際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
LinkedIn:    http://nl.linkedin.com/in/marya1986
Twitter:     www.twitter.com/marya1986
Telefoon:    06 19 49 7764
Email:       marya@analysecentre.com
Website:     www.analysecentre.com



       Behoefte aan meer diversiteit
     binnen je organisatie? Of wil je je
     doelgroep effectief benaderen?

                       Ga dan online!
      Let wel op:
      Op deze powerpointpresentatie rust auteursrecht. Zonder toestemming van Analysecentre.com en
      auteur Marya Yaqin, is vermenigvuldigen, distribueren of verkopen van deze presentatie op welke
          wijze dan ook
      verboden. Meer informatie over onze diensten vindt u op: www.analysecentre.com
Social Media voor werving van divers personeel




                 Een introductietraining
                   over Social Media
Paar vragen vooraf..
Wat is al bekend mbt Social Media?
Paar vragen vooraf..
Wat is al bekend mbt Social Media?

Wie verspreidt nieuws sneller:
Sociale Media of BBC?
Paar vragen vooraf..
Wat is al bekend mbt Social Media?

Wie verspreidt nieuws sneller:
Sociale Media of BBC?

Wat trekt je meer aan: advies van een vriend of een advertentie
 bij aankoop van iets?
Paar vragen vooraf..
Wat is al bekend mbt Social Media?

Wie verspreidt nieuws sneller:
Sociale Media of BBC?

Wat trekt je meer aan: advies van een vriend of een advertentie
 bij aankoop van iets?

Enig idee wat slechte klantervaring in het huidige tijdperk
  betekent?
Paar vragen vooraf..
Wat is al bekend mbt Social Media?

Wie verspreidt nieuws sneller:
Sociale Media of BBC?

Wat trekt je meer aan: advies van een vriend of een advertentie
 bij aankoop van iets?

Enig idee wat slechte klantervaring in het huidige tijdperk
  betekent?

Wat doe je normaal als treinen blijken niet rijden?
Wie jou haalt, als NS valt .. ?
Agenda

    Wat is Social Media?

    Trends van nu & toekomst

    Social Media voor zakelijk gebruik
                        25 minuten


    Discussies + Opdracht voorbereiden

    Presentatie van de opdracht

    Evaluatie + Afsluiting
                        30 minuten
Wat is Social Media?




               FILM 1
    http://www.youtube.com/watch?v=dm9GxGbZKvI
Wat is Social Media?
Definitie:
1) Social media is de verzamelnaam voor alle websites
   waarbij de gebruikers (en niet een redactie) zelf de
   waarde van de website cre谷ren. Denk hierbij aan
   websites als: Hyves , YouTube , Blogs, Linkedin enz

2) Social Media is de democratiesering van informatie,
   waardoor we van lezers veranderen in uitgevers. Niet
   langer 辿辿n op veel communicatie
   (eenrichtingsverkeer), maar veel op veel communicatie
   (converseren).
Trends
Film 2 : Jongeren en
    Social Media
  http://www.youtube.com/watch?v=Trdo7ikGorw
Waarom neemt het gebruik
  van Social Media toe?
Uw netwerk...




        U
Uw netwerk...




        U
Uw netwerk...




        U
Uw netwerk...




        U
Uw netwerk...




