際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Luottamuksen rakentuminen verkossa - Kirsimarja Blomqvist
LUOTTAMUKSEN RAKENTUMINEN
VERKOSSA
SITRALAB HERM 11.6.2020
Kirsimarja Blomqvist
LUT-yliopisto
2
3
Yksil旦n tai organisaation halu ja kyky
ottaa riski辰/ asettua alttiiksi.
LUOTETTAVUUSLUOTTAMUS
MIT LUOTTAMUS ON?
TULEVAISUUTTA KOSKEVIA MYNTEISI ODOTUKSIA TILANTEESTA,
MIHIN LIITTYY RISKI JA KESKINISRIIPPUVUUS
LUOTTAVAISUUS
Asenne, p辰辰t旦ksi辰 ja k辰ytt辰ytymist辰
Kirsimarja Blomqvist
4
PERINTEINEN LUOTTAMUS
 Ihmisten v辰linen luottamus
 Fyysinen ymp辰rist旦
 Hidas
 Luottavaisuus
 Ennustettavuus
 Passiivisuus
MODERNI LUOTTAMUS
 Ihmiset, instituutiot & teknologia
 Virtuaalinen ymp辰rist旦
 Nopea
 Analyyttisyys
 Ymm辰rt辰minen
 Aktiivisuus
LUOTTAMUS MUUTOKSESSA
Kirsimarja Blomqvist
TEKNOLOGIAVLITTEINEN VUOROVAIKUTUS
 Vuorovaikutusteknologiat
 Kytkeytyminen
 Aika ja paikkariippumattomuus
 Yhteisty旦- ja tietoprosessit
 Teksti辰, 辰辰nt辰, kuvaa
 Muovautuvuus
 Sosiaalinen media, yhteis旦llisyys, tunne
Kirsimarja Blomqvist
6
OSAAMINEN
INTEGRITEETTI,
IDENTITEETTI
HYVNTAHTOISUUS
LUOTTAMUS
MITEN LUOTETTAVUUTTA ARVIOIDAAN?
ENNUSTETTAVUUS
JRKE & TUNNETTA
Kirsimarja Blomqvist
TIIMIN
LUOTTAMUS
TIIMIN
TULOKSELLISUUS
VIRTUAALISUUS
KESKINIS-
RIIPPUVUUS
ERILAISUUS
LUOTTAMUKSEN YHTEYS TIIMIN TULOKSELLISUUTEEN
De Jong, B. A., Dirks, K. T., & Gillespie, N. (2016). Trust and team performance: A meta-analysis of main effects, moderators, and covariates. Journal of Applied Psychology, 101(8), 1134.
8
KOGNITIIVINEN
LUOTTAMUS
TIIMIN JSENIIN
SITOUTUMINEN
TIIMIN TEHTVIEN
SUORITTMISEEN
TUNNEPOHJAINEN
LUOTTTAMUS
TIIMIN JSENIIN
HILJAISEN TIEDON
JAKAMINEN &
HAASTAMINEN
TULOKSELLISUUS
KOGNITIIVISEN JA TUNNEPOHJAISEN LUOTTAMUKSEN
YHTEYS TIIMIN TULOKSELLISUUTEEN
De Jong, B. A., Dirks, K. T., & Gillespie, N. (2016). Trust and team performance: A meta-analysis of main effects, moderators, and covariates. Journal of Applied Psychology, 101(8), 1134.
9
Tiimin j辰senen luottavaisuus
Muiden j辰senten luotettavuuden arviointi
Tiimin vet辰j辰n luottamus muihin tiimil辰isiin
Identifioituminen
Sosiaalinen kategorisointi
Yhteiset kokemukset
Tilannekohtaiset tekij辰t: esim. organisaatio, ymp辰rist旦
TIIMIN JSENTEN LUOTTAMUKSEN RAKENTUMINEN
Nienaber, A. M. I., Holtgrave, M., & Romeike, P. D. (2018). Trust in Teams: A review across levels. In The Routledge Companion to Trust, 105-128.
