Sociale Media in 2012: Trends en Tips
1 like317 views
De tijd dat sociale media nieuw waren zijn over. Nee, sociale media worden ouder en ondertussen leren we steeds meer over de do's en dont's van de verschillende netwerken. Waar staan we in 2012? Daar gaat deze presentatie over.
More Related Content
What's hot (20)
Viewers also liked (17)
Similar to Sociale Media in 2012: Trends en Tips (20)
Sociale Media in 2012: Trends en Tips
- 1. Sociale Media Trends en Tips 2012 Rico den Burger www.ricodenburger.nl follow: @ricodb
- 2. Rico den Burger Freelance advies over Communicatie, Marketing en Sociale Media Social Media Campagnes/Adverteren Werkzaam voor o.a. projectontwikkelaars, opleiders, touroperators, retailers en events.
- 3. Internet 1.0 is going down. 1
- 4. Internet 1.0 is going down 1 Nieuwssites, webportals en zoekmachines krijgen minder direct bezoek Corporate websites (pro鍖t & non-pro鍖t) krijgen minder direct bezoek
- 5. Wat te doen? 360 aanwezigheid overal op internet U moet zelf zorgen voor verkeer naar uw website Neem sociale media nog serieuzer
- 6. Sociale Media integreren (bijna) alles
- 7. Sociale Media integreren (bijna) alles Nu steeds meer bedrijven een Facebookpagina onderhouden is Facebook voor veel jongeren het startpunt opzoek naar informatie. Grote organisaties ontwerpen applicaties die reguliere websites overbodig maken. Zoals webshops, videochats of databases in Facebook.
- 8. Sociale Media integreren (bijna) alles Nu steeds meer bedrijven een Facebookpagina onderhouden is Facebook voor veel jongeren het startpunt opzoek naar informatie. Grote organisaties ontwerpen applicaties die reguliere websites overbodig maken. Zoals webshops, videochats of databases in Facebook.
- 9. Sociale Media integreren (bijna) alles Nu steeds meer bedrijven een Facebookpagina onderhouden is Facebook voor veel jongeren het startpunt opzoek naar informatie. Grote organisaties ontwerpen applicaties die reguliere websites overbodig maken. Zoals webshops, videochats of databases in Facebook.
- 10. Sociale Media integreren (bijna) alles Nu steeds meer bedrijven een Facebookpagina onderhouden is Facebook voor veel jongeren het startpunt opzoek naar informatie. Grote organisaties ontwerpen applicaties die reguliere websites overbodig maken. Zoals webshops, videochats of databases in Facebook.
- 11. Wat te doen? Nadenken over wat uw diensten zijn en deze niet alleen online aanbieden, maar ook via sociale media Applicaties, applicaties en nog eens applicaties
- 12. Business is Local (Again) 3
- 13. Business is Local (Again) 3 Lokale middenstand leeft op door sociale media, internetters ontdekken en volgen de lokale middenstand via sociale media
- 14. Wat te doen? Zorg dat u interessant bent voor uw directe omgeving Biedt informatie over uw omgeving VOORBEELD: Woningbouwproject -> Waar zijn de scholen, restaurants en sportverenigingen
- 15. Internet is Everywhere. Always. 4
- 16. Internet is Everywhere. Always. 4 58% van al het internetverkeer is mobiel Lokalisatiediensten zijn belangrijker dan ooit 33% van internetverkeer is vanuit huis, 17% op het werk of school, 25% openbare gelegenheden en 25% onderweg.
- 17. Wat te doen? Zorg voor mobiele websites en applicaties Bedenk welke informatie uw klanten waar en wanneer nodig hebben Speel daar op in
- 19. Publiek eist professionaliteit 5 De tijd van corporate amateurisme is voorbij, publiek eist professionele audio, video, foto en artwork.
- 20. Wat te doen? Maak geen videos meer met pocketcameras, ook geen interviews Werk met professionele partijen Schoenmaker blijf bij je leest
- 21. Internetter wil snacken 6
- 22. Internetter wil snacken 6 De internetter wil afhankelijk van informatiebehoefte en beschikbare tijd informatie snacken
- 23. Internetter wil snacken 6 De internetter wil afhankelijk van informatiebehoefte en beschikbare tijd informatie snacken
- 24. Wat te doen? Bedenk u dat uw doelgroep verschillende momenten verschillende informatiebehoeften heeft Biedt alle informatie in snack-versie en in achtuurjournaal-versie
- 25. Visualisatie
- 26. Visualisatie Nu er steeds minder ruimte is voor informatie (o.a. door microbloggen) onstaat de noodzaak informatie te visualiseren 60 second videos en sketch videos, smart鍖ows en virtuele gra鍖eken Steeds meer diensten om CVs, Excelsheets etc online te visualiseren
- 27. Wat te doen? Maak het uw doelgroep zo makkelijk mogelijk om te begrijpen wat u hen kunt bieden/hoe u werkt Geef uw klanten de mogelijkheid hun klantgegevens, gebruik of keuzes te visualiseren
- 28. 皆庄馨沿鉛庄鍖c温岳庄看稼
- 29. 皆庄馨沿鉛庄鍖c温岳庄看稼 Steeds meer diensten worden simpeler, makkelijker en universeler Twitter, Tumblr, Instagram, Paperli en Drag&Drop Services
- 30. Wat te doen? Ga opzoek naar online diensten die uw werk simpli鍖ceren HighRise HQ voor klantcontact, Tumblr voor een heel snel blog, Google Docs voor vragenlijsten, BaseCamp voor samenwerken, Pinterest voor moodboards.
