際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Marc van Daele | 2012-02-07 | Gent
SOCIALE MEDIA IN CRISISCOMMUNICATIE
BEGIN ER MAAR EENS AAN
OPDRACHT

Maak een twitteraccount en stuur een
bericht dat je deze workshop volgt.
Hoog tijd voor een eigen twitter account
Drie veldjes invullen. Dat kan het kleinste kind.
Gebruikers hebben een apenstaart

@marcvandaele
Er gaat niets boven een hashtag

#KORTOM
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Van 1.0 naar 2.0

EEN NIEUWE CRISISCOMMUNICATIE
Crisiscommunicatie 1.0
   Alarmering
   Overleg (GCC  operationele co旦rdinatie  monodisciplinair)
   Verzamelen van informatie
   Schrijven van een persbericht
   Validering van het persbericht
   Verzenden van het persbericht
   Overige kanalen
Crisiscommunicatie 2.0
 Alarmering                          Ooggetuigen berichten op
 Overleg (GCC  operationele          Twitter, Facebook 
   co旦rdinatie  monodisciplinair)    Ooggetuigen plaatsen
 Verzamelen van                       filmpjes op Youtube
  informatie                          Online nieuwssite starten
 Schrijven van een                    (bijna) live verslaggeving
  persbericht                         Online nieuwssites
                                       nemen twitter
 Validering van het                   berichtenstroom op
  persbericht
                                      Pers doet nieuwsgaring
 Verzenden van het                    op sociale media
  persbericht                         Validering bestaat niet
 Overige kanalen                      meer
Even kaderen

ZIJN SOCIALE MEDIA NU ZO
BELANGRIJK?
Tweets over het
schietincident in Luik
Tweets over het
schietincident in Luik
62 reacties van lezers
  op nieuwsbericht
Iedereen
burgerreporter
De overheid in het oog van de
mediastorm
Er gaat niets boven een goede
voorbereiding
Positioneer je als bron van offici谷le
informatie
Account van de overheid
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
En dan nu  bezoekers en volgers
Hoe geraak je eraan?
Bezoekers en           Focus op kwaliteit
volgers                Nodig vrienden uit
Hoe geraak je eraan?
                       Ken je publiek
                       Hou het simpel
                       Varieer de inhoud
                       Stel vragen
                       Leer hoe Edgerank werkt
Bezoekers en           Slechts 17 % van je fans zien je updates
volgers
Hoe geraak je eraan?




                       En daarom moet je dus weten hoe
                       Edgerank werkt!
Bezoekers en           Edgerank
volgers
Hoe geraak je eraan?

                              Affiniteit



                        Timing       Gewicht
Waarom gebruiken mensen social
media?


    Op de hoogte blijven   Ontwikkelingen in het   Verloren contacten
      van nieuws van        vakgebied volgen          terugvinden
    vrienden en familie




    Netwerken (carri竪re)     Meedoen met de           Amusement
                           anderen (kuddegedrag)
Promotie bij de bevolking
De kracht van het netwerk
De regel van 3 voor sociale media

 Deel content
 Volg een paar mensen
 Doe iets voor een paar mensen
                                  Elke dag
Waarom gebruiken mensen social
media?


    Op de hoogte blijven   Ontwikkelingen in het   Verloren contacten
      van nieuws van        vakgebied volgen          terugvinden
    vrienden en familie




    Netwerken (carri竪re)     Meedoen met de           Amusement
                           anderen (kuddegedrag)
WELKE SOCIALE MEDIA
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Met pagina's kunnen echte organisaties,
                   bedrijven, beroemdheden en merken
                   communiceren met de personen die hebben
Pagina of groep?   aangegeven dat ze de pagina leuk vinden.
Welke kiezen?      Pagina's kunnen alleen worden gemaakt en
                   beheerd door offici谷le vertegenwoordigers.

                   Met groepen beschik je over een besloten
                   ruimte waarin kleine groepen personen over
                   gedeelde interesses kunnen communiceren.
                   Iedereen kan een groep maken.
Pagina's
                        Privacy: paginagegevens en -berichten zijn openbaar en over het algemeen
                         voor iedereen op Facebook beschikbaar.
                     
Pagina of groep?         Doelgroep: iedereen kan een pagina leuk vinden om een connectie met de
                         pagina te maken en updates in het nieuwsoverzicht te ontvangen. Er geldt
                         geen limiet voor het aantal personen dat een pagina leuk kan vinden.
Andere verschillen      Communicatie: paginabeheerders kunnen berichten delen onder de naam
                         van de pagina. Paginaberichten worden weergegeven in het nieuwsoverzicht
                         van personen die de pagina leuk vinden. Daarnaast kunnen paginabeheerders
                         aangepaste tabbladen voor hun pagina's maken en de paginastatistieken
                         bekijken om de groei en activiteiten van de pagina te volgen.