Tiimil辰isen luottavaisuus
Tiimin vet辰j辰n luotettavuus
Yhteinen visio
Henkil旦kohtainen tuki
Reiluus
Oikeudenmukaisuus
Johtamistyyli
Kommunikaatio
LUOTTAMUS TIIMIN MUIHIN JSENIIN LUOTTAMUS TIIMIN VETJN
ALKULUOTTAMUS  ENNEN VUOROVAIKUTUSTA
Ihmisk辰sitys
Kognitiiviset prosessit
Hyv辰ntahtoisuus
Osaaminen
Integriteetti
Ennustettavuus
Aikomus
luottaa
kaikki hyvin
tukevat rakenteet
Luottamus
Institutionaalinen
luottamus
kontrollin tunne
kategorisointi
suhtautuminen
Luottavaisuus
Perustuu tekstiin: McKnight, D. H., Cummings, L. L., & Chervany, N. L. (1998). Initial trust formation in new organizational relationships. Academy of Management Review, 23(3), 473-490.
11
LUOTTAMUKSEN KOKEMUS
Perustuu tekstiin: Jones, G. R., & George, J. M. (1998). The experience and evolution of trust: Implications for cooperation and teamwork. Academy of Management Review, 23(3), 531-546.
12
LUOTTAMUKSEN SYNTYMINEN VUOROVAIKUTUKSESSA
LUOTTAMUS
Asenteet,
uskomukset
YHTEISTY
Teot,
k辰ytt辰ytyminen
YHTEISTY
Normit,
pelis辰辰nn旦t,
valvonta
LUOTTAMUS
Asenteet,
uskomukset
Perustuu tekstiin: Crisp, C. B., & Jarvenpaa, S. L. (2013). Swift trust in global virtual teams: Trusting beliefs and normative actions. Journal of Personnel Psychology, 12(1), 45.
13Meyerson et al. (1996)
14
FAST EXPERT TEAMS VS. KORONA
 Et辰ty旦laboratorio
 Hengityssuojainten puhdistus
 3D-tulostusosaaminen
 Palkkaty旦n ja keikkaty旦n yhdist辰minen
 Nopeat TKI-instrumentit
 Et辰ty旦n ja virtuaalifasilitoinnin toimivat k辰yt辰nn旦t
LUT-yliopisto, LAB, Aalto, VTT, THL, TTL, Fimea, Jyv辰skyl辰n yliopisto, It辰-Suomen yliopisto,
Tampereen yliopisto, PVTutkL, TEM, LVM,VM, Sitra Lab, Tiedeakatemia, H辰meen liitto, YKA
Gofore, Howspace, Humap Consultation, Aiwo, Skillhive, Solved, Industyhack
K辰yt旦ss辰 MSTeams, Howspace, Skype, Google drive, WhatsApp, Twitter sek辰 ryhm辰puhelut
Kirsimarja Blomqvist
15
DIGITAALISUUS & SOSIAALINEN POMA
Sosiaalinen p辰辰oma
- Rakenteellinen
- Kognitiivinen
- Suhdep辰辰oma
Sosiaalisen p辰辰oman tyypit: Nahapiet, J., & Ghoshal, S. (1998). Social capital, intellectual capital, and the organizational advantage. Academy of Management Review, 23(2), 242-266.
16
NOPEAT ASIANTUNTIJARYHMT 
CASE HENGITYSSUOJAINTEN PUHDISTUS
 Kompleksinen teht辰v辰
 Keskin辰isriippuvuus
 Monialaisuus
 Vieraus
 Ei yhteist辰 historiaa
 M辰辰r辰aikaisuus
 Selke辰 tavoite
 Selke辰t roolit
 Verkostot
 Jatkuva vuorovaikutus
Meyerson, D., Weick, K. E., & Kramer, R. M. (1996). Swift trust and temporary groups. Trust in organizations: Frontiers of theory and research, 166-195.
