Presentatie gehouden op een kennisavond voor opleiders van de Antonius Academie. De presentatie gaat over de eenvoudige mogelijkheden die voor het onderwijs voor zorgverleners klaar liggen en waarom men er mee aan de gang moet.
Presentatie zorgmarketingfestival 2011: Twitter en Gezondheidszorg2.0Martijn Hulst
油
Tijdens het zorgmarketingfestival (zorgmarketingweek) van Mixe Medische Marketing heb ik samen met Ralph van Disseldorp (Maxima Medisch Centrum) een presentatie gegeven over Twitter en Gezondheid2.0.
Presentatie gehouden op de Huisartsenbeurs 2012. Met voorbeelden en uiteindelijk enkele praktische beginpunten werden huisartsen meegenomen in de gedachte van Gezondheid2.0, die veel verder gaat dan sociale media in de zorg.
Happen naar sociale media voor Vereniging van Nederlandse Vrouwelijke ArtsenMartijn Hulst
油
Op zaterdag 10 november 2012 heb ik de leden van de Vereniging van Nederlandse Vrouwelijke Artsen meegenomen in een verhaal over sociale media in de zorg. Het ging hierbij niet over de inzet van sociale media tbv marketing en pr, maar juist ten bate van zorgverlening.
Health2.0 presentatie voor Brainport Health InnovationMartijn Hulst
油
Presentatie gehouden tijdens een symposium van Brainport Health Innovation. Onderwerp was health2.0 / zorg2.0 vanuit breder perspectief en het geven van concrete aanknopingspunten voor de aanwezigen.
Presentatie Sociale Media Bossche Samenscholingsdagen 2012Martijn Hulst
油
Tijdens de Bossche Samenscholingsdagen van het Jeroen Bosch Ziekenhuis verzorgde ik een praktische workshop over sociale media. Met de aanwezigen ging ik in vogelvlucht langs enkele sociale media en direct het gesprek aan over de mogelijke toegevoegde waarde ervan.
Presentatie sociale media en zelfmanagement voor ZorgimpulsMartijn Hulst
油
Inleidende presentatie tijdens zomercarrousel van Zorgimpuls, 19 mei 2011. In de presentatie staat de combinatie zelfmanagement, sociale media en gezondheid2.0 centraal, waarbij mijn conclusie is dat we moeten kijken naar samenmanagement
Inleidende presentatie tijdens het lenteplatform Whatsapp, Doc? van ROS Robuust (regionale ondersteuningsstructuur voor de eerste lijn zorg in Zuid-Nederland).
Presentatie tijdens de masterclass Zorg op 20 september, georganiseerd door Mixit. Voornaamste boodschap van de presentatie: leer je patient kennen, speel daar op in, ga het aangaan van verbindingen inbedden in je zorgorganisatie (ipv de social media hypes achterna rennen)
Presentatie over mijn ervaringen met zorg en mijn visie op Zorg 2.0. Vragen of contact voor sessies of advies? Mail: nschuddeboom@gmail.com / @shakingtree op Twitter
Presentatie over eHealth en waarom, aan de hand van vier 'andere' trends, eHealth-toepassingen in bijvoorbeeld ziekenhuizen moeilijk tot wasdom komen. Presentatie is gehouden tijdens educatiedag van M&I Partners
Sociale media op de Kennemer ConvergentieMartijn Hulst
油
Presentatie over sociale media, gezondheid2.0 en de verbondenheid van patienten en zorgverleners. De presentatie is gehouden tijdens de Kennemer Convergentie van 10 november 2011, te Santpoort.
Presentatie Sociale Media Bossche Samenscholingsdagen 2012Martijn Hulst
油
Tijdens de Bossche Samenscholingsdagen van het Jeroen Bosch Ziekenhuis verzorgde ik een praktische workshop over sociale media. Met de aanwezigen ging ik in vogelvlucht langs enkele sociale media en direct het gesprek aan over de mogelijke toegevoegde waarde ervan.
