際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Keterampilan dalam konseling traumatik
2
!!!!!
Ada tiga hal yang sangat
keras, yaitu besi, berlian
dan memahami diri 
Benjamin Franklin.
1. Tahap Awal (tahap identifikasi masalah)
2. Tahap Pertengahan (tahap
kerja dengan masalah
tertentu)
3. Tahap Akhir
(action)
Secara umum proses konseling terbagi atas
3 (tiga) tahap:
TAHAP AWAL KONSELING
1. Keterampilan Attending
Merupakan perilaku konselor menghampiri klien yang
diwujudkan dalam bentuk kontak mata, bahasa tubuh
dan bahasa lisan
CIRI-CIRI ATTENDING YANG BAIK
a. Menganggukkan kepala apabila menyetujui
pernyataan klien
b. Ekspresi wajah tenang, ceria dan senyum
c. Posisi duduk, tubuh agak condong ke arah klien,
jarak dekat, berhadapan atau berdampingan
d. Variasi isyarat gerakan tangan berubah-ubah untuk
menekankan suatu pembicaraan
e. Mendengarkan secara aktif, penuh perhatian,
menunggu ucapan klien hingga selesai, diam atau
menunggu kesempatan untuk bereaksi .
2. Keterampilan Mendengarkan
Merupakan Kemampuan konselor menyimak atau
memperhatikan penuturan klien selama proses
konseling dan menangkap pesan pembicaraan klien.
(Optimalisasi fungsi pendengaran/telinga sangat
penting)
3. Keterampilan Berempati
Merupakan Kemampuan konselor untuk merasakan
apa yang dirasakan klien, merasa dan berpikir
bersama klien. Saya memahami perasaan, pikiran
dan keinginanmu.
Empati diawali dengan simpati, yaitu kemampuan
konselor memahami perasaan, pikiran, keinginan dan
pengalaman klien. Saya dapat merasakan apa yang
engkau rasakan.
4. Keterampilan Refleksi
Merupakan Kemampuan konselor untuk memantulkan
kembali kepada klien tentang perasaan, pikiran dan
pengalaman klien sebagai hasil dari pengamatan
terhadap perilaku verbal dan nonverbalnya.
5. Keterampilan Eksplorasi
Merupakan Kemampuan konselor untuk menggali
perasaan, pikiran dan pengalaman klien
6. Keterampilan Bertanya
Merupakan Kemampuan konselor untuk mengajukan
pertanyaan-pertanyaan pada sesi konseling (baik
pertanyaan terbuka maupun tertutup)
7. Keterampilan Paraphrasing
Merupakan Kemampuan konselor untuk
mengungkapkan kembali apa yang disampaikan
klien dengan bahasa sendiri oleh konselor
Contoh Paraphrasing : Adakah yang anda
katakan adalah......
8. Keterampilan Memberikan Dorongan Minimal
Memberikan dorongan langsung dan singkat terhadap
apa yang telah dilakukan klien agar klien selalu terlibat
dalam pembicaraan.
Contoh : terus..., Oh...., Lantas......, lalu....., dsb.
TAHAP PERTENGAHAN KONSELING
1. Keterampilan Menyimpulkan Sementara
Menyampaikan kemajuan hasil pembicaraan,
mempertajam atau memperjelas fokus pada
wawancara konseling serta memberikan kesempatan
kepada klien untuk melakukan feed back (kilas balik)
dari hal-hal yang telah dibicarakan
2. Keterampilan Memimpin
Memimpin arah pembicaraan agar tujuan konseling
dapat tercapai secara efektif dan efisien
3. Keterampilan Memfokuskan
Memusatkan perhatian klien pada pokok pembicaraan
4. Keterampilan Melakukan Konfrontasi
Menantang klien untuk melihat adanya diskrepansi atau
inkonsistensi (ketidakkonsistenan) antara perkataan
dengan bahasa tubuh, ide awal dengan ide berikutnya
dsb.
Tujuannya agar klien jujur dan memahami konflik yang
ada pada dirinya.
5. Keterampilan Menjernihkan (Clarifying)
Menjernihkan atau memperjelas ucapan-ucapan klien
yang samar-samar, kurang jelas dan agak meragukan.