        U
Voordelen
Social Media kan onder andere worden ingezet voor:
      Product innovatie: genereren van nieuwe idee谷n
       voor nieuwe of bestaande producten, virtuele
       focus groep discussies, testing.
      Customer relations: het beantwoorden van
       vragen over producten en dienstverlening.
Voordelen
Social Media kan onder andere worden ingezet voor:
      Product innovatie: genereren van nieuwe idee谷n
       voor nieuwe of bestaande producten, virtuele
       focus groep discussies, testing.
      Customer relations: het beantwoorden van
       vragen over producten en dienstverlening.
      Merk / reputatie management: discussies over
       belangrijke maatschappelijke onderwerpen.
      Het is een kans om niet alleen via traditionele
       media te communiceren, maar ook 辿辿n op 辿辿n
      Internationaal ondernemen wordt mogelijk
      Kostenreductie op telefoonkosten
Voordelen
    Kostenreductie: kosten besparen op innovatiekosten bij
     het uitzetten van een prijsvraag, of de besparing op de
     kosten van het call center doordat vragen in de
     community gesteld en beantwoord worden.
        Hierbij is het van belang om of een groot publiek
           te trekken of juist te richten op een specifieke
           doelgroep.
Voordelen
    Kostenreductie: kosten besparen op innovatiekosten bij
     het uitzetten van een prijsvraag, of de besparing op de
     kosten van het call center doordat vragen in de
     community gesteld en beantwoord worden.
        Hierbij is het van belang om of een groot publiek
           te trekken of juist te richten op een specifieke
           doelgroep.
    Contacten onderhouden met stakeholders: het
     onderhouden van relaties met uw klanten, sponsors,
     leveranciers en eindgebruikers
Voordelen
    Kostenreductie: kosten besparen op innovatiekosten bij
     het uitzetten van een prijsvraag, of de besparing op de
     kosten van het call center doordat vragen in de
     community gesteld en beantwoord worden.
        Hierbij is het van belang om of een groot publiek
           te trekken of juist te richten op een specifieke
           doelgroep.
    Contacten onderhouden met stakeholders: het
     onderhouden van relaties met uw klanten, sponsors,
     leveranciers en eindgebruikers
    Verspreiden van informatie: activiteiten, vacatures en
     nieuws uit verschillende locaties eenvoudig verspreiden
    Brainstormen & Inspiraties opdoen: anderen gebruiken
     als denktank
Trends van nu & toekomst
   Social Media = SCRM !
   Social Media = BBC
   Lezers veranderen in uitgevers
   Open Source > steeds populair
Trends van nu & toekomst
   Social Media = SCRM !
   Social Media = BBC
   Lezers veranderen in uitgevers
   Open Source > steeds populair
   Informatie wordt vrijgeven > zich kwetsbaar
    stellen
   Bedrijven hebben niet langer controle over
    informatie
   Real time informatie wordt belangrijker
Welke mogelijkheden zijn er?
Trends

 Linkedin kent 50 miljoen geregistreerde gebruikers
Nederlanders zijn de meest actieve Europese gebruikers
   van het zakelijke sociale netwerk.

   Facebook zit nu op ruim 300 miljoen gebruikers
   Hyves: 9,5 miljoen gebruikers
Social Media - doelgroep online benaderen
Film 3
http://www.youtube.com/watch?v=IzT3JVUGUzM&feature=related
LinkedIn:
    Adresboek
    Mensen zoeken
    Groepen
    Vacatures plaatsen en vinden
    Events
    Twitter-koppeling
Praktijk
Social Media - doelgroep online benaderen
Je kan dus zoeken naar personen die
een bepaalde
functie uitoefenen en in een regio
wonen die je wenst..
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Je kan dus zoeken
op evenementen...
Social Media - doelgroep online benaderen
Wat is Twitter?
             http://www.youtube.com/watch?v=9hoCZm1IinU


Twitter kent 105 miljoen gebruikers
  Per dag komen er zon 300.000 nieuwe profielen bij
  Per dag zijn er 600 miljoen zoekopdrachten en 55 miljoen nieuwe
  berichten.
  Twitter kent 180 miljoen unieke bezoekers per maand
Twitter
    Mensen zoeken
    In contact blijven
    Idee谷n uitwisselen
    Vacatures plaatsen en vinden
    Events aankondigen en vinden
    Hyves-, Facebook- en Linkedin koppeling
    Of een koppeling met persoonlijke website
    # ; FF
Social Media - doelgroep online benaderen
En hoe zit het met allochtonen?

   Vrijwel alle grote zelforganisaties zitten op
    Facebook of Hyves!

   Uit recente onderzoeken blijkt dat 71 procent van
    allochtonen dagelijks online is.
   Denk aan site's waar ze actief zijn, zoals
       www.marokko.nl en
       www.afghan.nl
Paar voorbeelden
Paar voorbeelden
Paar voorbeelden
Paar voorbeelden




          Je kan dus jongeren met
          een bepaald afkomst
          zoeken..
Social Media - doelgroep online benaderen
En sterker nog, ook allochtonen of
jongeren zoeken
die bijv. in Amersfoort wonen en jonger
zijn dan 30..
Bijv. alle Surinaamse
         jongeren
zoeken die in Amersfoort
          wonen..
Ook adverteren voor deze
doelgroepen is mogelijk....
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Binnen Facebook heb
je dus net als
binnen Hyves veel mogelijkheden..
Samenvattend overzicht
Twitter      Vooral zakelijk gebruik
             Leeftijd: 35 jaar
             Hoger opgeleiden


Linkedin     Alleen zakelijk gebruik
             Hoger opgeleiden


Hyves        Vrienden
             Groepen
             Vooral jongeren


Facebook     Zakelijk gebruik, maar ook vrienden
             Facebook vs Google !


