja projektijohtaminen kaupungin digiryhm辰n toiminnan yll辰pit辰minen (http://www.helsinkikanava.fi/www/kanava/fi/videot/video?id=3076) yhteiskokeilujen toimintamallin yll辰pito ja kehitt辰minen yhteiskokeilujen teemojen suunnittelu, koordinointi ja kokeilujen tukeminen eri tavoin (vrt. https://digi.hel.fi/projektit/tilat-avoimiksi/) kokeiluja ja yhteiskehitt辰mist辰 tukevan digialustan tuottaminen / k辰ytt旦旦notto (ideoiden, kokeilujen, ratkaisujen yhdess辰 kehitt辰minen ja mahdollinen rahoittaminen, oppien n辰kyv辰ksi tekeminen harkittava yhteisty旦: valtio ja muut kunnat esim. http://kokeilevasuomi.fi/suunnittelukilpailu) digitaalisten palvelujen kehitt辰misohjeistuksen tuottaminen, jatkokehitt辰minen ja kouluttaminen (https://digi.hel.fi/projektit/digipalveluopas/ digitalisaatiosta ja tehdyist辰 toimenpiteist辰 viestiminen ja oppien levitt辰minen
- 35. Toimenpiteet 2. S辰hk旦isten palvelujen koostaminen yhteentoimivaksi digitaalisten palvelujen kokonaisuudeksi alpha.helsinki digitaalinen palvelujen kokonaisuus k辰ytt辰j辰l辰ht旦isen辰 julkisena prototyyppin辰* - kokonaisuuden suunnittelu, projektointi, toteutus, jatkuvuuden suunnittelu sek辰 oppien dokumentointi (UI UX teknologiavalinnat) yleisen k辰ytt旦kokemuksen (loppuk辰ytt辰j辰t, ty旦ntekij辰t) kehitt辰minen >k辰ytt辰j辰n tarpeisiin ja preferensseihin perustuvat palvelun辰kym辰t & toiminnot >k辰ytetyimpien palvelujen palvelupolkujen uudelleenmuotoilu. Esim. alkuun pys辰k旦inti, hammashoito, vuokra-asunnon hakeminen, p辰iv辰hoitoon hakeutuminen ja osallisuuspalvelut. >kohderyhm辰kohtaisten sis辰lt旦jen hy旦dynt辰minen + mahdollinen kytk旦s Helsinki-sovellukseen tai muihin kokeilualustoihin L辰ht旦tilanteen koostaminen: mit辰 odotetaan kaupungin digitaalisilta palveluilta nyt ja tulevaisuudessa keskeisten kehityskohteisen tunnistaminen (olemassaolevat l辰hteet ja uudet l辰hteet) Benchmarkkausty旦: kenest辰 ottaa mallia kokonaisuuden kehitt辰misess辰 (olemassaolevat l辰hteet ja uudet l辰hteet) Asiakkuuksien ja palvelujen johtamisen visioty旦n edist辰minen (6Aika-Avoin osallisuus ja asiakkuus -tiimi tukee)
- 36. Toimenpiteet 3. Kaupungin strategiaty旦h旦n osallistuminen Muiden kaupunkien ja meille keskeisten toimijoiden digitalisaatiostrategioiden benchmarkkausty旦 Keskeisten kaupunkiyhteisten ja toimialakohtaisten (ml. kanslia) digitalisaatiotavoitteiden ja n辰ist辰 johdettujen toimenpiteiden koostaminen toimialojen digitalisaatiovisioista osaksi kaupungin uutta strategiaa Helsingin digitaalisen vision muodostaminen - digitalisaation muutosajurit ja niiden tuoma murros kaupungissa (esim. teknologiset megatrendit ja sosioekonomiset muutosajurit) Optio (idea): palvelujen digitalisaation johtamisen v辰line - digitalisaatiokehikon laatiminen kaupungin palveluille: mille palveluille on suurin kysynt辰 > mitk辰 voidaan s辰hk旦ist辰辰 > mitk辰 n辰ist辰 on s辰hk旦istetty > mitk辰 n辰ist辰 on s辰hk旦istetty hyvin > mihin haetaan kokonaan uusia ratkaisuja ja kokeilun paikkoja
- 38. Stadin tilapankki -kokeilu kaupungin ty旦ntekij旦ille ilmoita tilasi mukaan Tilojen k辰yt旦n tehostaminen kehitt辰miskohteena etenee usealla rintamalla Digitaalinen Helsinki ohjelman tuella Kaupungin ty旦ntekij旦iden Stadin tilapankki kokeilu on nyt k辰ynnistetty jopa n. 100 ty旦pisteen resurssiperustalla! Lue uutinen: http://helmi.hel.fi/Uutiset/Sivut/Kokeile-liikkuvan-ty旦ntekij辰n-Stadin-tilapankkia.aspx Olemme k辰ynnist辰neet koko kaupungin yhteisk辰ytt旦isten neuvottelu- ja ty旦huoneiden kokeilun. Etsimme virastojen toimipaikoista kaupunkiyhteiseen k辰ytt旦旦n soveltuvia neuvottelu- ja ty旦huonetiloja. Tavoitteena on tehostaa tilojen k辰ytt旦辰, muodostaa tilojen tietovaranto, tukea liikkuvan ty旦n tekemist辰, virastojen yhteisty旦t辰 ja paperittoman toimiston ideaa. L旦ytyyk旦 virastostanne yhteisk辰ytt旦旦n soveltuvia tiloja? Olemme ker辰辰m辰ss辰 tietoja niist辰. (Tiloja ovat jo kuvailleet: Hkr, Ksv, KV, Rakvv, Tieke, Ymk ja Kanslia). Alamme etsi辰 parhaita k辰yt辰nt旦j辰 yhteisk辰ytt旦isist辰 tiloista k辰ytt辰jilt辰 kokemuksia ker辰ten. Tilakuvausten kirjaaminen tapahtuu Kanslian toimesta toistaiseksi, mutta tavoite on muodostaa vastuuverkosto tietojen yll辰pit辰miseksi. Ole yhteydess辰: outi.hermans@hel.fi Lis辰tietoa: https://digi.hel.fi/projektit/tilat-avoimiksi/stadin-tilapankki/ ja https://digi.hel.fi/projektit/tilat-avoimiksi/