Presentatie Sessie Zorg20 op Jaarcongres Zorgmarkt 2009
2 likes281 views
Presentatie zoals gebruikt op het Jaarcongres Zorgmarkt 2009 tijdens de sessie Zorg2.0, samen met Bas Bloem (Radboud), Lucien Engelen (Radboud) en Jacqueline Fackeldey (Fackeldeyfinds)
More Related Content
Viewers also liked (20)
Similar to Presentatie Sessie Zorg20 op Jaarcongres Zorgmarkt 2009 (20)
More from Martijn Hulst (20)
Presentatie Sessie Zorg20 op Jaarcongres Zorgmarkt 2009
- 1. Parallelle sessie 2: Zorg2.0 1 Sessie mogelijk gemaakt door AFAS ERP Software BV
- 2. Wij zijn Lucien, Bas, Jacqueline en Martijn 2
- 3. Spelregels • Ja, u mag vragen stellen • Ja, u mag reageren • Ja, u mag bloggen • Ja, u mag foto’s maken • Ja, u mag twitteren • Ja, u mag uw mobiele telefoon aanlaten (wel op stil) • Ja, u mag de presentaties nakijken
- 4. Wat brengt u hier?
- 5. Welke thema’s liggen er op uw (bestuurs)tafel? Waar ligt u wakker van? 5
- 6. Wat kan zorg2.0 u bieden? 6
- 7. Spoorboekje ? ? Martijn Bas Jacqueline ? ? ? Lucien 7
- 8. Martijn Hulst: Zorg2.0, een perspectief 8 Sessie mogelijk gemaakt door AFAS ERP Software BV
- 10. U
- 12. Dit is de generatie die online inschrijft op producten. Zich verzamelt, organiseert en opdrachtgever wordt. Die zich verbindt en over de geografische grenzen uit de oude tijd op zoek gaat naar toegevoegde waarde en nutoptimalisatie in plaats van het winstmaximalisatie (Justien Marseille, 2006) 12
- 13. Ik ben niet alleen Ik
- 14. Patiënt is niet alleen 50+ : 63% online, 3,5 uur week 70% zit in sociale netwerken 52% gaat voor zorgkeuze online 1/3 patiënten baseert zich op niet- medisch professionals 14% schrijft over ziekte / behandeling Patiënt 8 op 10 gaat naar Dr. Google
- 15. De patiënt bepaalt de conversatie
- 17. De waarde van expertise verandert Wisdom of a crowd zorgverlener Wisdom of a professional Patiënt
- 18. 2.0 is gedrag van mensen en organisaties Luisteren, mensgericht, faciliteren, deelnemen, open zijn, delen, vertrouwen, samenwerken, authenticiteit, benaderbaar zijn, etc.