Kuva:
Sirpa Jalkala, PV
Kuva:
Marko Haapala, PV
NOPEAN LUOTTAMUKSEN RAKENNUSAINEET
VIRTUAALISESSA TIIMITYSS
 Selke辰t roolit
 Merkitt辰v辰 teht辰v辰
 Selke辰t tavoitteet
 Aktiivinen kommunikaatio
 teht辰v辰 ja sis辰ll旦ss辰
 aloitteellisuus, tiiviys, nopeus ja palaute
 Yhteiset normit & arvot
 Intensiivinen viestint辰 ja l辰sn辰olon tuntu
18
NOPEAN LUOTTAMUKSEN RAKENTUMINEN
TEKNOLOGIAVLITTEISESS ASIANTUNTIJATYSS
Ei-henkil旦ityv辰
nopea luottamus
Henkil旦ityv辰
nopea luottamus
Esitt辰ytyminen
Proaktiivinen vuorovaikutus
Avoin kommunikaatio
Luottavaisuus
Sosiaalinen kategorisointi
Referenssit
Sosiaaliset prosessit
Ei-henkil旦ityv辰trakenteet
Alkuluottamus
Kirsimarja Blomqvist
Roolit
Tavoitteet
Normit
Teknologia/t
19
LUOTTAMUKSEN RAKENTAMINEN
ERILAISTEN IHMISTEN KESKEN
 My旦nteinen tunne - mist辰 pid辰n h辰ness辰?
 L辰sn辰olo  kuulenko ja ymm辰rr辰nk旦?
 Mit辰 yhteist辰 meill辰 on?  kiinnostuksen kohteet, arvot
 Identiteetti  kuka h辰n on?
 Perspektiivi  milt辰 asia n辰ytt辰辰 h辰nen n辰k旦kulmastaan?
 Mahdollisuus  mit辰 voimme saada aikaan yhdess辰?
 Kommunikaatio  miten tulen ymm辰rretyksi?
Kirsimarja Blomqvist
20
KIITOS!
kirsimarja.blomqvist@lut.fi
040 755 1693
@KirsimarjaB

More Related Content

More from Sitra the Finnish Innovation Fund (20)

Reilun datatalouden tahtotila.pptx
Reilun datatalouden tahtotila.pptxReilun datatalouden tahtotila.pptx
Reilun datatalouden tahtotila.pptx
Sitra the Finnish Innovation Fund
Esitysmateriaali Mill辰 suosituksilla? Kohti elinik辰isen oppimisen Suomea -sel...
Esitysmateriaali Mill辰 suosituksilla? Kohti elinik辰isen oppimisen Suomea -sel...Esitysmateriaali Mill辰 suosituksilla? Kohti elinik辰isen oppimisen Suomea -sel...
Esitysmateriaali Mill辰 suosituksilla? Kohti elinik辰isen oppimisen Suomea -sel...
Sitra the Finnish Innovation Fund
Esitysmateriaali Miten osaajat liikkuvat alueilla 27.10.2021
Esitysmateriaali Miten osaajat liikkuvat alueilla 27.10.2021Esitysmateriaali Miten osaajat liikkuvat alueilla 27.10.2021
Esitysmateriaali Miten osaajat liikkuvat alueilla 27.10.2021
Sitra the Finnish Innovation Fund
Kuntamarkkinat tietoisku 16.9.2021: Sitran vuorovaikutteisen tilannekuvan toi...
Kuntamarkkinat tietoisku 16.9.2021: Sitran vuorovaikutteisen tilannekuvan toi...Kuntamarkkinat tietoisku 16.9.2021: Sitran vuorovaikutteisen tilannekuvan toi...
Kuntamarkkinat tietoisku 16.9.2021: Sitran vuorovaikutteisen tilannekuvan toi...
Sitra the Finnish Innovation Fund
6.9.2021 esitysmateriaali miten ty旦ss辰 ja vapaa ajalla kertyv辰 osaaminen saad...
6.9.2021 esitysmateriaali miten ty旦ss辰 ja vapaa ajalla kertyv辰 osaaminen saad...6.9.2021 esitysmateriaali miten ty旦ss辰 ja vapaa ajalla kertyv辰 osaaminen saad...
6.9.2021 esitysmateriaali miten ty旦ss辰 ja vapaa ajalla kertyv辰 osaaminen saad...
