Gemensamt bildspel eftermiddag
Download as pptx, pdf0 likes742 views
Presentation fr奪n E-delegationens ledningskonferens den 4 december 2014, del 2
Gemensamt bildspel eftermiddag
- 1. V辰lkomna tillbaka! Vill du twittra? #edelegationen
- 2. Eftermiddagens program 13.00 E-delegationens utvecklingsarbete och erfarenheter Annika Br辰nstr旦m Per Mosseby Thomas P奪lsson Cirka 14.15 7 Caf辿bord med diskussioner Samtalsv辰rdar 辰r E-delegationens generaldirekt旦rer m.fl. Cirka 15.15 Panelsamtal Annika Br辰nstr旦m, Per Mosseby, Ingemar Hansson, Lena H辰ggl旦f och G旦ran Goldkuhl Cirka 16.15 Avslutning Annika Br辰nstr旦m
- 3. E-delegationen 2009 - 2014 Utveckling och erfarenheter Annika Br辰nstr旦m Generaldirekt旦r Bolagsverket och Ordf旦rande i E-delegationen
- 4. Inneh奪ll V奪rt uppdrag? Vad har vi gjort? Vilka erfarenheter har vi gjort?
- 5. S奪 enkelt som m旦jligt f旦r s奪 m奪nga som m旦jligt. S奪 enkelt som m旦jligt f旦r s奪 m奪nga som m旦jligt. Med medborgaren i centrum
- 6. The eGovernment Delegation 17 of them got the challenging task 2014-12-09 The Swedish Tax Agency The Swedish Customs The Swedish Agency for Economic and Regional Growth The Swedish Association of Local Authorities and Regions The Swedish Transport Agency The Swedish mapping, cadastral and land registration authority The Swedish Migration Board The Swedish National Police Board The Swedish National Archives The Swedish Civil Contingencies Agency The Swedish Employment Agency The Swedish Companies Registration Office The Swedish Social Insurance Administration The Legal, Financial and Administrative Services Agency The Swedish Pensions Agency Swedish Board for Study Support
- 7. Staffan Widlert Transportstyrelsen Christina Gellerbrant Hagberg CSN Anders Danielsson Migrationsverket Bengt Kjellson Lantm辰teriet Bengt Svenson Rikspolisstyrelsen Gunilla Nordl旦f Tillv辰xtverket Mikael Sj旦berg Arbetsf旦rmedlingen Per Mosseby SKL Annika Br辰nstr旦m Bolagsverket Katrin Westling Palm Pensionsmyndigheten Claes Ljungh Kammarkollegiet Therese Mattsson Tullverket Bj旦rn Jordell Riksarkivet Ingemar Hansson Skatteverket Leif Denneberg Jordbruksverket Helena Lindberg MSB Dan Eliasson F旦rs辰kringskassan
- 8. Hur tolkar jag motstridig information? Vilka beh旦ver jag kontakta? Vilken information beh旦vs och var hittar jag den? I vilken ordning beh旦ver kontakterna tas? Varf旦r kan jag inte f旦lja mina 辰renden? Vilken information beh旦ver myndigheten? Varf旦r m奪ste jag upprepa samma information? Varf旦r kan jag inte l辰mna min information digitalt?
- 10. I morgon 辰r det f旦rvaltningen som koordinerar.
- 14. M奪l it-politik: Sverige ska vara b辰st i v辰rlden p奪 att anv辰nda digitaliseringens m旦jligheter M奪l f旦rvaltningspolitik: En innovativ och samverkande f旦rvaltning M奪l gemensam e-f旦rvaltning: 1. En enklare vardag f旦r medborgare 2. ppnare f旦rvaltning som st旦djer innovation och delaktighet 3. H旦gre kvalitet och effektivitet i verksamheten Utmaningen ligger i genomf旦randet!