Bloggen      Eigen ervaring uitwisselen
             Nieuwe trend voor zakelijk gebruik
             Koppeling aan website, Hyves, Linkedin, Facebook en
             Twitter
TIPS
Social Media - doelgroep online benaderen
Tips
If you dont want conversations, dont start one

Zorg dat je aanwezig bent, toegankelijk bent,
 interesse toont en authentiek bent.
Tips
If you dont want conversations, dont start one

Zorg dat je aanwezig bent, toegankelijk bent,
 interesse toont en authentiek bent.

Ga voor kwaliteit, in plaats van kwantiteit: de
 frequentie is minder belangrijk dan de relevantie
 en inhoudelijke diepgang van je berichten. Dit
 biedt voor je netwerk meer toegevoegde waarde.

Iedereen leest mee.. let op wat je post!
Tips..

- social media icoontjes in je handtekening
- je profielen bekend maken op visitekaartjes
- online posts voorzien van je sociale profielen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
OPDRACHT

 Leg uit hoe Social Media voor jou
 organisatie gebruikt kan worden?
        Doelstelling
        Doelgroep
Toepassen van
Linkedin / Twitter & Hootsuite



        Neem dan contact op
   via marya@analysecentre.com
            of ga naar
       www.analysecentre.com


      LinkedIn:   http://nl.linkedin.com/in/marya1986
      Twitter:    www.twitter.com/marya1986
      Telefoon:   06 19 49 7764
      Email:      marya@analysecentre.com
      Website:    www.analysecentre.com
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen

More Related Content

What's hot (19)