Sitra the Finnish Innovation Fund
Saa osaamisesi n辰kyviin -esitysmateriaali 30.8.21
Saa osaamisesi n辰kyviin -esitysmateriaali 30.8.21Saa osaamisesi n辰kyviin -esitysmateriaali 30.8.21
Saa osaamisesi n辰kyviin -esitysmateriaali 30.8.21
Sitra the Finnish Innovation Fund
Esitysmateriaali Yhteisl辰ht旦 osaaminen n辰kyviin -viikoille
Esitysmateriaali Yhteisl辰ht旦 osaaminen n辰kyviin  -viikoilleEsitysmateriaali Yhteisl辰ht旦 osaaminen n辰kyviin  -viikoille
Esitysmateriaali Yhteisl辰ht旦 osaaminen n辰kyviin -viikoille
Sitra the Finnish Innovation Fund
Esitysmateriaali perehdytys er辰tauko dialogiin osaamisen huomaamisesta
Esitysmateriaali perehdytys er辰tauko dialogiin osaamisen huomaamisestaEsitysmateriaali perehdytys er辰tauko dialogiin osaamisen huomaamisesta
Esitysmateriaali perehdytys er辰tauko dialogiin osaamisen huomaamisesta
Sitra the Finnish Innovation Fund
Perehdytys Er辰tauko-dialogiin osaamisen huomaamisesta 18.8.2021
Perehdytys Er辰tauko-dialogiin osaamisen huomaamisesta 18.8.2021Perehdytys Er辰tauko-dialogiin osaamisen huomaamisesta 18.8.2021
Perehdytys Er辰tauko-dialogiin osaamisen huomaamisesta 18.8.2021
Sitra the Finnish Innovation Fund
Yl辰-Savon tilannekuvan julkistus 1606211
Yl辰-Savon tilannekuvan julkistus 1606211Yl辰-Savon tilannekuvan julkistus 1606211
Yl辰-Savon tilannekuvan julkistus 1606211
Sitra the Finnish Innovation Fund
Varsinais-Suomen tilannekuvan julkistus 1606211
Varsinais-Suomen tilannekuvan julkistus 1606211Varsinais-Suomen tilannekuvan julkistus 1606211
Varsinais-Suomen tilannekuvan julkistus 1606211
Sitra the Finnish Innovation Fund
Sein辰joen ja ilmajoen tilannekuvan julkistus 160621
Sein辰joen ja ilmajoen tilannekuvan julkistus 160621Sein辰joen ja ilmajoen tilannekuvan julkistus 160621
Sein辰joen ja ilmajoen tilannekuvan julkistus 160621
Sitra the Finnish Innovation Fund
Raahen seudun tilannekuvan julkistus 160621
Raahen seudun tilannekuvan julkistus 160621Raahen seudun tilannekuvan julkistus 160621
Raahen seudun tilannekuvan julkistus 160621
Sitra the Finnish Innovation Fund
Pirkanmaan tilannekuvan julkistus 1606211
Pirkanmaan tilannekuvan julkistus 1606211Pirkanmaan tilannekuvan julkistus 1606211
Pirkanmaan tilannekuvan julkistus 1606211
Sitra the Finnish Innovation Fund
H辰meenlinnan tilannekuvan julkistus 1606211
H辰meenlinnan tilannekuvan julkistus 1606211H辰meenlinnan tilannekuvan julkistus 1606211
H辰meenlinnan tilannekuvan julkistus 1606211
Sitra the Finnish Innovation Fund
Etel辰-Savon tilannekuvan julkistus 1606211
Etel辰-Savon tilannekuvan julkistus 1606211Etel辰-Savon tilannekuvan julkistus 1606211
Etel辰-Savon tilannekuvan julkistus 1606211
Sitra the Finnish Innovation Fund
Alueiden osaamisen aika foorumi 160621
Alueiden osaamisen aika foorumi 160621Alueiden osaamisen aika foorumi 160621
Alueiden osaamisen aika foorumi 160621
Sitra the Finnish Innovation Fund
5.5.2021: Portfolios for system transformation by Giulio Quaggiotto (UNDP)
5.5.2021: Portfolios for system transformation by Giulio Quaggiotto (UNDP)5.5.2021: Portfolios for system transformation by Giulio Quaggiotto (UNDP)
5.5.2021: Portfolios for system transformation by Giulio Quaggiotto (UNDP)
Sitra the Finnish Innovation Fund
Esitysmateriaali Mill辰 suosituksilla? Kohti elinik辰isen oppimisen Suomea -sel...
