ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Чему хороший ПМ может
научиться у хорошего врача?
Селиховкин Иван
PMP, консультант и тренер
Обо мне
PMP (PMI)
> 40 успешных проектов
в управлении ИТ с 2005
3 образования
хирург («в девичестве»)
Опыт: + 12
Хирургия и ИТ-менеджмент
Так много общего!
• Молодые отрасли
• Сложная работа, нужна «большая голова»
• Неопределенность и ответственность
• Этика
Все идиоты!
Чему хороший ПМ может научиться у хорошего врача
Не профессионалы - это значит:
• Не знают чего хотят
• Не понимают что грозит
• Не согласны с ценой, т.к. не понимают… ;)
Там, где нельзя быть уверенным, можно:
• сомневаться
• собрать консилиум
• держаться правила «не навреди»
• иметь право на врачебную ошибку
У меня огромная нагрузка!
Ведь я:
• помню все про своих клиентов
• отвечаю за чужую жизнь
• работаю в конкурентной среде
• мою работу проверяют под микроскопом
Однако:
• мой рабочий день = 6 часов :)
• я никогда не бегу к больному
• плотно ем перед операцией
• не импровизирую в работе
• горжусь профессией!
Командная работа
Коллеги такие разные… и со всеми нужно
работать!
• Я не могу работать один
(а, порой, хотел бы)
• У каждого свое мнение
(и я даже знать его не хочу)
Командная работа
Мои правила:
• Не ругайся с мед. сестрами
• Дружи с реаниматологом
• Не спорь с патологоанатомом!
• Принимай решения сам
Клиенту страшно
Еще бы!
• Ведь не боятся - только дети и только в
первый раз
• Иногда на кону жизнь или здоровье
• Порой – страх не за себя
• Нередко, наши услуги могут стоить дорого
Рецепт от страха?
Доверие клиента:
тактичность +
репутация +
умение сообщать диагноз
Итого:
1. Не профессионалы: советуйся, сомневайся,
имей право на ошибку, но не халатность
2. Нагрузка: будь в форме, думай, а не спеши,
гордись собой
3. Команда: не критикуй коллег и они тебя
прикроют
4. Страх: взгляни на себя глазами пациента
На выходе:
Мы так похожи!
Спасибо!
Селиховкин Иван,
Консультант, тренер.
Больше материалов на сайте:
www.PMlead.ru
почта: income.post@gmail.com
телефон: +7-921-779-1738

More Related Content

Similar to Чему хороший ПМ может научиться у хорошего врача (20)

YouScan Культура v.1.3
YouScan Культура v.1.3YouScan Культура v.1.3
YouScan Культура v.1.3
Стас Рудый
Ирина Матвеева
Ирина МатвееваИрина Матвеева
Ирина Матвеева
Diana Dymolazova
30 минут о карьерной стратегии мини мастер класс Романа Дусенко
30 минут о карьерной стратегии мини мастер класс Романа Дусенко30 минут о карьерной стратегии мини мастер класс Романа Дусенко
30 минут о карьерной стратегии мини мастер класс Романа Дусенко
Roman Dusenko
Oxygen - Organic Management System (rus)
Oxygen - Organic Management System (rus)Oxygen - Organic Management System (rus)
Oxygen - Organic Management System (rus)
Александр Борис
Суперсервис
Суперсервис Суперсервис
Суперсервис
Aleksander Aleksyuk
8 шагов как построить успешный бизнес: от стратегии до команды
8 шагов как построить успешный бизнес: от стратегии до команды8 шагов как построить успешный бизнес: от стратегии до команды
8 шагов как построить успешный бизнес: от стратегии до команды
Roman Dusenko
HR-IT'2013. Попова Татьяна Доклад "Построение позитивного Hr в it-компании"
HR-IT'2013. Попова Татьяна Доклад "Построение позитивного  Hr в it-компании"HR-IT'2013. Попова Татьяна Доклад "Построение позитивного  Hr в it-компании"
HR-IT'2013. Попова Татьяна Доклад "Построение позитивного Hr в it-компании"
RTC
Таня Бабий. Радости и трудности HR в IT. Взгляд изнутри.
Таня Бабий. Радости и трудности HR в IT. Взгляд изнутри.Таня Бабий. Радости и трудности HR в IT. Взгляд изнутри.
Таня Бабий. Радости и трудности HR в IT. Взгляд изнутри.
