ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
УПРАВЛЯЕМ ВЫДАЧЕЙ
ПОИСКОВЫХ СИСТЕМ
ПО РЕПУТАЦИОННЫМ
ЗАПРОСАМ
Сергей Никоноров
руководитель направления поискового
продвижения Ingate Digital Agency
Сергей
Никоноров
Что говорят о Вашей компании в интернете
С какими площадками стоит работать
Пошаговое руководство к действию
руководитель направления поискового
продвижения Ingate Digital Agency
ПЛАН ДОКЛАДА
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ
О ПОКУПКЕ
ЧТО ГОВОРЯТ О ВАС В ИНТЕРНЕТЕ
ОСОЗНАНИЕ
ПОТРЕБНОСТИ
СБОР
ИНФОРМАЦИИ
ОЦЕНКА
ИНФОРМАЦИИ
РЕШЕНИЕ
О ПОКУПКЕ ПОКУПКА
ОЦЕНКА ПОСЛЕ
ПРИОБРЕТЕНИЯ
ЧТО ГОВОРЯТ О ВАС В ИНТЕРНЕТЕ
9 из 10 покупателей
просматривают отзывы в интернете
ЧТО ГОВОРЯТ О ВАС В ИНТЕРНЕТЕ
РЕШЕНИЕ ЕСТЬ
ВСЕГДА
ЧТО ГОВОРЯТ О ВАС В ИНТЕРНЕТЕ
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ОДЕЖДЫ
ДО ПОСЛЕ
80%
20%
Негативная оценка Нейтральная оценка
20%
30%
50%
Негативная оценка Нейтральная оценка
Положительная оценка
КАК ЭТО
СДЕЛАТЬ
ШАГ ПЕРВЫЙ:
ОЦЕНИВАЕМ
С КАКИМИ ПЛОЩАДКАМИ РАБОТАТЬ
Парсим
поисковую выдачу
маркеры: отзывы, обзор,
как выбрать, лучшая и т.п.
Не забываем про разницу
desktop и mobile
разница в Московском регионе
уже сейчас составляет более 20%
С КАКИМИ ПЛОЩАДКАМИ РАБОТАТЬ
Составляем
основной список сайтов
площадки, которые
занимают позиции с 1 по 10
Составляем
резервный список
площадки, которые
занимают позиции 10+
С КАКИМИ ПЛОЩАДКАМИ РАБОТАТЬ
ТОП 10 площадок в московской выдаче
данные за 2 квартал 2016 года
● orabote.xyz
● irecommend.ru
● yell.ru
● antijob.net
● otzovik.com
● vnutri.org
● otvet.mail.ru
● otzyvy.pro
● jobrate.net
● pravda-sotrudnikov.ru
С КАКИМИ ПЛОЩАДКАМИ РАБОТАТЬ
Размечаем отзывы по тональности
делим отзывы на группы: положительные, отрицательные,
нейтральные, отсутствуют
Выдача Яндекс 100 %
нейтральная 19 19%
положительная 3 3%
отрицательная 67 67%
нет отзывов 11 11%
Выдача Google 100 %
нейтральная 9 9,00%
положительная 4 4,00%
отрицательная 62 62,00%
нет отзывов 25 25,00%
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН МЕБЕЛИ
С КАКИМИ ПЛОЩАДКАМИ РАБОТАТЬ
Размечаем по возможности
работы с площадками
проверяем актуальность информации, возможность публикации
Запрос Позиция Тональность
Возможность
работы
диван сп отзывы 1 положительная +
диван сп отзывы 2 положительная +
диван сп отзывы 3 положительная +
диван сп отзывы 4 нейтральная +
диван сп отзывы 5 положительная +
диван сп отзывы 6 отрицательная -
диван сп отзывы 7 положительная -
диван сп отзывы 8 отрицательная -
диван сп отзывы 9 нейтральная +
диван сп отзывы 10 положительная -
Запрос Позиция Тональность
Возможность
работы
диван сп отзывы 11 отрицательная +
диван сп отзывы 12 положительная +
диван сп отзывы 13 положительная +
диван сп отзывы 14 нейтральная -
диван сп отзывы 15 нейтральная -
диван сп отзывы 16 положительная +
диван сп отзывы 17 нейтральная +
диван сп отзывы 18 нейтральная -
диван сп отзывы 19 отрицательная +
диван сп отзывы 20 нейтральная -
ПОДВЕДЕМ ИТОГИ
Получили список площадок
По каждой площадке знаем
тональность отзыва
По каждой площадке знаем
возможность попадания в отзывы
ШАГ ВТОРОЙ:
ПРИСТУПАЕМ К РАБОТЕ
ПРОСТОЙ
ВАРИАНТ
РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ
Собираем отзывы клиентов
используем игровые механики, опрос по
телефону, угрозы 
Вам нужны любые отзывы
открыто скажите пользователям, что вам
нужен правдивый отзыв
РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ
РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ
Публикуем отзывы
на выбранных площадках
наша задача планомерно
заменить негатив на позитив
Публикуйте
нейтральные отзывы
часть площадок одновременно
показывает и негативные,
и положительные отзывы
РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ
РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ
Вступите в переписку
от лица компании
не оправдывайтесь,
решайте проблему
Хорошая шутка
исправит ситуацию
не забывайте про грани
дозволенного
ПОДВЕДЕМ ИТОГИ
Мотивируем пользователей оставлять
отзывы
Публикуем отзывы на площадках
Вступаем в переписку от лица
компании
ВАРИАНТ
СЛОЖНЕЕ
РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ
Оцените текстовую
релевантность площадок
соберите данные по оптимизации метатегов
и текстов сайтов в выдаче
Вступайте в переписку
с помощью официальных ответов
работайте с плотностью вхождений
РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ
Создайте отдельный
