Presentatie Open Koffie Ambtenaar2.0
1 like240 views
Presentatie tijdens de Open Koffie van Ambtenaar2.0. Onderwerp: het perspectief van health2.0 voor de gezondheidszorg (2009)
More Related Content
What's hot (13)
Viewers also liked (20)
Similar to Presentatie Open Koffie Ambtenaar2.0 (20)
More from Hutspot (20)
Presentatie Open Koffie Ambtenaar2.0
- 1. Health2.0 een perspectief voor de zorg Martijn Hulst martijn.hulst@hutspot.nl
- 2. Open koffie
- 3. Niet alles is toch slecht?
- 4. Of toch wel?
- 5. 16,3 miljoen Nederlanders leveren bijna 47 miljoen pati谷nten (Volgens cijfers van pati谷ntenverenigingen, De Pers, augustus 2007) 5
- 6. Prognoses in de zorgmarkt In 2020 19% van de bevolking 65 jaar of ouder 22,3% van de bevolking van allochtone afkomst meer diabetes-, meer astma/copd- en meer hartpati谷nten +/- 780.000 mensen met thuiszorg (nu 500.00 mensen met thuiszorg) zorgvraag per volwassen meer dan 6.300,- (nu +/- 3.920,-) medicijngebruik 2,2% van het BBP (nu +/- 0,9%) Half miljoen extra mensen werkzaam in de gezondheidszorg
- 7. We kunnen (nog) trots zijn Euro Health Consumer Index 2008 Nederland: 2e plaats "The Netherlands is using competition and a small dose of regulation to pursue what many in the U.S. hunger to achieve: health insurance for everyone, coupled with a tighter lid on costs. (The Wall Street Journal, september 2007)
- 8. Waar gaat het heen? Wat is een oplossing? 8
- 9. Gaat u allen aan.
- 10. .het antwoord?
- 11. Wat dacht u zelf? 11
- 12. 1 2
- 13. Ik Martijn Hulst Adviseur interactieve zorgcommunicatie & zorgmarketing | health2.0 Werkend voor: Mede- oprichter: Mede-initiatiefnemer: 13
- 14. Wie ben ik? Waar ben ik? martijnhulst http://www.last.fm/user/martijnhulst/ martijnhulst.hyves.nl http://www.linkedin.com/in/MartijnHulst martijn etoile martijnhulst@gmail.com martijnhulst@hotmail.com http://www.slideshare.net/martijnhulst http://twitter.com/martijnhulst http://www.facebook.com/profile.php?id=677558763 http://www.martijnhulst.nl
- 15. U wilde weten? ?
- 19. Perspectief
- 20. Inspiratie 20
- 21. Inspiratie Transpiratie 21
- 22. Sprong maken naar het nieuwe zorgen 22
- 23. Internet betreedt de zorg Ben even weg: ik ben online, ik ontmoet, ik deel, ik cre谷er, ik maak en bepaal mijn gezondheid 23 Gezondheidszorg, iets voor U!
- 24. Internet in de zorg 84% van de online-ers zoekt naar gezondheidsgerelateerde informatie Zon 2/3 van de online-ers zoekt naar informatie met betrekking tot de eigen gezondheid 30% -70% van de pati谷nten googled voor huisartsbezoek Bronnen: Forrester Research 2006/2007, RVZ 2003, TNS-NIPO, 2008, Trendwattch Zorgconsument 2008, Hyves 24
- 25. Internet in de zorg 34% van de online zorgconsumenten baseren zich op de content van anderen over gezondheidszorg en gezond leven 52% van de patienten zoekt op internet in keuzegedrag 14% van de online-ers publiceert online over ziekte, gezondheid en medicijngebruik > 14.000 Hyves over gezondheid Bronnen: Forrester Research 2006/2007, RVZ 2003, TNS-NIPO, 2008, Trendwattch Zorgconsument 2008, Hyves 25
- 26. Bekende activiteiten vinden vergelijk en managen publi- ceren monitoren ontmoeten delen
- 27. Online vinden
- 28. Online vergelijken 28
- 30. Online delen
- 31. Online ontmoeten
- 32. Online monitoren
- 33. Online managen
- 34. Mobiel Volgens een recent uitgevoerd onderzoekt denkt 39% van de artsen dat ze een meer competente indruk maken, wanneer ze een iPhone gebruiken. 34
- 35. Ook in Nederland, zoals:
- 36. Betrouwbaar New England Journal of Medicine, 2006: Met Google wist onderzoekers in 15 van 26 medische cases de juiste diagnose te geven (http://www.bmj.com/cgi/content/abstract/bmj.39003.640567.AEv1?hrss=1) British Medical Journal, 2004: Slecht 6% van de content in online lotgenotencommunities is incorrect (http://www.bmj.com/cgi/content/full/328/7449/1166) 36
- 37. 3
- 38. Werkelijkheid Dokter, ik weet wat er met mij aan de hand is en mag ik die ene behandeling?
