BI TO BE Современная ССПBI TO BEСбалансированная система показателей (ССП) (в английском варианте - Balanced Scorecard - BSC) - это мощный и успешный инструмент управления реализацией корпоративной стратегии. Данный экспертный обзор описывает суть ССП простыми терминами. В статье излагается суть 4 главных перспектив BSC (ССП), поясняется роль и важность стратегических карт. Материал рассказывает о том, как много организаций используют ССП сегодня, описывает основные преимущества внедрения ССП и то, как ее использовать для обеспечения лучшего исполнения стратегии и более высокой эффективности бизнеса в целом.
Обучение иразвитие персонала вцифрах:KPI, бенчмаркинг, аналитикаAmplua BrokerПодходы | Примеры | Практики
Центр исследований и аналитики Amplua Insights ле 2010
Стратегии для управления эффективностью Галина Козлова консультант по вопроса...Elena RyuseСтратегии для управления эффективностью. Галина Козлова консультант по вопросам управления персоналом
Карта форматов обучения и развития персоналаHRedu.ruВидео вебинара: http://youtu.be/1SJni674w8A
Глеб Смирнов, генеральный директор и ведущий бизнес-консультант Группы компаний "Алмаз" расскажет о результатах международного исследования, целью которого был поиск и структурирование существующих форматов обучения.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Страница проекта в Facebook: https://www.facebook.com/hreduru/
Страница проекта в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru
#hredu #ГКАлмаз
Reality recruitment showAnton Koval“Реалити-рекрутмент-Шоу “Стань звездой бизнеса!” — первый в России проект по graduate-рекрутменту, реализованный в интернете. Проект реализуется в режиме двусторонней коммуникации “работодатель — кандидат” по принципу телевизионного реалити-шоу “За стеклом”. В результате агентство получает “звездных” стажеров, уже мотивированных на развитие в рекрутменте и достижение поставленных целей, идеально отвечающих требованиям компании для профессионального развития по программе “От стажера до партнера”.
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развитияTraining Institute - ARB Pro GroupВ программе онлайн-встречи:
1. Современная практика использования ИПР для сотрудников Компаний
2. Методы и варианты создания ИПР
3. Инструменты. Как помочь руководителям реализовать ИПР?
Корпоративная профессиональная сеть SkillberPeter-ServiceSkillber – это корпоративная профессиональная сеть с элементами HRM-системы и кадровой аналитики. Основа для принятия управленческих решений и мощный инновационный инструмент HR-аналитики, позволяющий оптимизировать процессы управления персоналом и помогающий в построении единой и эффективной команды.
Карта форматов обучения и развития персоналаHRedu.ruВидео вебинара: http://youtu.be/1SJni674w8A
Глеб Смирнов, генеральный директор и ведущий бизнес-консультант Группы компаний "Алмаз" расскажет о результатах международного исследования, целью которого был поиск и структурирование существующих форматов обучения.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Страница проекта в Facebook: https://www.facebook.com/hreduru/
Страница проекта в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru
#hredu #ГКАлмаз
Reality recruitment showAnton Koval“Реалити-рекрутмент-Шоу “Стань звездой бизнеса!” — первый в России проект по graduate-рекрутменту, реализованный в интернете. Проект реализуется в режиме двусторонней коммуникации “работодатель — кандидат” по принципу телевизионного реалити-шоу “За стеклом”. В результате агентство получает “звездных” стажеров, уже мотивированных на развитие в рекрутменте и достижение поставленных целей, идеально отвечающих требованиям компании для профессионального развития по программе “От стажера до партнера”.
Вебинар: Технологии разработки индивидуальных планов развитияTraining Institute - ARB Pro GroupВ программе онлайн-встречи:
1. Современная практика использования ИПР для сотрудников Компаний
2. Методы и варианты создания ИПР
3. Инструменты. Как помочь руководителям реализовать ИПР?
Корпоративная профессиональная сеть SkillberPeter-ServiceSkillber – это корпоративная профессиональная сеть с элементами HRM-системы и кадровой аналитики. Основа для принятия управленческих решений и мощный инновационный инструмент HR-аналитики, позволяющий оптимизировать процессы управления персоналом и помогающий в построении единой и эффективной команды.
