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IL PROTOCOLLO
INFORMATICO E GESTIONE
DOCUMENTALE
Protocollo informatico
2



    Art 1 comma 1 lett u) CAD: il protocollo
    informatico o sistema di gestione informatica dei
    documenti prevede le attivit di:

                    Registrazione e segnatura
                    Classificazione e fascicolazione
                    Assegnazione
                    Archiviazione/fascicolazione

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Protocollo informatico
3


    Il registro di protocollo e uno strumento:
     Giuridico, in quanto attesta il momento di
       ingresso e di uscita di un documento dallente.
       Si tratta di un atto pubblico di fede privilegiata;
     Archivistico, in quanto permette di
       sedimentare i documenti in archivio stabilendo
       il loro vincolo archivistico sulla base del piano
       di classificazione;
     Organizzativo, in quanto permette di
       assegnare i documenti agli uffici competenti
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Protocollo informatico
4


    Ai sensi dellart 53, comma 5 DPR 445/00 la
      registrazione di protocollo 竪 unoperazione
      obbligatoria per tutti i documenti ricevuti o
      spediti da una pubblica amministrazione e per
      tutti i documenti informatici.




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Protocollo informatico
5


    Sono esclusi dalla registrazione obbligatoria:
     Le gazzette ufficiali;

     I bollettini e notiziari della pubblica
      amministrazione;
     Le circolari e i materiali statistici;

     Gli atti preparatori interni e la corrispondenza
      interna;
     Giornali, libri, riviste e materiale pubblicitario;

     Gli inviti a manifestazioni


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Protocollo informatico
6


       Sono altres狸 esclusi dalla registrazione di
        protocollo tutti i documenti gi soggetti a
        registrazione particolare;
        tuttavia se questi documenti sono informatici
        竪 opportuno archiviarli sul registro di protocollo
        al fine di garantire la corretta conservazione




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Protocollo informatico
7


    Ciascuna registrazione di protocollo contiene dati
      obbligatori e dati accessori. I dati obbligatori sono:
     Numero di protocollo generato automaticamente
      dal sistema;
     Data di protocollo, anchessa assegnata
      automaticamente dal sistema;
     Mittente o destinatario;

     Oggetto del documento

     Data e numero di protocollo del documento
      ricevuto, se disponibili;

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Protocollo informatico
8


    Sono opzionali o accessori i seguenti dati:
     Data di arrivo ( per i documenti in entrata)

     Luogo di provenienza o di destinazione;

     Numero degli allegati e descrizione sintetica;

     Mezzo di ricezione o spedizione;

     Ufficio di competenza;

     Copie per conoscenza;

     Tipo documento.


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Protocollo informatico
9


       La registrazione di protocollo dei documenti
        informatici 竪 eseguita dopo aver accertato i
        requisisti di staticit, leggibilit e
        conservabilit.
       In caso di esito negativo, deve essere
        notificata uneccezione al mittente
       Nel manuale di gestione devono essere
        indicati i formati elettronici accettati


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Protocollo informatico
10


        La registrazione di protocollo dei documenti
         informatici prevede la memorizzazione delle
         stesse informazioni previste per i documenti
         analogici, con laggiunta dellimpronta del
         documento informatico.




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Protocollo informatico
11


     La registrazione di protocollo di documenti
       informatici ricevuto per posta elettronica, 竪
       effettuata in modo da far corrispondere ad
       ogni messaggio una registrazione (art 15 c.
       2 DPCM 30 ottobre 2000), in corrispondenza
       della quale si possono memorizzare:
      Il testo del messaggio;

      Ciascun documento allegato al messaggio.




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Protocollo informatico
12


        La segnatura di protocollo 竪 effettuata
         contemporaneamente alloperazione di
         registrazione di protocollo.
        La segnatura di protocollo di un documento
         cartaceo 竪 realizzata attraverso lapposizione di
         un timbro nel quale sono riportati i dati di
         protocollo. In alternativa, pu嘆 essere apposta sul
         documento unetichetta adesiva, non
         modificabile e non staccabile, sulla quale sono
         riportati i dati di protocollo sia in chiaro che in
         codice a barre per automatizzare un eventuale
         successivo processo di scansione batch.