Tujuannya agar klien mengulang perkataan,
menjelaskan lagi atau mengilustrasikan perasaannya
6. Keterampilan Memudahkan (Facilitating)
Membuka komunikasi agar klien dengan mudah
berbicara dengan konselor dan menyatakan
perasaan, pikiran, dan pengalamannya secara bebas
7. Keterampilan Mengarahkan (Directing)
Mengajak dan mengarahkan klien untuk
berpartisipasi secara penuh dalam proses konseling
8. Keterampilan Memberikan Dorongan Minimal
Memberikan dorongan langsung dan singkat terhadap
apa yang telah dilakukan klien agar klien selalu terlibat
dalam pembicaraan.
Contoh : terus..., Oh...., Lantas......, lalu....., dsb.
9. Keterampilan Sailing (Saat Diam)
Dalam proses konseling, diam atau tidak bersuara bisa
menjadi teknik konseling, oleh karena itu, konselor
harus bisa memanfaatkan situasi ini. Keadaan diam,
akan membantu konselor :
a. Mendorong klien untuk bicara
b. Membantu klien untuk lebih memahami dirinya
c. Setelah diam, klien dapat mengikuti ekspresi yang
membawanya berpikir dan bangkit dengan tilikan
yang mendalam
d. Mengurangi kecepatan wawancara
10. Keterampilan Mengambil Inisiatif
Mengambil inisiatif perlu dilakukan oleh konselor
apabila klien kurang bersemangat untuk berbicara,
sering diam dan kurang partisipatif.
11. Keterampilan Memberi Nasehat
Nasehat bisa diberikan kepada klien apabila ia
meminta
12. Keterampilan Memberi Informasi
Informasi yang diberikan harus benar-benar
diketahui konselor, kalau tidak begitu tahu, jangan
diinformasikan, upayakan juga klien mencari
informasi sendiri melalui media informasi.
13. Keterampilan Menaksirkan atau Interpretasi
Upaya konselor mengulas pikiran, perasaan dan
pengalaman klien dengan merujuk kepada teori-teori
yang ada. Hal ini untuk memberikan rujukan,
pandangan, pengertian, pemahaman dan perubahan
perilaku klien dari hasil rujukan baru tersebut.
TAHAP AKHIR KONSELING
1. Keterampilan Menyimpulkan
Mengambil inti pkok pembicaraan (wawancara
konseling)
2. Keterampilan Merencanakan
Membantu dan bekerjasama dengan klien menyusun
program perubahan dan perbuatan nyata yang
produktif.
3. Keterampilan Menilai (Mengevaluasi)
Menetapkan batas-batas atau ukuran-ukuran
keberhasilan proses konseling yang telah
dilaksanakan. Selain itu, ditetapkan juga kendala yang
menjadi hambatan, kemudian ditentukan apa tindk
lanjutnya.
4. Keterampilan Mengakhiri Konseling
Kemampuan menutup sesi konseling. Caranya :
a. Mengatakan bahwa waktu konseling akan berakhir
b. Merangkum isi pembicaraan
c. Bersepakat dengan klien tentang pertemuan yang
akan datang
d. Menunjukan catatan-catatan singkat tentang hasil
pembicaraan
e. Memberikan tugas-tugas tertentu kepada klien
14
Matur
Nuwuuuuun

More Related Content

What's hot (19)

KEMAHIRAN ASAS DALAM KAUNSELING
KEMAHIRAN ASAS DALAM KAUNSELINGKEMAHIRAN ASAS DALAM KAUNSELING
KEMAHIRAN ASAS DALAM KAUNSELING
NURLIDYAWATI JASMIN
Pembukaan dan penutupan khitobah
Pembukaan dan penutupan khitobah Pembukaan dan penutupan khitobah
Pembukaan dan penutupan khitobah
LBB. Mr. Q
Presentasi bisnis
Presentasi bisnisPresentasi bisnis
Presentasi bisnis
gilang muharam
Kemahiran Parafrasa
Kemahiran ParafrasaKemahiran Parafrasa
Kemahiran Parafrasa
Jessika Denis
tips menjadi persenter interaktif
tips menjadi persenter interaktiftips menjadi persenter interaktif
tips menjadi persenter interaktif
Jabfungkes
1 kemahiran asas kaunseling
1 kemahiran asas kaunseling1 kemahiran asas kaunseling
1 kemahiran asas kaunseling
Herney Aqilah Kay
Keterampilan Komunikasi _Pelatihan Dasar "Satuan Pengawasan Internal (SPI)/A...