IT-HR Club
IT-HR Club. Vol.1: HR from the Heart. Tanya Babiy. Nov 2013
IT-HR Club. Vol.1: HR from the Heart. Tanya Babiy. Nov 2013IT-HR Club. Vol.1: HR from the Heart. Tanya Babiy. Nov 2013
IT-HR Club. Vol.1: HR from the Heart. Tanya Babiy. Nov 2013
Tanya Babiy
Олег Афанасьев. Бизнес-тренинг. Техника эффективной продажи. Кривой Рог, 2010.
Олег Афанасьев. Бизнес-тренинг. Техника эффективной продажи. Кривой Рог, 2010.Олег Афанасьев. Бизнес-тренинг. Техника эффективной продажи. Кривой Рог, 2010.
Олег Афанасьев. Бизнес-тренинг. Техника эффективной продажи. Кривой Рог, 2010.
Oleg Afanasyev
Как составить хороший опросник и экономить 30% времени HR-специалиста
Как составить хороший опросник и экономить 30% времени HR-специалистаКак составить хороший опросник и экономить 30% времени HR-специалиста
Как составить хороший опросник и экономить 30% времени HR-специалиста
Alexander Stoma
DigitalHR: собеседования
DigitalHR: собеседованияDigitalHR: собеседования
DigitalHR: собеседования
Katerina Gavrilova
презентации тренингов
презентации тренинговпрезентации тренингов
презентации тренингов
zhukova_o
Мотивация без ГМО: мастер-класс
Мотивация без ГМО: мастер-классМотивация без ГМО: мастер-класс
Мотивация без ГМО: мастер-класс
Людмила Прима
Startup Hiring
Startup Hiring Startup Hiring
Startup Hiring
Viktoriya Pridatko
Технология эффективного бизнеса
Технология эффективного бизнеса Технология эффективного бизнеса
Технология эффективного бизнеса
777kex
как быть счастливым в работе апр14
как быть счастливым в работе апр14как быть счастливым в работе апр14
как быть счастливым в работе апр14
Irina Matveeva
01 модуль 1 поиск клиентов 2016
01 модуль 1 поиск клиентов 201601 модуль 1 поиск клиентов 2016
01 модуль 1 поиск клиентов 2016
yanaosadchayaTAS
Как общаться с подчиненными и оставаться друзьями / Александр Зиза, Вирна Ште...
Как общаться с подчиненными и оставаться друзьями / Александр Зиза, Вирна Ште...Как общаться с подчиненными и оставаться друзьями / Александр Зиза, Вирна Ште...
Как общаться с подчиненными и оставаться друзьями / Александр Зиза, Вирна Ште...
Ontico
IT-HR Club №20 Victoria Chuchina. HR глазами СЕО
IT-HR Club №20 Victoria Chuchina. HR глазами СЕОIT-HR Club №20 Victoria Chuchina. HR глазами СЕО
IT-HR Club №20 Victoria Chuchina. HR глазами СЕО
IT-HR Club
30 минут о карьерной стратегии мини мастер класс Романа Дусенко
30 минут о карьерной стратегии мини мастер класс Романа Дусенко30 минут о карьерной стратегии мини мастер класс Романа Дусенко
30 минут о карьерной стратегии мини мастер класс Романа Дусенко
Roman Dusenko
8 шагов как построить успешный бизнес: от стратегии до команды
8 шагов как построить успешный бизнес: от стратегии до команды8 шагов как построить успешный бизнес: от стратегии до команды
8 шагов как построить успешный бизнес: от стратегии до команды
Roman Dusenko
HR-IT'2013. Попова Татьяна Доклад "Построение позитивного Hr в it-компании"
HR-IT'2013. Попова Татьяна Доклад "Построение позитивного  Hr в it-компании"HR-IT'2013. Попова Татьяна Доклад "Построение позитивного  Hr в it-компании"
HR-IT'2013. Попова Татьяна Доклад "Построение позитивного Hr в it-компании"
RTC
Таня Бабий. Радости и трудности HR в IT. Взгляд изнутри.
Таня Бабий. Радости и трудности HR в IT. Взгляд изнутри.Таня Бабий. Радости и трудности HR в IT. Взгляд изнутри.
Таня Бабий. Радости и трудности HR в IT. Взгляд изнутри.
IT-HR Club
IT-HR Club. Vol.1: HR from the Heart. Tanya Babiy. Nov 2013
IT-HR Club. Vol.1: HR from the Heart. Tanya Babiy. Nov 2013IT-HR Club. Vol.1: HR from the Heart. Tanya Babiy. Nov 2013
IT-HR Club. Vol.1: HR from the Heart. Tanya Babiy. Nov 2013
Tanya Babiy
Олег Афанасьев. Бизнес-тренинг. Техника эффективной продажи. Кривой Рог, 2010.