                     Groepen
                        Privacy: naast de instelling Openbaar zijn er meer privacyinstellingen
                         beschikbaar voor groepen. In besloten en gesloten groepen zijn berichten
                         alleen zichtbaar voor de groepsleden.
                        Doelgroep: groepsleden moeten worden goedgekeurd of toegevoegd door
                         andere leden. Wanneer een bepaald aantal leden voor de groep is bereikt,
                         worden bepaalde functies beperkt. Het nuttigst zijn groepen met een
                         beperkt aantal personen dat je kent.
                        Communicatie: de leden van groepen ontvangen standaard meldingen
                         wanneer een lid een bericht in de groep plaatst. Groepsleden kunnen
                         deelnemen aan chats, foto's uploaden naar gedeelde albums, samenwerken
                         aan groepsdocumenten en alle leden uitnodigen voor groepsevenementen.
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
Sociale media in crisiscommunicatie   begin er eens aan
www.delicious.com/vandaelemarc
       www.slideshare.net/marc_vandaele
       www.facebook.com/vandaele.marc
       @marcvandaele
       https://plus.google.com/u/0/101199744039009524232/posts
       be.linkedin.com/in/marcvandaele
       www.youtube.com/user/marcvandaele
       Foursquare.com/marcvandaele
       www.quora.com/Marc-van-Daele

Marc van Daele
communicatiebeleidsco旦rdinator
Gemeente Zwijndrecht
Binnenplein 1, 2070 Zwijndrecht
03 250 49 22 | 0475 92 48 03
marc.vandaele@zwijndrecht.be
Ad

Recommended

Sociale media voor beginners 2012-voormiddag
Sociale media voor beginners 2012-voormiddag
TeamD5
Sociale media voor maatschappelijk werkers
Sociale media voor maatschappelijk werkers
TeamD5
Hoe als politicus gebruik maken van sociale media
Hoe als politicus gebruik maken van sociale media
TeamD5
Social media Stichting Zeldzame Huisdierrassen
Social media Stichting Zeldzame Huisdierrassen
Amiek
wie, wat hoe en waarom van social media april 2011
wie, wat hoe en waarom van social media april 2011
Willem-Jan Wiegers
Communitycoaching en social media
Communitycoaching en social media
HanneloreEngels
Nieuwe media voor draagvlakversterking
Nieuwe media voor draagvlakversterking
Joitske Hulsebosch
SocialMedia Facebook-LinkedIn presentatie
SocialMedia Facebook-LinkedIn presentatie
Pro Management Software NV
Presentatie Wittenborg
Presentatie Wittenborg
Both social
Social media en personal branding v2
Social media en personal branding v2
Max Janssen
Presentatie Social Media
Presentatie Social Media
Internet Marketing Nederland
LCRcongres 11-04-2013 MOVISIE workshop Social media en cli谷ntenraden
LCRcongres 11-04-2013 MOVISIE workshop Social media en cli谷ntenraden
B Walburgh Schmidt
Werken in de netwerksamenleving
Werken in de netwerksamenleving
Max Janssen
Social Networking
Social Networking
abdifatah
Kennismanagement 2.0 met teampark
Kennismanagement 2.0 met teampark
Edwin van der Geest
Presentatie Social Media Han Minor TMM 2011
Presentatie Social Media Han Minor TMM 2011
Stick Click Coaching
Social Media, lust of last?
Social Media, lust of last?
maxout
Het starten van Communities (beta versie)
Het starten van Communities (beta versie)
Huib Koeleman
Social media-inzet voor verenigingen
Social media-inzet voor verenigingen
Rens Dietz
Social media presentatie secretaressen 221112
Social media presentatie secretaressen 221112
Sandra Kok
Ondernemen met Social Media
Ondernemen met Social Media
Bonopoly
Social media presentatie vua 25 oktober 2012
Social media presentatie vua 25 oktober 2012
Sandra Kok
Workshop Sociale Media en kerk voor beginners
Workshop Sociale Media en kerk voor beginners
ds. Janneke Nijboer
Social media voor beginners
Social media voor beginners
Shoop a Loop
180612 social media or ff powerpoint
180612 social media or ff powerpoint
Coby Franken
T辿 gek. Kansen en gevaren van sociale media. Voor psychiaters
T辿 gek. Kansen en gevaren van sociale media. Voor psychiaters
Pixular - Kortrijk - Roeselare - Stefaan Lammertyn
Presentatie Social Media 11 november WVF
Presentatie Social Media 11 november WVF
Ronald Bruins
Twentschegolfclub business-v221111
Twentschegolfclub business-v221111
Bas Wolters
Rotoract 231111
Rotoract 231111
Bas Wolters