Presentatie sociale media en zelfmanagement voor ZorgimpulsMartijn Hulst
油
Inleidende presentatie tijdens zomercarrousel van Zorgimpuls, 19 mei 2011. In de presentatie staat de combinatie zelfmanagement, sociale media en gezondheid2.0 centraal, waarbij mijn conclusie is dat we moeten kijken naar samenmanagement
Inleidende presentatie tijdens het lenteplatform Whatsapp, Doc? van ROS Robuust (regionale ondersteuningsstructuur voor de eerste lijn zorg in Zuid-Nederland).
Presentatie tijdens de masterclass Zorg op 20 september, georganiseerd door Mixit. Voornaamste boodschap van de presentatie: leer je patient kennen, speel daar op in, ga het aangaan van verbindingen inbedden in je zorgorganisatie (ipv de social media hypes achterna rennen)
Presentatie over mijn ervaringen met zorg en mijn visie op Zorg 2.0. Vragen of contact voor sessies of advies? Mail: nschuddeboom@gmail.com / @shakingtree op Twitter
Presentatie over eHealth en waarom, aan de hand van vier 'andere' trends, eHealth-toepassingen in bijvoorbeeld ziekenhuizen moeilijk tot wasdom komen. Presentatie is gehouden tijdens educatiedag van M&I Partners
Sociale media op de Kennemer ConvergentieMartijn Hulst
油
Presentatie over sociale media, gezondheid2.0 en de verbondenheid van patienten en zorgverleners. De presentatie is gehouden tijdens de Kennemer Convergentie van 10 november 2011, te Santpoort.
Hebben we de juiste focus bij nieuwe business modellen en technologie in de z...Martijn Hulst
油
Presentatie gehouden tijdens het congres 'New business models in healthcare, samen naar betere en betaalbare zorg'.
Gekozen voor een tweeledig verhaal: ja, er gebeurt al veel en er kan veel. Maar, hebben we altijd de juiste doelgroep voor ogen en bereiken we met al die innovaties wel de juiste personen of zorgen we voor tweedeling (splijtzwam) in de zorg.
E-zorg evenement HagaZiekenhuis: wat kan ik voor u doen?Martijn Hulst
油
Presentatie gehouden tijdens het e-zorg evenement van het HagaZiekenhuis. De focus voor eHealth zou niet moeten liggen op de push van en vanuit technologie, maar vanuit wat de gewenste essentie voor de pati谷nt en zijn netwerk is. Ehealth is daarmee niet gelijk aan technologie en apps, maar Ehealth gaat over contact.
Presentatie gehouden bij de opleiding Master of Health Business Administration van Erasmus CMDz. De presentatie gaat over het kennen van je pati谷nt (klant), de pati谷nt journey en welke kansen er liggen voor service in de gezondheidszorg.
Online is meer - Presentatie Revalidatie NederlandMartijn Hulst
油
Presentatie gehouden tijdens het communicatie- en marketingnetwerk van Revalidatie Nederland. In de presentatie zijn we als Zorgbroeders ingegaan op dat online marketing in revalidatie en gezondheidszorg meer is dan een website of een tweet. Online zorgmarketing vraagt een strategische aanpak waarvoor diverse ingredi谷nten zijn. Vier ingredi谷nten worden in de presentatie benoemd.
MHBA - Presenatie : Drie ingredi谷nten alvorens online te gaanMartijn Hulst
油
Presentatie gehouden tijdens de Master of Health Business Administration (MHBA) van het Erasmus centrum voor management development in de zorg. Ik ging in op drie belangrijke ingredi谷nten, die je duidelijk moet hebben, alvorens je allerlei online concepten in de gezondheidszorg gaat uitdenken.
