TALENT MANAGEMENT
1 like1,096 views
Talent Management is the science of using strategic HR to improve business value and make it possible for companies to reach their goals.
More Related Content
Viewers also liked (7)
Similar to TALENT MANAGEMENT (20)
TALENT MANAGEMENT
- 1. Talent Management is the science of using strategic HR to improve business value and make it possible for companies to reach their goals.
- 4. Deficit 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Exces Voin釘 Flexibil Asertiv Independent Energie Energic Sociabil Adaptabil Afectivitate People-oriented Suportiv Diplomat Control Disciplinat Prudent Emo釘ionalitate Tensionat Nelinitit Audition
- 5. Primul pas este evaluarea compatibilit釘ii profilului de personalitate cu profilul cerut pentru pozi釘ia de Manager. Organiza釘ia decide asupra oportunit釘ii continurii sau promovrii 樽n pozi釘ia managerial. 0.0 1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0 8.0 Focus pe rezultate Asertiv Independent Energic Sociabil Consensual PragmaticCritic Adaptabil Creativ Open-mind Echilibrat Auto-control Ideal Real
- 8. Business Simulation Simulare: NTLNIRE CU CLIENTUL Numele tu este Marcel Popa i eti KAM (Sales Representative) la KPMG Ro. Clientul este Popiteanu i a fost de acord cu 樽nt但lnirea propus de tine. Ai fost recomandat de dl. Sorin Pavelescu. Dl. Popiteanu este nemul釘umit de actualul furnizor de servicii i dorete s vad i alte op釘iuni de pe pia釘. Centrul medical unde lucreaz clientul este lider in pia釘a serviciilor medicale. Scopul intalnirii: construirea credibilit釘ii i demonstrarea empatiei la problemele clientului. Urmare a 樽ndeplinirii obiectivului dl. Popiteanu va oferi informa釘ii ce te vor ajuta s prezin釘i o solu釘ie astfel 樽nc但t clientul s accepte serviciile KPMG. Rspunde la replicile clientului prin bifarea unui singur rspuns corect! ------------------------------------------------------------------------- Clientul: Ateptrile mele pentru 樽nt但lnirea cu Marcel Popa de la KPMG sunt: o S-mi ofere servicii la cele mai mici pre釘uri posibile! o S tie problemele curente cu care m confrunt! o S demonstreze c poate s ofere solu釘ii la nevoile i ateptrile mele! o S fie un tip de via釘 cu care po釘i s te 樽n釘elegi! Clientul: A dori ca 樽n rela釘ia cu Marcel Popa de la KPMG: o S ne 樽n釘elegem ca oamenii i s nu pierdem timpul pe banii mei! o S aib pre釘uri bune aa cum ofer toate firmele 樽n perioade de criz! o S vin rapid c但nd am nevoie de el i s nu comenteze la cerin釘ele mele! o S am 樽ncredere i confort 樽n rela釘ia cu el i firma pentru care lucreaz!
- 9. 360属 View Executive View Leader View Manager View Performance View Team View Emotional Intelligence
- 10. Assessment Center Analysis Exercise Interview Simulation Assigned Role Group Non-Assigned Role Group
- 11. OBIECTIVE PLANIFICARE FEEDBACK T A L E N T M A N A G E M E N T R E P O R T LEADERSHIPMANAGEMENT MOTIVA鄭IE ANGAJAMENT MEDIU DE LUCRU
- 12. Stabilete Obiective de grup Dezvolt angajatul Creativ i Inovativ Motiveaz pentru Rezultate Coaching & Feedback Gestioneaz Schimbarea Probeaz Versatilitatea Rezolv conflictele Negociaz principial Comunic eficient Prezint cu impact Construiete echipa Analizeaz afacerea Decide asupra ac釘iunilor Lucreaz 樽n echip Administreaz timpul Asigur angajamentul Dezvoltare individual Are Obiective Individuale Urmrete performan釘a Planific i Organizeaz Deleag sarcini Recruteaz i Selecteaz Asigur Performan釘a Misiunea unui Leader este s determine angajarea energiei individuale pentru ob釘inerea de valoare i rezultate.
- 13. Demonstreaz Versatilitate tie afacerea clientului Descoper Nevoile clientului Rela釘ioneaz diferen釘iat Ofer asisten釘 post-v但nzare Prospecteaz Oportunit釘ile Planific i organizeaz aria Cunoate competitorii n釘elege propria organiza釘ie nchide cu succes v但nzrile Comunic persuasiv Creativ i Inovativ Colaboreaz inter-departam. Orientat spre rezultate Dezvoltare personal tie produsele si serviciile Evalueaz eficacitatea Lucreaz cu tehnologia Are abilit釘i cognitive Administreaz conturile Avantajul competitiv al v但nztorului const 樽n succesul rolurilor de Consultant, Strateg, Tehnician i Personal.
- 15. OBIECTIVE Ce s fac? DIREC鄭IE Unde mergem? SUPORT Unde ob釘in sprijin? FEEDBACK C但t de bine lucre z? RECUNOATERE Care sunt recompensele? THE LEADER MANAGER 2 zile
- 16. VERSATILE COMMUNICATION 2 zile Spune Oameni ntreab Sarcin Analitic Analitic Autoritar ABCD 1 3 2 4 Autoritar Expresiv Expresiv Amiabil Amiabil Analitic Autoritar ExpresivAmiabil Analitic Autoritar ExpresivAmiabil Analitic Autoritar ExpresivAmiabil Comunicare eficient 樽nseamn adaptare la ateptrile, preferin釘ele i starea de confort a stilului social personal. Licensed by Myers-Briggs
- 17. LEADING FROM WITHIN 1 zi Caracterul Leader-ului 樽nseamn valorile, caracteristicile i claritatea scopului pentru care doreti s fii Manager.