Social Media Presentatie + LinkedIn Workshop voor Buzinezzclub
Social Media Presentatie + LinkedIn Workshop voor BuzinezzclubSocial Media Presentatie + LinkedIn Workshop voor Buzinezzclub
Social Media Presentatie + LinkedIn Workshop voor Buzinezzclub
remcovanderpluijm.nl
Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111
Bas Wolters
Sociale Media: een inleiding voor VOKA-medewerkers
Sociale Media: een inleiding voor VOKA-medewerkersSociale Media: een inleiding voor VOKA-medewerkers
Sociale Media: een inleiding voor VOKA-medewerkers
Pixular - Kortrijk - Roeselare - Stefaan Lammertyn
Social media bureau Scooperz
Social media bureau ScooperzSocial media bureau Scooperz
Social media bureau Scooperz
Esther Goos - Scooperz social media professionals
20200414 Actief op sociale media Edville Academy Gent
20200414 Actief op sociale media Edville Academy Gent20200414 Actief op sociale media Edville Academy Gent
20200414 Actief op sociale media Edville Academy Gent
I Like Media
Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei def
JVI
21.1109 kansen voor bakkers slideshare
21.1109  kansen voor bakkers slideshare21.1109  kansen voor bakkers slideshare
21.1109 kansen voor bakkers slideshare
B-INNspired
Social media en het MKB: the best practices
Social media en het MKB: the best practicesSocial media en het MKB: the best practices
Social media en het MKB: the best practices
hannebel
Social media strategy - workfacts
Social media strategy - workfactsSocial media strategy - workfacts
Social media strategy - workfacts
Max Janssen
ZENITO presentatie sociale media Pixular
ZENITO presentatie sociale media PixularZENITO presentatie sociale media Pixular
ZENITO presentatie sociale media Pixular
Pixular - Kortrijk - Roeselare - Stefaan Lammertyn
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatieLike, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Gitta Bartling
Social Media Powersessie voor ondernemers
Social Media Powersessie voor ondernemersSocial Media Powersessie voor ondernemers
Social Media Powersessie voor ondernemers
Innovata
Social Media Tools Training, Introductie Linkedin, Twitter & Facebook
Social Media Tools Training, Introductie Linkedin, Twitter & FacebookSocial Media Tools Training, Introductie Linkedin, Twitter & Facebook
Social Media Tools Training, Introductie Linkedin, Twitter & Facebook
De Hollandsche Meesters
Stradius social media
Stradius social mediaStradius social media
Stradius social media
Stradius
Effectief in social media marketing 6 oktober 2010
Effectief in social media marketing 6 oktober 2010Effectief in social media marketing 6 oktober 2010
Effectief in social media marketing 6 oktober 2010
Purple & Red
Social media workshop FNV
Social media workshop FNVSocial media workshop FNV
Social media workshop FNV
FNV
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Coopr
Facebook voor bedrijven
Facebook voor bedrijvenFacebook voor bedrijven
Facebook voor bedrijven
Van Engelen
Social Media Presentatie + LinkedIn Workshop voor Buzinezzclub
Social Media Presentatie + LinkedIn Workshop voor BuzinezzclubSocial Media Presentatie + LinkedIn Workshop voor Buzinezzclub
Social Media Presentatie + LinkedIn Workshop voor Buzinezzclub
remcovanderpluijm.nl
Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111
Bas Wolters
20200414 Actief op sociale media Edville Academy Gent
20200414 Actief op sociale media Edville Academy Gent20200414 Actief op sociale media Edville Academy Gent
20200414 Actief op sociale media Edville Academy Gent
I Like Media
Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei def
JVI
21.1109 kansen voor bakkers slideshare
21.1109  kansen voor bakkers slideshare21.1109  kansen voor bakkers slideshare
21.1109 kansen voor bakkers slideshare
B-INNspired
Social media en het MKB: the best practices
Social media en het MKB: the best practicesSocial media en het MKB: the best practices
Social media en het MKB: the best practices
hannebel
Social media strategy - workfacts
Social media strategy - workfactsSocial media strategy - workfacts
Social media strategy - workfacts
Max Janssen
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatieLike, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Like, retweet en bemin - hoe je social media in kunt zetten voor je organisatie
Gitta Bartling
Social Media Powersessie voor ondernemers
Social Media Powersessie voor ondernemersSocial Media Powersessie voor ondernemers
Social Media Powersessie voor ondernemers
Innovata
Social Media Tools Training, Introductie Linkedin, Twitter & Facebook
Social Media Tools Training, Introductie Linkedin, Twitter & FacebookSocial Media Tools Training, Introductie Linkedin, Twitter & Facebook
Social Media Tools Training, Introductie Linkedin, Twitter & Facebook
De Hollandsche Meesters
Stradius social media
Stradius social mediaStradius social media
Stradius social media
Stradius
Effectief in social media marketing 6 oktober 2010
Effectief in social media marketing 6 oktober 2010Effectief in social media marketing 6 oktober 2010
Effectief in social media marketing 6 oktober 2010
Purple & Red
Social media workshop FNV
Social media workshop FNVSocial media workshop FNV
Social media workshop FNV
FNV
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Workshop Starten met Social Media ANP Perssupport 16-12
Coopr
Facebook voor bedrijven
Facebook voor bedrijvenFacebook voor bedrijven
Facebook voor bedrijven
Van Engelen

Viewers also liked (6)

