I E-barometern helårsrapport 2017 summerar vi årets som gått. Rapporten beskriver utvecklingen inom e-handeln totalt sett och per bransch. Där beskrivs även leveransönskemålen, omnikanalsbeteendet och import/export under året.
E barometern Q2 2018PostNord SverigeTemat för E-barometern Q2 2018 är konsumentdriven logistik. Hur får svenska konsumenter sina leveranser och vad är drivkrafterna bakom beteendet. Dessutom inför vi ett nytt tema, nämligen om Artificiell Intelligens (AI), och om dess påverkan på retailbranschen. Givetvis får du även reda på utvecklingen under andra kvartalet för svensk e-handel totalt sett och per bransch.
Infografik e-barometern årsrapport 2016PostNord SverigeDet är alltid lika spännande att titta tillbaka på året som gått
i e-handelsvärlden. Vi hade höga förväntningar för 2016 och
när vi nu summerar året kan vi konstatera att det både blev
ett händelserikt år och att e-handelstillväxten levde upp till
våra förväntningar.
5 tips för bättre ehandelsleveranserJohan Holgersson5 tips för bättre ehandelsleveranser
Föredrag under #ebad15 på Clarion Sign i Stockholm om leveranser och logistik för ehandel. En utblick mot UK och US och vad svenska ehandlare kan vinna på att vara mer konsumentanpassad med sin logistik
Infografik e-barometern-q1-2017PostNord SverigePostNords rapport e-barometern Q1 2017 fokuserar på internationaliseringen av e-handeln och hur man skapar lojalitet på dagens konkurrensutsatta e-handelsmarknad.
Julklappsinköp i Sverige 2015Pontus BrohultSvenskarna har i år e-handlat julklappar för 5 miljarder kronor, vilket är 25 procent mer än vid samma tidpunkt 2014. Det framgår av en ny undersökning från PostNord.
DIBS E-handelsskola del 6. Logistik för E-handelElin MoritzKommer paketet som ett brev på posten? Leveransen är den sista men inte minsta delen av e-handelskedjan. Även här är det viktigt att erbjuda de leveransalternativ som dina kunder föredrar. Arne kommer att berätta om hur bra returhantering och smart spårning av paket kan ge dina kunder det där lilla extra.
Arne Andersson, E-handelsexpert, PostNord
You can deliver better_gothenburg_editionJohan HolgerssonA short speech by Johan Holgersson and Frida Ursby from Bring, on logistic trends and concrete pointers on how to increase conversion and attractiveness on the web. Speech held on #eBAD14 at Hotel Gothia Towers. Twitter #Holgerssonj and #FUrsby Language: Swedish Time: 15 minutes ݺߣs: 30+
E barometern Q3 2017PostNord SverigeI E-barometern Q3 2017 djupdyker vi i julhandeln. Rapporten beskriver hur mycket svenskarna kommer att julhandla för, hur och vad de kommer att julhandla, samt hur företagen rustar sig inför julen.
Svenskarnas julklappsinköp 2015Hanna BerggrenDe svenska konsumenterna kommer att näthandla julklappar för 5,4 miljarder i år. Totalt handlar vi för 20,5 miljarder. Det visar rapporten Svenskarnas julklappsinköp 2015 - med uppgifter hämtade från E-barometern Q3.
PostNord Retail Day 2018 Arne Andersson och Carin BlomPostNord SverigeCarin är detaljhandelsanalytiker på PostNord och talesperson för e-handelsfrågor. Hon ansvarar för rapporten E-barometern, som följer utvecklingen inom svensk e-handel. och ArneAndersson är e-handelsexpert och senior rådgivare hos PostNord med lång erfarenhet av e-handel och logistik. Här presenterar de E-barometern helårsrapport 2017.
۴dzܳ峦ԳٳٱѲö巡徱پDzԳԱɳ岹Johan HolgerssonJohan Holgersson, e-commece expert and Commercial Director at Bring shares his view on trends within e-commerce logistics. This presentation, in swedish, also provides pointers on what to focus on when promoting delivery options/logistic setup online.
E-barometern Q1 2018PostNord Sverige
E-handeln i Norden
Kunder berättar
E-handelsforum
Leverans på kundens villkor
Black Friday
PostNord på din webbplats
Reklam och analys
Servicelogistik
Affärskommunikation
Gör det själv digitalt
Artiklar
E-barometern
Äldre dam med mobil, sittandes i en stol.
