![[株)オフ?ト八田]Mobile&social week20130723](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/mobilesocialweek20130723-130728072812-phpapp01-thumbnail.jpg?width=560&fit=bounds)
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ココロが跃るオウンドメディアで进化するグローバルブランド戦略
- 2. 1Copyright ? 2013 Tribeck Strategies, All right Reserved. 自己紹介 トライベック?ストラテジー取締役COO 慶應義塾大学法学部卒業。同大学卒業後、ソフトバンクに入社。同社出版部門の広告局にて、幅広いクライアントの広告営 業 に従事。また新規事業立ち上げにおけるマーケティング全般を担当し、新たなビジネスモデルによる収益を追求した。2002年よ り、トライベック?ストラテジーに参画。同社のワンストップソリューションやユーザー視点のコンセプトを核に、IT、商社、医薬、飲料、 金融、医療、エンタテインメント、等の業界 を中心に、幅広くWebマーケティング戦略、プロモーション戦略の策定や企業ブランド サイト構築、コミュニティサイト構築プロジェクトなどに多数従事。最 近では、Web戦略に関する執筆活動から、企業向けフォーラ ムでの講演、クライアント向けの講演などにおいて、ユーザビリティの重要性やWebマーケティ ングの在り方についてコンサルティ ングやセミナー等を通じて啓蒙活動を積極的に行っている。 専門はWebマーケティング戦略全般/コミュニケーション戦略/ROI?KPI策定/ブランドサイトならびにコミュニティサイトプランニン グおよび構築など。 2012年内閣官房国家戦略室（現内閣府） 国家戦略Webコミュニケーション検討チーム コンサルタントとして参画 著書 「オウンドメディアコミュニケーション～成功の法則２１～」
- 3. 2Copyright ? 2013 Tribeck Strategies, All right Reserved. システム開発サイト構築 トライベック?ストラテジーについて Digital Communication Integrator オウンドメディア コンサルティング クリエイティブ プランニング KPI Light ユーザビリティ 企業ランキング サイト運用
- 4. 3Copyright ? 2013 Tribeck Strategies, All right Reserved. 本日のテーマ ココロが躍る UXデザイン オウンドメディア 価値最大化 共創 マーケティング コミュニケーションは新たなステージへ カタログからの脱却。メディアへ進化。 Story Telling Curation Emotionality UX Oriented Cause Marketing User Reviews Owned Social Cine Print ?オウンドメディア（企業保有サイト群）の“今”と“これから”
- 5. 4Copyright ? 2013 Tribeck Strategies, All right Reserved. 一緒に考えましょう 失われた２０年 1993年 2003年 2012年 10,000 15,000 20,000 11,161.71 日経平均 ▽阪神大震災（95年） ▽消費税5％（97年） ▽山一証券ほか金融破たん（97年） ▽NTTドコモiモード（99年） ▽アメリカ同時多発テロ（01年） 21,148.11 10,255.15 ▽サブプライムローン（07年） ▽リーマンショック（08年） ▽東日本大震災（11年）
- 6. 5Copyright ? 2013 Tribeck Strategies, All right Reserved. この２０年で起きたパラダイムシフト（1） モノからコトへ Value Proposition（価値提案）の違いで差別化
- 7. 6Copyright ? 2013 Tribeck Strategies, All right Reserved. この２０年で起きたパラダイムシフト（2） Webネイティブへ 誰もがいつでも、どこからでも情報を取得できる時代に
- 8. 7Copyright ? 2013 Tribeck Strategies, All right Reserved. この２０年で起きたパラダイムシフト（3） マーケティングの変化 良い“モノ”でも、コトの中に価値を見出せる“モノ”が求められる モノの価値 付加価値 企業側 コト発想 生活者側 価値体験