凌旅 亮旅慮凌溜
凌旅 亮旅慮凌溜凌旅 亮旅慮凌溜
凌旅 亮旅慮凌溜
446531961
Run integration tests like unit tests
Run integration tests like unit testsRun integration tests like unit tests
Run integration tests like unit tests
ChaurWu
侶 竜留僚略留侶 凌 1821
侶 竜留僚略留侶 凌 1821侶 竜留僚略留侶 凌 1821
侶 竜留僚略留侶 凌 1821
446531961
亞仂 仗亠于仂从仍舒仆亳从仂于
 亞仂  仗亠于仂从仍舒仆亳从仂于 亞仂  仗亠于仂从仍舒仆亳从仂于
亞仂 仗亠于仂从仍舒仆亳从仂于
gymnasium7
17 Tips for PT Profiles
17 Tips for PT Profiles17 Tips for PT Profiles
17 Tips for PT Profiles
The No Hype Mentor
Social Media & Marketing
Social Media & MarketingSocial Media & Marketing
Social Media & Marketing
Marya Yaqin
凌旅 亮旅慮凌溜
凌旅 亮旅慮凌溜凌旅 亮旅慮凌溜
凌旅 亮旅慮凌溜
446531961
Run integration tests like unit tests
Run integration tests like unit testsRun integration tests like unit tests
Run integration tests like unit tests
ChaurWu
侶 竜留僚略留侶 凌 1821
侶 竜留僚略留侶 凌 1821侶 竜留僚略留侶 凌 1821
侶 竜留僚略留侶 凌 1821
446531961
亞仂 仗亠于仂从仍舒仆亳从仂于
 亞仂  仗亠于仂从仍舒仆亳从仂于 亞仂  仗亠于仂从仍舒仆亳从仂于
亞仂 仗亠于仂从仍舒仆亳从仂于
gymnasium7
Social Media & Marketing
Social Media & MarketingSocial Media & Marketing
Social Media & Marketing
Marya Yaqin

Similar to Social Media - doelgroep online benaderen (20)