Keterampilan Komunikasi  _Pelatihan Dasar "Satuan Pengawasan Internal (SPI)/A...Keterampilan Komunikasi  _Pelatihan Dasar "Satuan Pengawasan Internal (SPI)/A...
Keterampilan Komunikasi _Pelatihan Dasar "Satuan Pengawasan Internal (SPI)/A...
Kanaidi ken
Kelas xi pertemuan 9
Kelas xi pertemuan 9Kelas xi pertemuan 9
Kelas xi pertemuan 9
SeptiFauziah2
Tindakan kaunseling
Tindakan kaunseling Tindakan kaunseling
Tindakan kaunseling
Sattia Wathy
Teks ceramah
Teks ceramahTeks ceramah
Teks ceramah
Nola Oktaviani
Tips menjadi mc
Tips menjadi mcTips menjadi mc
Tips menjadi mc
buyana73
Bab 8 Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 8   Kemahiran Asas KaunselingBab 8   Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 8 Kemahiran Asas Kaunseling
Fathmalyn Abdullah
Keterampilan Komunikasi Manager of Duty di RUMAH SAKIT _Materi Training "MoD ...
Keterampilan Komunikasi Manager of Duty di RUMAH SAKIT _Materi Training "MoD ...Keterampilan Komunikasi Manager of Duty di RUMAH SAKIT _Materi Training "MoD ...
Keterampilan Komunikasi Manager of Duty di RUMAH SAKIT _Materi Training "MoD ...
Kanaidi ken
Tehnik Khitobah Eksposisi
Tehnik Khitobah Eksposisi Tehnik Khitobah Eksposisi
Tehnik Khitobah Eksposisi
LBB. Mr. Q
Kepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasi
Kepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasiKepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasi
Kepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasi
UNIVERSITY FOR TEACHERS XD
Teknik Komunikasi Efektif dalam NEGOSIASI _ Materi Training "NEGOTIATION SKILLs"
Teknik Komunikasi Efektif dalam NEGOSIASI _ Materi Training "NEGOTIATION SKILLs"Teknik Komunikasi Efektif dalam NEGOSIASI _ Materi Training "NEGOTIATION SKILLs"
Teknik Komunikasi Efektif dalam NEGOSIASI _ Materi Training "NEGOTIATION SKILLs"
Kanaidi ken
Kecerdasan komunikasi
Kecerdasan komunikasiKecerdasan komunikasi
Kecerdasan komunikasi
rofieq
Kelas xi pertemuan 10
Kelas xi pertemuan 10Kelas xi pertemuan 10
Kelas xi pertemuan 10
SeptiFauziah2
KEMAHIRAN ASAS DALAM KAUNSELING
KEMAHIRAN ASAS DALAM KAUNSELINGKEMAHIRAN ASAS DALAM KAUNSELING
KEMAHIRAN ASAS DALAM KAUNSELING
NURLIDYAWATI JASMIN
Pembukaan dan penutupan khitobah
Pembukaan dan penutupan khitobah Pembukaan dan penutupan khitobah
Pembukaan dan penutupan khitobah
LBB. Mr. Q
Kemahiran Parafrasa
Kemahiran ParafrasaKemahiran Parafrasa
Kemahiran Parafrasa
Jessika Denis
tips menjadi persenter interaktif
tips menjadi persenter interaktiftips menjadi persenter interaktif
tips menjadi persenter interaktif
Jabfungkes
1 kemahiran asas kaunseling
1 kemahiran asas kaunseling1 kemahiran asas kaunseling
1 kemahiran asas kaunseling
Herney Aqilah Kay
Keterampilan Komunikasi _Pelatihan Dasar "Satuan Pengawasan Internal (SPI)/A...
Keterampilan Komunikasi  _Pelatihan Dasar "Satuan Pengawasan Internal (SPI)/A...Keterampilan Komunikasi  _Pelatihan Dasar "Satuan Pengawasan Internal (SPI)/A...
Keterampilan Komunikasi _Pelatihan Dasar "Satuan Pengawasan Internal (SPI)/A...
Kanaidi ken
Kelas xi pertemuan 9
Kelas xi pertemuan 9Kelas xi pertemuan 9
Kelas xi pertemuan 9
SeptiFauziah2
Tindakan kaunseling
Tindakan kaunseling Tindakan kaunseling
Tindakan kaunseling
Sattia Wathy
Tips menjadi mc
Tips menjadi mcTips menjadi mc
Tips menjadi mc
buyana73
Bab 8 Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 8   Kemahiran Asas KaunselingBab 8   Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 8 Kemahiran Asas Kaunseling
Fathmalyn Abdullah
Keterampilan Komunikasi Manager of Duty di RUMAH SAKIT _Materi Training "MoD ...
