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Dispensa delegare con efficacia
- 1. - Vietata ogni riproduzione - DELEGARE CON EFFICACIA - Dispensa del partecipante - V. 01/2007 GG OLYMPOS Group srl - Via Madonna della Neve, 2/1 24021 Albino (BG) Tel.+39 3519965309 Fax 1786054267 www.olympos.it customer.service@olympos.it 息Olympos Group srl - Vietata ogni riproduzione anche in forma parziale
- 2. 2- Vietata ogni riproduzione - LAZIENDA PERSONALI GLI ALTRI IL RUOLO MANAGERIALE LA DOMANDA DA PORSI IN AZIENDA: QUALE LA MISSIONE DEL MIO RUOLO MANAGERIALE? IL RUOLO COME SISTEMA DI ASPETTATIVE CONVERGENTI
- 3. 3- Vietata ogni riproduzione - COSA SI ASPETTANO LE PERSONE DA UN MANAGER?
- 4. 4- Vietata ogni riproduzione - IL SENSO DI DIREZIONE Per la barca senza direzione, nessun vento 竪 favorevole
- 5. 5- Vietata ogni riproduzione - La funzione pi湛 importante del manager 竪 far accadere le cose, dove le cose sono le strategie elaborate dal Top Management. Realizzando le strategie, lazienda aumenta la sua forza competitiva sul mercato; altrimenti pu嘆 verificarsi il cosiddetto rischio deriva, il conseguente disorientamento e, in qualche caso, addirittura il naufragio IL SENSO DI DIREZIONE
- 6. 6- Vietata ogni riproduzione - LA GESTIONE DELLE DINAMICHE CONFLITTUALI Saper gestire un gruppo significa soprattutto occuparsi delle dinamiche conflittuali
- 7. 7- Vietata ogni riproduzione - CONCETTO DI COMPETENZA CAPACITA DI REALIZZARE IN MODO AUTONOMO UN COMPITO CON PADRONANZA E COMPLETEZZA, IN FORMA NON EPISODICA, FACENDO FRONTE ANCHE A SITUAZIONI IMPREVISTE O IN CONDIZIONI NON OTTIMALI
- 8. 8- Vietata ogni riproduzione - CONFIGURAZIONE DEL CONCETTO DI COMPETENZA
- 9. 9- Vietata ogni riproduzione - LEVOLUZIONE DELLA FIGURA DEL CAPO 6 COMPORTAMENTI FONDAMENTALI Far passare lidea presso i collaboratori di un cambiamento, da una logica di territorio/mansione ad una logica di ruolo/iniziativa. Impedirsi il riflesso condizionato di accentrare ogni decisione. Convincere le persone delle necessarie assunzioni di rischi. Privilegiare la percezione del cliente rispetto alla percezione della sola propria professionalit (il nuovo valore del lavoro). Dare e ricevere feedback. Stimolare i collaboratori allapprendimento
- 10. 10- Vietata ogni riproduzione - COSA FA IL CAPO Fornire la direzione Assegnare gli obiettivi in maniera chiara Delegare e controllare Valutare le prestazioni fornendo feedback informali Premiare le prestazioni eccellenti Favorire la crescita dei collaboratori attraverso i piani di sviluppo e il coaching Comunicare in modo aperto ed efficace
- 11. 11- Vietata ogni riproduzione - IL FONDAMENTO DEL MANAGEMENT: LA LEADERSHIP La capacit di condurre un individuo od un gruppo al raggiungimento dei risultati attesi Linfluenza esercitata da una persona su altre persone attraverso lespressione di competenze specialistiche e/o di caratteristiche personali Larte di mobilitare le energie fisiche e psicologiche di gruppi di persone al fine di raggiungere degli obiettivi
- 12. 12- Vietata ogni riproduzione - Saper creare un mondo al quale le persone desiderino appartenere Accrescere le possibilit di individui e gruppi di influenzare costruttivamente la propria vita, attraverso lo sviluppo delle proprie potenzialit e di un pi湛 forte senso del s辿 in rapporto con il mondo La leadership 竪 andare per primo IL FONDAMENTO DEL MANAGEMENT: LA LEADERSHIP
- 13. 13- Vietata ogni riproduzione - PROFILO IDEALE DEL LEADER DI SUCCESSO Buona salute, equilibrio psicologico Motivazione di s辿 e degli altri Capacit di dare priorit ai problemi e risolverli Creativit Capacit di riaversi dalle crisi Capacit di sondare lambiente Capacit di governo del cambiamento Capacit di essere dipendente o indipendente a seconda dei casi Capacit di negoziazione Orientamento ai propri utenti Umorismo
- 14. 14- Vietata ogni riproduzione -
- 15. 15- Vietata ogni riproduzione - IL LEADER COME GESTORE DI SISTEMA ABILE ATTIVATORE DI SCAMBI INTERFUNZIONALI INTEGRATORE COMUNICATORE SOSTANZIALE E SISTEMICO