Mit tartogat a mesterséges intelligencia az e-business és a kereskedelem számára?
Download as PPTX, PDF0 likes39 views
Az FMCG Top 2023 júniusi konferenciáján elhangzott inspirációs előadás a mesterséges intelligencia jelenlegi és várható fejlettségéről az e-kereskedelem és e-business vonatkozásában. Az MI fogalmának meghatározásán túl konkrét példákat hozok arról, hogy már 2023-ban mire lehet használni az MI-t az e-kereskedelemben.
More Related Content
Similar to Mit tartogat a mesterséges intelligencia az e-business és a kereskedelem számára? (10)
More from Robert Pinter (20)
Mit tartogat a mesterséges intelligencia az e-business és a kereskedelem számára?
- 1. FELTÁRUL A JÖVŐ – MIT TUDUNK KIOLVASNI AZ ADATOKBÓL? MIT TARTOGAT A MESTERSÉGES INTELLIGENCIA AZ E-BUSINESS ÉS A KERESKEDELEM SZÁMÁRA? Pintér Róbert, Corvinus Egyetem, Infokommunikációs Tanszék FMCG TOP Konferencia 2023.06.07.
- 2. I. BEVEZETÉS: MI A MESTERSÉGES INTELLIGENCIA? 2
- 3. MI A MESTERSÉGES INTELLIGENCIA? • bitbölcs, műész... • Narrow AI • General AI (emergent properties – felügyelet nélküli tanulás) • Superintelligence (Nick Bostrom) • Hibrid MI – MI szuperorganizmus (Tim O’Reilly) 3 O’Reilly WTF könyvének bemutatása a PosztmodeM műsorában
- 4. VALÓJÁBAN HÁROM ÖSSZEFÜGGŐ TECHNOLÓGIA KIHÍVÁSÁRÓL VAN SZÓ, NEM CSAK A Z MI-RŐL: MI, BIG DATA ÉS FELHŐ 4
- 5. II. MIT TARTOGAT A KERESKEDELEM ÉS AZ E-KERESKEDELEM SZÁMÁRA EZ A HÁROM TECHNOLÓGIA? (nem csak) e-kereskedelem - mindenhol csak egy példa a sokból 5
- 6. W E B S H O P : T E R M É K C I K K A D A T B Á Z I S 6 Forrás: Shoprenter blog
- 7. MARKETING: GENERATÍV MI ÉS CONTENT MARKETING • prompt engineer-ek lesznek, nem copywriterek? • a generatív MI a „guminő” - olyan mintha, de mégsem • ha a ChatpGPT az asszisztensünk most, akkor kikből lesznek a jövő senior-jai? 7
- 8. ÜGYFÉLÉLMÉNY: ADAT VEZÉRELTSÉG, ADAT VEZÉRELT M ŰKÖDÉS • Automatizált, emberi kéz érintése nélküli ügyfélélmény és NPS mérő rendszerek • Automatizált riport gyártás • Rendszeresen frissülő dashboard-ok a főbb, vállalatra szabott KPI-okkal • Valós idejű panaszkezelés • Viszlát excelezés! 8
- 9. FIZETÉS: KYC ÉS BNPL • Napokig tartó hitel elbírálás helyett másodpercek alatt döntő rendszerek, mintázat felismerés, kockázat felmérés 9
- 10. L O G I S Z T I K A : L A S T M I L E É S J Á R A T O P T I M A L I Z Á - L Á S 10
- 12. EGY ÚJ KORSZAK HATÁRÁN VAGYUNK, NEGYEDIK CIVILIZÁCIÓS HULLÁMOT HOZ AZ MI 12
- 13. AMIRE KÉSZÜLNI KELL • Kentaur-modell / co-pilot / az AI mint co-worker • Nem versenyezni kell az MI- vel, hanem együttműködni vele • A bitbölcshöz bit bölcsészekre van szükség! 13
- 14. KÖSZÖNÖM A FIGYELMET! • Pintér Róbert • Corvinus Egyetem • Infokommunikációs Tanszék • robert.pinter@uni-corvinus.hu • https://www.linkedin.com/in/probesz/ • https://probesz.medium.com/ • twitter: @probesz • 30/999-6595 14
Editor's Notes
- #4: Forrás: https://www.youtube.com/watch?v=oXfCK8BMMg0 O’Reilly WTF könyvének bemutatása a PosztmodeM műsorában
- #5: Forrás: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/qanda_22_4561
- #8: Kép forrása: https://www.agilitypr.com/pr-news/public-relations/the-first-steps-toward-building-your-content-marketing-strategy-discover-assess/
- #9: Kép forrása: https://www.grohawk.com/automated-customer-feedback-system/
- #10: Kép forrása: https://www.thebanker.com/Banking-Regulation-Risk/Buy-now-pay-later-revolution-starts-to-slow
- #11: Kép forrása: https://techcrunch.com/2022/03/17/google-launches-new-tools-to-help-businesses-optimize-their-delivery-operations/
- #13: Kép forrása: https://www.typotex.hu/book/122/alvin_toffler_a_harmadik_hullam
- #14: Kép forrása: https://hu.pinterest.com/pin/488710997035816665/