Keterampilan Komunikasi Manager of Duty di RUMAH SAKIT _Materi Training "MoD ...Keterampilan Komunikasi Manager of Duty di RUMAH SAKIT _Materi Training "MoD ...
Keterampilan Komunikasi Manager of Duty di RUMAH SAKIT _Materi Training "MoD ...
Kanaidi ken
Tehnik Khitobah Eksposisi
Tehnik Khitobah Eksposisi Tehnik Khitobah Eksposisi
Tehnik Khitobah Eksposisi
LBB. Mr. Q
Kepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasi
Kepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasiKepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasi
Kepentingan kaunselor mempunyai kemahiran asas komunikasi
UNIVERSITY FOR TEACHERS XD
Teknik Komunikasi Efektif dalam NEGOSIASI _ Materi Training "NEGOTIATION SKILLs"
Teknik Komunikasi Efektif dalam NEGOSIASI _ Materi Training "NEGOTIATION SKILLs"Teknik Komunikasi Efektif dalam NEGOSIASI _ Materi Training "NEGOTIATION SKILLs"
Teknik Komunikasi Efektif dalam NEGOSIASI _ Materi Training "NEGOTIATION SKILLs"
Kanaidi ken
Kecerdasan komunikasi
Kecerdasan komunikasiKecerdasan komunikasi
Kecerdasan komunikasi
rofieq
Kelas xi pertemuan 10
Kelas xi pertemuan 10Kelas xi pertemuan 10
Kelas xi pertemuan 10
SeptiFauziah2

Similar to Keterampilan dalam konseling traumatik (20)

Keterampilan dasar komunikasi
Keterampilan dasar komunikasiKeterampilan dasar komunikasi
Keterampilan dasar komunikasi
KherenCarollina1
Presentasi Mojokerto
Presentasi MojokertoPresentasi Mojokerto
Presentasi Mojokerto
guest626d709
PPT KETERAMPILAN DASAR KONSELING KELOMPOK 5.pptx
PPT KETERAMPILAN DASAR KONSELING KELOMPOK 5.pptxPPT KETERAMPILAN DASAR KONSELING KELOMPOK 5.pptx
PPT KETERAMPILAN DASAR KONSELING KELOMPOK 5.pptx
Asti40
12. KIP(K).pdf
12. KIP(K).pdf12. KIP(K).pdf
12. KIP(K).pdf
aristaapriani
Teknik konseling
Teknik konseling Teknik konseling
Teknik konseling
saninuraeni
Bab 7 Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 7   Kemahiran Asas KaunselingBab 7   Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 7 Kemahiran Asas Kaunseling
Fathmalyn Abdullah
Kemahiran asas kaunseling
Kemahiran asas kaunselingKemahiran asas kaunseling
Kemahiran asas kaunseling
Siti Nor
SARAN,CALL.WA085727696801,keterampilan komunikasi konseling.pptx
SARAN,CALL.WA085727696801,keterampilan komunikasi konseling.pptxSARAN,CALL.WA085727696801,keterampilan komunikasi konseling.pptx
SARAN,CALL.WA085727696801,keterampilan komunikasi konseling.pptx
personalcoach21
ESAP .Konseling keluarga berencana
ESAP .Konseling keluarga berencanaESAP .Konseling keluarga berencana
ESAP .Konseling keluarga berencana
Stiunus Esap
Proses konseling
Proses konseling Proses konseling
Proses konseling
Rizal Fahmi
Bab 6 Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 6   Kemahiran Asas KaunselingBab 6   Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 6 Kemahiran Asas Kaunseling
Fathmalyn Abdullah
1571013488599_Materi-3-Microskill-dan-Tahapan-Konseling.ppt
1571013488599_Materi-3-Microskill-dan-Tahapan-Konseling.ppt1571013488599_Materi-3-Microskill-dan-Tahapan-Konseling.ppt
1571013488599_Materi-3-Microskill-dan-Tahapan-Konseling.ppt
IKMDITAEKAPRATIWI
MENGELOLA PERTEMUAN RAPAT PERTEMUAN 1_ADMINISTRASI PERKANTORAN
MENGELOLA PERTEMUAN RAPAT PERTEMUAN 1_ADMINISTRASI PERKANTORANMENGELOLA PERTEMUAN RAPAT PERTEMUAN 1_ADMINISTRASI PERKANTORAN
MENGELOLA PERTEMUAN RAPAT PERTEMUAN 1_ADMINISTRASI PERKANTORAN
PraptiDwiAstuti
SARAN,CALL.WA085727696801,keterampilan komunikasi konseling.pdf
SARAN,CALL.WA085727696801,keterampilan komunikasi konseling.pdfSARAN,CALL.WA085727696801,keterampilan komunikasi konseling.pdf
