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「知识创造公司」まとめ




   2012年 6月26日
      鈴木 尚



                 1
注意事项

      この資料は、個人的に本の内容を簡単
      にまとめたものです。
      よって、必ずしも、本の内容を正確に
      反映しておりません。




資料:
                          2
はじめに
<日本企業成功の要因>



なぜ日本企業は成功したのか?


この研究の目的は、組織的知識創造の一般理論を創り出し、この疑問
への新たな説明を提示することである。




資料:
                                  3
提案

知識創造の仕組みを構築して知識
創造企業になろう。
      イノベーションとは?
       ? 新しい考え方、新しいやり方

【理由】
日本企業は「組織的知識創造」の技能?技術によって成功してきた。
これが、日本企業成功の根本要因。
 例)松下電器:ホームベーカリー開発、シャープ、花王


資料:
                                  4
知識創造の仕組み
<日本の知の特徴>

        主格一体
      目に見えるイメージを操作し    心身一如
      ながら視覚的に考えることが   個人的な体験を重視
      日本人の重要な認識パターン




                自他統一
             他人との関係において自己を
             実現することが日本人に自然
                に備わった性向



  日本的知識観の基礎と日本的経営の方法になっている
資料:
                                  5
知識創造の仕組み
<知識の分類>


?形式知
      言葉や数字、データや方程式で表すことができる。
      容易に伝達、共有することができる。



?暗黙知
      個人の主観や経験、価値観などに基づく。
      目にみえにくく、表現しがたい。伝達、共有が難しい。
        例)長嶋茂雄の説明




資料:
                                  6
知識創造の仕組み
<知識の特徴>
            暗黙知を形式知に変換
            して組織で共有しない
            限り、価値が無いに等
            しい             形式知


      暗黙知




知識は、教科書だけで教えられるものではない。
最も効果的に学べるのは、直接体験や試行錯誤から。

資料:
                                 7
知識創造の仕組み
<知識変換モード>
             暗黙知    対話    暗黙知



            共同化          表出化
            (共感知)        (概念知)
      暗黙知                        形式知
 場                                     結合
      暗黙知                        形式知
            内面化          連結化
            (操作知)        (体系知)


             形式知          形式知
                    学習

資料:
                                            8
知識創造の仕組み
<知識変換モード駆動要件>

  ?意図を明確にする
      ?我々はなんのために存在するか?
  ?自律性を与える
      ?職能横断的自己組織化
  ?ゆらぎとカオスを作り出す
      ?無秩序と危機感を与える。
  ?情報の冗長性を与える
      ?オーバーラッピングアプローチ。
  ?最小有効多様性
      ?いろんな特技を持った人が集まるということ。
資料:
                               9
知識創造の仕組み
<組織的知識創造のファイブ?フェイズ?モデル>




        共同化      表出化               連結化

                       コンセプ
      暗黙知の    コンセプ              原型の構     知識の転
                       トの正当
       共有     トの創造                築       移
                        化

                       内面化




 暗黙知                 市場による内面化             形式知

資料:
                                                10
知識創造の仕組み
<ミドルアップダウンマネジメント>

              トップ
              (理想)
  ト                  ア
  ッ                  ッ   ボ
  プ                  プ   ト
  ダ
  ウ           ミドル        ム
                         ア
  ン                      ッ
          ダ              プ
          ウ
          ン   ロアー
              (現実)

資料:
                             11
知識創造の仕組み
<ハイパーテキスト型組織>



            プロジェクト?チー
                ム
              レイヤー
            ビジネス?システム
              レイヤー
                知識ベース
                レイヤー
ダイナミックな知識スパイラルが絶え間なく知識を創造し、蓄積し、活用する
資料:
                                  12
まとめ
?イノベーションを促進するのは知識創造であっ
て、知識そのものではない。

?新しい知識が組織内部で創られるプロセスこそ、
イノベーション活動を支える基盤

?コンピュータは知識創造の支援ツールにすぎず、
知を創造するのは人間だけ

?人間が大切なのは良いが、人間の何を大切にす
るのか??人間の知識創造能力を大切にする
資料:
                         13
<参考>

(1)野中郁次郎、竹内弘高著「知识创造公司」東洋経済新聞社




                                14
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