Dokumen tersebut membahas standar-standar manajemen mutu untuk pengembangan perangkat lunak, mencakup manfaat penggunaan standar, kelas standar SQA, organisasi yang terlibat dalam pengembangan standar, ruang lingkup standar manajemen mutu, dan prinsip-prinsip ISO 9000-3, CMM, dan model penilaian ISO/IEC 15504.
Dokumen tersebut membahas tentang ruang lingkup sertifikasi standar dan penilaian untuk pengembangan perangkat lunak. Secara singkat, standar sertifikasi dan penilaian bertujuan untuk meningkatkan kualitas perangkat lunak dan kepuasan pelanggan, sementara metodologi seperti CMMI dan Bootstrap digunakan untuk menilai kematangan proses pengembangan perangkat lunak suatu organisasi.
Ringkasan dokumen tersebut adalah:
Standar IEEE untuk rekayasa perangkat lunak membahas proses siklus hidup perangkat lunak, verifikasi dan validasi, serta tinjauan sistematis seperti manajemen, teknis, inspeksi, walkthroughs dan audit.
Dokumen menjelaskan beberapa model proses pengembangan perangkat lunak, yaitu model air terjun, model pengembangan evolusioner, model pengembangan sistem formal, model pengembangan berorientasi pemakaian ulang, model RAD, dan model prototyping.
Dokumen tersebut membahas tentang proses pengembangan perangkat lunak dan manajemen kualitas perangkat lunak. Secara ringkas, dokumen tersebut menjelaskan bahwa (1) proses pengembangan perangkat lunak memiliki framework proses yang terdiri dari aktivitas-aktivitas proyek dan jaminan kualitas, (2) tim jaminan kualitas perangkat lunak berperan untuk mereview aplikasi melalui verifikasi, validasi, dan review perangkat lunak, (3
SQA merupakan bagian penting dalam menjamin kualitas software yang terstruktur dan terencana. Dokumen ini menjelaskan bahwa SQA bertugas mengevaluasi dan meningkatkan proses pengembangan software agar menghasilkan produk yang sesuai spesifikasi dan berkualitas. Semua anggota tim berperan dalam SQA, termasuk manajemen untuk memastikan proses dilaksanakan secara konsisten. Adaptasi terhadap proses diperlukan meski membutuhkan waktu nam
Software Quality Assurance (SQA) memainkan peran penting dalam perbaikan proses perangkat lunak dengan memastikan kepatuhan terhadap proses yang ditetapkan dan mengidentifikasi kebutuhan perbaikan. SQA berbeda dari manajemen mutu lainnya karena fokus pada perangkat lunak dan melakukan audit untuk membuat masalah terlihat.
Dokumen tersebut membahas tentang pengembangan perangkat lunak dan model penilaian kematangan perangkat lunak yaitu Capability Maturity Model Integration (CMMI). CMMI digunakan untuk menilai kemampuan organisasi perangkat lunak dengan mempertimbangkan 25 proses area. CMMI memiliki lima tingkatan kematangan mulai dari initial hingga optimizing.
Dokumen tersebut membahas tentang sistem manajemen mutu, termasuk dimensi mutu, pilar manajemen mutu, standar mutu, hambatan dalam manajemen mutu, dan model proses manajemen mutu.
Dokumen tersebut membahas pentingnya pengelolaan proyek yang efektif untuk menghindari overbudget dan kegagalan proyek. Ada empat komponen utama pengelolaan progres proyek yaitu pengendalian manajemen resiko, penjadwalan proyek, sumber daya proyek, dan anggaran proyek. Dokumen tersebut juga menjelaskan bagaimana masing-masing komponen diterapkan dalam pengembangan perangkat lunak, seperti melakukan review
Dokumen tersebut membahas sejarah dan konsep Quality Function Deployment (QFD), termasuk definisi, proses, manfaat, dan tahapan QFD. QFD pertama kali diterapkan pada industri Jepang pada tahun 1970-an dan kemudian dikembangkan oleh para ahli di berbagai negara. QFD bertujuan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan menerjemahkan 'suara pelanggan' menjadi spesifikasi teknis produk melalui beberapa tahap
1. Dokumen tersebut membahas pendekatan mutu dan kepuasan pelanggan dalam pelayanan kesehatan dengan menjelaskan pemahaman mutu, definisi mutu, faktor-faktor yang mempengaruhi mutu, dan pengukuran kepuasan pelanggan.