- 18. 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Stabs-utredningen Verva l辰ggs ned Malm旦deklarationen E-delegationen bildas 2014 F旦rsta bet辰nkandet Handlingsplan f旦r e-f旦rvaltning M奪len enklare, 旦ppnare, effektivare tas fram gemensamt med SKL Nya arbetsformer Digitala agendan Programstyrning Till辰ggsdirektiv Ny e-f旦rvaltnings-strategi F奪 utvecklings-insatserna p奪 rull och god anslutning Digital samverkan Framtiden Uppf旦ljning och utv辰rdering F旦rl辰ngs till och med juni 2015 Till辰ggsdirektiv Fem f旦rstudier V辰gledningar
- 19. S奪 enkelt som m旦jligt f旦r s奪 m奪nga som m旦jligt En enklare vardag f旦r medborgare ppnare f旦rvaltning st旦djer innovation och delaktighet H旦gre kvalitet och effektivitet i verksamheten ML DELML 1. Digitala tj辰nster ska utformas efter anv辰ndarnas behov 4. Det ska bli l辰ttare att hitta och anv辰nda 旦ppna data 7. Statsf旦rvaltningens informationsutbyte ska bygga p奪 gemensamma standarder 2. Digitala tj辰nster ska vara enkla och s辰kra att anv辰nda 3. Det ska bli l辰ttare att hitta r辰tt digital tj辰nst 5. Fler ska kunna tillhandah奪lla statens digitala tj辰nster 6. M旦jligheter till insyn och delaktighet i verksamheten ska 旦ka 8. Statsf旦rvaltningens informationss辰kerhet ska f旦rb辰ttras 9. Statsf旦rvaltningens verksamhet ska effektiviseras genom 旦kad digitalisering
- 20. 2014-12-09 2008 2009 M奪lbild 2014 2018
- 21. Utveckling och samverkan Myndighetsf旦rordningen betonar vikten av myndigheters arbete inom omr奪dena: Utveckling, samverkan, information och omv辰rldsbevakning
- 22. Vad vi har 奪stadkommit - hittills En strategi f旦r myndigheternas arbete med e-f旦rvaltning Ett antal v辰gledningar och riktlinjer Ett antal f旦rstudier och projekt om f旦rvaltnings-gemensamma tj辰nster n奪gra har realiserats F旦ljer upp utvecklingen av myndigheters e-f旦rvaltning Driver n辰tverk och flera olika forum p奪 sociala medier Arrangerar seminarier och konferenser F旦rst辰rkt samordning - Inr辰ttat ett programr奪d och programkontor L辰mnat flera bet辰nkande med f旦rslag p奪 lag辰ndringar
- 23. Delegationsutskott Sekretariatet Arbetsgrupp Delegationsutskott R辰ttslig Expert-grupp Program SOFT N辰ringsdepartementet ITP-enheten E-delegationen Arbets-utskott Arbets-utskott Arbets-utskott Arbets-utskott
- 24. N辰ringsdepartementet Digitaliseringskommissionen Delegationsutskott Informationshanteringsutredningen Sekretariatet ITP-enheten E-delegationen Arbetsgrupp Delegationsutskott R辰ttslig Expert-grupp Program SOFT Arbets-utsAkrobtet ts-utsAkrobtet ts-utsAkrobtet ts-utskott E-legitimationsn辰mnden VINNOVA Utvecklingsmyndigheterna PTS ESV Uppgiftsl辰mnarutredningen Tillv辰xtverket Statens Service Center L辰nsstyrelser Kommuner och Landsting EU ISA
- 25. 酷檎
- 26. 酷檎 NDRING
- 27. 酷檎-NDRING
- 28. 酷檎NDRING
- 29. 酷檎NDRING Den st旦rsta sv奪righeten 辰r inte att f奪 folk att acceptera nya id辿er, utan att f奪 dem att 旦verge de gamla. (John M. Keynes)