- 9. 8Copyright ? 2013 Tribeck Strategies, All right Reserved. コミュニケーションの変化（1） コミュニケーションの変化 自分にとって、どの情報がもっとも有益なのかを生活者自ら選ぶ どれを選べばいいのか （情報量の多さ） どの情報が信頼できるか （信頼性の欠如） どう操作すればいいのか （リテラシーギャップ） 商品の違いが分かりづらい （商品の多機能化） A B
- 10. 9Copyright ? 2013 Tribeck Strategies, All right Reserved. コミュニケーションの変化（2） 重要性を増すオウンドメディア 生活者の購入判断に企業オフィシャルサイトは欠かせない 「平成22年生活者購買動向調査」経済産業省調べ テレビ 企業HP 価格比較 サイト クチコミ サイト 検索 サイト カタログ 店員 家族 友人 チラシ
- 11. 10Copyright ? 2013 Tribeck Strategies, All right Reserved. オウンドメディアの実態（1） グローバルで進む4つのM メディア化の波 Meet First 直感的な 好印象で 記憶に残す Mega Navi どこにいても 分かりやすく 迷わない Movie よりリッチに より自分ゴトに 体験してもらう Multi Device どんな端末でも どんな場所でも 同じ価値を ? プレゼンテーション トップ ? メガドロップダウン ? FIXナビゲーション ? 動画マーケティング ? レスポンシブ
- 12. 11Copyright ? 2013 Tribeck Strategies, All right Reserved. オウンドメディアの実態（2） 「4つのＭ」メディア化への対応 日本企業vsブランド上位企業 Meet First Mega Navigation Movie Multi Device 日本企業 （ユーザビリティランキング上位100社） グローバル企業 （インターブランド社ブランド力上位100社） 5社 42社 11社 36社 54社 92社 49社 58社
- 13. 12Copyright ? 2013 Tribeck Strategies, All right Reserved. ブランド上位企業の“コト”コミュニケーション（2） カタログから脱却し、 “コト”コミュニケーション重視の オウンドメディアへ進化する カタログで情報を「伝える」 メディアから想いが「伝わる」
- 14. 13Copyright ? 2013 Tribeck Strategies, All right Reserved. ココロが躍るUXデザインについて 一方通行の「伝える」から カスタマージャーニーで 「伝わる」ポイントを作る ストーリー テリング キュレーション エモーショナル アプローチ ジャーニー オリエンテッド
- 15. 14Copyright ? 2013 Tribeck Strategies, All right Reserved. ココロが躍るUXデザイン（まとめ） “モノ”を手にしたとき、 新しい“コト”が生まれる それを表現することが大事 好きな音楽を持ち歩けるし、友達とシェアできる。 写真もたくさん撮れる。パノラマだって撮れる。 好きなゲームをアプリで好きなだけ楽しめる。 Siriに話しかけるだけで、持っているだけでワクワクする。
- 16. 15Copyright ? 2013 Tribeck Strategies, All right Reserved. 共創マーケティングについて 生活者発信×企業発信 どちらも重要 合わせれば最強 コーズ マーケティング ユーザー レビュー オウンド ソーシャル シネプリント
- 17. 16Copyright ? 2013 Tribeck Strategies, All right Reserved. 共創マーケティング（まとめ） 生活者視点で考える 自然と“共創”の重要性に 気づかされる ! ? 新しい 価値 共創 価値 いつも と同じ 企業 価値
- 18. 17Copyright ? 2013 Tribeck Strategies, All right Reserved. オウンドメディア強化に向けたアプローチ ?答えはないが、あるべき姿に導くメソッドはある。 自社を知る 生活者を知る 他社を知る 世界を知る ?ＵＸ ?共創 5年後の あるべき姿 を導く 差別化 らしさ 工夫 企業の事業戦略?営業戦略 コミュニケーション?マーケット環境の変遷 トレンド 将来
- 19. 18Copyright ? 2013 Tribeck Strategies, All right Reserved. 最後に 我々が一番得意とするのは、 優れたエクスペリエンスを提供することだ。 －「アップル驚異のエクスペリンス」よりアップル基本理念－ Digital Communication Integrator 私たちはトライベック?ストラテジーです お問合せ先：トライベック?ストラテジー株式会社 渋谷区恵比寿1-21-3 03-5421-8080 www.tribeck.jp