Олег Афанасьев. Бизнес-тренинг. Техника эффективной продажи. Кривой Рог, 2010.Олег Афанасьев. Бизнес-тренинг. Техника эффективной продажи. Кривой Рог, 2010.
Олег Афанасьев. Бизнес-тренинг. Техника эффективной продажи. Кривой Рог, 2010.
Oleg Afanasyev
Как составить хороший опросник и экономить 30% времени HR-специалиста
Как составить хороший опросник и экономить 30% времени HR-специалистаКак составить хороший опросник и экономить 30% времени HR-специалиста
Как составить хороший опросник и экономить 30% времени HR-специалиста
Alexander Stoma
DigitalHR: собеседования
DigitalHR: собеседованияDigitalHR: собеседования
DigitalHR: собеседования
Katerina Gavrilova
презентации тренингов
презентации тренинговпрезентации тренингов
презентации тренингов
zhukova_o
Мотивация без ГМО: мастер-класс
Мотивация без ГМО: мастер-классМотивация без ГМО: мастер-класс
Мотивация без ГМО: мастер-класс
Людмила Прима
Технология эффективного бизнеса
Технология эффективного бизнеса Технология эффективного бизнеса
Технология эффективного бизнеса
777kex
как быть счастливым в работе апр14
как быть счастливым в работе апр14как быть счастливым в работе апр14
как быть счастливым в работе апр14
Irina Matveeva
01 модуль 1 поиск клиентов 2016
01 модуль 1 поиск клиентов 201601 модуль 1 поиск клиентов 2016
01 модуль 1 поиск клиентов 2016
yanaosadchayaTAS
Как общаться с подчиненными и оставаться друзьями / Александр Зиза, Вирна Ште...
Как общаться с подчиненными и оставаться друзьями / Александр Зиза, Вирна Ште...Как общаться с подчиненными и оставаться друзьями / Александр Зиза, Вирна Ште...
Как общаться с подчиненными и оставаться друзьями / Александр Зиза, Вирна Ште...
Ontico
IT-HR Club №20 Victoria Chuchina. HR глазами СЕО
IT-HR Club №20 Victoria Chuchina. HR глазами СЕОIT-HR Club №20 Victoria Chuchina. HR глазами СЕО
IT-HR Club №20 Victoria Chuchina. HR глазами СЕО
IT-HR Club

More from Ivan Selikhovkin (16)

Блиц-доклад "Как выбирать проектные методологии и как от них отказываться"
Блиц-доклад "Как выбирать проектные методологии и как от них отказываться"Блиц-доклад "Как выбирать проектные методологии и как от них отказываться"
Блиц-доклад "Как выбирать проектные методологии и как от них отказываться"
Ivan Selikhovkin
Открытый курс, занятие 3 часть 1 - PMBOK® за 2,5 часа
Открытый курс, занятие 3 часть 1 - PMBOK®  за 2,5 часаОткрытый курс, занятие 3 часть 1 - PMBOK®  за 2,5 часа
Открытый курс, занятие 3 часть 1 - PMBOK® за 2,5 часа
Ivan Selikhovkin
Открытый курс, занятие 3 часть 2 - PMBOK® за 2,5 часа
Открытый курс, занятие 3 часть 2 - PMBOK®  за 2,5 часаОткрытый курс, занятие 3 часть 2 - PMBOK®  за 2,5 часа
Открытый курс, занятие 3 часть 2 - PMBOK® за 2,5 часа
Ivan Selikhovkin
Открытый курс, занятие 1 часть 4 - Дилемма неопределенности
Открытый курс, занятие 1 часть 4 - Дилемма неопределенностиОткрытый курс, занятие 1 часть 4 - Дилемма неопределенности
Открытый курс, занятие 1 часть 4 - Дилемма неопределенности
Ivan Selikhovkin
Открытый курс, занятие 1 часть 3 - Управление проектами в разных компаниях
Открытый курс, занятие 1 часть 3 - Управление проектами в разных компанияхОткрытый курс, занятие 1 часть 3 - Управление проектами в разных компаниях
Открытый курс, занятие 1 часть 3 - Управление проектами в разных компаниях
Ivan Selikhovkin
Открытый курс, занятие 1 часть 2 - Суть и проблемы проектного менеджмента
Открытый курс, занятие 1 часть 2 - Суть и проблемы проектного менеджментаОткрытый курс, занятие 1 часть 2 - Суть и проблемы проектного менеджмента
Открытый курс, занятие 1 часть 2 - Суть и проблемы проектного менеджмента
Ivan Selikhovkin
Открытый курс, занятие 1 часть 1 - Методологии управления раньше и сейчас
Открытый курс, занятие 1 часть 1 - Методологии управления раньше и сейчасОткрытый курс, занятие 1 часть 1 - Методологии управления раньше и сейчас
Открытый курс, занятие 1 часть 1 - Методологии управления раньше и сейчас
Ivan Selikhovkin
Почему не работают проектные офисы (PMO)
Почему не работают проектные офисы (PMO)Почему не работают проектные офисы (PMO)
Почему не работают проектные офисы (PMO)
Ivan Selikhovkin
Вибриссы проектной команды
Вибриссы проектной командыВибриссы проектной команды
Вибриссы проектной команды
Ivan Selikhovkin
Проектное управление: зачем оно бизнесу и как с ним иметь дело?