- 31. Guidelines / V辰gledningar Digital Samverkan Nyttorealisering Behovsdriven utveckling Webbutveckling Sociala medier Direkt奪tkomst Vidareutnyttjande av offentlig information (PSI) Verksamhetsutveckling ur ett juridiskt perspektiv Effektiv it-f旦rs旦rjning/sourcing
- 32. N奪gra exempel Svensk e-legitimation Mina meddelanden Ekonomiskt bist奪nd E-arkiv och e-diarium Utvecklingsmyndigheter f旦r e-f旦rvaltning Statens servicecenter
- 34. Nu m奪ste alla ansluta sig Ramavtal har upph旦rt (BankID, Telia) ndrad lagstiftning Krav p奪 enhetlig s辰kerhet Nuvarande l旦sningar slutar fungera
- 35. S辰ker digital post till privatpersoner och f旦retag f旦rvaltad av Skatteverket och utvecklad i samverkan med Arbetsf旦rmedlingen, Bolagsverket, F旦rs辰kringskassan, Pensionsmyndigheten, Tillv辰xtverket och Transportstyrelsen
- 36. Det h辰r 辰r Mina meddelanden En tj辰nst d辰r myndigheter och kommuner samlat ansluter sig till en gemensam infrastruktur, ett register och ett regelverk f旦rvaltat av Skatteverket D辰r 辰ven privata akt旦rer - som f旦rmedlare och brevl奪def旦retag - kan medverka F旦r att erbjuda s辰ker digital post till alla privatpersoner och f旦retag
- 37. Nationell tj辰nst f旦r ekonomiskt bist奪nd Samansatt bastj辰nst Ekonomiskt bist奪nd (SSBTEK) Handl辰ggaren p奪 kommunen beh旦ver inh辰mta uppgifter fr奪n flera myndigheter och organisationer f旦r att utreda en ans旦kan om ekonomiskt bist奪nd Handl辰ggaren ska enkelt kunna h辰mta uppgifter elektroniskt via en tj辰nst ist辰llet f旦r att ringa till flera myndigheter.
- 38. F旦r vem och varf旦r F旦r personer som 辰r i behov av ekonomiskt bist奪nd F旦r att kunna betala ut bist奪nd Med r辰tt belopp I r辰tt tid Med r辰tt resursinsats 38
- 39. Hur har vi gjort Ett samverkansprojekt med deltagare fr奪n CSN som f辰rdledande myndighet, Skatteverket, Arbetsf旦rmedlingen, F旦rs辰kringskassan, Pensionsmyndigheten, Arbetsl旦shetskassornas samorganisation, SKL och flera kommuner. Referens har ocks奪 varit intresseorganisationen Sambruk och kommunernas tj辰nsteleverant旦rer av administrativa system. Dessutom 290 kommuner 29 arbetsl旦shetskassor 39
- 40. En handl辰ggares uppfattning Intervju med Maria F Karlsson
- 41. Anslutning till SSBTEK SSBTEK
- 42. Utvecklingsmyndigheter f旦r e-f旦rvaltning Regeringen gav fyra myndigheter i uppdrag att till och med 2014 vara utvecklingsmyndigheter f旦r e-f旦rvaltning inom olika utvecklingsomr奪den Uppdraget innebar ett ansvar f旦r att fr辰mja och samordna myndigheters utvecklingsarbete avseende olika aspekter av e-tj辰nster och e-f旦rvaltning
- 43. E-arkiv - ett gemensamt uppdrag Statens servicecenter ska i samverkan med Riksarkivet utveckla en f旦rvaltningsgemensam tj辰nst f旦r e-arkiv Tj辰nsten ska utformas s奪 att den f旦renklar inf旦randet, samt s辰nker inf旦rande- och f旦rvaltningskostnaderna f旦r detta j辰mf旦rt med alternativa l旦sningar. Bolagsverket, Energimyndigheten, Fortifikationsverket, L辰nsstyrelserna i Stockholms och V辰sternorrlands l辰n, Post- och Telestyrelsen och Statens Fastighetsverk f奪r i uppdrag att anv辰nda den f旦rvaltningsgemensamma e-arkivtj辰nsten n辰r den finns tillg辰nglig
- 44. Mellanarkiv som tj辰nst hos Statens servicecenter Riksarkivets modell f旦r FGS:er