More Related Content

What's hot (16)

Presentatie Wittenborg
Presentatie Wittenborg
Both social
Social media en personal branding v2
Social media en personal branding v2
Max Janssen
Presentatie Social Media
Presentatie Social Media
Internet Marketing Nederland
LCRcongres 11-04-2013 MOVISIE workshop Social media en cli谷ntenraden
LCRcongres 11-04-2013 MOVISIE workshop Social media en cli谷ntenraden
B Walburgh Schmidt
Werken in de netwerksamenleving
Werken in de netwerksamenleving
Max Janssen
Social Networking
Social Networking
abdifatah
Kennismanagement 2.0 met teampark
Kennismanagement 2.0 met teampark
Edwin van der Geest
Presentatie Social Media Han Minor TMM 2011
Presentatie Social Media Han Minor TMM 2011
Stick Click Coaching
Social Media, lust of last?
Social Media, lust of last?
maxout
Het starten van Communities (beta versie)
Het starten van Communities (beta versie)
Huib Koeleman
Social media-inzet voor verenigingen
Social media-inzet voor verenigingen
Rens Dietz
Social media presentatie secretaressen 221112
Social media presentatie secretaressen 221112
Sandra Kok
Ondernemen met Social Media
Ondernemen met Social Media
Bonopoly
Social media presentatie vua 25 oktober 2012
Social media presentatie vua 25 oktober 2012
Sandra Kok
Workshop Sociale Media en kerk voor beginners
Workshop Sociale Media en kerk voor beginners
ds. Janneke Nijboer
Presentatie Wittenborg
Presentatie Wittenborg
Both social
Social media en personal branding v2
Social media en personal branding v2
Max Janssen
LCRcongres 11-04-2013 MOVISIE workshop Social media en cli谷ntenraden
LCRcongres 11-04-2013 MOVISIE workshop Social media en cli谷ntenraden
B Walburgh Schmidt
Werken in de netwerksamenleving
Werken in de netwerksamenleving
Max Janssen
Social Networking
Social Networking
abdifatah
Kennismanagement 2.0 met teampark
Kennismanagement 2.0 met teampark
Edwin van der Geest
Presentatie Social Media Han Minor TMM 2011
Presentatie Social Media Han Minor TMM 2011
Stick Click Coaching
Social Media, lust of last?
Social Media, lust of last?
maxout
Het starten van Communities (beta versie)
Het starten van Communities (beta versie)
Huib Koeleman
Social media-inzet voor verenigingen
Social media-inzet voor verenigingen
Rens Dietz
Social media presentatie secretaressen 221112
Social media presentatie secretaressen 221112
Sandra Kok
Ondernemen met Social Media
Ondernemen met Social Media
Bonopoly
Social media presentatie vua 25 oktober 2012
Social media presentatie vua 25 oktober 2012
Sandra Kok
Workshop Sociale Media en kerk voor beginners
Workshop Sociale Media en kerk voor beginners
ds. Janneke Nijboer

Similar to Sociale media in crisiscommunicatie begin er eens aan (20)

