จากรั้วโรงงานสู่ประตู่บ้าน ชุมชน
0 likes724 views
จากรั้วโรงงาน สู่ ประตูบ้าน - ชุมชน ดร.สุนทร คุณชัยมัง กรรมการผู้จัดการ บริษัท อิมเมจ พลัส คอมมิวนิเคชั่น จำกัด ที่ปรึกษากลยุทธ์การจัดการประเด็นทางสังคม 16 กันยายน 2558 Agenda 1. ลักษณะของการสื่อสารเรื่องการจัดการสิ่งแวดล้อม 2. ทบทวนหลักวิธีคิดเรื่องการสื่อสาร 3. ข้อแนะนำเบื้องต้
จากรั้วโรงงานสู่ประตู่บ้าน ชุมชน
- 1. จากรั้วโรงงาน สู่ ประตูบ้าน - ชุมชน ดร.สุนทร คุณชัยมัง กรรมการผู้จัดการ บริษัท อิมเมจ พลัส คอมมิวนิเคชั่น จากัด ที่ปรึกษากลยุทธ์การจัดการประเด็นทางสังคม 16 กันยายน 2558
- 2. Agenda 1. ลักษณะของการสื่อสารเรื่องการจัดการสิ่งแวดล้อม 2. ทบทวนหลักวิธีคิดเรื่องการสื่อสาร 3. ข้อแȨȨบื้องต้น
- 3. Social Benefits เป็นการรายงานผลการดาเนินงานของสมาคมฯ (โรงงาน) ไปยังชุมชน /ผู้นาชุมชน/ผู้บริหารท้องถิ่น ศาลเจ้าแม่จันเท ชากลูกหญ้า ห้วยโป่ง อนุบาลทับมา เนินพะยอม ศาลเจ้ามาบตาพุด โขดหินมิตรภาพ เทศบาลตาบลมาบข่า เทศบาลตาบลบ้านฉาง 3 Strategic philanthropy & the power of creative collaboration from private sector Community Supporting & Relations- Based Eco Factory & Eco Industrial Town
- 4. F 2 C Communication งานสิ่งแวดล้อม งานสนับสนุน งานของ “เรา” นาเอาผลการดาเนินงาน ด้านสิ่งแวดล้อมของ โรงงานที่ดาเนินตาม มาตรการ/มาตรฐาน ต่างๆนาเสนอต่อจังหวัด อาเภอ อบจ. เทศบาล อ บ ต . ร ว ม ทั้ง ก า นั น ผู้ใหญ่บ้าน และผู้นาชุมชน นาเอาผลการดาเนินงาน ด้ า น สัง ค ม แ ล ะ ก า ร สนับสนุน ที่ดาเนินตาม มาตรการ/มาตรฐาน ต่างๆนาเสนอต่อจังหวัด อาเภอ อบจ. เทศบาล อ บ ต . ร ว ม ทั้ง ก า นั น ผู้ใหญ่บ้าน และผู้นาชุมชน นาเอาผลการดาเนินงาน ด้านสิ่งแวดล้อม/ สังคม ตามมาตรการ/มาตรฐาน ต่างๆ ที่ทาร่วมกับชุมชนไปจัดทาเป็นงานร่วม เสนอต่อทุกภาคส่วน (จังหวัด อาเภอ อบจ. เทศบาล อบต.รวมทั้งกานัน ผู้ใหญ่บ้าน และผู้นาชุมชน) รูปแบบ/ช่องทางอื่น อาจจะดีกว่า 4
- 12. หลักการสื่อสาร
- 14. The way of dialogue ชุมชน/ท้องถิ่น Aggressive การสื่อสาร โรงงาน Deliberative approach ในโลกของความเป็นจริง ชุมชน/ท้องถิ่น ไม่อยู่แบบนิ่งๆรอข้อมูลจากโรงงาน
- 15. ตัวอย่าง ลักษณะของการทางานของสื่อในกรณีนี้ จะพบว่า เรื่องเดียวกันจะพูดกันทั้ง ผู้จัดการออนไลน์ ซึ่งเป็น Electronic media ที่สามารถโยงข้อมูลไปยัง Mass media และ Social media มีการจัดประชุมแบบร้องเรียนต่อการนิคม อุตสาหกรรมมาบตาพุด – เป็น Physical network และการสื่อสาร ที่ผ่านช่องทาง Social media นั้น ได้ทาให้ลักษณะข้อมูลข่าวสารเกิดการ ไหลเวียนอีกลักษณะหนึ่ง (ต่างไปจาก พื้นที่ชุมชนทางกายภาพ)
- 16. Quartet Communication Mass media Social media Physical network Information network การสื่อสารที่ทางานไปพร้อมกันแบบ 4 เครื่องยนต์ Broadcast structure Network structure Possibilities Every where every time โลกไซเบอร์กับขบวนการเคลื่อนไหวทางสังคมแบบใหม่ของไทย,สุนทร คุณชัยมัง,ดุษฎีนิพนธ์,จันทรเกษม,2556
- 17. Social Intelligence : ชาว์ปัญญาด้าȨังคม
- 18. ชาว์ปัญญาด้าȨังคม เป็นชุดวงจรความสามารถ ของการจัดความสัมพันธ์ ระหว่างบุคคล ที่สร้าง ประสิทธิภาพได้ตามการ คาดหวัง เรื่องของ social skills Edward Thorndike, Columbia University บอกว่า กลไกที่ดีที่สุดของโรงงานอาจจะ เป็นเรื่องที่ล้มเหลว หากคนคุมงานไม่มีซึ่งเชาว์ปัญญา ด้านสังคม