Проектное управление: зачем оно бизнесу и как с ним иметь дело?Проектное управление: зачем оно бизнесу и как с ним иметь дело?
Проектное управление: зачем оно бизнесу и как с ним иметь дело?
Ivan Selikhovkin
Выступление на Life sciences invest (без звука)
Выступление на Life sciences invest (без звука)Выступление на Life sciences invest (без звука)
Выступление на Life sciences invest (без звука)
Ivan Selikhovkin
ПМ - жизнь после найма, как ее обустроить
ПМ - жизнь после найма, как ее обустроитьПМ - жизнь после найма, как ее обустроить
ПМ - жизнь после найма, как ее обустроить
Ivan Selikhovkin
Эволюция медицинского и бухгалтерского ПО за 10 лет
Эволюция медицинского и бухгалтерского ПО за 10 летЭволюция медицинского и бухгалтерского ПО за 10 лет
Эволюция медицинского и бухгалтерского ПО за 10 лет
Ivan Selikhovkin
Quality problems in IT-projects for non-commercial customers in Russia
Quality problems in IT-projects for non-commercial customers in RussiaQuality problems in IT-projects for non-commercial customers in Russia
Quality problems in IT-projects for non-commercial customers in Russia
Ivan Selikhovkin
Госзаказ и проблемы качества ИТ-проектов
Госзаказ и проблемы качества  ИТ-проектовГосзаказ и проблемы качества  ИТ-проектов
Госзаказ и проблемы качества ИТ-проектов
Ivan Selikhovkin
Блиц-доклад "Как выбирать проектные методологии и как от них отказываться"
Блиц-доклад "Как выбирать проектные методологии и как от них отказываться"Блиц-доклад "Как выбирать проектные методологии и как от них отказываться"
Блиц-доклад "Как выбирать проектные методологии и как от них отказываться"
Ivan Selikhovkin
Открытый курс, занятие 3 часть 1 - PMBOK® за 2,5 часа
Открытый курс, занятие 3 часть 1 - PMBOK®  за 2,5 часаОткрытый курс, занятие 3 часть 1 - PMBOK®  за 2,5 часа
Открытый курс, занятие 3 часть 1 - PMBOK® за 2,5 часа
Ivan Selikhovkin
Открытый курс, занятие 3 часть 2 - PMBOK® за 2,5 часа
Открытый курс, занятие 3 часть 2 - PMBOK®  за 2,5 часаОткрытый курс, занятие 3 часть 2 - PMBOK®  за 2,5 часа
Открытый курс, занятие 3 часть 2 - PMBOK® за 2,5 часа
Ivan Selikhovkin
Открытый курс, занятие 1 часть 4 - Дилемма неопределенности
Открытый курс, занятие 1 часть 4 - Дилемма неопределенностиОткрытый курс, занятие 1 часть 4 - Дилемма неопределенности
Открытый курс, занятие 1 часть 4 - Дилемма неопределенности
Ivan Selikhovkin
Открытый курс, занятие 1 часть 3 - Управление проектами в разных компаниях
Открытый курс, занятие 1 часть 3 - Управление проектами в разных компанияхОткрытый курс, занятие 1 часть 3 - Управление проектами в разных компаниях
Открытый курс, занятие 1 часть 3 - Управление проектами в разных компаниях
Ivan Selikhovkin
Открытый курс, занятие 1 часть 2 - Суть и проблемы проектного менеджмента
Открытый курс, занятие 1 часть 2 - Суть и проблемы проектного менеджментаОткрытый курс, занятие 1 часть 2 - Суть и проблемы проектного менеджмента
Открытый курс, занятие 1 часть 2 - Суть и проблемы проектного менеджмента
Ivan Selikhovkin
Открытый курс, занятие 1 часть 1 - Методологии управления раньше и сейчас
Открытый курс, занятие 1 часть 1 - Методологии управления раньше и сейчасОткрытый курс, занятие 1 часть 1 - Методологии управления раньше и сейчас
Открытый курс, занятие 1 часть 1 - Методологии управления раньше и сейчас
Ivan Selikhovkin
Почему не работают проектные офисы (PMO)
Почему не работают проектные офисы (PMO)Почему не работают проектные офисы (PMO)
Почему не работают проектные офисы (PMO)
Ivan Selikhovkin
Вибриссы проектной команды
Вибриссы проектной командыВибриссы проектной команды
Вибриссы проектной команды
Ivan Selikhovkin
Проектное управление: зачем оно бизнесу и как с ним иметь дело?