- 45. Framg奪ngsfaktorer i genomf旦randet Helhetsperspektiv gemensam m奪lbild L辰ra k辰nna varandra forum och dialog Ett stort engagemang fr奪n alla att lyckas Engagemang fr奪n alla niv奪er i organisationerna Koncernt辰nk ist辰llet f旦r myndighets- och organisationst辰nk hos deltagarna, generositet Delat ansvar och att ta bollen! F旦r辰ndringsben辰gna medarbetare Kunna fixa och trixa att vara m旦jligg旦rare Gemensamma l旦sningar - standarder
- 46. Utmaningar Styrning och koordination Processer och livsh辰ndelseperspektiv Dela och 奪teranv辰nda information Standarder Arkitektur (IT, Informations-s辰kerhet m.m.) Juridik Finansiering
- 47. Dagens p辰rla Det m旦jliga 辰r redan gjort. Det om旦jliga ligger h辰rute och v辰ntar p奪 att bli gjort (Folke Bernadotte)
- 48. Statens servicecenter tillhandah奪ller tj辰nster inom l旦neadministration, ekonomiadministration och e-handel. Syftet 辰r att statliga myndigheter ska kunna s辰nka sina kostnader och trygga sin kompetensf旦rs旦rjning i tider av pensionsavg奪ngar och 旦kande krav p奪 effektivitet och kvalitet. Statens Servicecenter 辰r en statlig myndighet under regeringen som sk旦ter administration 奪t Skatteverket, F旦rs辰kringskassan, Kronofogden, Lantm辰teriet, Pensionsmyndigheten, ESF-r奪det och Rekryteringsmyndigheten. De 辰r idag ca 70 anst辰llda, har verksamhet i G辰vle och stersund och hanterar l旦ner f旦r mer 辰n 20 000 statligt anst辰llda. Startade den 1 juni 2012
- 49. Utmaningar att leda en nybildad myndighet Statens servicecenter Reflektioner av Thomas P奪lsson, 2014-12-04 THOMAS PLSSON 2014-12-01 49
- 50. Utmaningar att leda en nybildad myndighet-koncernt辰nkande Ekonomiska f旦ruts辰ttningar m奪ste bli b辰ttre Kostnaden att bilda en ny myndighet skall inte belasta myndigheten Kostnaden f旦r personal旦vertagande/-avveckling m奪ste kompenseras f旦r Frivillig anslutning kr辰ver incitament Vid starten sv奪rt f奪 b奪de 辰gare och kunder n旦jda garens resultatkrav tvingar fram standardisering i utbud och leverans Kunderna vill forts辰tta att arbeta som de alltid gjort Tydliga SLAer kr辰vs f旦r kostnadseffektivitet och f旦r att inte 旦verleverans skall ske K辰rnv辰rden(core values) myndighetens fundament Gemensamma v辰rden, framtagna av hela personalen 36 arbetsgrupper V辰rdeorden beskriver vad som kr辰vs, externt och internt, f旦r att Statens servicecenter skall bli framg奪ngsrikt Vid framtagandet av v辰rdeorden f旦reslogs konkreta f旦rb辰ttringar. Sex myndighets旦vergripande projekt bildades. Nya f旦rslag kom fram i 奪r. THOMAS PLSSON 2014-12-01 50
- 51. E-delegationens utvecklingsarbete och erfarenheter Per Mosseby Direkt旦r Sveriges Kommuner och Landsting
- 52. P奪 jakt efter en smartare v辰lf辰rd Per Mosseby
- 55. Ren fakta 89 procent av de 辰ldre med hemtj辰nst 辰r n旦jda eller mycket n旦jda ver 90 procent 辰r n旦jda eller mycket n旦jda med sina barns f旦rskola Mycket eller ganska stort f旦rtroende f旦r v奪rdcentral har 63%, f旦r sjukhus 69% Barngruppernas storlek har inte 旦kat, tv辰rtom 旦kar andelen barn i grupper med f辰rre 辰n 15 barn Man satsar mer 辰n n奪gonsin p奪 svensk skola, och l辰rart辰theten har 旦kat med 奪tta procent under 2000- talet