Vi följer, i samarbete med Svensk Digital Handel och HUI Research, den svenska e-handelns utveckling. Resultatet presenteras varje kvartal i rapporten E-barometern.
E-barometern Q1 2018 har temat e-handel över gränserna och lojalitet. Hur svenska konsumenter shoppar från utländska e-handelsbutiker och hur långt företagen har nått i sin expansion. Givetvis får du även reda på utvecklingen under första kvartalet för svensk e-handel totalt sett och per bransch.
Du kan ladda ner rapporten på www.postnord.se/ebarometern.
PostNord tar tempen på julhandeln 2015Hanna BerggrenJulhandeln sker i allt större utsträckning på nätet. Den här rapporten från PostNord visar att julhandeln på nätet går mot rekord
Omedelbart september 2015BuzzterDagens konsument präglas allt mer av otålighet. Nu, nu, nu – ingen vill vänta på framtiden utan vill att allt ska finnas tillgängligt för dem på direkten. Detta är en följd av det förväntningssamhälle som växt fram under 2000-talet. Trenden Omedelbart syftar på den förväntning dagens konsument har på att företag kan erbjuda allting när kunden vill ha det.
Bekvämlighet januari 2016BuzzterDen bekväma konsumenten vill ha allting på en gång. Hen vill inte stå i kö, inte behöva välja, och omedelbart få tillgång till de produkter hen köpt. Nu inleds jakten på den bekymmersfria och bekväma shoppingupplevelsen.
You can deliver better! Johan Holgerssona short presentation from the breakfast seminar #eBAD14 hosted by Ateles, Dibs and Bring - on global ecommerce logistic trends and pointers on how to increase sales by listening to end customers and presenting delivery alternatives early on at the website/shop. Presentation in swedish
Seamless juli 2018BuzzterHur företagens olika försäljningskanaler (e-handel, butik, mobil) ska samverka har debatterats flitigt ända sedan e-handeln gjorde sitt intåg. Tidigare har diskussionen mest handlat om att koppla samman butik med e-handel, men sömlös shopping är så mycket mer. Här handlar det om jakten på den totalt friktionslösa shoppingupplevelsen, från informationssökning till leverans. Oberoende i vilken kanal man befinner sig så anpassas upplevelsen efter vem man är och sin beteendehistorik.
PostNord Retail Day 2018 Tom GoodwinPostNord SverigeThe document discusses how retail is changing in the digital age. It identifies 4 key themes: the democratization of commerce, blurred lines between shopping and buying, the horizontalization of commerce, and the storefront being everywhere through digital channels. It argues that retailers need a holistic strategy for selling and building relationships in this new environment. Specifically, they should focus on using technology to reimagine their role and maximize their brand's experience for customers in the modern digital era.
PostNord Retail Day 2018 Mattias AnderssonPostNord SverigeThe document discusses the importance of marketing automation for effective communication and customer engagement. It outlines various strategies for customer interaction, including targeted messaging, email campaigns, and data-driven decision making. Additionally, it emphasizes the need for collaboration between data and employees to optimize marketing efforts.
Mike Storm – Neurons Inc. PostNords E-handelsforum 2017.PostNord SverigeNeurons Inc is an applied neuroscience consultancy that utilizes insights from neuroscience to enhance business and societal outcomes, with global capabilities and a focus on transparency and academic rigor. Established as a spinoff from prominent institutions, the company conducts neuroscience studies utilizing advanced tools like EEG and eye-tracking technology to measure cognitive and emotional responses. Their services range from optimizing product design to enhancing leadership effectiveness and iterating media and retail environments.
Kyle Lacy – Lessonly. PostNords E-handelsforum 2017.PostNord SverigeThe document discusses the evolution of marketing in relation to technological revolutions and emphasizes the importance of adapting to change. Key points include the necessity of aligning teams with the entire customer journey, managing data effectively, and fostering continuous innovation within marketing strategies. It highlights the role of machine intelligence and personalization in creating relevant customer experiences.
Jessie Baker – Provenance. PostNords E-handelsforum 2017.PostNord SverigeThe document discusses the evolving nature of trust enabled by technology, particularly through the use of blockchain to create transparency in global supply chains. It outlines how customers can access verified information about products and their origins, thereby allowing them to make informed decisions. The vision is to create a future where every product comes with accessible, trustworthy details regarding its journey and impact.