2. Dibahas pula prinsip-prinsip manajemen mutu menurut Deming, Juran, Crosby dan faktor-faktor yang mempengaruhi nilai pelanggan.
3. Mutu didefinisikan sebagai keses
Dokumen tersebut membahas tentang manajemen kualitas dalam proyek IT, termasuk perencanaan kualitas, jaminan kualitas, kontrol kualitas, alat bantu untuk manajemen kualitas, dan definisi manajemen kualitas proyek secara umum. Dibahas pula tentang pendekatan modern untuk manajemen kualitas seperti ISO dan biaya yang terkait dengan kualitas.
Model AQAM mengusulkan pendekatan baru untuk jaminan kualitas perangkat lunak yang fleksibel dan dapat disesuaikan, dengan memungkinkan tim untuk memilih KPA tertentu dan mengkustomisasinya sesuai kebutuhan. Hal ini membedakan AQAM dari model sebelumnya yang lebih fokus pada proses standar tanpa fleksibilitas.
SQA merupakan bagian penting dalam menjamin kualitas software yang terstruktur dan terencana. Dokumen ini menjelaskan bahwa SQA bertugas mengevaluasi dan meningkatkan proses pengembangan software agar menghasilkan produk yang sesuai spesifikasi dan berkualitas. Semua anggota tim berperan dalam SQA, termasuk manajemen untuk memastikan proses dilaksanakan secara konsisten. Adaptasi terhadap proses diperlukan meski membutuhkan waktu nam
Software Quality Assurance (SQA) memainkan peran penting dalam perbaikan proses perangkat lunak dengan memastikan kepatuhan terhadap proses yang ditetapkan dan mengidentifikasi kebutuhan perbaikan. SQA berbeda dari manajemen mutu lainnya karena fokus pada perangkat lunak dan melakukan audit untuk membuat masalah terlihat.
Dokumen tersebut membahas tentang pengembangan perangkat lunak dan model penilaian kematangan perangkat lunak yaitu Capability Maturity Model Integration (CMMI). CMMI digunakan untuk menilai kemampuan organisasi perangkat lunak dengan mempertimbangkan 25 proses area. CMMI memiliki lima tingkatan kematangan mulai dari initial hingga optimizing.
Dokumen tersebut membahas tentang sistem manajemen mutu, termasuk dimensi mutu, pilar manajemen mutu, standar mutu, hambatan dalam manajemen mutu, dan model proses manajemen mutu.
Dokumen tersebut membahas pentingnya pengelolaan proyek yang efektif untuk menghindari overbudget dan kegagalan proyek. Ada empat komponen utama pengelolaan progres proyek yaitu pengendalian manajemen resiko, penjadwalan proyek, sumber daya proyek, dan anggaran proyek. Dokumen tersebut juga menjelaskan bagaimana masing-masing komponen diterapkan dalam pengembangan perangkat lunak, seperti melakukan review
Dokumen tersebut membahas sejarah dan konsep Quality Function Deployment (QFD), termasuk definisi, proses, manfaat, dan tahapan QFD. QFD pertama kali diterapkan pada industri Jepang pada tahun 1970-an dan kemudian dikembangkan oleh para ahli di berbagai negara. QFD bertujuan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan menerjemahkan 'suara pelanggan' menjadi spesifikasi teknis produk melalui beberapa tahap
1. Dokumen tersebut membahas pendekatan mutu dan kepuasan pelanggan dalam pelayanan kesehatan dengan menjelaskan pemahaman mutu, definisi mutu, faktor-faktor yang mempengaruhi mutu, dan pengukuran kepuasan pelanggan.