раздел на своем сайте
агрегируйте все отзывы в данном разделе
Вы сможете занять
5-7 позиций в выдаче
не забывайте следить
за актуальностью информации
РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ
Создайте страницы на
незадействованных площадках
на части площадок о Вашей компании
нет никакой информации
Новые страницы могут
быть релевантнее
страницы в социальных сетях, YouTube,
справочники – это Ваша возможность
РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ
Закажите обзоры
товара у блогеров
выберите площадки, на которых
публикуют обзоры Ваши конкуренты
Договоритесь о требованиях
к публикации
учтите базовые требования по SEO
РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ
Займитесь отзывами
на Маркете
площадка ранжируется и в Яндекс,
и Google на ТОП позициях
Стимулируйте
оставлять отзывы
заинтересуйте своих посетителей
ПОДВЕДЕМ ИТОГИ
Влияйте на текстовые факторы
Создавайте новые площадки
Весь ТОП может быть подконтролен Вам
ВАШИ ВОПРОСЫ
Сергей Никоноров
sergej.nikonorov@ingate.ru
facebook.com/nikonorovsergey

More Related Content

Viewers also liked (13)

Mapping Experiences and Orchestrating Touchpoints | Chris Risdon & Patrick Qu...
Mapping Experiences and Orchestrating Touchpoints | Chris Risdon & Patrick Qu...Mapping Experiences and Orchestrating Touchpoints | Chris Risdon & Patrick Qu...
Mapping Experiences and Orchestrating Touchpoints | Chris Risdon & Patrick Qu...
Adaptive Path
netlogix Care: Cloudbasierte, proaktive Systemüberwachung als Managed Servicenetlogix Care: Cloudbasierte, proaktive Systemüberwachung als Managed Service
netlogix Care: Cloudbasierte, proaktive Systemüberwachung als Managed Service
netlogix
PM Innovationspreis-IT 2012 für das Virtual Dimension CenterPM Innovationspreis-IT 2012 für das Virtual Dimension Center
PM Innovationspreis-IT 2012 für das Virtual Dimension Center
Virtual Dimension Center (VDC) Fellbach
Kardex
KardexKardex
Kardex
cocopardoL25
Klausimyno rezultatu prezentacijaKlausimyno rezultatu prezentacija
Klausimyno rezultatu prezentacija
kraziete
The Business Model is You!
The Business Model is You! The Business Model is You!
The Business Model is You!
Patrick Van der Pijl
ThemenabendThemenabend
Themenabend
Peter Manhart
Osce revision in obstetrics and gynecology
Osce revision in obstetrics and gynecologyOsce revision in obstetrics and gynecology
Osce revision in obstetrics and gynecology
Faculty of Medicine,Zagazig University,EGYPT
RegenschirmRegenschirm
Regenschirm
edv-werbeartikel.de GmbH
DNUG2015 Frühjahrskonferenz: Brücken bauen, Grenzen überwinden: Domino im Dia...DNUG2015 Frühjahrskonferenz: Brücken bauen, Grenzen überwinden: Domino im Dia...
DNUG2015 Frühjahrskonferenz: Brücken bauen, Grenzen überwinden: Domino im Dia...
JRibbeck
Fy2018 proposed budget gf & capital expenditure line item including exte...
Fy2018 proposed budget gf & capital expenditure line item including  exte...Fy2018 proposed budget gf & capital expenditure line item including  exte...
Fy2018 proposed budget gf & capital expenditure line item including exte...
Kenneth Hogge Sr
Storyboard elementary comparison_test
Storyboard elementary comparison_testStoryboard elementary comparison_test
Storyboard elementary comparison_test
SogetiNL
Mapping Experiences and Orchestrating Touchpoints | Chris Risdon & Patrick Qu...
Mapping Experiences and Orchestrating Touchpoints | Chris Risdon & Patrick Qu...Mapping Experiences and Orchestrating Touchpoints | Chris Risdon & Patrick Qu...
Mapping Experiences and Orchestrating Touchpoints | Chris Risdon & Patrick Qu...
Adaptive Path
netlogix Care: Cloudbasierte, proaktive Systemüberwachung als Managed Servicenetlogix Care: Cloudbasierte, proaktive Systemüberwachung als Managed Service
netlogix Care: Cloudbasierte, proaktive Systemüberwachung als Managed Service
netlogix
PM Innovationspreis-IT 2012 für das Virtual Dimension CenterPM Innovationspreis-IT 2012 für das Virtual Dimension Center
PM Innovationspreis-IT 2012 für das Virtual Dimension Center
Virtual Dimension Center (VDC) Fellbach
Klausimyno rezultatu prezentacijaKlausimyno rezultatu prezentacija
Klausimyno rezultatu prezentacija
kraziete
ThemenabendThemenabend
Themenabend
Peter Manhart
DNUG2015 Frühjahrskonferenz: Brücken bauen, Grenzen überwinden: Domino im Dia...DNUG2015 Frühjahrskonferenz: Brücken bauen, Grenzen überwinden: Domino im Dia...