- 39. Werkelijkheid
- 40. Werkelijkheid
- 41. Mensen 41
- 42. Mensen Geen: Lichaamsdelen Pati谷nten Prestatieindicatoren Cli谷nten Ziektebeelden Cases DBCs Kwaliteitsindicatoren .maar mensen 42
- 45. Mensen als ruurd
- 46. Sociale mensen
- 47. 2.0-mensen met 2.0-technieken defini谷ren 2.0-organisaties Vrijheid Ontplooiing Individu Acceptatie Ruimte Balans Cre谷ren Mens Delen Netwerken Kennis Groei Verbindingen Faciliteren Sneller Talent Organisatie Techniek Slimmer Samenwerken Enabler Kennismanagement Altijd Overal Innovatie Persoonlijker Optimalisatie Communicatie 47
- 48. Health2.0 zorgt voor verandering Mostly, Health 2.0 is about changing relationships among stakeholders in health care. New concept of healthcare wherein all the constituents (patients, It is a vision on care and cure by people (patients, caregivers, physicians, providers, and volunteers, etc.). Its a vision on payers) focus on issues about networking and co- healthcare value creation. A difficult vision because (outcomes/price) you cant get a real grip on it. Its not about top-down directing, but about bottom-up facilitating.
- 49. Verandering van experts Wisdom of a crowd zorgverlener Wisdom of a professional Pati谷nt
- 50. Verandering van betrokkenheid Overheid Zorg verzekereraar Zorgverlener Pati谷nt Pati谷nten vereniging Zorgverlening
- 51. Verandering naar zorgnetwerk Zorgnetwerken Pati谷nt gecentreerde zorg van naar Ketenzorg Collaborative care
- 52. Arts2.0 52
- 53. Artsen2.0
- 54. (Mogelijke) artsen2.0 54
- 55. Op weg naar zorgorganisatie2.0 Health2.0 Beslissingen van Connectiviteit van zorgverleners pati谷nten Beslissingen van Kwaliteit Deling en transparantie pati谷nten Efficiency Zelfbeheer en Zorgco旦rdinatie Innovatie toegangsverlening Therapie & Financiering Interoperabiliteit van behandeling Op- Strategie gezondheidsinformatie los- Bestuur & Positionering Empowerment van structuur sing Veiligheid pati谷nt en zn netwerk Onderzoek & Resultaat Open conversaties opleiding Etc. Boeien en binden van personeel
- 56. Perspectief terug naar de mensen
- 57. Wat dacht u zelf 57
- 58. .het antwoord? - Onduidelijke status - Onjuiste boodschap ! - Controle achteraf - Niet eenvoudig inzagerecht - Geen zelfregie en medebeheer - Geen centrale rol voor de pati谷nt en zijn netwerk en nog vele andere argumenten
- 59. Een antwoord?
- 60. Antwoord ontstaat door mens, techniek & organisatie Vrijheid Ontplooiing Individu Acceptatie Ruimte Balans Cre谷ren Mens Delen Netwerken Kennis Groei Verbindingen Faciliteren Sneller Talent Organisatie Techniek Slimmer Samenwerken Enabler Kennismanagement Altijd Overal Innovatie Persoonlijker Optimalisatie Communicatie 60
- 61. Gericht op zorgnetwerken Pati谷nt Zorgverlening
- 62. Verandering naar een ander paradigma Topdown Vakgroepen Grote in de zorg zorgconcerns Lokaal Internationaal (eigen groep / begrensd (netwerk geori谷nteerd/ geori谷nteerd) grenzeloos geori谷nteerd) 1-op-1 Health2.0 zorgrelatie Bottom-up
- 63. En welke rol speelt u daar in?
- 65. 65
- 66. Wij zijn Hutspot Hutspot is gespecialiseerd in organisatie(verander)vraagstukken rondom 2.0- toepassingen en de nieuwe manier van werken. We vertalen de ontwikkelingen op digitaal gebied naar betekenis voor mens en organisatie. We werken in een netwerk met partners die ons aanvullen zoals Microsoft, RedKiwi en Twynstra Gudde. Voor het maken van webtoepassingen is dat bijvoorbeeld TamTam. Hutspot werkt graag in cocreatie met opdrachtgevers. Op basis van een gedegen diagnose stellen wij samen met u de veranderaanpak op. Daarbij geven wij vorm aan zowel de re谷le (fysieke) omgeving als de virtuele (werk)omgeving en maken we gebruik van slimme innovatieve toepassingen (gebaseerd op de nieuwe manier van werken) waardoor wij in staat zijn om sneller, slimmer, scherpe, en zichtbaarder samen te werken. Beide omgevingen zijn voor ons essenti谷le onderdelen van de (verander)aanpak. Dat helpt!
- 67. Contact met mij www.hutspot.nl www.martijnhulst.nl martijn.hulst@hutspot.nl skype: martijnhulst twitter: martijnhulst 06-21713189 Patrijsweg 80 2289 EX Rijswijk ZH
- 68. Credits Deze presentatie is mede mogelijkheid door verschillende webloggers, Flickr-gebruikers, Sxc.hu-publiceerders, Wikipedia-schrijvers, 際際滷share-delers en Twitteraars Zonder de verschillende gedeelde berichten, fotos en presentaties was het maken van deze presentatie onmogelijk. Heel veel dank en laten we blijven delen. 68