Aan de slag met Gezondheid2.0, huisartsenbeurs 2014Martijn Hulst
油
Presentatie tijdens de huisartsenbeurs 2014. Na jaren praten over Zorg2.0 is het tijd voor actie. In de presentatie worden een aantal praktische mogelijkheden voor de eerste stappen naar Gezondheid2.0 gegeven, inclusief een beknopte aanpak.
Presentatie klantdag Funatic - Ken de route van de patientMartijn Hulst
油
Het ontwikkelen van online ondersteuning draait om het bieden van service in het proces van de patient. Zijn reis van touchpoints, van toptaken en van verwachtingen, bepaalt de inzet van het digitale kanaal van een ziekenhuis. Tijdens de klantdag van Funatic gaf ik een beknopte presentatie over deze visie.
WDTM : Denk eens als een goudvis. Over domotica en personenalarmeringMartijn Hulst
油
Tijdens de jaarlijkse netwerkbijeenkomst van de WDTM (brancheorganisatie voor domotica, personenalarmering en diensten) gehouden presentatie met tips voor het uitdenken van (nieuwe) concepten. Hetgeen nodig is, omdat domotica een branche is waar snel nieuwe aanbieders hun intrede in doen.
Hypes en hijgen in de wereld van sociale mediaMartijn Hulst
油
Presentatie over wat nu de status van sociale media in de zorg is, wat je kan, waar je op moet letten en bovenal waar je focus eigenlijk moet liggen als zorgverlener en zorgorganisatie. Gehouden aan huisartsen en medisch specialisten bij Reinier de Graaf tijdens de stampottenborrel 2013.
Ontwerpen van online concepten in de zorgMartijn Hulst
油
De klantreis staat zeker ook voor online central. Dit kan enerzijds de grote klantreis zijn (van 'ik heb wat' tot 'ik zoek zorg', tot 'diagnose en behandeling', etc.). Anderzijds is ook de kleine klantreis belangrijk. Oftewel: wat komt er allemaal bij kijken als je bijvoorbeeld een afspraak moet maken. Vanuit de gedachte van 'service design' een presentatie over hoe te komen tot een succesvol online concept. Gepresenteerd tijdens Congres Online ontwikkeling in de Zorg, 11 oktober 2013, Academy Noord, Medisch Centrum Leeuwarden
Sociale media, de hype voorbij. JIJ bent nu nodigMartijn Hulst
油
Presentatie op bijeenkomst Social Media Club Breda over sociale media en zorg. Verhaal met voorbeelden, realisme en de impact van sociale media op de gezondheidszorg.
Presentatie over drie facetten van marketingcommunicatie in de zorg. Gehouden als onderdeel van de opleiding Master of Health Business Administration (MHBA) van het Erasmus MC.
De onbekende, maar te beminnen klant in de zorgMartijn Hulst
油
Tijdens een bijeenkomst van het Communicatienetwerk van de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen heb ik in het kader van het thema 'Klantrelaties versus reputatie' een lofzang gehouden op de oudste dochter. Een doelgroep die veelvuldig wordt vergeten in de marketing en communicatie van ziekenhuizen.
Op de masterclass Zorgmarketing van Alsem Strategie verzorgde ik een bijdrage over online marketingcommunicatie. Hierbij ging ik in op o.a. het belang van het deelbare verhaal, de klantreis en de communicatiereis. Belangrijke facetten voor een goede online marketingcommunicatie strategie.
Artikel in Pharmaceutisch weekblad over apps en sociale mediaMartijn Hulst
油
Artikel uit het Phamaceutisch Weekblad waarin enkele opmerkingen van mij over apps en sociale media in relatie tot de apotheker. Verschenen in de internationale editie, september 2012
Connect, Doc. Robuust Lenteplatform 2012, editie 5 juni 2012Martijn Hulst
油
Inleidende presentatie tijdens het lenteplatform Whatsapp, Doc? van ROS Robuust (regionale ondersteuningsstructuur voor de eerste lijn zorg in Zuid-Nederland). Editie 5 juni 2012
Presentatie week van de infectiepreventieMartijn Hulst
油
Met als motto 'infecteer je met de pati谷nt, dat is de beste preventie' heb ik op 19 januari 2012 een presentatie gehouden op het symposium Infectiepreventie van het Hagaziekenhuis.