DIBS E-handelsskola del 6. Logistik för E-handelElin MoritzKommer paketet som ett brev på posten? Leveransen är den sista men inte minsta delen av e-handelskedjan. Även här är det viktigt att erbjuda de leveransalternativ som dina kunder föredrar. Arne kommer att berätta om hur bra returhantering och smart spårning av paket kan ge dina kunder det där lilla extra.
Arne Andersson, E-handelsexpert, PostNord
You can deliver better_gothenburg_editionJohan HolgerssonA short speech by Johan Holgersson and Frida Ursby from Bring, on logistic trends and concrete pointers on how to increase conversion and attractiveness on the web. Speech held on #eBAD14 at Hotel Gothia Towers. Twitter #Holgerssonj and #FUrsby Language: Swedish Time: 15 minutes ݺߣs: 30+
E barometern Q3 2017PostNord SverigeI E-barometern Q3 2017 djupdyker vi i julhandeln. Rapporten beskriver hur mycket svenskarna kommer att julhandla för, hur och vad de kommer att julhandla, samt hur företagen rustar sig inför julen.
Svenskarnas julklappsinköp 2015Hanna BerggrenDe svenska konsumenterna kommer att näthandla julklappar för 5,4 miljarder i år. Totalt handlar vi för 20,5 miljarder. Det visar rapporten Svenskarnas julklappsinköp 2015 - med uppgifter hämtade från E-barometern Q3.
PostNord Retail Day 2018 Arne Andersson och Carin BlomPostNord SverigeCarin är detaljhandelsanalytiker på PostNord och talesperson för e-handelsfrågor. Hon ansvarar för rapporten E-barometern, som följer utvecklingen inom svensk e-handel. och ArneAndersson är e-handelsexpert och senior rådgivare hos PostNord med lång erfarenhet av e-handel och logistik. Här presenterar de E-barometern helårsrapport 2017.
۴dzܳ峦ԳٳٱѲö巡徱پDzԳԱɳ岹Johan HolgerssonJohan Holgersson, e-commece expert and Commercial Director at Bring shares his view on trends within e-commerce logistics. This presentation, in swedish, also provides pointers on what to focus on when promoting delivery options/logistic setup online.
E-barometern Q1 2018PostNord Sverige
E-handeln i Norden
Kunder berättar
E-handelsforum
Leverans på kundens villkor
Black Friday
PostNord på din webbplats
Reklam och analys
Servicelogistik
Affärskommunikation
Gör det själv digitalt
Artiklar
E-barometern
Äldre dam med mobil, sittandes i en stol.
Vi följer, i samarbete med Svensk Digital Handel och HUI Research, den svenska e-handelns utveckling. Resultatet presenteras varje kvartal i rapporten E-barometern.
E-barometern Q1 2018 har temat e-handel över gränserna och lojalitet. Hur svenska konsumenter shoppar från utländska e-handelsbutiker och hur långt företagen har nått i sin expansion. Givetvis får du även reda på utvecklingen under första kvartalet för svensk e-handel totalt sett och per bransch.
Du kan ladda ner rapporten på www.postnord.se/ebarometern.
PostNord tar tempen på julhandeln 2015Hanna BerggrenJulhandeln sker i allt större utsträckning på nätet. Den här rapporten från PostNord visar att julhandeln på nätet går mot rekord
Omedelbart september 2015BuzzterDagens konsument präglas allt mer av otålighet. Nu, nu, nu – ingen vill vänta på framtiden utan vill att allt ska finnas tillgängligt för dem på direkten. Detta är en följd av det förväntningssamhälle som växt fram under 2000-talet. Trenden Omedelbart syftar på den förväntning dagens konsument har på att företag kan erbjuda allting när kunden vill ha det.
Bekvämlighet januari 2016BuzzterDen bekväma konsumenten vill ha allting på en gång. Hen vill inte stå i kö, inte behöva välja, och omedelbart få tillgång till de produkter hen köpt. Nu inleds jakten på den bekymmersfria och bekväma shoppingupplevelsen.
You can deliver better! Johan Holgerssona short presentation from the breakfast seminar #eBAD14 hosted by Ateles, Dibs and Bring - on global ecommerce logistic trends and pointers on how to increase sales by listening to end customers and presenting delivery alternatives early on at the website/shop. Presentation in swedish
Seamless juli 2018BuzzterHur företagens olika försäljningskanaler (e-handel, butik, mobil) ska samverka har debatterats flitigt ända sedan e-handeln gjorde sitt intåg. Tidigare har diskussionen mest handlat om att koppla samman butik med e-handel, men sömlös shopping är så mycket mer. Här handlar det om jakten på den totalt friktionslösa shoppingupplevelsen, från informationssökning till leverans. Oberoende i vilken kanal man befinner sig så anpassas upplevelsen efter vem man är och sin beteendehistorik.