De inzet van socialmedia
De inzet van socialmediaDe inzet van socialmedia
De inzet van socialmedia
Trendesign
Social media, wat moet ik er mee
Social media, wat moet ik er meeSocial media, wat moet ik er mee
Social media, wat moet ik er mee
ROS_ZONH
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dag
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dagAcademie voor Vastgoed Social Media in 1 dag
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dag
De Hollandsche Meesters
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateSocial Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
CRM excellence
Social media en crm: stappenplan en klantstrategie谷n
Social media en crm: stappenplan en klantstrategie谷nSocial media en crm: stappenplan en klantstrategie谷n
Social media en crm: stappenplan en klantstrategie谷n
Stephan ten Kate
Seminar social media LTO Noord
Seminar social media LTO NoordSeminar social media LTO Noord
Seminar social media LTO Noord
Edwin Froma
Rotoract 231111
Rotoract 231111Rotoract 231111
Rotoract 231111
Bas Wolters
Presentatie 28 nov. Hogeschool Zuyd
Presentatie 28 nov. Hogeschool ZuydPresentatie 28 nov. Hogeschool Zuyd
Presentatie 28 nov. Hogeschool Zuyd
Opmax BV
Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011
Lode Broekman
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
slidewiets
Meer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social mediaMeer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social media
Regioacademyshop
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessiePresentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
Opmax BV
Quercus social media febr. 2012
Quercus social media febr. 2012Quercus social media febr. 2012
Quercus social media febr. 2012
Quercus Technical Services
20201006 Aan de slag met Instagram - Stad Antwerpen
20201006 Aan de slag met Instagram - Stad Antwerpen20201006 Aan de slag met Instagram - Stad Antwerpen
20201006 Aan de slag met Instagram - Stad Antwerpen
I Like Media
Presentatie Social Media 11 november WVF
Presentatie Social Media 11 november WVFPresentatie Social Media 11 november WVF
Presentatie Social Media 11 november WVF
Ronald Bruins
Social Media presentatie, vrijdag 31 mei, La Jornada de Traductores
Social Media presentatie, vrijdag 31 mei, La Jornada de TraductoresSocial Media presentatie, vrijdag 31 mei, La Jornada de Traductores
Social Media presentatie, vrijdag 31 mei, La Jornada de Traductores
Business Club Spanje
20201124 Overzicht Sociale media Digibeurs gent
20201124 Overzicht Sociale media Digibeurs gent20201124 Overzicht Sociale media Digibeurs gent
20201124 Overzicht Sociale media Digibeurs gent
I Like Media
Praktische handleiding crm
Praktische handleiding crmPraktische handleiding crm
Praktische handleiding crm
danny Torpin
Social media presentatie Humanitas Onder Dak
Social media presentatie Humanitas Onder DakSocial media presentatie Humanitas Onder Dak
Social media presentatie Humanitas Onder Dak
Shoop a Loop
Social media voor (bouw )bedrijven
Social media voor (bouw )bedrijvenSocial media voor (bouw )bedrijven
Social media voor (bouw )bedrijven
Pieter Brat
De inzet van socialmedia
De inzet van socialmediaDe inzet van socialmedia
De inzet van socialmedia
Trendesign
Social media, wat moet ik er mee
Social media, wat moet ik er meeSocial media, wat moet ik er mee
Social media, wat moet ik er mee
ROS_ZONH
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dag
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dagAcademie voor Vastgoed Social Media in 1 dag
Academie voor Vastgoed Social Media in 1 dag
De Hollandsche Meesters
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten KateSocial Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
Social Media & CRM; strategische verkenning - Stephan ten Kate
CRM excellence
Social media en crm: stappenplan en klantstrategie谷n
Social media en crm: stappenplan en klantstrategie谷nSocial media en crm: stappenplan en klantstrategie谷n
Social media en crm: stappenplan en klantstrategie谷n
Stephan ten Kate
Seminar social media LTO Noord
Seminar social media LTO NoordSeminar social media LTO Noord
Seminar social media LTO Noord
Edwin Froma
Rotoract 231111
Rotoract 231111Rotoract 231111
Rotoract 231111
Bas Wolters
Presentatie 28 nov. Hogeschool Zuyd
Presentatie 28 nov. Hogeschool ZuydPresentatie 28 nov. Hogeschool Zuyd
Presentatie 28 nov. Hogeschool Zuyd
Opmax BV
Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011Spargle social media_30062011
Spargle social media_30062011
Lode Broekman
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
Workshop "aan de slag met Social Media voor de beginnende ondernemer"
slidewiets
Meer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social mediaMeer Return on Investment uit social media
Meer Return on Investment uit social media
Regioacademyshop
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessiePresentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
Presentatie KvK 15 mei 2012 met brainstormsessie
Opmax BV
20201006 Aan de slag met Instagram - Stad Antwerpen
20201006 Aan de slag met Instagram - Stad Antwerpen20201006 Aan de slag met Instagram - Stad Antwerpen
20201006 Aan de slag met Instagram - Stad Antwerpen
I Like Media
Presentatie Social Media 11 november WVF
Presentatie Social Media 11 november WVFPresentatie Social Media 11 november WVF
Presentatie Social Media 11 november WVF
Ronald Bruins
Social Media presentatie, vrijdag 31 mei, La Jornada de Traductores
Social Media presentatie, vrijdag 31 mei, La Jornada de TraductoresSocial Media presentatie, vrijdag 31 mei, La Jornada de Traductores
Social Media presentatie, vrijdag 31 mei, La Jornada de Traductores
Business Club Spanje
20201124 Overzicht Sociale media Digibeurs gent
20201124 Overzicht Sociale media Digibeurs gent20201124 Overzicht Sociale media Digibeurs gent
20201124 Overzicht Sociale media Digibeurs gent
I Like Media
Praktische handleiding crm
Praktische handleiding crmPraktische handleiding crm
Praktische handleiding crm
danny Torpin
Social media presentatie Humanitas Onder Dak
Social media presentatie Humanitas Onder DakSocial media presentatie Humanitas Onder Dak
Social media presentatie Humanitas Onder Dak
Shoop a Loop
Social media voor (bouw )bedrijven
Social media voor (bouw )bedrijvenSocial media voor (bouw )bedrijven
Social media voor (bouw )bedrijven
Pieter Brat