- 18. LEADING FOR GROWTH 1 zi subordona釘ii devin responsabili doar de ei subordona釘ii se simt super-controla釘i subordona釘ii se simt inhiba釘i Managerul-erou este hiper-responsabil ANGAJA鄭II NU SE SIMT IMPLICA鄭I, AU RESPONSABILITATE SCZUT, NU MAI SUNT PERFORMAN鄭I. pentru coordonare pentru realizarea obiectivelor echipei pentru rezultate
- 19. INNOVATION IN ACTION Ra釘ional sau excep釘ional, proceduri sau think outbox? Vremurile actuale cer organiza釘ii chemate s creeze mediul pentru inova釘ie i s exploateze talentele creative la nivel individual sau de echip. Creativitatea i Inova釘ia au devenit vitale pentru a c但tiga sau men釘ine o pozi釘ie de Lider 樽n pia釘. 2 zile Licensed by William C. Miller
- 20. Atunci c但nd abilit釘ile 樽nv釘ate sunt concentrate pe exerci釘ii i practic, combinate cu Coaching pentru Manager, angaja釘ii ob釘in rezultate 樽n mod rapid i eficient. SETTING GOALS COACHING REVIEW 2 zile
- 21. MANAGING TIME WISELY 1 zi N u e s t e u r g e n t E s t e n e c e s a r miplaceNu-miplace
- 23. CREATING A CULTURE OF ENGAGEMENT 2 zile Misiunea unui Leader este s determine angajarea energiei individuale pentru ob釘inerea de valoare i rezultate. Prbuit n ateptare Dedicat Extenuat Epuizat Deficit Exces
- 24. 1 zi PROBLEM SOLVING 1. Definirea problemei 2. Analiza cauzelor 3. Culegerea informa釘iilor 4. Generarea solu釘iilor 5. Aplicarea solu釘iei 6. Urmrire i interven釘ie
- 25. GIVING AND RECEIVING FEEDBACK 1 zi
- 26. MOTIVATION FOR RESULTS 1 zi Verifica釘i: Abilit釘ile Cunotin釘ele Mediul NU Defini釘i problema: Motiva釘ia aduce rezultate? Insufla釘i ncredere Lega釘i Beneficiile de Succes Asigura釘i Valoarea DA
- 28. PRESENTATION SKILLS 1 . I n t r o d u c e r e 2 . I n t e g r a r e a i n s t r u m e n t e l o r v i z u a l e 3 . P r o c e s u l d e p r e z e n t a r e 4 . P r e g t i r e a 5 . Te h n i c i d e p r e z e n t a r e 6 . I m p l i c a r e a a u d i e n 釘 e i 7 . D e z v o l t a r e a 8 . n c h e i e r e a 9 . n t r e b r i i r s p u n s u r i2 zile
- 29. ROLE-PLAY
- 30. Acest KIT este folosit de sales reps pentru realizarea obiectivelor de v但nzri. Mod de utilizare: KIT-ul este livrat 樽ntr-un pachet de (3+2) zile fiind asigurate abilit釘ile i comportamentele pentru rela釘ionare, adaptare, argumentare, negociere, implicare, responsabilitate, creativitate i orientare spre ac釘iune. Termen de garan釘ie: 12 luni Distribuitor:
- 31. De cine am eu nevoie? Cine are nevoie de mine? PROSPECTING AND NETWORKING 1 zi
- 33. VERSATILE SALES REP 2 zile MODELUL VERSATIL IDENTIFICAREA C l i e n t u l e s t e . . . REFLECTAREA A a c a r e n e v o i e d e . . . MODIFICAREA P r i n u r m a r e e u v o i . . . Licensed by Myers-Briggs
- 35. NEGOTIATION TO YES ALINIEREA PR鄭ILOR STUDIEREA PROBLEMEI OB鄭INEREA ACORDULUI 2 zile Licensed by William Ury
- 36. KEY ACCOUNT MANAGEMENT 2 zile mbunt釘irea Proceselor de afaceri ale Clientului Alinierea la Comportamentele de Cumprare ale Clientului Descoperirea Factorilor Critici de Succes Diferen釘ierea Ofertelor Clientului KEY ACCOUNT MANAGEMENT
- 37. WORKING WITH DIFFICULT CLIENTS INSISTENT FURIOS INDECIS CONFORTABIL 1 zi
- 38. PRESENTATION SKILLS 1 . I n t r o d u c e r e 2 . I n t e g r a r e a i n s t r u m e n t e l o r v i z u a l e 3 . P r o c e s u l d e p r e z e n t a r e 4 . P r e g t i r e a 5 . Te h n i c i d e p r e z e n t a r e 6 . I m p l i c a r e a a u d i e n 釘 e i 7 . D e z v o l t a r e a 8 . n c h e i e r e a 9 . n t r e b r i i r s p u n s u r i2 zile
- 39. ROLE-PLAY
- 40. Webcast 1 FOLLOW-UP Month 1 Month 2 Webcast 2 Raport 1 Raport 2
- 41. DEZVOLTARE
- 42. 7. Publica釘ii i Conferin釘e de profil 6. Prezen釘a 樽n Top20 TrainingIndustry.com 5. Acoperire global 樽n 50 de 釘ri 4. Asigurarea Extended Learning 3. Flexibilitate i Adaptare prin Inova釘ie 2. Experien釘a celor peste 45 de ani 1. Focus pe Comportamente i Abilit釘i De ce ?
- 43. w w w . w i l s o n l e a r n i n g r o m a n i a . r o - w w w . w i l s o n l e a r n i n g . c o m - w w w . c r i s t i a n n i s t o r e a s a . r o