- 31. Wat te doen? Ga opzoek naar online diensten die uw werk simpli鍖ceren HighRise HQ voor klantcontact, Tumblr voor een snel blog, Google Docs voor vragenlijsten, BaseCamp voor samenwerken
- 33. Onderlinge interactie stijgt 8 55% Facebookers reageert dagelijks op een status van iemand anders +9% 2011 77% Facebookers liked dagelijks een status van iemand anders +16% 2011 28% Facebookers reageert dagelijks op een status van een organisatie +43% 2011
- 34. Intenser gebruik Social Media 30% Linkt naar andere websites 33% Praat over televisie 35% Linkt naar corporate websites 38% Linkt naar blogs 40% Praat over evenementen 44% Linkt naar fotos/afbeeldingen 45% Geeft mening over een organisatie
- 35. Intenser gebruik Social Media 30% Linkt naar andere websites 33% Praat over televisie 35% Linkt naar corporate websites 38% Linkt naar blogs Elke dag!! 40% Praat over evenementen 44% Linkt naar fotos/afbeeldingen 45% Geeft mening over een organisatie
- 36. Intenser gebruik Social Media 49% 49% Linkt naar nieuwswebsites 58% Linkt naar een video 63% Plaatst fotos online 65% Plaatst een statusupdate
- 37. Intenser gebruik Social Media 49% 49% Linkt naar nieuwswebsites 58% Linkt naar een video 63% Plaatst fotos online 65% Plaatst een statusupdate Elke dag!!
- 38. Het wordt drukker Facebook +25% LinkedIn +5% Hyves +3%
- 39. En rustiger.. MySpace -27% Orkut -10%
- 40. Wat te doen? Blijf op de hoogte van wat er over uw organisatie rondgaat op het internet Monitor het internet Gratis: alerts.google.com Neem sociale media nog serieuzer
- 41. Sociale Media vergrijzen In 2011 is het aantal vijfenvijftigplussers op sociale media met 146% gestegen. 16-24 --> +28,1% 25-34 --> -6,2% 35-44 --> +12,8% 45-54 --> +32%
- 42. Wat te doen? Heeft u een doelgroep van 50+? Schroom dan niet om sociale media te gebruiken. Tip: Hyves
- 43. Sociale Media worden serieus
- 44. Sociale Media worden serieus 42% gebruikt sociale media o.a. om kennis te verzamelen 42% gebruikt sociale media o.a. om kennis te verzamelen over producten en diensten over producten en diensten 29% gebruikt sociale media om op de hoogte te blijven van ontwikkelingen in zijn of haar vakgebied
- 45. Wat te doen? Critici die zeggen dat sociale media alleen voor fun zijn hebben ongelijk Besef u dat uw doelgroep nieuwsgierig is en een informatiebehoefte heeft
- 46. Wat verwacht een consument in 2012 van een organisatie op sociale media?
- 47. Wat verwacht een consument in 2012 van een organisatie op sociale media? Luisterend oor Online services Productuitleg Invloed Klantcommunity Berichtgeving KLANTENSERVICE!
- 48. Wat verwacht een consument in 2012 van een organisatie op sociale media? Luisterend oor Online services Productuitleg Invloed Klantcommunity Berichtgeving KLANTENSERVICE!
- 49. Wat verwacht een consument in 2012 van een organisatie op sociale media? Luisterend oor Online services Productuitleg Invloed Klantcommunity Berichtgeving KLANTENSERVICE!
- 50. Wat verwacht een consument in 2012 van een organisatie op sociale media? Luisterend oor Online services Productuitleg Invloed Klantcommunity Berichtgeving KLANTENSERVICE!
- 51. Wat te doen? Maak medewerkers verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten etc op sociale media Train deze medewerkers
Editor's Notes
- #2: \n
- #3: \n
- #4: \n
- #5: \n
- #6: \n
- #7: \n
- #8: \n
- #9: \n
- #10: \n
- #11: \n
- #12: \n
- #13: \n
- #14: \n
- #15: \n
- #16: \n
- #17: \n
- #18: \n
- #19: \n
- #20: \n
- #21: \n
- #22: \n
- #23: \n
- #24: \n
- #25: \n
- #26: \n
- #27: \n
- #28: \n
- #29: \n
- #30: \n
- #31: \n
- #32: \n
- #33: \n
- #34: \n
- #35: \n
- #36: \n
- #37: \n
- #38: \n
- #39: \n
- #40: \n
- #41: \n
- #42: \n
- #43: \n
- #44: \n
- #45: \n
- #46: \n
- #47: \n
- #48: \n
- #49: \n
- #50: \n
- #51: \n
- #52: \n
- #53: \n