SARAN,CALL.WA085727696801,keterampilan komunikasi konseling.pdf
personalcoach21
keterampilan konseling
keterampilan konselingketerampilan konseling
keterampilan konseling
Joni Iswanto
Presentation5 listening.edit
Presentation5 listening.editPresentation5 listening.edit
Presentation5 listening.edit
HAZELARYA
Komunikasi diagnosis dalam konseling
Komunikasi    diagnosis    dalam    konselingKomunikasi    diagnosis    dalam    konseling
Komunikasi diagnosis dalam konseling
Maftukah Ara
P_E_R_I_L_A_K_U__K_O_N_S_E_L_O_R__v.1.ppt
P_E_R_I_L_A_K_U__K_O_N_S_E_L_O_R__v.1.pptP_E_R_I_L_A_K_U__K_O_N_S_E_L_O_R__v.1.ppt
P_E_R_I_L_A_K_U__K_O_N_S_E_L_O_R__v.1.ppt
AfifFikri11
Presenting information to others converted
Presenting information to others convertedPresenting information to others converted
Presenting information to others converted
MuhammadAldiansyah22
Keterampilan dasar komunikasi
Keterampilan dasar komunikasiKeterampilan dasar komunikasi
Keterampilan dasar komunikasi
KherenCarollina1
Presentasi Mojokerto
Presentasi MojokertoPresentasi Mojokerto
Presentasi Mojokerto
guest626d709
PPT KETERAMPILAN DASAR KONSELING KELOMPOK 5.pptx
PPT KETERAMPILAN DASAR KONSELING KELOMPOK 5.pptxPPT KETERAMPILAN DASAR KONSELING KELOMPOK 5.pptx
PPT KETERAMPILAN DASAR KONSELING KELOMPOK 5.pptx
Asti40
Teknik konseling
Teknik konseling Teknik konseling
Teknik konseling
saninuraeni
Bab 7 Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 7   Kemahiran Asas KaunselingBab 7   Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 7 Kemahiran Asas Kaunseling
Fathmalyn Abdullah
Kemahiran asas kaunseling
Kemahiran asas kaunselingKemahiran asas kaunseling
Kemahiran asas kaunseling
Siti Nor
SARAN,CALL.WA085727696801,keterampilan komunikasi konseling.pptx
SARAN,CALL.WA085727696801,keterampilan komunikasi konseling.pptxSARAN,CALL.WA085727696801,keterampilan komunikasi konseling.pptx
SARAN,CALL.WA085727696801,keterampilan komunikasi konseling.pptx
personalcoach21
ESAP .Konseling keluarga berencana
ESAP .Konseling keluarga berencanaESAP .Konseling keluarga berencana
ESAP .Konseling keluarga berencana
Stiunus Esap
Proses konseling
Proses konseling Proses konseling
Proses konseling
Rizal Fahmi
Bab 6 Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 6   Kemahiran Asas KaunselingBab 6   Kemahiran Asas Kaunseling
Bab 6 Kemahiran Asas Kaunseling
Fathmalyn Abdullah
1571013488599_Materi-3-Microskill-dan-Tahapan-Konseling.ppt
1571013488599_Materi-3-Microskill-dan-Tahapan-Konseling.ppt1571013488599_Materi-3-Microskill-dan-Tahapan-Konseling.ppt
1571013488599_Materi-3-Microskill-dan-Tahapan-Konseling.ppt
IKMDITAEKAPRATIWI
MENGELOLA PERTEMUAN RAPAT PERTEMUAN 1_ADMINISTRASI PERKANTORAN
MENGELOLA PERTEMUAN RAPAT PERTEMUAN 1_ADMINISTRASI PERKANTORANMENGELOLA PERTEMUAN RAPAT PERTEMUAN 1_ADMINISTRASI PERKANTORAN
MENGELOLA PERTEMUAN RAPAT PERTEMUAN 1_ADMINISTRASI PERKANTORAN
PraptiDwiAstuti
SARAN,CALL.WA085727696801,keterampilan komunikasi konseling.pdf
SARAN,CALL.WA085727696801,keterampilan komunikasi konseling.pdfSARAN,CALL.WA085727696801,keterampilan komunikasi konseling.pdf
SARAN,CALL.WA085727696801,keterampilan komunikasi konseling.pdf
personalcoach21
keterampilan konseling
keterampilan konselingketerampilan konseling
keterampilan konseling
Joni Iswanto
Presentation5 listening.edit
Presentation5 listening.editPresentation5 listening.edit
Presentation5 listening.edit
HAZELARYA
Komunikasi diagnosis dalam konseling
Komunikasi    diagnosis    dalam    konselingKomunikasi    diagnosis    dalam    konseling
Komunikasi diagnosis dalam konseling
Maftukah Ara
