1. YÖNETİCİ, YÖNETİMYÖNETİCİ, YÖNETİM
VE YÖNETİMVE YÖNETİM
FONKSİYONLARIFONKSİYONLARI
Cansev COŞKUNSUCansev COŞKUNSU
Limasol Türk Kooperatif Bankası Ltd.Limasol Türk Kooperatif Bankası Ltd.
10.04.201310.04.2013 11
2. ÖrgütlerinÖrgütlerin hedeflerine ve planladıkları sonuçlarahedeflerine ve planladıkları sonuçlara
ulaşmalarını sağlamanın yoluulaşmalarını sağlamanın yolu
etkili bir yönetimden geçmektedir. Meydana gelenetkili bir yönetimden geçmektedir. Meydana gelen
sosyal ve teknolojik gelişmeleresosyal ve teknolojik gelişmelere
paralel olarak, örgütlerde ve örgütsel yönetimparalel olarak, örgütlerde ve örgütsel yönetim
anlayışlarında sürekli bir gelişme veanlayışlarında sürekli bir gelişme ve
değişme yaşanmaktadır. Bu süreçte insan unsuru endeğişme yaşanmaktadır. Bu süreçte insan unsuru en
önemli örgütsel kaynak olarak öneönemli örgütsel kaynak olarak öne
çıkmaktadır. Yönetim bir anlamda insanları yönetmektir.çıkmaktadır. Yönetim bir anlamda insanları yönetmektir.
Örgütsel davranış çağımız yöneticilerine yardımcıÖrgütsel davranış çağımız yöneticilerine yardımcı
olan bir disiplindir. Bu nedenle yönetici kimdir?olan bir disiplindir. Bu nedenle yönetici kimdir?
Fonksiyonları nelerdir? gibi sorular bu bağlamda önemFonksiyonları nelerdir? gibi sorular bu bağlamda önem
taşır.taşır.
ÖNSÖZÖNSÖZ ......
22
3. Bir ayakkabı boyacısı, sadece kendisi çalışan bir
bakkal, arabayı süren bir şoför veya dağda
hayvanları otlatan bir çoban yönetici midir?
Yönetim sürecinin ortaya çıkması için yönetici
mevkiinde bulunan ve üretim etmenleri konusunda
karar veren kişinin emrinde çalışan ve otoritesini
kabullenen mutlaka bir insanın bulunması gereklidir.
33
4. Yönetim, insanların tek tek
gerçekleştiremeyecekleri
amaçlara ulaşabilmek için
yürütülen bir grup faaliyetidir
Yönetimin olduğu yerde mutlaka yönetici de
vardır. Öyleyse;
44
5. Yönetici; insanları kullanarak
işleri yaptıran veya yürüten,
denetleyen ve kısaca
sorumluluğu üstlenen kimsedir
İyi yönetici; yönettiği sistemin
geçmişinden dersler çıkararak
sistemi daha da büyütecek ve
etkin kılacak şekilde kontrol
etmesini becerebilen kişidir.
55
6. • Yetki, başkalarının davranışını etkileyecek
kararları verebilme gücü, bir başka deyişle
yöneticinin karar verme hakkı şeklinde
tanımlanır.
• Yetki, kurumlaşmış kuvvettir. Her yönetici yetki
kullanmalı ve sorumluluk almalıdır. Çağdaş
yönetimde önceden belirlenen hedeflerle
gerçekleştirilen sonuçlar arasındaki fark,
yöneticinin sorumluluk derecesini oluşturur.
66
7. Sorumluluk almayan yönetici hiç bir zaman
yetki kullanamaz. Resmi bir ziyaret için
Türkiye'ye gelen İngiltere Başbakanı W.
Churchill Atatürk'le görüşmektedir. Görüşme
sırasında Churchill Atatürk'e sorar:“Kurtuluş
savaşını nasıl kazandınız?”Atatürk genç
yaverinden silahını ister. İçinden tüm
mermileri çıkarır. Dışarıdan bir nöbetçi asker
çağırtır ve tabancayı uzatır, “Kendini vur!” der.
Asker saniye tereddüt etmez, tabancayı
şakağına dayar ve tetiği çeker. Churchill
hayretler içerisindedir. Atatürk, “İşte böyle
kazandık” der.
77
8. - Planlama
- Örgütlendirme (Organize etme)
- Koordinasyon
- Eşgüdümleme
- Kontroldür.
Yönetici bu fonksiyonları icra ederken üç tür rolü
yerine getirir.
Bunlar:
- Bireylerarası rolü
- Bilgi rolü ve
- Karar verici rolüdür.
88
9. • Planlama, bir işletme örgütünde neyin, ne
zaman, nasıl, nerede ve kimlerce yapılacağını
önceden kararlaştırmaktır.
• Örgütlendirme, işletmenin yaşayacağı alanın
çizilmesi, işletme yapısının iskeletinin
oluşturulmasıdır.
• Koordinasyon bir örgütteki kişilerin o örgütün
amaçları doğrultusunda çalışmalarını sağlamak
için yönlendirmesi ve güdülemesi sürecidir.
• Eşgüdümleme örgütün işleyişinde,
uyumsuzluklara ve düzensizliklere yer
vermeden örgüt bütünlüğünü sağlamak ve
buna süreklilik kazandırmaktır.
• Denetim, işletmenin tümünün ve ayrı ayrı
bölümlerinin işleyişlerinin değerlendirerek,
bunları geliştirici değişiklikler yapmaktır
99
10. Kontrolle sağlanabilecek faydalar:
- Yanlış yapılan bir işin, henüz vakit varken
düzeltilmesini sağlar
- Düzenli kontroller hataların tekrarlanmasını önler
- Sorumluluk ve yetkilerin gerekli kişilerde olup
olmadığı saptanır
- İşin yapılması sırasında neler yapılmalı veya
yapılmamalı araştırmasını kolaylaştırır
- Tasarruf sağlar, zaman, para ve emek savurganlığı
önlenebilir
1010
11. SonuçSonuç: Yönetim başlangıcı ve sonu belirli, sınırlı bir
faaliyet değildir. Yöneticinin yönetmek durumunda olduğu
herkes ve her şey için kendisini devamlı olarak tekrar
eden bir döngü, dinamik bir faaliyettir. Planlama
fonksiyonunun sonuç vermesi için, yapılan planları
uygulayacak bir örgütlenme olması gerekir. Keza,
çalışanlar uygun şekilde motive edilip yönlendirilmeden
önce, örgütlenme fonksiyonunun sonuçları hayata
geçirilemez. Yönlendirme fonksiyonunun etkinliği,
çalışanların belli bir amaca yönlendirilmiş çabalarının
kontrol edilerek gereği halinde düzeltilmesine bağlıdır.
İstenen ve gerçekleşen performans arasındaki farkı
gidermek için yeni planlar geliştirmek gerekir. Bütün bu
fonksiyonlar, performans geliştirmeye yönelik iletişim
çabalarıyla bütünleşir
1111