Felelos Bankolás IIR FerteticsMandy GSZT
- 1. Fenntartható és felel s bankolás Fertetics Mandy megbízott CSR tanácsadó Gazdasági és Szociális Tanács Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 2. A GSZT-r l „A Gazdasági és Szociális Tanács (a továbbiakban: GSZT) a nemzeti gazdasági és társadalompolitikai stratégiákról való konzultáció, a kormányzati stratégiák megvitatásának, véleményezésének független fóruma. Küldetése a gazdaság és a társadalom átfogó fejl dését érint országos ügyek és az ezekben kialakítandó, kormányzati ciklusokon átível nemzeti stratégiák megvitatása, a lehet legszélesebb nemzeti konszenzus elérése céljából; a harmonikus és kiegyensúlyozott gazdasági fejl dés és az ehhez illeszked szociális modell kidolgozásának és megvalósításának el mozdítása a szervezett civil társadalom és a gazdasági szféra képvisel inek bevonásával, az Európai Unió gyakorlatát is figyelembe véve.” Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 3. Fenntartható fejl dés, CSR A vállalati fenntarthatóság A vállalatok társadalmi A fenntartható fejl dés = a = a vállalatok felel sségvállalása = fejl dés olyan formája, amely tevékenységének hármas miszerint a vállalatok a a jelen szükségleteinek optimalizálása, avagy szociális és környezeti kielégítése mellett nem háromlábú megközelítése szempontokat önkéntes fosztja meg a jöv (triple bottom line), vagyis a alapon beépítik üzleti három tartóoszlop: a tevékenységükbe és az generációit saját környezeti, gazdasági és érintettekkel fenntartott szükségleteik kielégítésének szociális fenntarthatóság. kapcsolataikba. lehet ségét l (Elkington, 1998) (EU, 2001) (ENSZ, 1987) Miket tartalmaz? - Környezeti, bels -küls szociális, tágabb gazdasági kérdéseket - Vállalatirányítási elveket, menedzsmentrendszereket, akciókat - Érintetti bevonást - = Fejl dés önmagunkhoz képest („PDCA”) Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 4. Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 5. Fenntartható érték teremtése (László, 2008 + saját kiegészítés) Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 6. Tripple bottom line és CSR Környezeti oldal Szociális oldal Gazdasági oldal Hatás az érintettekre Hatás a természeti és épített Hatás a helyi, nemzeti, (küls kre és bels kre) és a környezetre, helyi, regionális regionális és globális társadalomra (helyi és és globális szinten gazdaságra globális szinten) Példák • zöld iroda, zöld beszerzés • munka és magánélet egyensúlya • nyereségesség és hosszú távú • ökohatékonyság • megváltozott munkaképesség ek eredményesség • zöld beruházások, technológia foglalkoztatása • hatékonyság • responsible lending • esélyegyenl ség • elszámoltathatóság • környezettudatos • szponzoráció, mecenatúra • beruházások, befektetése, hosszú termékfejlesztés • felel s marketing távú fejlesztések • biodiverzitás • termékfelel sség • termékfejlesztés • megújuló energiák használata • termék elérhet sége • etikus magatartás • hulladékgazdálkodás • önkéntesség • felel s beszerzések, beszállítói • üzleti utak környezeti hatása • részvétel az oktatásban lánc menedzsment • zöld események • CRM • stb. • stb. • stb. Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 7. Relevancia, aktualitás • EU irányelvek • ENSZ és egyéb nemzetközi irányelvek és elvárások • Nemzeti vállalások (pl. klímavédelem) • Felel sségérzet a jöv generációi iránt (nem a Földet mentjük meg!) Bizalomvesztés • Hírnévmenedzsment • Szabályozás Válság • Divat Equator • Befektet i elvárások principles • Érintetti elvárások (média, fogyasztók…) 2006. július • Versenyképesség Bankszövetség Magatartási kódex 2009. szept. Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 8. A cégek etikai kultúrája 2008/09 Forrás: WEF: The Global Competitiveness Report 2008-2009. Versenyképességi Évk. 2009. Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 9. Korrupció 2008, 2009 Forrás: WEF: The Global Competitiveness Report 2008-2009. Versenyképességi Évk. 2009. Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 10. Az adófizetés elkerülése 2008 (1 – korlátozza az üzleti tevékenységet, 10 – nem korlátozza az üzleti tevékenységet) Forrás: World Competitiveness Online IMD 2008, Versenyképességi Évkönyv 2008. Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 11. A fekete és szürke gazdaság 2008/09 Forrás: World Competitiveness Online IMD 2009, Versenyképességi Évkönyv 2009. Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 12. Versenyképességi akadályozók Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 13. A CSR-ajánlásról • Tartalma: • Nemzetközi és hazai körkép (2007) • Ajánlások az alábbi szektorok számára: • Állam és önkormányzatok • Vállalatok • Civil szervezetek • Média • További információk: • Honlap: www.mgszt.hu / CSR-ajánlás menüpont • Blog: csrajanlas.wordpress.com Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 14. Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 15. Védekezés, racionalizálás • Nem is gondoltam még erre… • Így még nem is néztem ezt a kérdést… • Nem tudtam, hogy… • Másokhoz képest… • Másképp nem lehet… • Rendszer • Verseny • Felel sségek hierarchiája • Rossz a szabály/norma… • Kevesebbet ártok, mintha… • Amíg nem szólnak rám… • Mit tudok tenni?... • Majd megtanulod te is… Ha megkérdezzük ket… Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 16. Egyrészt: mint minden más vállalat… • Vállalatirányítás: CSR-stratégia, etikai kódex, átláthatóság növelése • Teljesítménymérés és – beszámolás: fenntarthatósági jelentések, GRI • Zöldít és kékít gyakorlatok: zöld iroda, megváltozott munkaképesség ek foglalkoztatása, önkéntes munka stb. • Hírnév és kommunikáció • Érintetti párbeszéd és bevonás Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 17. Másrészt: a tevékenység egyedisége… • Etikusan eljárni • felel s hitelezés, átlátható tájékoztatása, adatvédelem stb. • Speciális termékek és szolgáltatások • KKV-k, civil szervezetek stb. • Etikus vagy ökoalapok • Hozzáférhet ség (akadálymentesítés, mikrohitelek) • Környezettudatos magatartás ösztönzése • eSzámlák, TeleBank, eBank stb. • Kedvezményes hitelek fenntartható fogyasztáshoz • Fenntartható projektfinanszírozás • „Greenbanking” Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 18. Harmadrészt: helyi szerepvállalás… • Adományozás – „profitsharing” • Nemes ügyhöz kötött marketing • Önkéntes munka, dolgozók bevonása • Multistakeholder kezdeményezések, stratégiai partnerségek • Önszabályozás • Pénzügyi kultúra fejlesztése • Fenntarthatósági, felel sségvállalási szemlélet terjesztése Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 19. CSR-t l a fenntarthatóságig… Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 20. Fenntartható bankok Itthon? Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 21. Egymástól tanulás Azt mondják, egy el adás során Rossz hír: maximum 3 fontos üzenetet tud kezdünk kifogyni a megjegyezni a közönség… jégb l… Gondoltam segítek: 1. A bankok ugyanolyanok mint minden más vállalat… 2. ám felel sségük az iparági sajátosság miatt még annál is több… 3. s talán a modellváltás sem kizárt… Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.
- 22. Köszönöm a figyelmet! Lakossági üzletág a bankszektorban – IIR Hungary, 2010. április 28.