2. Dibahas pula prinsip-prinsip manajemen mutu menurut Deming, Juran, Crosby dan faktor-faktor yang mempengaruhi nilai pelanggan.
3. Mutu didefinisikan sebagai keses
Dokumen tersebut membahas tentang manajemen kualitas dalam proyek IT, termasuk perencanaan kualitas, jaminan kualitas, kontrol kualitas, alat bantu untuk manajemen kualitas, dan definisi manajemen kualitas proyek secara umum. Dibahas pula tentang pendekatan modern untuk manajemen kualitas seperti ISO dan biaya yang terkait dengan kualitas.
Model AQAM mengusulkan pendekatan baru untuk jaminan kualitas perangkat lunak yang fleksibel dan dapat disesuaikan, dengan memungkinkan tim untuk memilih KPA tertentu dan mengkustomisasinya sesuai kebutuhan. Hal ini membedakan AQAM dari model sebelumnya yang lebih fokus pada proses standar tanpa fleksibilitas.
Dokumen tersebut membahas mengenai pengukuran kualitas perangkat lunak. Terdapat beberapa model pengukuran seperti McCall Model yang menggunakan 11 faktor kualitas dan Garvin Model yang menggunakan 8 dimensi untuk mengukur kualitas. Dokumen ini juga menjelaskan aktivitas-aktivitas Software Quality Assurance (SQA) serta konsep dan faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas perangkat lunak.
1. Dokumen tersebut membahas tentang manajemen berkualitas dan proses perbaikan, termasuk definisi kualitas, Total Quality Management, dan peran sertifikasi kualitas seperti ISO dan Baldrige.
2. Dibahas pula tentang rekayasa ulang proses, penilaian kinerja, dan penggunaan penilaian secara efektif untuk meningkatkan kualitas.
3. Langkah-langkah penting dalam manajemen berkualitas antara lain mendefinisikan tuju
Buku ini membahas tentang implementasi sistem penjaminan kualitas (SQA) mulai dari komponen pre-proyek, selama siklus hidup proyek, infrastruktur pencegahan kesalahan dan peningkatan, standarisasi, sertifikasi, penilaian SQA, serta organisasi manusia untuk mendukung SQA. Buku ini memberikan panduan komprehensif untuk mengimplementasikan SQA secara sistematis.
Dokumen tersebut membahas tentang manajemen kualitas terpadu (total quality management/TQM) yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja secara berkelanjutan melalui penggunaan sumber daya manusia dan modal yang tersedia. Dokumen ini juga menjelaskan berbagai konsep terkait TQM seperti pengukuran kualitas, benchmarking, balanced scorecard, six sigma, dan penerapan standar ISO."
Dokumen tersebut membahas tentang manajemen kualitas yang mencakup definisi kualitas, standar kualitas internasional seperti ISO dan JIS, penerapan Total Quality Management (TQM), serta pengukuran kualitas pada jasa."
Manajemen mutu proyek adalah proses untuk memastikan proyek memenuhi kebutuhan yang disepakati melalui aturan kualitas, prosedur, dan pedoman. Hal ini mencakup perencanaan, penjaminan, dan pengendalian kualitas untuk memastikan kesesuaian terhadap persyaratan dan kegunaan. Tujuannya adalah meningkatkan kualitas secara berkelanjutan dengan melibatkan berbagai pihak dan alat seperti analisis Pareto, pengamb
2. The benefits of use of
standards
Kemampuan untuk menerapkan metodologi
dan prosedur dari tingkat profesional tertinggi.
Sebaiknya saling memahami dan koordinasi
antara tim pengembangan tetapi terutama
antara pengembangan dan tim pemeliharaan.
Besar kerjasama antara pengembang
perangkat lunak dan peserta eksternal dalam
proyek.