DNUG2015 Frühjahrskonferenz: Brücken bauen, Grenzen überwinden: Domino im Dia...
JRibbeck
Fy2018 proposed budget gf & capital expenditure line item including exte...
Fy2018 proposed budget gf & capital expenditure line item including  exte...Fy2018 proposed budget gf & capital expenditure line item including  exte...
Fy2018 proposed budget gf & capital expenditure line item including exte...
Kenneth Hogge Sr
Storyboard elementary comparison_test
Storyboard elementary comparison_testStoryboard elementary comparison_test
Storyboard elementary comparison_test
SogetiNL

Similar to Сергей Никоноров, Ingate Digital Agency — «Управляем выдачей поисковых систем по репутационным запросам. Кейсы интернет-магазинов», доклад на конференции 8Р 2016 (20)

SERM и крауд-маркетинг: эффективные решения по управлению репутацией в сети н...
SERM и крауд-маркетинг: эффективные решения по управлению репутацией в сети н...SERM и крауд-маркетинг: эффективные решения по управлению репутацией в сети н...
SERM и крауд-маркетинг: эффективные решения по управлению репутацией в сети н...
web2win
Your sites don't work. Odessa, 6/10/2009
Your sites don't work. Odessa, 6/10/2009Your sites don't work. Odessa, 6/10/2009
Your sites don't work. Odessa, 6/10/2009
Igor Skliarevsky
Внедрение измениений. Рефакторинг Vs реинжиниринг
Внедрение измениений. Рефакторинг Vs реинжинирингВнедрение измениений. Рефакторинг Vs реинжиниринг
Внедрение измениений. Рефакторинг Vs реинжиниринг
Rina Uzhevko
Внедрение изменений: рефакторинг Vs реинжиниринг
Внедрение изменений: рефакторинг Vs реинжинирингВнедрение изменений: рефакторинг Vs реинжиниринг
Внедрение изменений: рефакторинг Vs реинжиниринг
Roman Ivliev
Конференция РИФ+КИБ 2015 Orlov
Конференция РИФ+КИБ 2015 Orlov Конференция РИФ+КИБ 2015 Orlov
Конференция РИФ+КИБ 2015 Orlov
IngateDigitalAgency
Проекты Startup Weekend
Проекты Startup WeekendПроекты Startup Weekend
Проекты Startup Weekend
Startup_Technologies
Презентации авторов Startup Weekend
Презентации авторов Startup WeekendПрезентации авторов Startup Weekend
Презентации авторов Startup Weekend
Startup_Technologies
Orm, serm
Orm, sermOrm, serm
Orm, serm
vkarasev
#OWOX Продвижение по траффику. Есть ли будущее?
#OWOX Продвижение по траффику. Есть ли будущее?#OWOX Продвижение по траффику. Есть ли будущее?
#OWOX Продвижение по траффику. Есть ли будущее?
Roman.ua
РИФ+КИБ 2015. Аналитика в e-commerce. Что такое хорошо и что такое плохо?
РИФ+КИБ 2015. Аналитика в e-commerce. Что такое хорошо и что такое плохо?РИФ+КИБ 2015. Аналитика в e-commerce. Что такое хорошо и что такое плохо?
РИФ+КИБ 2015. Аналитика в e-commerce. Что такое хорошо и что такое плохо?
Армен Манукян
Армен Манукян_Аналитика в e-commerce. Что такое хорошо и что такое плохо?
Армен Манукян_Аналитика в e-commerce. Что такое хорошо и что такое плохо?Армен Манукян_Аналитика в e-commerce. Что такое хорошо и что такое плохо?
Армен Манукян_Аналитика в e-commerce. Что такое хорошо и что такое плохо?
Real Time Agency
6 шагов построения продающего сайта
6 шагов построения продающего сайта6 шагов построения продающего сайта
6 шагов построения продающего сайта
Евгений Летов
Продвижение ваших вакансий на конференции DevGAMM
Продвижение ваших вакансий на конференции DevGAMMПродвижение ваших вакансий на конференции DevGAMM
Продвижение ваших вакансий на конференции DevGAMM
DevGAMM Conference
А. Кухта Mneniya.pro eRetailForum2015
А. Кухта Mneniya.pro eRetailForum2015А. Кухта Mneniya.pro eRetailForum2015
А. Кухта Mneniya.pro eRetailForum2015
InSales
lpg. выводы из продуктовой аналитики
lpg. выводы из продуктовой аналитикиlpg. выводы из продуктовой аналитики
lpg. выводы из продуктовой аналитики
Andrey Orlov
6 шагов построения продающего сайта
6 шагов построения продающего сайта6 шагов построения продающего сайта
6 шагов построения продающего сайта
Евгений Летов
Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (О...
 Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (О... Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (О...
Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (О...
BranchMarketing
Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (Ос...
Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (Ос...Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (Ос...
Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (Ос...
BranchMarketing
SERM и крауд-маркетинг: эффективные решения по управлению репутацией в сети н...
SERM и крауд-маркетинг: эффективные решения по управлению репутацией в сети н...SERM и крауд-маркетинг: эффективные решения по управлению репутацией в сети н...