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Protocollo informatico
13


     Ai sensi della Circolare AIPA n. 28/01 e dellart 18
       del DPCM 31 ottobre 2000, le informazioni
       minime obbligatorie incluse nella segnatura
       informatica di protocollo, generata in un file
       .XML, sono:
      Codice identificativo dellAOO;

      Data e numero di protocollo;

      Indice di classificazione e numero del fascicolo
       (se disponibili)
      Oggetto del documento;

      Mittente o destinatario.



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Protocollo informatico
14


     La segnatura informatica di protocollo permette
       di realizzare linteroperabilit tra i sistemi di
       protocollo informatico, automatizzando la
       registrazione dei documenti informatici
       provenienti da altre pubbliche
       amministrazioni.




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Protocollo informatico
15


     Ad ogni documento registrato sul sistema di
      gestione informatica dei documenti, 竪
      assegnato un livello di riservatezza, una
      sorta di Access Control List, che definisce
      quale utente o gruppi di utenti possono avere
      accesso ad esso. Per default il sistema segue
      la logica dellorganizzazione e dei ruoli,
      permettendo a ciascun utente di accedere
      solamente ai documenti che ha prodotto o che
      gli sono stati assegnati.

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Protocollo informatico
16


     Le informazioni registrate in modo non
       modificabile sono annullabili purch辿 sia
       assicurata:
         La leggibilit delle informazioni originarie;
         La conoscibilit dellautore;
         La data;
         Lautorizzazione dellintervento di
          annullamento o modifica.


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Protocollo informatico
17


        Il Responsabile del servizio archivio e
         protocollo provvede alla produzione di un
         registro giornaliero di protocollo;
        Al fine di garantire la non modificabilit delle
         operazioni di registrazione il contenuto del
         registro giornaliero informatico di protocollo 竪
         riversato al termine della giornata lavorativa su
         supporti di memorizzazione non riscrivibili


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Protocollo informatico
18


        Il Responsabile del servizio archivio e
         protocollo autorizza lo svolgimento, anche
         manuale , delle operazioni di registrazione di
         protocollo su registro di emergenza, ogni
         qualvolta per cause tecniche non sia possibile
         utilizzare il sistema di protocollo informatico;
        Terminato il periodo di emergenza i dati
         vengono recuperati nel protocollo generale.


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Protocollo informatico
19


        Il Responsabile del servizio archivio e
         protocollo pu嘆 differire, con apposita
         autorizzazione, la registrazione di protocollo
         dei documenti ricevuti, fissando comunque un
         limite di tempo e conferendo valore alla data di
         arrivo.




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Il protocollo informatico e gestione documentale