Cистема сервиса Elena PAVLICHENKO Что такое уникальный сервис? Почему существуют компании, которые владеют секретом работы с клиентами: умеют привлекать, удерживать и создавать особые отношения, при которых клиент ценит услуги и готов рекомендовать их другим? Используя математические выражения, можно сказать, что лояльность ваших клиентов пропорционально равна уровню вашего бизнеса и уровню качества вашего сервиса. Если любое из этих звеньев равно нулю, ваш продукт и ваша услуга не смогут победить в конкурентной борьбе за предпочтения клиента. То, что мы называем Звездный сервис, строится годами, основано на вкладе и особой мотивации всех членов вашей команды, которая работает в едином направлении, привержена одним ценностям и несет гармоничную корпоративную культуру. В 21 веке качественное обслуживание и сопровождение основного продукта становятся критическим компонентом стратегии любой компании. Инвестиции в развитие навыков сервиса позволяют современным организациям добиться успеха в среде высочайшей конкуренции. Настоящая культура сервиса, построенная на уникальной стратегии, технологиях, процессах и реализуемая профессионалами не может быть скопирована вашими конкурентами...
7 ключей к эффективной оценке персоналаHRedu.ruВидео вебинара: http://youtu.be/oBI1JOFchuQ
Как правильно поставить цели, выбрать методы, рассказать сотрудникам о необходимости оценки, проанализировать результаты и внедрить изменения в деятельность компании.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Страница проекта в Facebook: https://www.facebook.com/hreduru/
Страница проекта в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru
Регистрация на мероприятия проекта: http://goo.gl/Xx1Uvm
Trainings index presentation (2011)Amplua BrokerTrainings INDEX – это:
1. Бенчмаркинг, который является одним из самых эффективных инструментов оценки основных показателей деятельности и эффективности корпоративных систем обучения (КСО);
2. Профессиональная премия Trainings INDEX, а именно – выбор и награждение самых эффективных систем.
KPI. Увеличение производительности труда в два раза без увеличения зарплатыПавел СтупкоОписание одного из основных инструментов MBO Management by objectives
HR-IT 2016. Olesya Kyrylchuk. EPAM. Шляхи розвитку HRRTCThis document discusses career progression in human resources (HR). It outlines the typical career path from an HR Assistant to an HR Manager. It also emphasizes the importance of continuous learning and development for HR professionals. This includes gaining certifications, reading daily about the field, staying up to date on business trends, finding a mentor, and loving what you do. The overall document provides guidance on advancing in an HR career.
HR-IT 2016. Increase team efficiency. CiklumRTCThis document discusses tools for increasing team efficiency, including a Team Development Toolkit containing activities to help teams strengthen their identity, distribute roles, and improve communication, leadership, and collaboration. It also describes behavioral assessment tools like DISC and the Johari Window that analyze team strengths, culture, and interpersonal dynamics to discover how to better involve clients and integrate new members.
HR-IT 2016. 3 d puzzle-of-corporate-education. Eleks. Лілія Мудра. RTCLilia Mudryk is the Head of Eleks University. She has 12 years of experience in corporate education and 8 years in IT. Her presentation discusses the need for effective, innovative, and engaging corporate education programs ("3D Puzzle"). She argues that corporate education must drive business goals, duplicate expertise across functions and companies, and diversify to think outside traditional approaches. This includes a focus on system thinking, business domains, leadership, and change management to drive goals, as well as internal and cross-functional training to duplicate expertise. Diversification involves considering different industries and customer focuses to challenge traditional education.
HR IT 2016. Pavel Panov. RTCThis document discusses building the right mix of customers and employees for an IT company. It notes that knowledge workers are a company's greatest assets but can also go to competitors. Managing such companies is challenging as competition can come from anywhere, transparency increases, and knowledge is more important than physical assets. The document discusses matching different types of customers and employees based on their needs, preferences, and perceptions in order to build a productive relationship between a company, its customers, and its employees. It also discusses assessing how well a company's recruitment and retention strategies match its market strategy. The document provides strategies, frameworks and tools for human resources and management in knowledge-intensive industries.
01.short ebi employer_branding_global_survey_report_minchington_2014 (3)RTCThe document outlines the objectives and methodology of a global employer branding survey conducted by Employer Brand International between October 2013 and February 2014. The key objectives of the survey were to understand employer branding strategies and trends worldwide, regional differences, and identify trends between 2009-2014. Over 1,100 responses were received from 18 countries.
The summary provides highlights from the survey results. It found that employer branding is no longer solely managed by HR, with teams from HR, marketing and communications now leading strategies. Most companies plan to maintain or increase investment in employer branding. While it remains a priority, many organizations still lack a clearly defined employer branding strategy. The use of social media has greatly increased as the main channel to promote employer brands.