SERM и крауд-маркетинг: эффективные решения по управлению репутацией в сети н...
web2win
Your sites don't work. Odessa, 6/10/2009
Your sites don't work. Odessa, 6/10/2009Your sites don't work. Odessa, 6/10/2009
Your sites don't work. Odessa, 6/10/2009
Igor Skliarevsky
Внедрение измениений. Рефакторинг Vs реинжиниринг
Внедрение измениений. Рефакторинг Vs реинжинирингВнедрение измениений. Рефакторинг Vs реинжиниринг
Внедрение измениений. Рефакторинг Vs реинжиниринг
Rina Uzhevko
Внедрение изменений: рефакторинг Vs реинжиниринг
Внедрение изменений: рефакторинг Vs реинжинирингВнедрение изменений: рефакторинг Vs реинжиниринг
Внедрение изменений: рефакторинг Vs реинжиниринг
Roman Ivliev
Конференция РИФ+КИБ 2015 Orlov
Конференция РИФ+КИБ 2015 Orlov Конференция РИФ+КИБ 2015 Orlov
Конференция РИФ+КИБ 2015 Orlov
IngateDigitalAgency
Презентации авторов Startup Weekend
Презентации авторов Startup WeekendПрезентации авторов Startup Weekend
Презентации авторов Startup Weekend
Startup_Technologies
#OWOX Продвижение по траффику. Есть ли будущее?
#OWOX Продвижение по траффику. Есть ли будущее?#OWOX Продвижение по траффику. Есть ли будущее?
#OWOX Продвижение по траффику. Есть ли будущее?
Roman.ua
РИФ+КИБ 2015. Аналитика в e-commerce. Что такое хорошо и что такое плохо?
РИФ+КИБ 2015. Аналитика в e-commerce. Что такое хорошо и что такое плохо?РИФ+КИБ 2015. Аналитика в e-commerce. Что такое хорошо и что такое плохо?
РИФ+КИБ 2015. Аналитика в e-commerce. Что такое хорошо и что такое плохо?
Армен Манукян
Армен Манукян_Аналитика в e-commerce. Что такое хорошо и что такое плохо?
Армен Манукян_Аналитика в e-commerce. Что такое хорошо и что такое плохо?Армен Манукян_Аналитика в e-commerce. Что такое хорошо и что такое плохо?
Армен Манукян_Аналитика в e-commerce. Что такое хорошо и что такое плохо?
Real Time Agency
6 шагов построения продающего сайта
6 шагов построения продающего сайта6 шагов построения продающего сайта
6 шагов построения продающего сайта
Евгений Летов
Продвижение ваших вакансий на конференции DevGAMM
Продвижение ваших вакансий на конференции DevGAMMПродвижение ваших вакансий на конференции DevGAMM
Продвижение ваших вакансий на конференции DevGAMM
DevGAMM Conference
А. Кухта Mneniya.pro eRetailForum2015
А. Кухта Mneniya.pro eRetailForum2015А. Кухта Mneniya.pro eRetailForum2015
А. Кухта Mneniya.pro eRetailForum2015
InSales
lpg. выводы из продуктовой аналитики
lpg. выводы из продуктовой аналитикиlpg. выводы из продуктовой аналитики
lpg. выводы из продуктовой аналитики
Andrey Orlov
6 шагов построения продающего сайта
6 шагов построения продающего сайта6 шагов построения продающего сайта
6 шагов построения продающего сайта
Евгений Летов
Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (О...
 Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (О... Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (О...
Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (О...
BranchMarketing
Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (Ос...
Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (Ос...Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (Ос...
Как собрать отзывы с клиентов и что делать с ними дальше. Виталий Шендрик (Ос...
BranchMarketing

More from shevchuk_conf (20)

Евгений Казанцев, Eda.ua — «Как получить треть заказов через мобильное прилож...
Евгений Казанцев, Eda.ua — «Как получить треть заказов через мобильное прилож...Евгений Казанцев, Eda.ua — «Как получить треть заказов через мобильное прилож...
Евгений Казанцев, Eda.ua — «Как получить треть заказов через мобильное прилож...
shevchuk_conf
Иван Портной, Рrom.ua — «Как повысить конверсию интернет-магазина — лучшие ке...
Иван Портной, Рrom.ua — «Как повысить конверсию интернет-магазина — лучшие ке...Иван Портной, Рrom.ua — «Как повысить конверсию интернет-магазина — лучшие ке...
Иван Портной, Рrom.ua — «Как повысить конверсию интернет-магазина — лучшие ке...
shevchuk_conf
Александр Рысь и Владимир Шпак, SendPulse&TemplateMonster — «Усиление конвер...
Александр Рысь и Владимир Шпак, SendPulse&TemplateMonster  — «Усиление конвер...Александр Рысь и Владимир Шпак, SendPulse&TemplateMonster  — «Усиление конвер...
Александр Рысь и Владимир Шпак, SendPulse&TemplateMonster — «Усиление конвер...
shevchuk_conf
Сергей Кохичко, myTarget Mail.Ru Group — «Мобилизируй это, или myTarget для в...
Сергей Кохичко, myTarget Mail.Ru Group — «Мобилизируй это, или myTarget для в...Сергей Кохичко, myTarget Mail.Ru Group — «Мобилизируй это, или myTarget для в...