Pemahaman yang lebih baik dan kerja sama
antara pemasok dan pelanggan, berdasarkan
penerapan standar sebagai bagian dari
kontrak.
4. Organizations involed in SQA
standards development
Most prominent developers of SQA standards:
IEEE (Institute of Electric and
Electronic Engineers) Computer
Society
ISO (International Standards
Organization)
DOD (US Department of Defense)
ANSI (American National Standards
Institute)
IEC (International Electrotechnical
Commission)
EIA (Electronic Industries Association)
5. The scope of quality management
standards
Certification standards
Mengaktifkan organisasi pengembangan
perangkat lunak untuk menunjukkan kemampuan
yang konsisten untuk menjamin kualitas yang
dapat diterima dari produk perangkat lunak atau
layanan pemeliharaan. Sertifikasi diberikan oleh
badan eksternal.
Sajikan sebagai dasar yang disepakati untuk
pelanggan dan evaluasi pemasok sistem
manajemen pemasok yang berkualitas. Dicapai
dengan kinerja audit kualitas oleh pelanggan.
Mendukung upaya organisasi untuk
meningkatkan sistem manajemen mutu melalui
pemenuhan persyaratan standar ini.
6. The scope of quality management
standards
Assessment standards
Melayani organisasi sebagai alat untuk self-
assessment kemampuan mereka untuk
melaksanakan proyek-proyek pengembangan
perangkat lunak.
Melayani untuk perbaikan proses pengembangan
dan pemeliharaan oleh aplikasi dari petunjuk
standar
Membantu organisasi pembelian menentukan
kemampuan pemasok potensial.
Membimbing pelatihan asesor dengan
menggambarkan kualifikasi dan kurikulum pelatihan
program.
7. ISO 9000-3 principles
Fokus pada pelanggan
Kepemimpinan
Melibatkan masyarakat
Proses pendekatan
Pendekatan sistem pada manajemen
berkelanjutan perbaikan
Faktual pendekatan untuk pengambilan
keputusan
Saling mendukung hubungan pemasok
10. The principles of CMM
assessment
Metode manajemen kuantitatif meningkatkan kemampuan
organisasi untuk mengontrol kualitas dan meningkatkan
produktivitas.
Penerapan model lima tingkat kematangan kemampuan yang
memungkinkan untuk mengevaluasi prestasi dan
menentukan upaya yang diperlukan untuk mencapai
kemampuan berikutnya.
Area proses generik yang menentukan what not
howmemungkinkan penerapan model untuk berbagai
organisasi implementasi:
Hal ini memungkinkan penggunaan setiap model siklus
kehidupan.
Hal ini memungkinkan penggunaan setiap metodologi desain,
alat pengembangan dan bahasa pemrograman.
Tidak menentukan apapun standar dokumen tertentu.
14. Principles of the ISO/IEC 15504
assessment model
Menyelaraskan ada banyak "independen metodologi
penilaian dengan menyediakan model kerangka
komprehensif ("apa yang harus dicapai dan bukan
"bagaimana" itu harus dilakukan).
Jadilah universal untuk melayani semua atau
hampir semua kategori pemasok perangkat lunak,
pelanggan dan kategori perangkat lunak.
Sangat profesional.
Bertujuan untuk mencapai penerimaan
internasional sebagai standar dunia. Untuk
menghemat sumber daya pemasok dengan
menghilangkan kebutuhan untuk melakukan penilaian
beberapa kemampuan yang berbeda dalam
menanggapi kebutuhan pelanggan yang berbeda.
15. The goals of the SPICE project
trials
Untuk memvalidasi sesuai ISO / IEC 15504
model dengan standar saat ini.
Untuk memverifikasi kegunaan dalam
menentukan apakah perangkat lunak
memenuhi kebutuhan pengguna.
Untuk mendapatkan pengalaman dalam
menerapkan ISO / IEC 15504 model.