- 60. S奪 Mer resurser 辰n n奪gonsin satsas i reala termer p奪 v辰lf辰rden inom v奪rd, skola och omsorg Man 辰r hyfsat n旦jd med den v辰lf辰rd som levereras (framf旦rallt med den kommunala ;) N旦jdheten minskar l旦pande inom skola, v奪rd och 辰ldreomsorg De som jobbar inom omr奪det uppger att de m奪r s辰mre och s辰mre f旦r varje 奪r sedan 2010
- 61. Analogstress
- 63. K辰lla: Ungar och medier 2013, Statens medier奪d
- 64. Sverige ligger hyfsat till i internationella j辰mf旦relser
- 66. men inte n辰r det g辰ller offentliga tj辰nster p奪 n辰tet
- 67. UN E-government survey 2014
- 70. Samverkan ett m奪ste f旦r att n奪 ett eSamh辰lle i v辰rldsklass Kommuner under ca 40 000 inv奪nare saknar resurser att utveckla e-tj辰nster 900,000 800,000 700,000 600,000 500,000 400,000 300,000 200,000 100,000 0 medelkommun 32 209 inv奪nare Leksand, H旦r, Hallsberg Katrineholm, Str辰ngn辰s 1 26 51 76 101 126 151 176 201 226 251 276 215 Mediankommun 15 282 inv奪nare Stockholm 829417 inv奪nare 42480 anst辰llda (2008) Bjurholm 2500 inv奪nare 250 anst辰llda (2008)
- 71. Regionala 旦verenskommelser och samverkan - en viktig nyckel
- 72. Det g奪r f旦rf辰rligt l奪ngsamt! Jag tror man ska utg奪 ifr奪n medborgarens behov och utforma en r辰ttighetslagstiftning. Martin Andreae, stadsdirekt旦r S旦dert辰lje
- 74. Center f旦r eSamh辰llet V奪rd och omsorg Patrik Sundstr旦m Skola och l辰rande Malin Annerg奪rd Sektionschef sa Zetterberg N辰ringsliv och arbete Bengt Svenson Samh辰lls-byggnad, transporter och milj旦 Daniel Antonsson Kultur, fritid och bes旦ks-n辰ring Bengt Svenson Demokrati och delaktighet Anders Nordh Gemensamma funktioner och tj辰nster, Anna Gillquist Grundl辰ggande strukturella f旦ruts辰ttningar (arkitektur, s辰kerhet, lagar), Ulf Palmgren, Jeanna Thorslund
- 75. verenskommelser och samverkan inom kommunal sektor 1. F旦rslag om s辰rskild satsning p奪 gemensamma kravspecifikationer 2. F旦rslag om organisation f旦r att 辰ga och f旦rvalta gemensamma digitala l旦sningar 75
- 76. SKL- Samverkansutredningen F旦rslag p奪 styrning och finansiering av eSamh辰llet Nyckelprojekt - livssituationer - Enklare f旦r f旦retagare - Arbete och f旦rs旦rjning - F旦r辰ldraskap - Mina Meddelanden Styrelsen December k regeringen v奪ren 2014 STRATEGISK NIV OPERATIV NIV EUs m奪l F旦rvaltnings-politiska m奪l Digital agenda ? Gemensamma satsningar Enskilda projekt TAKTISK NIV
- 77. Efter E-delegationen Bevara n辰tverkskraft och de expertgrupper som tillkommit under e-del. F旦rtydliga strukturen f旦r detta L奪t expertgrupperna f奪 en mer st旦djande roll i projekten (nu har de lite f旦r mkt arbetat med teoretiska sp旦rsm奪l) ESV bygg inte nytt utan ta vara p奪 och utveckla det som finns F旦rvaltningsfr奪gorna beh旦ver f旦rtydligas 辰n mer Finansieringsmodeller Etablera en samverkanstandard f旦r att snabba upptiden att ta fram nya tj辰nster och funktioner Tillsynsmyndigheterna beh旦ver delta tidigt i utvecklingen f旦r att undvika felaktiga tolkningar och till辰mpningar