Сергей Кохичко, myTarget Mail.Ru Group — «Мобилизируй это, или myTarget для в...
shevchuk_conf
Галина Бакум, Прецедент — «О чем необходимо знать интернет-магазину?», доклад...
Галина Бакум, Прецедент — «О чем необходимо знать интернет-магазину?», доклад...Галина Бакум, Прецедент — «О чем необходимо знать интернет-магазину?», доклад...
Галина Бакум, Прецедент — «О чем необходимо знать интернет-магазину?», доклад...
shevchuk_conf
Любовь Солодкая и Ярослав Гавриш, SEO-Studio и Zootovary.com — «Масштабирова...
Любовь Солодкая и Ярослав Гавриш, SEO-Studio и Zootovary.com  — «Масштабирова...Любовь Солодкая и Ярослав Гавриш, SEO-Studio и Zootovary.com  — «Масштабирова...
Любовь Солодкая и Ярослав Гавриш, SEO-Studio и Zootovary.com — «Масштабирова...
shevchuk_conf
Марина Бриль, Netpeak — «Как работать с мобильным трафиком в E-commerce. Раз...
Марина Бриль, Netpeak  — «Как работать с мобильным трафиком в E-commerce. Раз...Марина Бриль, Netpeak  — «Как работать с мобильным трафиком в E-commerce. Раз...
Марина Бриль, Netpeak — «Как работать с мобильным трафиком в E-commerce. Раз...
shevchuk_conf
Олег Лесов и Оксана Куликова, Softcube & METRO — «Индивидуальный подход к одн...
Олег Лесов и Оксана Куликова, Softcube & METRO — «Индивидуальный подход к одн...Олег Лесов и Оксана Куликова, Softcube & METRO — «Индивидуальный подход к одн...
Олег Лесов и Оксана Куликова, Softcube & METRO — «Индивидуальный подход к одн...
shevchuk_conf
Мария Бочева, OWOX — «Оценка эффективности рекламных кампаний. Пошаговое рук...
Мария Бочева, OWOX  — «Оценка эффективности рекламных кампаний. Пошаговое рук...Мария Бочева, OWOX  — «Оценка эффективности рекламных кампаний. Пошаговое рук...
Мария Бочева, OWOX — «Оценка эффективности рекламных кампаний. Пошаговое рук...
shevchuk_conf
Юрий Мухин, Lalafo — «Кейсы развития #1 С2С маркетплейса на рынках Центрально...
Юрий Мухин, Lalafo — «Кейсы развития #1 С2С маркетплейса на рынках Центрально...Юрий Мухин, Lalafo — «Кейсы развития #1 С2С маркетплейса на рынках Центрально...
Юрий Мухин, Lalafo — «Кейсы развития #1 С2С маркетплейса на рынках Центрально...
shevchuk_conf
Антон Воронюк, WebPromoExperts — «3 вида контента, которые мы используем для...
Антон Воронюк, WebPromoExperts  — «3 вида контента, которые мы используем для...Антон Воронюк, WebPromoExperts  — «3 вида контента, которые мы используем для...
Антон Воронюк, WebPromoExperts — «3 вида контента, которые мы используем для...
shevchuk_conf
Вадим Нехай, Depositphotos — «Как стать успешным бизнесом в Бразилии. Кейсы о...
Вадим Нехай, Depositphotos — «Как стать успешным бизнесом в Бразилии. Кейсы о...Вадим Нехай, Depositphotos — «Как стать успешным бизнесом в Бразилии. Кейсы о...
Вадим Нехай, Depositphotos — «Как стать успешным бизнесом в Бразилии. Кейсы о...
shevchuk_conf
Александра Тачалова, Alextachalova.com — «Как завоевать доверие на международ...
Александра Тачалова, Alextachalova.com — «Как завоевать доверие на международ...Александра Тачалова, Alextachalova.com — «Как завоевать доверие на международ...
Александра Тачалова, Alextachalova.com — «Как завоевать доверие на международ...
shevchuk_conf
Алексей Рылко, iProspect — «SEO-инсайды, которые вы можете достать из логов ...
Алексей Рылко, iProspect  — «SEO-инсайды, которые вы можете достать из логов ...Алексей Рылко, iProspect  — «SEO-инсайды, которые вы можете достать из логов ...
Алексей Рылко, iProspect — «SEO-инсайды, которые вы можете достать из логов ...
shevchuk_conf
Максим Уваров, NeedForData — «Что может Excel и Power BI для интернет-маркет...
Максим Уваров, NeedForData  — «Что может Excel и Power BI для интернет-маркет...Максим Уваров, NeedForData  — «Что может Excel и Power BI для интернет-маркет...
Максим Уваров, NeedForData — «Что может Excel и Power BI для интернет-маркет...
shevchuk_conf
Александр Егоров и Мария Опритова, Alytics & K50 — «Как заставить работать во...
Александр Егоров и Мария Опритова, Alytics & K50 — «Как заставить работать во...Александр Егоров и Мария Опритова, Alytics & K50 — «Как заставить работать во...
Александр Егоров и Мария Опритова, Alytics & K50 — «Как заставить работать во...
shevchuk_conf
Сергей Довганич и Валентин Елисеев, Convert&Microsoft — «Musthave инструмент...
Сергей Довганич и Валентин Елисеев, Convert&Microsoft  — «Musthave инструмент...Сергей Довганич и Валентин Елисеев, Convert&Microsoft  — «Musthave инструмент...