6. Sociale media in het zorgonderwijs
4 oktober 2011
Martijn Hulst, martijn@hul.st
7. twitter.com/martijnhulst
linkedin.com/in/martijnhulst
martijn@hul.st
Foto gemaakt door Pascal Lagarde
8. Wat was het eerste dat u
vanochtend deed?
Bron: http://www.flickr.com/photos/86451170@N00/2145589883/
9. 48% van de 18 tot 34-
jarigen checkt Facebook
direct bij het opstaan
Bron: http://www.flickr.com/photos/47114800@N05/4686374471/ |
http://www.webanalyticsworld.net/2011/01/ultimate-facebook-obsession-infographic.html
12. 70% van de Nederlandse kinderen tussen
negen en twaalf jaar heeft minimaal 辿辿n
persoonlijke pagina op een sociaal
netwerksite.
Bron: http://communicatie.blog.nl/opmerkelijk/2011/04/20/nederlandse-kinderen-meest-actief-op-
social-media)
13. Van de 70+ ers op internet maakt 20
procent gebruik van Hyves en bijna 15
procent van Facebook.
Bron: http://www.seniorweb.nl/nieuws/39934/70-plussers-ontdekken-sociale-media)
14. de zorgconsument krijgt meer
mogelijkheden om actief partner te
worden in zorg
(RVZ, Gezondheid2.0)
15. Ik hoop dat mijn zorgverleners en arts naast de
rapportages van de vaktherapeuten ook mijn
eigen rapportages mee in overweging nemen.
Als graadmeter hoe ik z辿lf vind dat het mij
vergaat.
Bron: http://ragnaja.wordpress.com/2010/09/14/patient-2-0-ragna-blogt-van-zich-af/
Foto: TedXMaastricht
Zie ook: http://www.youtube.com/watch?v=7_f49qyRuy8
22. Mogen zorgverleners de Wikipedia
gebruiken?
Betrouwbaarheid? 2008:
76% 95,5%
volledig correcte volledig correcte
antwoorden op antwoorden op
medicatievragen medicatievragen
(wikipedia) (Medscape Drug
Reference)
Bron: The Annals of Pharmacotherpay, vol 42, No. 12, 2008
35. Google+
de verbonden
wereld voor
onderwijs
o.a.:
Kringen op
onderwerp of leergang
Sparks om op de
hoogte te blijven van
de goede informatie
Hangouts om elkaar
in videoconferencing
te ontmoeten
Chat om met elkaar
te praten
Op termijn verdere
integratie met mail en
GoogleDocs.
42. Het meest vergeten onderdeel
in zorgonderwijs
is de pati谷nt
Zie ook Lawrence Sherman tijdens TEDxMaastricht:
http://www.youtube.com/watch?v=YpSd5u_di9
43. Wat is morgenochtend
uw onderwijsidee?
Bron: http://www.flickr.com/photos/86451170@N00/2145589883/
44. Wat is morgenochtend
uw onderwijsidee?
1. Sociale media direct in het
onderwijs toepassen
2. Sociale media voor zorgverleners
als leergang opnemen
3. Patienten betrekken in het
onderwijs
Bron: http://www.flickr.com/photos/86451170@N00/2145589883/
45. Ik sta klaar om
samen op te trekken.
slideshare.net/martijnhulst
twitter.com/martijnhulst
martijn@hul.st
06 - 31743415
46. Dank u wel.
Deze presentatie was onmogelijk zonder de vele mensen die online hun idee谷n,
kennis, vragen, antwoorden, frustraties, kansen, beelden en wensen delen. Dank.
Laten we blijven delen!
Martijn Hulst
martijn@hul.st
06 - 31743415 Lid van Nexthealth