P_E_R_I_L_A_K_U__K_O_N_S_E_L_O_R__v.1.ppt
P_E_R_I_L_A_K_U__K_O_N_S_E_L_O_R__v.1.pptP_E_R_I_L_A_K_U__K_O_N_S_E_L_O_R__v.1.ppt
P_E_R_I_L_A_K_U__K_O_N_S_E_L_O_R__v.1.ppt
AfifFikri11
Presenting information to others converted
Presenting information to others convertedPresenting information to others converted
Presenting information to others converted
MuhammadAldiansyah22

Keterampilan dalam konseling traumatik

  • 2. 2 !!!!! Ada tiga hal yang sangat keras, yaitu besi, berlian dan memahami diri Benjamin Franklin.
  • 3. 1. Tahap Awal (tahap identifikasi masalah) 2. Tahap Pertengahan (tahap kerja dengan masalah tertentu) 3. Tahap Akhir (action) Secara umum proses konseling terbagi atas 3 (tiga) tahap:
  • 4. TAHAP AWAL KONSELING 1. Keterampilan Attending Merupakan perilaku konselor menghampiri klien yang diwujudkan dalam bentuk kontak mata, bahasa tubuh dan bahasa lisan CIRI-CIRI ATTENDING YANG BAIK a. Menganggukkan kepala apabila menyetujui pernyataan klien b. Ekspresi wajah tenang, ceria dan senyum c. Posisi duduk, tubuh agak condong ke arah klien, jarak dekat, berhadapan atau berdampingan d. Variasi isyarat gerakan tangan berubah-ubah untuk menekankan suatu pembicaraan e. Mendengarkan secara aktif, penuh perhatian, menunggu ucapan klien hingga selesai, diam atau menunggu kesempatan untuk bereaksi .
  • 5. 2. Keterampilan Mendengarkan Merupakan Kemampuan konselor menyimak atau memperhatikan penuturan klien selama proses konseling dan menangkap pesan pembicaraan klien. (Optimalisasi fungsi pendengaran/telinga sangat penting) 3. Keterampilan Berempati Merupakan Kemampuan konselor untuk merasakan apa yang dirasakan klien, merasa dan berpikir bersama klien. Saya memahami perasaan, pikiran dan keinginanmu. Empati diawali dengan simpati, yaitu kemampuan konselor memahami perasaan, pikiran, keinginan dan pengalaman klien. Saya dapat merasakan apa yang engkau rasakan.
  • 6. 4. Keterampilan Refleksi Merupakan Kemampuan konselor untuk memantulkan kembali kepada klien tentang perasaan, pikiran dan pengalaman klien sebagai hasil dari pengamatan terhadap perilaku verbal dan nonverbalnya. 5. Keterampilan Eksplorasi Merupakan Kemampuan konselor untuk menggali perasaan, pikiran dan pengalaman klien 6. Keterampilan Bertanya Merupakan Kemampuan konselor untuk mengajukan pertanyaan-pertanyaan pada sesi konseling (baik pertanyaan terbuka maupun tertutup) 7. Keterampilan Paraphrasing Merupakan Kemampuan konselor untuk mengungkapkan kembali apa yang disampaikan klien dengan bahasa sendiri oleh konselor
  • 7. Contoh Paraphrasing : Adakah yang anda katakan adalah...... 8. Keterampilan Memberikan Dorongan Minimal Memberikan dorongan langsung dan singkat terhadap apa yang telah dilakukan klien agar klien selalu terlibat dalam pembicaraan. Contoh : terus..., Oh...., Lantas......, lalu....., dsb. TAHAP PERTENGAHAN KONSELING 1. Keterampilan Menyimpulkan Sementara Menyampaikan kemajuan hasil pembicaraan, mempertajam atau memperjelas fokus pada wawancara konseling serta memberikan kesempatan kepada klien untuk melakukan feed back (kilas balik) dari hal-hal yang telah dibicarakan
  • 8. 2. Keterampilan Memimpin Memimpin arah pembicaraan agar tujuan konseling dapat tercapai secara efektif dan efisien 3. Keterampilan Memfokuskan Memusatkan perhatian klien pada pokok pembicaraan 4. Keterampilan Melakukan Konfrontasi Menantang klien untuk melihat adanya diskrepansi atau inkonsistensi (ketidakkonsistenan) antara perkataan dengan bahasa tubuh, ide awal dengan ide berikutnya dsb. Tujuannya agar klien jujur dan memahami konflik yang ada pada dirinya.