Сергей Довганич и Валентин Елисеев, Convert&Microsoft — «Musthave инструмент...
shevchuk_conf
Руслан Близнюк, PROMO.UA — «Google Data Studio – первые результаты», доклад н...
Руслан Близнюк, PROMO.UA — «Google Data Studio – первые результаты», доклад н...Руслан Близнюк, PROMO.UA — «Google Data Studio – первые результаты», доклад н...
Руслан Близнюк, PROMO.UA — «Google Data Studio – первые результаты», доклад н...
shevchuk_conf
Петр Аброськин, Yandex — «5 с половиной способов увеличить объем конверсий», ...
Петр Аброськин, Yandex — «5 с половиной способов увеличить объем конверсий», ...Петр Аброськин, Yandex — «5 с половиной способов увеличить объем конверсий», ...
Петр Аброськин, Yandex — «5 с половиной способов увеличить объем конверсий», ...
shevchuk_conf
Константин Червяков и Иван Спиридонов, Ringostat&Mixdata — «Построение сквозн...
Константин Червяков и Иван Спиридонов, Ringostat&Mixdata — «Построение сквозн...Константин Червяков и Иван Спиридонов, Ringostat&Mixdata — «Построение сквозн...
Константин Червяков и Иван Спиридонов, Ringostat&Mixdata — «Построение сквозн...
shevchuk_conf
Евгений Казанцев, Eda.ua — «Как получить треть заказов через мобильное прилож...
Евгений Казанцев, Eda.ua — «Как получить треть заказов через мобильное прилож...Евгений Казанцев, Eda.ua — «Как получить треть заказов через мобильное прилож...
Евгений Казанцев, Eda.ua — «Как получить треть заказов через мобильное прилож...
shevchuk_conf
Иван Портной, Рrom.ua — «Как повысить конверсию интернет-магазина — лучшие ке...
Иван Портной, Рrom.ua — «Как повысить конверсию интернет-магазина — лучшие ке...Иван Портной, Рrom.ua — «Как повысить конверсию интернет-магазина — лучшие ке...
Иван Портной, Рrom.ua — «Как повысить конверсию интернет-магазина — лучшие ке...
shevchuk_conf
Александр Рысь и Владимир Шпак, SendPulse&TemplateMonster — «Усиление конвер...
Александр Рысь и Владимир Шпак, SendPulse&TemplateMonster  — «Усиление конвер...Александр Рысь и Владимир Шпак, SendPulse&TemplateMonster  — «Усиление конвер...
Александр Рысь и Владимир Шпак, SendPulse&TemplateMonster — «Усиление конвер...
shevchuk_conf
Сергей Кохичко, myTarget Mail.Ru Group — «Мобилизируй это, или myTarget для в...
Сергей Кохичко, myTarget Mail.Ru Group — «Мобилизируй это, или myTarget для в...Сергей Кохичко, myTarget Mail.Ru Group — «Мобилизируй это, или myTarget для в...
Сергей Кохичко, myTarget Mail.Ru Group — «Мобилизируй это, или myTarget для в...
shevchuk_conf
Галина Бакум, Прецедент — «О чем необходимо знать интернет-магазину?», доклад...
Галина Бакум, Прецедент — «О чем необходимо знать интернет-магазину?», доклад...Галина Бакум, Прецедент — «О чем необходимо знать интернет-магазину?», доклад...
Галина Бакум, Прецедент — «О чем необходимо знать интернет-магазину?», доклад...
shevchuk_conf
Любовь Солодкая и Ярослав Гавриш, SEO-Studio и Zootovary.com — «Масштабирова...
Любовь Солодкая и Ярослав Гавриш, SEO-Studio и Zootovary.com  — «Масштабирова...Любовь Солодкая и Ярослав Гавриш, SEO-Studio и Zootovary.com  — «Масштабирова...
Любовь Солодкая и Ярослав Гавриш, SEO-Studio и Zootovary.com — «Масштабирова...
shevchuk_conf
Марина Бриль, Netpeak — «Как работать с мобильным трафиком в E-commerce. Раз...
Марина Бриль, Netpeak  — «Как работать с мобильным трафиком в E-commerce. Раз...Марина Бриль, Netpeak  — «Как работать с мобильным трафиком в E-commerce. Раз...
Марина Бриль, Netpeak — «Как работать с мобильным трафиком в E-commerce. Раз...
shevchuk_conf
Олег Лесов и Оксана Куликова, Softcube & METRO — «Индивидуальный подход к одн...
Олег Лесов и Оксана Куликова, Softcube & METRO — «Индивидуальный подход к одн...Олег Лесов и Оксана Куликова, Softcube & METRO — «Индивидуальный подход к одн...
Олег Лесов и Оксана Куликова, Softcube & METRO — «Индивидуальный подход к одн...
shevchuk_conf
Мария Бочева, OWOX — «Оценка эффективности рекламных кампаний. Пошаговое рук...
Мария Бочева, OWOX  — «Оценка эффективности рекламных кампаний. Пошаговое рук...Мария Бочева, OWOX  — «Оценка эффективности рекламных кампаний. Пошаговое рук...
Мария Бочева, OWOX — «Оценка эффективности рекламных кампаний. Пошаговое рук...
shevchuk_conf
Юрий Мухин, Lalafo — «Кейсы развития #1 С2С маркетплейса на рынках Центрально...