Social Media - doelgroep online benaderen

  • 1. LinkedIn: http://nl.linkedin.com/in/marya1986 Twitter: www.twitter.com/marya1986 Telefoon: 06 19 49 7764 Email: marya@analysecentre.com Website: www.analysecentre.com Behoefte aan meer diversiteit binnen je organisatie? Of wil je je doelgroep effectief benaderen? Ga dan online! Let wel op: Op deze powerpointpresentatie rust auteursrecht. Zonder toestemming van Analysecentre.com en auteur Marya Yaqin, is vermenigvuldigen, distribueren of verkopen van deze presentatie op welke wijze dan ook verboden. Meer informatie over onze diensten vindt u op: www.analysecentre.com
  • 2. Social Media voor werving van divers personeel Een introductietraining over Social Media
  • 3. Paar vragen vooraf.. Wat is al bekend mbt Social Media?
  • 4. Paar vragen vooraf.. Wat is al bekend mbt Social Media? Wie verspreidt nieuws sneller: Sociale Media of BBC?
  • 5. Paar vragen vooraf.. Wat is al bekend mbt Social Media? Wie verspreidt nieuws sneller: Sociale Media of BBC? Wat trekt je meer aan: advies van een vriend of een advertentie bij aankoop van iets?
  • 6. Paar vragen vooraf.. Wat is al bekend mbt Social Media? Wie verspreidt nieuws sneller: Sociale Media of BBC? Wat trekt je meer aan: advies van een vriend of een advertentie bij aankoop van iets? Enig idee wat slechte klantervaring in het huidige tijdperk betekent?
  • 7. Paar vragen vooraf.. Wat is al bekend mbt Social Media? Wie verspreidt nieuws sneller: Sociale Media of BBC? Wat trekt je meer aan: advies van een vriend of een advertentie bij aankoop van iets? Enig idee wat slechte klantervaring in het huidige tijdperk betekent? Wat doe je normaal als treinen blijken niet rijden?
  • 8. Wie jou haalt, als NS valt .. ?
  • 9. Agenda Wat is Social Media? Trends van nu & toekomst Social Media voor zakelijk gebruik 25 minuten Discussies + Opdracht voorbereiden Presentatie van de opdracht Evaluatie + Afsluiting 30 minuten
  • 10. Wat is Social Media? FILM 1 http://www.youtube.com/watch?v=dm9GxGbZKvI
  • 11. Wat is Social Media? Definitie: 1) Social media is de verzamelnaam voor alle websites waarbij de gebruikers (en niet een redactie) zelf de waarde van de website cre谷ren. Denk hierbij aan websites als: Hyves , YouTube , Blogs, Linkedin enz 2) Social Media is de democratiesering van informatie, waardoor we van lezers veranderen in uitgevers. Niet langer 辿辿n op veel communicatie (eenrichtingsverkeer), maar veel op veel communicatie (converseren).
  • 13. Film 2 : Jongeren en Social Media http://www.youtube.com/watch?v=Trdo7ikGorw
  • 14. Waarom neemt het gebruik van Social Media toe?
  • 20. Voordelen Social Media kan onder andere worden ingezet voor: Product innovatie: genereren van nieuwe idee谷n voor nieuwe of bestaande producten, virtuele focus groep discussies, testing. Customer relations: het beantwoorden van vragen over producten en dienstverlening.
  • 21. Voordelen Social Media kan onder andere worden ingezet voor: Product innovatie: genereren van nieuwe idee谷n voor nieuwe of bestaande producten, virtuele focus groep discussies, testing. Customer relations: het beantwoorden van vragen over producten en dienstverlening. Merk / reputatie management: discussies over belangrijke maatschappelijke onderwerpen. Het is een kans om niet alleen via traditionele media te communiceren, maar ook 辿辿n op 辿辿n Internationaal ondernemen wordt mogelijk Kostenreductie op telefoonkosten
  • 22. Voordelen Kostenreductie: kosten besparen op innovatiekosten bij het uitzetten van een prijsvraag, of de besparing op de kosten van het call center doordat vragen in de community gesteld en beantwoord worden. Hierbij is het van belang om of een groot publiek te trekken of juist te richten op een specifieke doelgroep.
  • 23. Voordelen Kostenreductie: kosten besparen op innovatiekosten bij het uitzetten van een prijsvraag, of de besparing op de kosten van het call center doordat vragen in de community gesteld en beantwoord worden. Hierbij is het van belang om of een groot publiek te trekken of juist te richten op een specifieke doelgroep. Contacten onderhouden met stakeholders: het onderhouden van relaties met uw klanten, sponsors, leveranciers en eindgebruikers