  • 9. 5. Keterampilan Menjernihkan (Clarifying) Menjernihkan atau memperjelas ucapan-ucapan klien yang samar-samar, kurang jelas dan agak meragukan. Tujuannya agar klien mengulang perkataan, menjelaskan lagi atau mengilustrasikan perasaannya 6. Keterampilan Memudahkan (Facilitating) Membuka komunikasi agar klien dengan mudah berbicara dengan konselor dan menyatakan perasaan, pikiran, dan pengalamannya secara bebas 7. Keterampilan Mengarahkan (Directing) Mengajak dan mengarahkan klien untuk berpartisipasi secara penuh dalam proses konseling
  • 10. 8. Keterampilan Memberikan Dorongan Minimal Memberikan dorongan langsung dan singkat terhadap apa yang telah dilakukan klien agar klien selalu terlibat dalam pembicaraan. Contoh : terus..., Oh...., Lantas......, lalu....., dsb. 9. Keterampilan Sailing (Saat Diam) Dalam proses konseling, diam atau tidak bersuara bisa menjadi teknik konseling, oleh karena itu, konselor harus bisa memanfaatkan situasi ini. Keadaan diam, akan membantu konselor : a. Mendorong klien untuk bicara b. Membantu klien untuk lebih memahami dirinya c. Setelah diam, klien dapat mengikuti ekspresi yang membawanya berpikir dan bangkit dengan tilikan yang mendalam d. Mengurangi kecepatan wawancara
  • 11. 10. Keterampilan Mengambil Inisiatif Mengambil inisiatif perlu dilakukan oleh konselor apabila klien kurang bersemangat untuk berbicara, sering diam dan kurang partisipatif. 11. Keterampilan Memberi Nasehat Nasehat bisa diberikan kepada klien apabila ia meminta 12. Keterampilan Memberi Informasi Informasi yang diberikan harus benar-benar diketahui konselor, kalau tidak begitu tahu, jangan diinformasikan, upayakan juga klien mencari informasi sendiri melalui media informasi.
  • 12. 13. Keterampilan Menaksirkan atau Interpretasi Upaya konselor mengulas pikiran, perasaan dan pengalaman klien dengan merujuk kepada teori-teori yang ada. Hal ini untuk memberikan rujukan, pandangan, pengertian, pemahaman dan perubahan perilaku klien dari hasil rujukan baru tersebut. TAHAP AKHIR KONSELING 1. Keterampilan Menyimpulkan Mengambil inti pkok pembicaraan (wawancara konseling) 2. Keterampilan Merencanakan Membantu dan bekerjasama dengan klien menyusun program perubahan dan perbuatan nyata yang produktif.
  • 13. 3. Keterampilan Menilai (Mengevaluasi) Menetapkan batas-batas atau ukuran-ukuran keberhasilan proses konseling yang telah dilaksanakan. Selain itu, ditetapkan juga kendala yang menjadi hambatan, kemudian ditentukan apa tindk lanjutnya. 4. Keterampilan Mengakhiri Konseling Kemampuan menutup sesi konseling. Caranya : a. Mengatakan bahwa waktu konseling akan berakhir b. Merangkum isi pembicaraan c. Bersepakat dengan klien tentang pertemuan yang akan datang d. Menunjukan catatan-catatan singkat tentang hasil pembicaraan e. Memberikan tugas-tugas tertentu kepada klien

Editor's Notes

  • #2: This template can be used as a starter file for a photo album.