- 78. E-delegationens utvecklingsarbete och erfarenheter
- 79. Det 辰r dags att fika och att diskutera i mindre grupper Utmaningar med samverkan En enklare vardag Informationss辰kerhet Finansieringsparadoxen F旦rvaltnings-gemensamma tj辰nster Utvecklingsmyndigheter Forskar旦gon p奪 sammanh奪llen e-f旦rvaltning
- 80. mne Samtalsv辰rdar Lokal Utmaningar med samverkan Leif Denneberg och Thomas Ericson Atlas En enklare vardag Per Mosseby och Gunilla Nordl旦f Hades Informationss辰kerhet Svante Werger Cronos Finansieringsparadoxen Ingemar Hansson och Staffan Widlert Zeus F旦rvaltnings-gemensamma tj辰nster Katrin Westling Palm och Bj旦rn Jordell Audiotoriet Utvecklingsmyndigheter Bengt Kjellson och Christina Werner Poseidon OBS! Forskar旦gon p奪 sammanh奪llen e-f旦rvaltning G旦ran Goldkuhl och Anders Persson Chaos
- 81. Annika Br辰nstr旦m, Per Mosseby, Ingemar Hansson, Lena H辰ggl旦f, G旦ran Goldkuhl Panelsamtal
- 82. Avslutning Annika Br辰nstr旦m Generaldirekt旦r Bolagsverket och Ordf旦rande i E-delegationen
- 83. Arbete H辰lsa Fritid Boende Familj Utbildning xx Enskilt Gemensamt N辰ringslivet Gemensamma Tj辰nster och information tj辰nster och information fr奪n en enskild organisation Tj辰nster och information fr奪n privata sektorn xx Enklare ppnare Effektivare e-legitimation Mina 辰renden Mina fullmakter Mina meddelanden E-arkiv och e-diarium Effektivare informationsf旦rs. xx xx xx F旦ruts辰ttningar f旦r samverkan (v辰gledning, metod, standard, arkitektur)
- 84. All this will not be finished in the first one hundred days. Nor will it be finished in the first one thousand days, nor in the life S奪 enkelt som m旦jligt f旦r s奪 m奪nga som m旦jligt. of this Administration, nor even perhaps in our lifetime on this planet. But let us begin! Inaugural Address, J F Kennedy
Editor's Notes
- #34: 4 myndigheter Arbetsf旦rmedlingen, Transportstyrelsen, Bolagsverket, Skatteverket inga leverant旦rer dialog f旦rs
- #49: 35000 anst辰lldas l旦ner 175 000 rese-och utl辰ggstransaktioner 250000 leverant旦rsfakturor
- #71: I SKL:s enk辰tstudier uttrycker medlemmarna en oro 旦ver de 旦kade kraven och anser sig sakna resurser f旦r att m旦ta dem. Stora personella insatser och investeringar i ny teknik beh旦vs i de allra flesta kommuner b奪de f旦r utveckling av processer och f旦r ers辰ttning av gammal teknik om vi skall n奪 de nationella m奪len med IT-strategin i v奪rd och omsorg. Vi beh旦ver samverka d辰rf旦r att: Medborgarnas och f旦retagens behov 辰r komplexa och f旦ljer inte f旦rvaltningsgr辰nser (s奪 辰r det oavsett e eller inte) Kan och ska inte uppfinna hjulet p奪 egen hand i alla l辰gen! Har inte r奪d, m奪ste samtidigt h辰nga med. M奪ste rationalisera och effektivisera. V辰lf辰rdens finansiering, 13 kr i 旦kad kommunalskatt En stor utmaning n辰r det g辰ller att f奪 till samverkan 辰r den oflexibla och stupr旦rsorienterade IT-milj旦 som 辰r resultat av m奪nga 奪rs verksamhetsuppdelade anskaffning av IT-l旦sningar. Viktiga pusselbitar f旦r samverkan: En federativ e-legitimationsl旦sning Principer f旦r informationsutbyte Juridiska m旦jligheter Organisering Finansiering