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BRAND A 5 SENSI
NELLERA DIGITALE
Dal BRAND FESTIVAL
alla SOCIAL MEDIA WEEK
La Brand Church -  Brand a 5 sensi nell'era digitale
La Brand Church -  Brand a 5 sensi nell'era digitale
La Brand Church -  Brand a 5 sensi nell'era digitale
La Brand Church -  Brand a 5 sensi nell'era digitale
La Brand Church -  Brand a 5 sensi nell'era digitale
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BRAND >< SOCIAL
Luke usa la FORMA
STORIA DELLA TERRA
IN 3 FORME
La Brand Church -  Brand a 5 sensi nell'era digitale
Partiamo da Qu狸
Scegliere la FORMA di Vita
ad ognuno la sua Prospettiva
la vita in verticale
A PROPOSITO DI BRAND
Miglior Vita
Vita
UOMO
Target
Consumatore
Personas
Utente
Influencer
Leader
Zio
SOLO NEL (vecchio) MONDO
DI CHI FIDARSI?
SQUADRA EMOZIONI
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5 SENSI 1 PRODOTTO
Vs
MASSIMA DIFFICOLT
dare FORMA al valore
La Brand Church -  Brand a 5 sensi nell'era digitale
COSA ACCADE SE
AGGIUNGO VALORI INTANGIBILI
A QUELLI TANGIBILI
?
Il valore che nasce da una MINACCIA
da PRODOTTO
a BRAND
Nel frattempo nel NUOVO MONDO...
EMOZIONI SUPERSTITI
Toccare con la Vista
FAR ASCOLTARE
E FAR VEDERE
il PROFUMO
il SAPORE
la CONSISTENZA
della Brand
Qual 竪
il RUOLO
della BRAND
NEL NUOVO
MONDO
?
19853 Amici Confidenziali
2006Nessun Confidente
General Social Survey
LA TECNOLOGIA
MINA LE FORME TRADIZIONALI DELLA COMUNIT
VILLAGGIO >>> COMMUNITY
Centro Logistico Centro dinteresse
Nel centro dinteresse
ci si costruisce
la propria identit
attraverso i suoi guru
(le sue MARCHE)
UNIQUE
SELLINGPROPOSITION
UNIQUE
EXPERIENCEPROPOSITION
DEFINIAMO NOI STESSI
attraverso ogni esperienza
che VIVIAMO
Perch竪 le esperienze
sono meglio
dei beni Durevoli?
Le esperienze non restano
in giro abbastanza da deluderti
Prof. Daniel Gilbert
ESPERIENZA
RICORDI
CONVINZIONI
CONVINZIONI
UNINDIMENTICABILE
ESPERIENZA
al posto di campioni omaggio
Covered Bridge Festival (Indiana)
POTTY PALOOZA
La Brand Church -  Brand a 5 sensi nell'era digitale
30.000
firme per farlo ritornare
30 eventi allanno
5 milioni di ospiti
Fino ad 1 Km di fila
Aumento del valore
delle piazzole vicine
Aumento
delle vendite 14%
Tazza in Porcellana
Pavimento in parquet
Massima pulizia
Aria condizionata
Musica di sottofondo
Televisore
Aromaterapia
Menu carte igieniche
Limited Edition
POTTY PALOOZA EXPERIENCE
Charmin
ha risolto unesigenza
cambiando la percezione
di unattivit molto privata
dove il suo prodotto 竪 protagonista
https://www.youtube.com/watch?v=TwPYdgjnzxs
Non comunicare lofferta
ma Far vivere la Promessa
Attraverso i Sensi
La Brand Church -  Brand a 5 sensi nell'era digitale
Per chi ha giocato a Calcio
c竪 solo un profumo che accende
tutti i ricordi pi湛 belli
Odori che interagiscono con
il nostro metabolismo e la nostra attenzione
Ispira Amicizia Abbrevia il ciclo mestruale
incrementa lovulazione
Sindrome Ossessiva da Brand - Lucas Conley
FAR TOCCARE LASSENZA
La Brand Church -  Brand a 5 sensi nell'era digitale
La Brand Church -  Brand a 5 sensi nell'era digitale
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Audio beam
il sussurro
che viene dalla
tua testa
HYUNDAI
i valori nel Suono
Un luogo dove c竪
un totale controllo
dellesperienza
sensoriale?
La Brand Church -  Brand a 5 sensi nell'era digitale
la brand church
le grandi Marche Scendono sulla Terra
Trova le differenze
https://www.youtube.com/watch?v=NrmMk1Myrxc&t=5s
non solo un luogo di vendita prodotto
ma di esperienza
che rafforza i propri
valori proiettati
nella MARCA
Pronti alla Funzione?
Apple nei suoi store crea riti condivisi per rimarca il ruolo dellindividuo nel gruppo/trib湛
Le porte sono pesanti come in chiesa. Per dare importanza e scopo allingresso
(non si entra a caso)
I passaggi di ingresso sono scomodi, forzano il ritmo pi湛 lento di ingresso
per scoprire lentamente linterno
Le grandi scale (simbolo di ascensione verso lalto) interne agli Store Apple
riducono le dimensioni ma evocano uno spazio sacro per chi ha il privilegio di entrare
Non esistono spazi privati. Sei sempre soggetto al confronto (e alla pressione) della trib湛.
Uno store normale massimizza gli spazi per vendere.
Gli store apple nascono per mettere in pubblico lesperienza privata con la tecnologia
Cos狸 crea rituali dellesperienza
Apple non cerca consumatori. Incoraggia i fan ad essere sempre pi湛 fan (quindi adpeti)
La Brand Church -  Brand a 5 sensi nell'era digitale
DESIGN
I locali sono progettati sullo stile de
quartieri dove nascono per aumentare
le possibilit di connessione con le
persone che ci vivono. Un mix fra cultu-
ra locale e prodotto internazionale.
ACCOGLIENZA
Con Green Apron Book sono i dipen-
denti i veri protagonisti dellaccoglien-
za. Non regole di comportamento ma
linvito a personalizzare laccoglienza
attraverso il proprio stile e la propria
personalit.
DETTAGLI
Lattenzione verso i dettagli 竪 concentra-
ta su tutto quello che si vede (davanti
al bancone) e quello che non si vede
(dietro il bancone).
 il segreto della Starbucks sensa-
tion, oltre il prodotto c竪 latmosfera
il terzo posto
nella nostra
vita quotidiana
https://www.youtube.com/watch?v=NrmMk1Myrxc&t=5s
Grazie Mille per lattenzione
g.giacani@fonderiacreativa.it
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dotti, nomi commerciali, nomi corporativi e societ citati possono essere marchi di propriet dei rispettivi
titolari o marchi registrati daltre societ e sono stati utilizzati a puro scopo esplicativo ed a beneficio del
possessore, senza alcun fine di violazione dei diritti di Copyright vigenti.
BIBLIOGRAFIA E FONTI
Sindrome Ossessiva da Brand (Lucas Conley)
https://www.starbucks.com/coffeehouse/store-design
https://www.forbes.com/forbes/welcome/?toURL=https%3A%2F%2Fwww.forbes.com%2Fsi-
tes%2Fewanspence%2F2015%2F10%2F13%2Fapple-store-design-church-cult-apple%2F&refUR-
L=&referrer=#2ae5e9182abf

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