- 19. Rol gegund krijgen in plaats van afdwingen Overheid Zorgverzekeraar Patiëntenvereniging Zorgverlener Patiënt Zorgverlening
- 20. De weg naar ‘collaborative care’ Zorgnetwerken Patiënt gecentreerde zorg van naar Ketenzorg Collaborative care
- 21. Services die waarde creëren i.p.v. grote logge arrogante gefuseerde organisaties waar niemand je kent
- 22. Van old school naar new school
- 23. Het perspectief op vooruitgang
- 24. Vooruitgang met perspectief http://www.flickr.com/photos/tuuur/3389706521/
- 25. Zorg2.0 biedt perspectief Healthcare is not complex, we have made it complex
- 26. www.slideshare.net/martijnhulst | www.hutspot.nl | www.martijnhulst.nl Zorg2.0-inspiratie | Zorg2.0-projectrealisatie | Zorg2.0-veranderingbegeleiding | Zorg2.0-managementgame | Zorg2.0-quick scan 26
- 27. Bas Bloem: Zorg2.0 en de zorgverlener 27 Sessie mogelijk gemaakt door AFAS ERP Software BV
- 28. Jacqueline Fackeldey: Zorg2.0 en de mens 28 Sessie mogelijk gemaakt door AFAS ERP Software BV
- 29. mens, markt en zorg jacqueline fackeldey@zorgmarktcongres 5 november 2009
- 30. dit ben ik… business inspirator & innovator philips ing feel-the-future online oxygen bijenkorf klantropoloog twitter vinder hotealthcare zwitserland witte oordoppen technology-makes-it- possible-people-make-it-happen human being ipv human buying ov verkopen = gunnen lovemark persoonlijke postbankpas nexthealth iets > niets boerenverstand mac frankwatching molblog fackeldeyfinds. jacqueline@fackeldeyfinds.com
- 31. wie vindt zijn eigen gezondheid en die van zijn dierbaren belangrijk? jacqueline@fackeldeyfinds.com
- 32. stel nu dat je dit te horen krijgt ‘wat leuk, een echo’ ‘zijn er hier nog nieuwe ponsplaatjes?’ ‘geef uw vader maar een extra tabletje en probeer hem maar in bed te krijgen’ ‘ik loop lekker op tijd vandaag’ ‘kan wel zijn dat u daar baat bij heeft maar ik schrijf het niet voor’ ‘u wordt blind en nee, uw dossier krijgt u niet en uw huisarts ook niet, dat wordt pas na de operatie’ ‘zo, zitten jullie gezellig te waken’ ‘het zijn uw ribben, laat maar een foto maken’ jacqueline@fackeldeyfinds.com
- 33. dan verbaast dit je niet jacqueline@fackeldeyfinds.com
- 34. en begrijp je dat we delen & samenwerken jacqueline@fackeldeyfinds.com
- 36. daar is blijkbaar een markt voor jacqueline@fackeldeyfinds.com
- 37. dus ik ben hier benieuwd naar: • welke kansen zien jullie? • welke rol zie je daarin voor jezelf? • wat heb je daarvoor nodig? • wat houdt je tegen? • waarmee kan ik of kunnen anderen je helpen? jacqueline@fackeldeyfinds.com
- 38. en ik hoop dat je mee wil doen jacqueline@fackeldeyfinds.com
- 40. hulp nodig bij mens, markt en zorg? je vindt me hier: jacqueline@fackeldeyfinds.com www.fackeldeyfinds.com +31 (0)6 146 77 496 skype: fackeldeyfinds twitter: twitter.com/fackeldeyfinds delicious: macjfan slideshare: www.slideshare.net/fackeldeyfinds jacqueline@fackeldeyfinds.com
- 41. fackeldeyfinds was inspired by people dutchcowboy (visuals + lifestory) logic and emotion (visuals) indexed (visual) ffffound (visual) jacqueline@fackeldeyfinds.com
- 42. Zorg2.0 en U 42 Sessie mogelijk gemaakt door AFAS ERP Software BV
- 43. Jij Hoe 2.0 ben je al? Wie heb jij nodig? Wat wil je weten? Wat wil je zelf? Wat kan en durf ik?
- 44. Zorg2.0 is niet ³¾´Ç±ð¾±±ô¾±Âá°ì….
- 45. Firestarters Jacqueline Fackeldey Lucien Engelen Martijn Hulst twitter.com/fackeldeyfinds twitter.com/zorg20 twitter.com/martijnhulst jacqueline@fackeldeyfinds.com lucien.engelen@azo.nl martijn.hulst@hutspot.nl slideshare.net/fackeldeyfinds slideshare.net/lucienengelen slideshare.net/martijnhulst Voor deze presentatie maakten we gebruik van alle gedeelde inspiratie online, grafische afbeeldingen van o.a. Sxc.hu, Flickr.com en David Armano. Deze presentatie staat op ºÝºÝߣshare.net onder de Creative Commons Naamsvermelding-Niet-commercieel-Gelijk delen 3.0 Nederland License.