Юрий Мухин, Lalafo — «Кейсы развития #1 С2С маркетплейса на рынках Центрально...Юрий Мухин, Lalafo — «Кейсы развития #1 С2С маркетплейса на рынках Центрально...
Юрий Мухин, Lalafo — «Кейсы развития #1 С2С маркетплейса на рынках Центрально...
shevchuk_conf
Антон Воронюк, WebPromoExperts — «3 вида контента, которые мы используем для...
Антон Воронюк, WebPromoExperts  — «3 вида контента, которые мы используем для...Антон Воронюк, WebPromoExperts  — «3 вида контента, которые мы используем для...
Антон Воронюк, WebPromoExperts — «3 вида контента, которые мы используем для...
shevchuk_conf
Вадим Нехай, Depositphotos — «Как стать успешным бизнесом в Бразилии. Кейсы о...
Вадим Нехай, Depositphotos — «Как стать успешным бизнесом в Бразилии. Кейсы о...Вадим Нехай, Depositphotos — «Как стать успешным бизнесом в Бразилии. Кейсы о...
Вадим Нехай, Depositphotos — «Как стать успешным бизнесом в Бразилии. Кейсы о...
shevchuk_conf
Александра Тачалова, Alextachalova.com — «Как завоевать доверие на международ...
Александра Тачалова, Alextachalova.com — «Как завоевать доверие на международ...Александра Тачалова, Alextachalova.com — «Как завоевать доверие на международ...
Александра Тачалова, Alextachalova.com — «Как завоевать доверие на международ...
shevchuk_conf
Алексей Рылко, iProspect — «SEO-инсайды, которые вы можете достать из логов ...
Алексей Рылко, iProspect  — «SEO-инсайды, которые вы можете достать из логов ...Алексей Рылко, iProspect  — «SEO-инсайды, которые вы можете достать из логов ...
Алексей Рылко, iProspect — «SEO-инсайды, которые вы можете достать из логов ...
shevchuk_conf
Максим Уваров, NeedForData — «Что может Excel и Power BI для интернет-маркет...
Максим Уваров, NeedForData  — «Что может Excel и Power BI для интернет-маркет...Максим Уваров, NeedForData  — «Что может Excel и Power BI для интернет-маркет...
Максим Уваров, NeedForData — «Что может Excel и Power BI для интернет-маркет...
shevchuk_conf
Александр Егоров и Мария Опритова, Alytics & K50 — «Как заставить работать во...
Александр Егоров и Мария Опритова, Alytics & K50 — «Как заставить работать во...Александр Егоров и Мария Опритова, Alytics & K50 — «Как заставить работать во...
Александр Егоров и Мария Опритова, Alytics & K50 — «Как заставить работать во...
shevchuk_conf
Сергей Довганич и Валентин Елисеев, Convert&Microsoft — «Musthave инструмент...
Сергей Довганич и Валентин Елисеев, Convert&Microsoft  — «Musthave инструмент...Сергей Довганич и Валентин Елисеев, Convert&Microsoft  — «Musthave инструмент...
Сергей Довганич и Валентин Елисеев, Convert&Microsoft — «Musthave инструмент...
shevchuk_conf
Руслан Близнюк, PROMO.UA — «Google Data Studio – первые результаты», доклад н...
Руслан Близнюк, PROMO.UA — «Google Data Studio – первые результаты», доклад н...Руслан Близнюк, PROMO.UA — «Google Data Studio – первые результаты», доклад н...
Руслан Близнюк, PROMO.UA — «Google Data Studio – первые результаты», доклад н...
shevchuk_conf
Петр Аброськин, Yandex — «5 с половиной способов увеличить объем конверсий», ...
Петр Аброськин, Yandex — «5 с половиной способов увеличить объем конверсий», ...Петр Аброськин, Yandex — «5 с половиной способов увеличить объем конверсий», ...
Петр Аброськин, Yandex — «5 с половиной способов увеличить объем конверсий», ...
shevchuk_conf
Константин Червяков и Иван Спиридонов, Ringostat&Mixdata — «Построение сквозн...
Константин Червяков и Иван Спиридонов, Ringostat&Mixdata — «Построение сквозн...Константин Червяков и Иван Спиридонов, Ringostat&Mixdata — «Построение сквозн...
Константин Червяков и Иван Спиридонов, Ringostat&Mixdata — «Построение сквозн...