  • 24. Voordelen Kostenreductie: kosten besparen op innovatiekosten bij het uitzetten van een prijsvraag, of de besparing op de kosten van het call center doordat vragen in de community gesteld en beantwoord worden. Hierbij is het van belang om of een groot publiek te trekken of juist te richten op een specifieke doelgroep. Contacten onderhouden met stakeholders: het onderhouden van relaties met uw klanten, sponsors, leveranciers en eindgebruikers Verspreiden van informatie: activiteiten, vacatures en nieuws uit verschillende locaties eenvoudig verspreiden Brainstormen & Inspiraties opdoen: anderen gebruiken als denktank
  • 25. Trends van nu & toekomst Social Media = SCRM ! Social Media = BBC Lezers veranderen in uitgevers Open Source > steeds populair
  • 26. Trends van nu & toekomst Social Media = SCRM ! Social Media = BBC Lezers veranderen in uitgevers Open Source > steeds populair Informatie wordt vrijgeven > zich kwetsbaar stellen Bedrijven hebben niet langer controle over informatie Real time informatie wordt belangrijker
  • 28. Trends Linkedin kent 50 miljoen geregistreerde gebruikers Nederlanders zijn de meest actieve Europese gebruikers van het zakelijke sociale netwerk. Facebook zit nu op ruim 300 miljoen gebruikers Hyves: 9,5 miljoen gebruikers
  • 31. LinkedIn: Adresboek Mensen zoeken Groepen Vacatures plaatsen en vinden Events Twitter-koppeling
  • 34. Je kan dus zoeken naar personen die een bepaalde functie uitoefenen en in een regio wonen die je wenst..
  • 37. Je kan dus zoeken op evenementen...
  • 39. Wat is Twitter? http://www.youtube.com/watch?v=9hoCZm1IinU Twitter kent 105 miljoen gebruikers Per dag komen er zon 300.000 nieuwe profielen bij Per dag zijn er 600 miljoen zoekopdrachten en 55 miljoen nieuwe berichten. Twitter kent 180 miljoen unieke bezoekers per maand
  • 40. Twitter Mensen zoeken In contact blijven Idee谷n uitwisselen Vacatures plaatsen en vinden Events aankondigen en vinden Hyves-, Facebook- en Linkedin koppeling Of een koppeling met persoonlijke website # ; FF
  • 42. En hoe zit het met allochtonen? Vrijwel alle grote zelforganisaties zitten op Facebook of Hyves! Uit recente onderzoeken blijkt dat 71 procent van allochtonen dagelijks online is. Denk aan site's waar ze actief zijn, zoals www.marokko.nl en www.afghan.nl
  • 46. Paar voorbeelden Je kan dus jongeren met een bepaald afkomst zoeken..
  • 48. En sterker nog, ook allochtonen of jongeren zoeken die bijv. in Amersfoort wonen en jonger zijn dan 30..
  • 49. Bijv. alle Surinaamse jongeren zoeken die in Amersfoort wonen..
  • 50. Ook adverteren voor deze doelgroepen is mogelijk....
  • 55. Binnen Facebook heb je dus net als binnen Hyves veel mogelijkheden..
  • 56. Samenvattend overzicht Twitter Vooral zakelijk gebruik Leeftijd: 35 jaar Hoger opgeleiden Linkedin Alleen zakelijk gebruik Hoger opgeleiden Hyves Vrienden Groepen Vooral jongeren Facebook Zakelijk gebruik, maar ook vrienden Facebook vs Google ! Bloggen Eigen ervaring uitwisselen Nieuwe trend voor zakelijk gebruik Koppeling aan website, Hyves, Linkedin, Facebook en Twitter
  • 57. TIPS
  • 59. Tips If you dont want conversations, dont start one Zorg dat je aanwezig bent, toegankelijk bent, interesse toont en authentiek bent.
  • 60. Tips If you dont want conversations, dont start one Zorg dat je aanwezig bent, toegankelijk bent, interesse toont en authentiek bent. Ga voor kwaliteit, in plaats van kwantiteit: de frequentie is minder belangrijk dan de relevantie en inhoudelijke diepgang van je berichten. Dit biedt voor je netwerk meer toegevoegde waarde. Iedereen leest mee.. let op wat je post!
  • 61. Tips.. - social media icoontjes in je handtekening - je profielen bekend maken op visitekaartjes - online posts voorzien van je sociale profielen
  • 64. OPDRACHT Leg uit hoe Social Media voor jou organisatie gebruikt kan worden? Doelstelling Doelgroep
  • 65. Toepassen van Linkedin / Twitter & Hootsuite Neem dan contact op via marya@analysecentre.com of ga naar www.analysecentre.com LinkedIn: http://nl.linkedin.com/in/marya1986 Twitter: www.twitter.com/marya1986 Telefoon: 06 19 49 7764 Email: marya@analysecentre.com Website: www.analysecentre.com