Esitysmateriaali Mill辰 suosituksilla? Kohti elinik辰isen oppimisen Suomea -sel...Esitysmateriaali Mill辰 suosituksilla? Kohti elinik辰isen oppimisen Suomea -sel...
Esitysmateriaali Mill辰 suosituksilla? Kohti elinik辰isen oppimisen Suomea -sel...
Sitra the Finnish Innovation Fund
Esitysmateriaali Miten osaajat liikkuvat alueilla 27.10.2021
Esitysmateriaali Miten osaajat liikkuvat alueilla 27.10.2021Esitysmateriaali Miten osaajat liikkuvat alueilla 27.10.2021
Esitysmateriaali Miten osaajat liikkuvat alueilla 27.10.2021
Sitra the Finnish Innovation Fund
Kuntamarkkinat tietoisku 16.9.2021: Sitran vuorovaikutteisen tilannekuvan toi...
Kuntamarkkinat tietoisku 16.9.2021: Sitran vuorovaikutteisen tilannekuvan toi...Kuntamarkkinat tietoisku 16.9.2021: Sitran vuorovaikutteisen tilannekuvan toi...
Kuntamarkkinat tietoisku 16.9.2021: Sitran vuorovaikutteisen tilannekuvan toi...
Sitra the Finnish Innovation Fund
6.9.2021 esitysmateriaali miten ty旦ss辰 ja vapaa ajalla kertyv辰 osaaminen saad...
6.9.2021 esitysmateriaali miten ty旦ss辰 ja vapaa ajalla kertyv辰 osaaminen saad...6.9.2021 esitysmateriaali miten ty旦ss辰 ja vapaa ajalla kertyv辰 osaaminen saad...
6.9.2021 esitysmateriaali miten ty旦ss辰 ja vapaa ajalla kertyv辰 osaaminen saad...
Sitra the Finnish Innovation Fund
Esitysmateriaali Yhteisl辰ht旦 osaaminen n辰kyviin -viikoille
Esitysmateriaali Yhteisl辰ht旦 osaaminen n辰kyviin  -viikoilleEsitysmateriaali Yhteisl辰ht旦 osaaminen n辰kyviin  -viikoille
Esitysmateriaali Yhteisl辰ht旦 osaaminen n辰kyviin -viikoille
Sitra the Finnish Innovation Fund
Esitysmateriaali perehdytys er辰tauko dialogiin osaamisen huomaamisesta
Esitysmateriaali perehdytys er辰tauko dialogiin osaamisen huomaamisestaEsitysmateriaali perehdytys er辰tauko dialogiin osaamisen huomaamisesta
Esitysmateriaali perehdytys er辰tauko dialogiin osaamisen huomaamisesta
Sitra the Finnish Innovation Fund
Perehdytys Er辰tauko-dialogiin osaamisen huomaamisesta 18.8.2021
Perehdytys Er辰tauko-dialogiin osaamisen huomaamisesta 18.8.2021Perehdytys Er辰tauko-dialogiin osaamisen huomaamisesta 18.8.2021
Perehdytys Er辰tauko-dialogiin osaamisen huomaamisesta 18.8.2021
Sitra the Finnish Innovation Fund
5.5.2021: Portfolios for system transformation by Giulio Quaggiotto (UNDP)
5.5.2021: Portfolios for system transformation by Giulio Quaggiotto (UNDP)5.5.2021: Portfolios for system transformation by Giulio Quaggiotto (UNDP)
5.5.2021: Portfolios for system transformation by Giulio Quaggiotto (UNDP)
Sitra the Finnish Innovation Fund

Luottamuksen rakentuminen verkossa - Kirsimarja Blomqvist

  • 2. LUOTTAMUKSEN RAKENTUMINEN VERKOSSA SITRALAB HERM 11.6.2020 Kirsimarja Blomqvist LUT-yliopisto 2