Проектное управление: зачем оно бизнесу и как с ним иметь дело?Проектное управление: зачем оно бизнесу и как с ним иметь дело?
Проектное управление: зачем оно бизнесу и как с ним иметь дело?
Ivan Selikhovkin
Выступление на Life sciences invest (без звука)
Выступление на Life sciences invest (без звука)Выступление на Life sciences invest (без звука)
Выступление на Life sciences invest (без звука)
Ivan Selikhovkin
ПМ - жизнь после найма, как ее обустроить
ПМ - жизнь после найма, как ее обустроитьПМ - жизнь после найма, как ее обустроить
ПМ - жизнь после найма, как ее обустроить
Ivan Selikhovkin
Эволюция медицинского и бухгалтерского ПО за 10 лет
Эволюция медицинского и бухгалтерского ПО за 10 летЭволюция медицинского и бухгалтерского ПО за 10 лет
Эволюция медицинского и бухгалтерского ПО за 10 лет
Ivan Selikhovkin
Quality problems in IT-projects for non-commercial customers in Russia
Quality problems in IT-projects for non-commercial customers in RussiaQuality problems in IT-projects for non-commercial customers in Russia
Quality problems in IT-projects for non-commercial customers in Russia
Ivan Selikhovkin
Госзаказ и проблемы качества ИТ-проектов
Госзаказ и проблемы качества  ИТ-проектовГосзаказ и проблемы качества  ИТ-проектов
Госзаказ и проблемы качества ИТ-проектов
Ivan Selikhovkin

Чему хороший ПМ может научиться у хорошего врача

  • 1. Чему хороший ПМ может научиться у хорошего врача? Селиховкин Иван PMP, консультант и тренер
  • 2. Обо мне PMP (PMI) > 40 успешных проектов в управлении ИТ с 2005 3 образования хирург («в девичестве») Опыт: + 12
  • 3. Хирургия и ИТ-менеджмент Так много общего! • Молодые отрасли • Сложная работа, нужна «большая голова» • Неопределенность и ответственность • Этика
  • 6. Не профессионалы - это значит: • Не знают чего хотят • Не понимают что грозит • Не согласны с ценой, т.к. не понимают… ;)
  • 7. Там, где нельзя быть уверенным, можно: • сомневаться • собрать консилиум • держаться правила «не навреди» • иметь право на врачебную ошибку
  • 8. У меня огромная нагрузка! Ведь я: • помню все про своих клиентов • отвечаю за чужую жизнь • работаю в конкурентной среде • мою работу проверяют под микроскопом
  • 9. Однако: • мой рабочий день = 6 часов :) • я никогда не бегу к больному • плотно ем перед операцией • не импровизирую в работе • горжусь профессией!
  • 10. Командная работа Коллеги такие разные… и со всеми нужно работать! • Я не могу работать один (а, порой, хотел бы) • У каждого свое мнение (и я даже знать его не хочу)
  • 11. Командная работа Мои правила: • Не ругайся с мед. сестрами • Дружи с реаниматологом • Не спорь с патологоанатомом! • Принимай решения сам
  • 13. Еще бы! • Ведь не боятся - только дети и только в первый раз • Иногда на кону жизнь или здоровье • Порой – страх не за себя • Нередко, наши услуги могут стоить дорого
  • 14. Рецепт от страха? Доверие клиента: тактичность + репутация + умение сообщать диагноз
  • 15. Итого: 1. Не профессионалы: советуйся, сомневайся, имей право на ошибку, но не халатность 2. Нагрузка: будь в форме, думай, а не спеши, гордись собой 3. Команда: не критикуй коллег и они тебя прикроют 4. Страх: взгляни на себя глазами пациента На выходе:
  • 17. Спасибо! Селиховкин Иван, Консультант, тренер. Больше материалов на сайте: www.PMlead.ru почта: income.post@gmail.com телефон: +7-921-779-1738