Soft serve sso-for-hr-it-2015RTCThis document outlines SoftServe's Soft Skills Office (SSO), which aims to create a soft skills methodology, map, and development programs. The SSO will have experts in key soft skills who will develop content, evaluate skills, and recommend training. SoftServe's soft skills map has four levels (junior to leader) across five competencies. Assessment and development tools will be updated based on the map. The goal is to improve employee retention, staffing, and client satisfaction through soft skills training.
Всеукраинская конференция рекрутинга. Metro ua тимофей кучер партнерство с внутренним заказчиком
1. METROCash & Carry
Memberof
METRO Cash and Carry Uktaine
HR partnership
October 04, 2013
2. METROCash & Carry
Memberof
Наши стратегические бизнес приоритеты 2012 -2015
1) Обеспечить надежную основу для нашего бизнеса
2) Сосредоточиться на потребностях профессиональных клиентов
3) Покрытие потребностей клиентов для личных нужд
4) Люди и Культура:
Быть командой компетентных профессионалов, которые нацелены на результат и развитие карьеры
3. METROCash & Carry
Memberof
1 Взаимосвязь
От глобальногодолокального идоиндивидуальногоуровнясреди всех сотрудниковMCC
Создание стратегической ориентации и фокуса для внедрения
2 Вовлеченность
Созданиепрямойвовлеченностивсей организациив изменениях MCC,вдохновляя и мотивируя сотрудников
3 Ответственность
Внедрениеновых ценностей иобщего, нового подходана примере лидеровкомпании Metro
Культивация чувства персональной ответственности
Изменение мышления, формирование принципов, ценностей и отношения
Ключевые составляющие для реализации стратегии Люди и Культура
Подробный план действий:
лидер, функция, команда (каждый индивидуально)
Реализация стратегии Люди и Культура
4. METROCash & Carry
Memberof
Культура вознаграждения за результат
Мы вознаграждаем за результат
Анализ компенсационной политики в соответствии с рыночной ситуацией
Эффективный офис
Оценка деятельности, планирование карьеры, система развития талантов
Планирование преемников для уровня 2 и 3
MЕТРОЛидеры
Бренд работодателя
Построение привлекательного бренда работодателя изнутри и снаружи
Повышение вовлеченности сотрудников
Контроль затрат
Эффективный офис поддержки торговых центров
Система развития талантов
Эффективность затрат(персонал)
Понимание и обоснование количества и продуктивности персонала
Люди и культура
HR приоритеты 2012 -2015
5. METROCash & Carry
Memberof
Мы вознаграждаем за результат
ЛЬГОТЫСоответствуют политике компании в сфере социальной ответственности, ее имиджу и репутации, позиционированию на рынке трудаПЕРЕМЕННАЯ ЧАСТЬСтимулирует к повышению эффективности, вовлекает в процесс работы на результат, повышает заинтересованность сотрудника в личных результатах и результатах компании в целомБАЗОВАЯ ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТАСправедливая, соответствует рыночному курсу компании и выстроена согласно грейдинговой структуре базовая заработная плата КОМПЕТЕНЦИИКаким образом цель достигнута, какие компетенции использовал сотрудник? пересмотр заработной платы ЦЕЛИ/ ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ПРИОРИТЕТЫКакие из поставленных задач выполнены, какие цели достигнуты? ПОТЕНЦИАЛКакие достижения, вклад можно ожидать от сотрудника в будущем? сотрудникпеременная частькомпанияпродвижение, карьерабазовый компенсационный пакетполный компенсационный пакет
6. METROCash & Carry
Memberof
Административные задания
HR как бизнес партнер
№of FTE
Стандартизация процессов
ПроектBlue Sky
37%
63%
73%
27%
От административной функции до Партнера, создающего ценность для бизнеса
Коммерческая ценность
7. METROCash & Carry
Memberof
Levels
Store
Kyiv SSO
L6: Staff
L5: DDM, Specialist, Sommelier
L4: DM, CM
Development / Assessment Center
L2: SM
L1: District Manager
L2: Head Of
L3: FM, FOM
L4: Junior Buyers
L5: Assistants
L1: Board Member
Universitygraduates
10% top performers of normal staff
Retail School
(till 6 years)
METRO Leaders(3 years)
International
Development Center
Senior Management
Development Program(2011)
Regional Development Center
Management Development Program(2013)
L3: Manager
Externaltalent pool
Cross- functional / international experience