PostNord Retail Day 2018 Tom GoodwinPostNord SverigeThe document discusses how retail is changing in the digital age. It identifies 4 key themes: the democratization of commerce, blurred lines between shopping and buying, the horizontalization of commerce, and the storefront being everywhere through digital channels. It argues that retailers need a holistic strategy for selling and building relationships in this new environment. Specifically, they should focus on using technology to reimagine their role and maximize their brand's experience for customers in the modern digital era.
PostNord Retail Day 2018 Mattias AnderssonPostNord SverigeThe document discusses the importance of marketing automation for effective communication and customer engagement. It outlines various strategies for customer interaction, including targeted messaging, email campaigns, and data-driven decision making. Additionally, it emphasizes the need for collaboration between data and employees to optimize marketing efforts.
Mike Storm – Neurons Inc. PostNords E-handelsforum 2017.PostNord SverigeNeurons Inc is an applied neuroscience consultancy that utilizes insights from neuroscience to enhance business and societal outcomes, with global capabilities and a focus on transparency and academic rigor. Established as a spinoff from prominent institutions, the company conducts neuroscience studies utilizing advanced tools like EEG and eye-tracking technology to measure cognitive and emotional responses. Their services range from optimizing product design to enhancing leadership effectiveness and iterating media and retail environments.
Kyle Lacy – Lessonly. PostNords E-handelsforum 2017.PostNord SverigeThe document discusses the evolution of marketing in relation to technological revolutions and emphasizes the importance of adapting to change. Key points include the necessity of aligning teams with the entire customer journey, managing data effectively, and fostering continuous innovation within marketing strategies. It highlights the role of machine intelligence and personalization in creating relevant customer experiences.
Jessie Baker – Provenance. PostNords E-handelsforum 2017.PostNord SverigeThe document discusses the evolving nature of trust enabled by technology, particularly through the use of blockchain to create transparency in global supply chains. It outlines how customers can access verified information about products and their origins, thereby allowing them to make informed decisions. The vision is to create a future where every product comes with accessible, trustworthy details regarding its journey and impact.
Infografik e-barometern-q1-2016PostNord SverigeE-barometern Q1 2016 bygger på information som har samlats in från företag under april månad. 302 företag deltog i undersökningen, vilken genomfördes av HUI Research. Två konsumentundersökningar har genomförts med hjälp av TNS Sifos webbpanel med ett riksrepresentativt urval av Sveriges befolkning i åldrarna 18-79 år. Den första genomfördes 1-16 april 2016 med 3 212 respondenter och den andra genomfördes 1-17 april 2016 med 2 142 respondenter.
E-barometern Årsrapport 2015PostNord SverigeIl documento presenta una serie di date e riferimenti a trimestri specifici, maggiormente focalizzati su Q4 2015 e Q2 2015. Si evidenzia un'attività di registrazione o categorizzazione delle informazioni associate a queste date. Non sono presenti dettagli esplicativi o contestualizzazioni che accompagnino i dati elencati.
15. 20/02/2018 15
50
Konsumenternas
omniindex
Baseraspå ett antal frågor
om hur konsumenterna
beter sig före och under ett
köp,skala 1-100.(Q4 2017)
Företagens
omniindex
62Baseraspåett antal frågor om
hur långt företagen kommit
och hur viktigafrågornaär för
verksamheten,skala1–100.
(Q4 2017)
26. 20/02/2018 26
* Andel som svarat
”I mycket stor utsträckning” samt
”I ganska stor utsträckning”
Leveransin i hemmet
genom en engångskod
Leveransvia
självkörandefordon
Leveransdit där du är
inom en timme
Leveranstill din bil
viabagageluckan
Paketautomat
Låst varubox
vid hemmet
42 % 35 % 24 % 18 %
13 % 13 % 11% 10 %
Leveranssamma
dag som du gör
beställningen
Leveransvia
en drönare
Bas:Har e-handlat
I vilken utsträckning skulle du vilja ha dina
leveranser på följande sätt i framtiden?*