  • 3. 3 Yksil旦n tai organisaation halu ja kyky ottaa riski辰/ asettua alttiiksi. LUOTETTAVUUSLUOTTAMUS MIT LUOTTAMUS ON? TULEVAISUUTTA KOSKEVIA MYNTEISI ODOTUKSIA TILANTEESTA, MIHIN LIITTYY RISKI JA KESKINISRIIPPUVUUS LUOTTAVAISUUS Asenne, p辰辰t旦ksi辰 ja k辰ytt辰ytymist辰 Kirsimarja Blomqvist
  • 4. 4 PERINTEINEN LUOTTAMUS Ihmisten v辰linen luottamus Fyysinen ymp辰rist旦 Hidas Luottavaisuus Ennustettavuus Passiivisuus MODERNI LUOTTAMUS Ihmiset, instituutiot & teknologia Virtuaalinen ymp辰rist旦 Nopea Analyyttisyys Ymm辰rt辰minen Aktiivisuus LUOTTAMUS MUUTOKSESSA Kirsimarja Blomqvist
  • 5. TEKNOLOGIAVLITTEINEN VUOROVAIKUTUS Vuorovaikutusteknologiat Kytkeytyminen Aika ja paikkariippumattomuus Yhteisty旦- ja tietoprosessit Teksti辰, 辰辰nt辰, kuvaa Muovautuvuus Sosiaalinen media, yhteis旦llisyys, tunne Kirsimarja Blomqvist
  • 7. TIIMIN LUOTTAMUS TIIMIN TULOKSELLISUUS VIRTUAALISUUS KESKINIS- RIIPPUVUUS ERILAISUUS LUOTTAMUKSEN YHTEYS TIIMIN TULOKSELLISUUTEEN De Jong, B. A., Dirks, K. T., & Gillespie, N. (2016). Trust and team performance: A meta-analysis of main effects, moderators, and covariates. Journal of Applied Psychology, 101(8), 1134.
  • 8. 8 KOGNITIIVINEN LUOTTAMUS TIIMIN JSENIIN SITOUTUMINEN TIIMIN TEHTVIEN SUORITTMISEEN TUNNEPOHJAINEN LUOTTTAMUS TIIMIN JSENIIN HILJAISEN TIEDON JAKAMINEN & HAASTAMINEN TULOKSELLISUUS KOGNITIIVISEN JA TUNNEPOHJAISEN LUOTTAMUKSEN YHTEYS TIIMIN TULOKSELLISUUTEEN De Jong, B. A., Dirks, K. T., & Gillespie, N. (2016). Trust and team performance: A meta-analysis of main effects, moderators, and covariates. Journal of Applied Psychology, 101(8), 1134.
  • 9. 9 Tiimin j辰senen luottavaisuus Muiden j辰senten luotettavuuden arviointi Tiimin vet辰j辰n luottamus muihin tiimil辰isiin Identifioituminen Sosiaalinen kategorisointi Yhteiset kokemukset Tilannekohtaiset tekij辰t: esim. organisaatio, ymp辰rist旦 TIIMIN JSENTEN LUOTTAMUKSEN RAKENTUMINEN Nienaber, A. M. I., Holtgrave, M., & Romeike, P. D. (2018). Trust in Teams: A review across levels. In The Routledge Companion to Trust, 105-128. Tiimil辰isen luottavaisuus Tiimin vet辰j辰n luotettavuus Yhteinen visio Henkil旦kohtainen tuki Reiluus Oikeudenmukaisuus Johtamistyyli Kommunikaatio LUOTTAMUS TIIMIN MUIHIN JSENIIN LUOTTAMUS TIIMIN VETJN
  • 10. ALKULUOTTAMUS ENNEN VUOROVAIKUTUSTA Ihmisk辰sitys Kognitiiviset prosessit Hyv辰ntahtoisuus Osaaminen Integriteetti Ennustettavuus Aikomus luottaa kaikki hyvin tukevat rakenteet Luottamus Institutionaalinen luottamus kontrollin tunne kategorisointi suhtautuminen Luottavaisuus Perustuu tekstiin: McKnight, D. H., Cummings, L. L., & Chervany, N. L. (1998). Initial trust formation in new organizational relationships. Academy of Management Review, 23(3), 473-490.
  • 11. 11 LUOTTAMUKSEN KOKEMUS Perustuu tekstiin: Jones, G. R., & George, J. M. (1998). The experience and evolution of trust: Implications for cooperation and teamwork. Academy of Management Review, 23(3), 531-546.