shevchuk_conf

Сергей Никоноров, Ingate Digital Agency — «Управляем выдачей поисковых систем по репутационным запросам. Кейсы интернет-магазинов», доклад на конференции 8Р 2016

  • 1. УПРАВЛЯЕМ ВЫДАЧЕЙ ПОИСКОВЫХ СИСТЕМ ПО РЕПУТАЦИОННЫМ ЗАПРОСАМ Сергей Никоноров руководитель направления поискового продвижения Ingate Digital Agency
  • 2. Сергей Никоноров Что говорят о Вашей компании в интернете С какими площадками стоит работать Пошаговое руководство к действию руководитель направления поискового продвижения Ingate Digital Agency ПЛАН ДОКЛАДА
  • 4. ЧТО ГОВОРЯТ О ВАС В ИНТЕРНЕТЕ ОСОЗНАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ СБОР ИНФОРМАЦИИ ОЦЕНКА ИНФОРМАЦИИ РЕШЕНИЕ О ПОКУПКЕ ПОКУПКА ОЦЕНКА ПОСЛЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ
  • 5. ЧТО ГОВОРЯТ О ВАС В ИНТЕРНЕТЕ 9 из 10 покупателей просматривают отзывы в интернете
  • 6. ЧТО ГОВОРЯТ О ВАС В ИНТЕРНЕТЕ
  • 8. ЧТО ГОВОРЯТ О ВАС В ИНТЕРНЕТЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ОДЕЖДЫ ДО ПОСЛЕ 80% 20% Негативная оценка Нейтральная оценка 20% 30% 50% Негативная оценка Нейтральная оценка Положительная оценка
  • 11. С КАКИМИ ПЛОЩАДКАМИ РАБОТАТЬ Парсим поисковую выдачу маркеры: отзывы, обзор, как выбрать, лучшая и т.п. Не забываем про разницу desktop и mobile разница в Московском регионе уже сейчас составляет более 20%
  • 12. С КАКИМИ ПЛОЩАДКАМИ РАБОТАТЬ Составляем основной список сайтов площадки, которые занимают позиции с 1 по 10 Составляем резервный список площадки, которые занимают позиции 10+
  • 13. С КАКИМИ ПЛОЩАДКАМИ РАБОТАТЬ ТОП 10 площадок в московской выдаче данные за 2 квартал 2016 года ● orabote.xyz ● irecommend.ru ● yell.ru ● antijob.net ● otzovik.com ● vnutri.org ● otvet.mail.ru ● otzyvy.pro ● jobrate.net ● pravda-sotrudnikov.ru
  • 14. С КАКИМИ ПЛОЩАДКАМИ РАБОТАТЬ Размечаем отзывы по тональности делим отзывы на группы: положительные, отрицательные, нейтральные, отсутствуют Выдача Яндекс 100 % нейтральная 19 19% положительная 3 3% отрицательная 67 67% нет отзывов 11 11% Выдача Google 100 % нейтральная 9 9,00% положительная 4 4,00% отрицательная 62 62,00% нет отзывов 25 25,00% ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН МЕБЕЛИ
  • 15. С КАКИМИ ПЛОЩАДКАМИ РАБОТАТЬ Размечаем по возможности работы с площадками проверяем актуальность информации, возможность публикации Запрос Позиция Тональность Возможность работы диван сп отзывы 1 положительная + диван сп отзывы 2 положительная + диван сп отзывы 3 положительная + диван сп отзывы 4 нейтральная + диван сп отзывы 5 положительная + диван сп отзывы 6 отрицательная - диван сп отзывы 7 положительная - диван сп отзывы 8 отрицательная - диван сп отзывы 9 нейтральная + диван сп отзывы 10 положительная - Запрос Позиция Тональность Возможность работы диван сп отзывы 11 отрицательная + диван сп отзывы 12 положительная + диван сп отзывы 13 положительная + диван сп отзывы 14 нейтральная - диван сп отзывы 15 нейтральная - диван сп отзывы 16 положительная + диван сп отзывы 17 нейтральная + диван сп отзывы 18 нейтральная - диван сп отзывы 19 отрицательная + диван сп отзывы 20 нейтральная -
  • 16. ПОДВЕДЕМ ИТОГИ Получили список площадок По каждой площадке знаем тональность отзыва По каждой площадке знаем возможность попадания в отзывы
  • 19. РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ Собираем отзывы клиентов используем игровые механики, опрос по телефону, угрозы  Вам нужны любые отзывы открыто скажите пользователям, что вам нужен правдивый отзыв
  • 21. РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ Публикуем отзывы на выбранных площадках наша задача планомерно заменить негатив на позитив Публикуйте нейтральные отзывы часть площадок одновременно показывает и негативные, и положительные отзывы
  • 23. РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ Вступите в переписку от лица компании не оправдывайтесь, решайте проблему Хорошая шутка исправит ситуацию не забывайте про грани дозволенного
  • 24. ПОДВЕДЕМ ИТОГИ Мотивируем пользователей оставлять отзывы Публикуем отзывы на площадках Вступаем в переписку от лица компании
  • 26. РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ Оцените текстовую релевантность площадок соберите данные по оптимизации метатегов и текстов сайтов в выдаче Вступайте в переписку с помощью официальных ответов работайте с плотностью вхождений
  • 27. РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ Создайте отдельный раздел на своем сайте агрегируйте все отзывы в данном разделе Вы сможете занять 5-7 позиций в выдаче не забывайте следить за актуальностью информации
  • 28. РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ Создайте страницы на незадействованных площадках на части площадок о Вашей компании нет никакой информации Новые страницы могут быть релевантнее страницы в социальных сетях, YouTube, справочники – это Ваша возможность
  • 29. РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ Закажите обзоры товара у блогеров выберите площадки, на которых публикуют обзоры Ваши конкуренты Договоритесь о требованиях к публикации учтите базовые требования по SEO
  • 30. РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ Займитесь отзывами на Маркете площадка ранжируется и в Яндекс, и Google на ТОП позициях Стимулируйте оставлять отзывы заинтересуйте своих посетителей
  • 31. ПОДВЕДЕМ ИТОГИ Влияйте на текстовые факторы Создавайте новые площадки Весь ТОП может быть подконтролен Вам