- 20. การเริ่มต้นสื่อสารกับผู้นาชุมชน/ท้องถิ่น เนื้อหา Communication message ผู้นาชุมชน Community leader ไม่เป็นทางการ (ไม่มีตาแหน่งหน้าที่/ผู้นา ทั่วไป) เป็นทางการ (มีตาแหน่งหน้าที่) ไม่เป็นทางการ เป็นทางการ เช่น การพบปะแบบแนะนา ข้อมูลโครงการแบบคร่าวๆ ต่อกานัน ผญบ. นายก อบต. การจัดประชุมประชาคม หรือการจัดประชุมรับฟัง ความคิดเห็น เช่น การพบปะแบบแนะนา ข้อมูลโครงการแบบคร่าวๆ อดีตข้าราชการ นักกิจกรรม ทางสังคม สื่อมวลชน,วิทยุ ชุมชน การร่วมเสนอข้อมูล โครงการ แทรกเป็นวาระ การประชุมในระดับชุมชน และท้องถิ่น 2 1 2 3 พัฒนาจากการประชุมร่วมผู้นาชุมชนและทีมงานภาคสนามเพื่อเตรียมงานในโครงการสีคิ้วคอมเพล็กซ์,13 สิงหาคม 2558 การพัฒนาโครงการใหม่
- 21. การพัฒนาสื่อสารกับชุมชน/ท้องถิ่น ลักษณะการสื่อสาร Communication message องค์กรชุมชน Community Organizations ไม่เป็นทางการ เป็นทางการ สื่อสารองค์กร สื่อสารสาธารณะ การสื่อสารผ่าน Mass Media การรายงานต่อที่ประชุม Public Sphere หรือการสื่อสารในพื้นที่ สาธารณะ การร่วมเสนอในงานสัมมนา ,เสวนาหรือการรับฟังความ คิดเห็นในพื้นที่ การปรับปรุงงานการสื่อสาร ในพื้นที่ Social Media เช่น Facebook, Line ,Website – Call center การพัฒนากลยุทธ์ใหม่
- 23. # 1. การสื่อสารองค์กร การรายงานผล(โรงาน/กลุ่ม) กระทรวง จังหวัด/อาเภอ อปท. คณะทางานฯ จัดโครงการเพิ่มพูนความรู้การ จัดการสิ่งแวดล้อม เป็นการสร้างโอกาสจากการ ประชุมเพื่อติดตาม ความก้าวหน้าของการ ดาเนินงาน – จัดการแก้ไข ปัญหาสิ่งแวดล้อมของโรงงานใน พื้นที่จังหวัดระยอง (มาบตาพุด) เป็นรูปแบบทางการและสื่อสาร แบบทางการ - เจาะจงเฉพาะ ส่วนที่มีความเกี่ยวข้องตาม บทบาทหน้าที่
- 24. # 2. การสื่อสารสาธารณะ การสื่อสารสาธารณะ ร่วมแสดงความคิดเห็นต่อที่ ประชุมสาธารณะ การพบปะผู้นาแบบเน้นทา ความเข้าใจมากขึ้นกว่าเดิม พัฒนา Social media
- 25. 25 # 3. Positioning ? การร่วมมือของผู้ประกอบการ – จัดการอย่างมืออาชีพ + สร้างนวัตกรรม
- 26. ปัญหามลพิษในเขตมาบตาพุด Butadiene Chloroform Benzene Dichloroethane การติดตามตรวจสอบสารระเหยง่ายในบรรยากาศ – VOCs : กันยายน 2549 – มิถุนายน 2558 สารที่เกินมาตรฐาน โรคมะเร็ง โรคโลหิตจาง ทาลายภูมิคุ้มกัน เรียกร้องให้กรมควบคุม มลพิษ กรมควบคุมโรค และสาธารณสุขจังหวัด มากากับให้เป็นไปตาม มาตรฐาน/พร้อมค้นต้น ตอ
- 28. Baku-Tbilisi-Ceyhan (BTC) Pipeline 28 BP ผลักดันให้ Azerbaijan ไปลงนามร่วมข้อตกลง EITI : Extractive Industry Transparency Initiative
- 29. Innovative Solution from BTC Project Third Party Monitoring ติดตามและจัดทา รายงานผลกระทบ ต่อสิ่งแวดล้อมและ ชุมชน จัดตั้งสถาบันที่ ปรึกษา ใน Azerbaijan ได้ จัดตั้งสถาบัน SOFAZ เพื่อทาหน้าที่กระจาย รายได้ที่ประเทศได้รับ จากการขายก๊าซและ น้ามัน ไปเพื่อการต่างๆ ในระบบงบประมาณ และบทบาทที่เหมาะสม ของรัฐ Sibling Project Project Investment สาหรับการสร้าง เศรษฐกิจของเมือง ที่มี มีความพร้อมและมี ความสามารถที่จะใช้ ประโยชน์จากก๊าซและ น้ามันที่ลากผ่าน Social Investment Program สาหรับพื้นที่ทั้ง ในและนอกเขต รัศมีผลกระทบ สิ่งแวดล้อม (แต่ อยู่ในพื้นที่ จังหวัด) – มี 2 Program 29
- 31. 31
- 32. 32
- 33. CSR communication by content 33
- 34. BTC case study การทางานแบบความร่วมมือ การลงทุนแบบหุ้นส่วนพันธมิตร การทางานร่วมกับ NGOs การทางานร่วมกับรัฐบาลท้องถิ่น และการโยงกับข้อตกลงสากล การสื่อสารแบบมีพลัง Value & Trust