  • 1. IL PROTOCOLLO INFORMATICO E GESTIONE DOCUMENTALE
  • 2. Protocollo informatico 2 Art 1 comma 1 lett u) CAD: il protocollo informatico o sistema di gestione informatica dei documenti prevede le attivit di: Registrazione e segnatura Classificazione e fascicolazione Assegnazione Archiviazione/fascicolazione cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 3. Protocollo informatico 3 Il registro di protocollo e uno strumento: Giuridico, in quanto attesta il momento di ingresso e di uscita di un documento dallente. Si tratta di un atto pubblico di fede privilegiata; Archivistico, in quanto permette di sedimentare i documenti in archivio stabilendo il loro vincolo archivistico sulla base del piano di classificazione; Organizzativo, in quanto permette di assegnare i documenti agli uffici competenti cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 4. Protocollo informatico 4 Ai sensi dellart 53, comma 5 DPR 445/00 la registrazione di protocollo 竪 unoperazione obbligatoria per tutti i documenti ricevuti o spediti da una pubblica amministrazione e per tutti i documenti informatici. cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 5. Protocollo informatico 5 Sono esclusi dalla registrazione obbligatoria: Le gazzette ufficiali; I bollettini e notiziari della pubblica amministrazione; Le circolari e i materiali statistici; Gli atti preparatori interni e la corrispondenza interna; Giornali, libri, riviste e materiale pubblicitario; Gli inviti a manifestazioni cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 6. Protocollo informatico 6 Sono altres狸 esclusi dalla registrazione di protocollo tutti i documenti gi soggetti a registrazione particolare; tuttavia se questi documenti sono informatici 竪 opportuno archiviarli sul registro di protocollo al fine di garantire la corretta conservazione cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 7. Protocollo informatico 7 Ciascuna registrazione di protocollo contiene dati obbligatori e dati accessori. I dati obbligatori sono: Numero di protocollo generato automaticamente dal sistema; Data di protocollo, anchessa assegnata automaticamente dal sistema; Mittente o destinatario; Oggetto del documento Data e numero di protocollo del documento ricevuto, se disponibili; cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 8. Protocollo informatico 8 Sono opzionali o accessori i seguenti dati: Data di arrivo ( per i documenti in entrata) Luogo di provenienza o di destinazione; Numero degli allegati e descrizione sintetica; Mezzo di ricezione o spedizione; Ufficio di competenza; Copie per conoscenza; Tipo documento. cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 9. Protocollo informatico 9 La registrazione di protocollo dei documenti informatici 竪 eseguita dopo aver accertato i requisisti di staticit, leggibilit e conservabilit. In caso di esito negativo, deve essere notificata uneccezione al mittente Nel manuale di gestione devono essere indicati i formati elettronici accettati cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 10. Protocollo informatico 10 La registrazione di protocollo dei documenti informatici prevede la memorizzazione delle stesse informazioni previste per i documenti analogici, con laggiunta dellimpronta del documento informatico. cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 11. Protocollo informatico 11 La registrazione di protocollo di documenti informatici ricevuto per posta elettronica, 竪 effettuata in modo da far corrispondere ad ogni messaggio una registrazione (art 15 c. 2 DPCM 30 ottobre 2000), in corrispondenza della quale si possono memorizzare: Il testo del messaggio; Ciascun documento allegato al messaggio. cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 12. Protocollo informatico 12 La segnatura di protocollo 竪 effettuata contemporaneamente alloperazione di registrazione di protocollo. La segnatura di protocollo di un documento cartaceo 竪 realizzata attraverso lapposizione di un timbro nel quale sono riportati i dati di protocollo. In alternativa, pu嘆 essere apposta sul documento unetichetta adesiva, non modificabile e non staccabile, sulla quale sono riportati i dati di protocollo sia in chiaro che in codice a barre per automatizzare un eventuale successivo processo di scansione batch. cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 13. Protocollo informatico 13 Ai sensi della Circolare AIPA n. 28/01 e dellart 18 del DPCM 31 ottobre 2000, le informazioni minime obbligatorie incluse nella segnatura informatica di protocollo, generata in un file .XML, sono: Codice identificativo dellAOO; Data e numero di protocollo; Indice di classificazione e numero del fascicolo (se disponibili) Oggetto del documento; Mittente o destinatario. cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 14. Protocollo informatico 14 La segnatura informatica di protocollo permette di realizzare linteroperabilit tra i sistemi di protocollo informatico, automatizzando la registrazione dei documenti informatici provenienti da altre pubbliche amministrazioni. cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 15. Protocollo informatico 15 Ad ogni documento registrato sul sistema di gestione informatica dei documenti, 竪 assegnato un livello di riservatezza, una sorta di Access Control List, che definisce quale utente o gruppi di utenti possono avere accesso ad esso. Per default il sistema segue la logica dellorganizzazione e dei ruoli, permettendo a ciascun utente di accedere solamente ai documenti che ha prodotto o che gli sono stati assegnati. cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 16. Protocollo informatico 16 Le informazioni registrate in modo non modificabile sono annullabili purch辿 sia assicurata: La leggibilit delle informazioni originarie; La conoscibilit dellautore; La data; Lautorizzazione dellintervento di annullamento o modifica. cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 17. Protocollo informatico 17 Il Responsabile del servizio archivio e protocollo provvede alla produzione di un registro giornaliero di protocollo; Al fine di garantire la non modificabilit delle operazioni di registrazione il contenuto del registro giornaliero informatico di protocollo 竪 riversato al termine della giornata lavorativa su supporti di memorizzazione non riscrivibili cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 18. Protocollo informatico 18 Il Responsabile del servizio archivio e protocollo autorizza lo svolgimento, anche manuale , delle operazioni di registrazione di protocollo su registro di emergenza, ogni qualvolta per cause tecniche non sia possibile utilizzare il sistema di protocollo informatico; Terminato il periodo di emergenza i dati vengono recuperati nel protocollo generale. cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013
  • 19. Protocollo informatico 19 Il Responsabile del servizio archivio e protocollo pu嘆 differire, con apposita autorizzazione, la registrazione di protocollo dei documenti ricevuti, fissando comunque un limite di tempo e conferendo valore alla data di arrivo. cesareciabatti@infinito.it 21/03/2013