  • 12. 12 LUOTTAMUKSEN SYNTYMINEN VUOROVAIKUTUKSESSA LUOTTAMUS Asenteet, uskomukset YHTEISTY Teot, k辰ytt辰ytyminen YHTEISTY Normit, pelis辰辰nn旦t, valvonta LUOTTAMUS Asenteet, uskomukset Perustuu tekstiin: Crisp, C. B., & Jarvenpaa, S. L. (2013). Swift trust in global virtual teams: Trusting beliefs and normative actions. Journal of Personnel Psychology, 12(1), 45.
  • 14. 14 FAST EXPERT TEAMS VS. KORONA Et辰ty旦laboratorio Hengityssuojainten puhdistus 3D-tulostusosaaminen Palkkaty旦n ja keikkaty旦n yhdist辰minen Nopeat TKI-instrumentit Et辰ty旦n ja virtuaalifasilitoinnin toimivat k辰yt辰nn旦t LUT-yliopisto, LAB, Aalto, VTT, THL, TTL, Fimea, Jyv辰skyl辰n yliopisto, It辰-Suomen yliopisto, Tampereen yliopisto, PVTutkL, TEM, LVM,VM, Sitra Lab, Tiedeakatemia, H辰meen liitto, YKA Gofore, Howspace, Humap Consultation, Aiwo, Skillhive, Solved, Industyhack K辰yt旦ss辰 MSTeams, Howspace, Skype, Google drive, WhatsApp, Twitter sek辰 ryhm辰puhelut Kirsimarja Blomqvist
  • 15. 15 DIGITAALISUUS & SOSIAALINEN POMA Sosiaalinen p辰辰oma - Rakenteellinen - Kognitiivinen - Suhdep辰辰oma Sosiaalisen p辰辰oman tyypit: Nahapiet, J., & Ghoshal, S. (1998). Social capital, intellectual capital, and the organizational advantage. Academy of Management Review, 23(2), 242-266.
  • 16. 16 NOPEAT ASIANTUNTIJARYHMT CASE HENGITYSSUOJAINTEN PUHDISTUS Kompleksinen teht辰v辰 Keskin辰isriippuvuus Monialaisuus Vieraus Ei yhteist辰 historiaa M辰辰r辰aikaisuus Selke辰 tavoite Selke辰t roolit Verkostot Jatkuva vuorovaikutus Meyerson, D., Weick, K. E., & Kramer, R. M. (1996). Swift trust and temporary groups. Trust in organizations: Frontiers of theory and research, 166-195. Kuva: Sirpa Jalkala, PV Kuva: Marko Haapala, PV
  • 17. NOPEAN LUOTTAMUKSEN RAKENNUSAINEET VIRTUAALISESSA TIIMITYSS Selke辰t roolit Merkitt辰v辰 teht辰v辰 Selke辰t tavoitteet Aktiivinen kommunikaatio teht辰v辰 ja sis辰ll旦ss辰 aloitteellisuus, tiiviys, nopeus ja palaute Yhteiset normit & arvot Intensiivinen viestint辰 ja l辰sn辰olon tuntu
  • 18. 18 NOPEAN LUOTTAMUKSEN RAKENTUMINEN TEKNOLOGIAVLITTEISESS ASIANTUNTIJATYSS Ei-henkil旦ityv辰 nopea luottamus Henkil旦ityv辰 nopea luottamus Esitt辰ytyminen Proaktiivinen vuorovaikutus Avoin kommunikaatio Luottavaisuus Sosiaalinen kategorisointi Referenssit Sosiaaliset prosessit Ei-henkil旦ityv辰trakenteet Alkuluottamus Kirsimarja Blomqvist Roolit Tavoitteet Normit Teknologia/t
  • 19. 19 LUOTTAMUKSEN RAKENTAMINEN ERILAISTEN IHMISTEN KESKEN My旦nteinen tunne - mist辰 pid辰n h辰ness辰? L辰sn辰olo kuulenko ja ymm辰rr辰nk旦? Mit辰 yhteist辰 meill辰 on? kiinnostuksen kohteet, arvot Identiteetti kuka h辰n on? Perspektiivi milt辰 asia n辰ytt辰辰 h辰nen n辰k旦kulmastaan? Mahdollisuus mit辰 voimme saada aikaan yhdess辰? Kommunikaatio miten tulen ymm辰rretyksi? Kirsimarja Blomqvist