Social media voor beginners
Social media voor beginners
Shoop a Loop
180612 social media or ff powerpoint
180612 social media or ff powerpoint
Coby Franken
T辿 gek. Kansen en gevaren van sociale media. Voor psychiaters
T辿 gek. Kansen en gevaren van sociale media. Voor psychiaters
Pixular - Kortrijk - Roeselare - Stefaan Lammertyn
Presentatie Social Media 11 november WVF
Presentatie Social Media 11 november WVF
Ronald Bruins
Twentschegolfclub business-v221111
Twentschegolfclub business-v221111
Bas Wolters
Rotoract 231111
Rotoract 231111
Bas Wolters
Sociale Media: kansen en valkuilen voor een stadsbestuur
Sociale Media: kansen en valkuilen voor een stadsbestuur
Pixular - Kortrijk - Roeselare - Stefaan Lammertyn
Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312
Bas Wolters
cursus sociale media - overheid
cursus sociale media - overheid
Nancy De Vogelaere
Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212
Bas Wolters
Ikt westtwente-231111
Ikt westtwente-231111
Bas Wolters
Sociale Media: kansen en valkuilen. Een inleiding
Sociale Media: kansen en valkuilen. Een inleiding
Pixular - Kortrijk - Roeselare - Stefaan Lammertyn
Social media herensoci谷teit amicitia 13 feb 2013 slideshare
Social media herensoci谷teit amicitia 13 feb 2013 slideshare
Sandra Kok
Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111
Bas Wolters
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Marya Yaqin
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Raaker
Presentatie De Voorlichters 14 december
Presentatie De Voorlichters 14 december
My Reputation
Presentatie De Voorlichters 14 december
Presentatie De Voorlichters 14 december
YourReputation
SM4KMO: Sociale media voor KMO's
SM4KMO: Sociale media voor KMO's
Pixular - Kortrijk - Roeselare - Stefaan Lammertyn
Socialmedia workshops Lions NL Nationale conventie 2012
Socialmedia workshops Lions NL Nationale conventie 2012
Insurance Market Pte Ltd
Social media voor beginners
Social media voor beginners
Shoop a Loop
180612 social media or ff powerpoint
180612 social media or ff powerpoint
Coby Franken
Presentatie Social Media 11 november WVF
Presentatie Social Media 11 november WVF
Ronald Bruins
Twentschegolfclub business-v221111
Twentschegolfclub business-v221111
Bas Wolters
Rotoract 231111
Rotoract 231111
Bas Wolters
Saxion ew-award-workshop-070312
Saxion ew-award-workshop-070312
Bas Wolters
cursus sociale media - overheid
cursus sociale media - overheid
Nancy De Vogelaere
Rotary oldenzaal-v080212
Rotary oldenzaal-v080212
Bas Wolters
Ikt westtwente-231111
Ikt westtwente-231111
Bas Wolters
Social media herensoci谷teit amicitia 13 feb 2013 slideshare
Social media herensoci谷teit amicitia 13 feb 2013 slideshare
Sandra Kok
Ov dedoorbraak-v250111
Ov dedoorbraak-v250111
Bas Wolters
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Marya Yaqin
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011
Raaker
Presentatie De Voorlichters 14 december
Presentatie De Voorlichters 14 december
My Reputation
Presentatie De Voorlichters 14 december
Presentatie De Voorlichters 14 december
YourReputation
Socialmedia workshops Lions NL Nationale conventie 2012
Socialmedia workshops Lions NL Nationale conventie 2012
Insurance Market Pte Ltd
Ad

More from TeamD5 (20)

De Converserende Overheid
De Converserende Overheid
TeamD5
Het einde van innovatie
Het einde van innovatie
TeamD5
Gastcollege AP hogeschool 2015
Gastcollege AP hogeschool 2015
TeamD5
Socialemediastrategie in 7 stappen
Socialemediastrategie in 7 stappen
TeamD5
De Converserende Overheid op Publiek15
De Converserende Overheid op Publiek15
TeamD5
Een contentstrategie in 9 stappen
Een contentstrategie in 9 stappen
TeamD5
De Converserende Overheid, Het begin van een nieuwe overheidscommunicatie
De Converserende Overheid, Het begin van een nieuwe overheidscommunicatie
TeamD5
De Converserende Overheid op IMGent
De Converserende Overheid op IMGent
TeamD5
Het nieuwe werken in zwijndrecht
Het nieuwe werken in zwijndrecht
TeamD5
Overheidscommunicatie vandaag en morgen - Gastcollege AP Hogeschool 2014
Overheidscommunicatie vandaag en morgen - Gastcollege AP Hogeschool 2014
TeamD5
Pecha Kucha over overheidscommunicatie
Pecha Kucha over overheidscommunicatie
TeamD5
Sociale media voor betere dienstverlening
Sociale media voor betere dienstverlening
TeamD5
Gastcollege UA "Overheidscommunicatie in de praktijk" -
Gastcollege UA "Overheidscommunicatie in de praktijk" -
TeamD5
Gastcollege AP-Hogeschool Antwerpen
Gastcollege AP-Hogeschool Antwerpen
TeamD5
Sociale media, kansen voor de politie
Sociale media, kansen voor de politie
TeamD5
Masteropleiding Communicatiewetenschappen UA - Opening academiejaar 2013 14
Masteropleiding Communicatiewetenschappen UA - Opening academiejaar 2013 14
TeamD5
Communicatie in de praktijk, de rol van de schepen
Communicatie in de praktijk, de rol van de schepen
TeamD5
Opleiding discipline 5 voor burgemeesters 2013
Opleiding discipline 5 voor burgemeesters 2013
TeamD5
Sociale media en de onthaalbediende
Sociale media en de onthaalbediende
TeamD5
Use of social media in crisis communication
Use of social media in crisis communication
TeamD5
De Converserende Overheid
De Converserende Overheid
TeamD5
Het einde van innovatie
Het einde van innovatie
TeamD5
Gastcollege AP hogeschool 2015
Gastcollege AP hogeschool 2015
TeamD5
Socialemediastrategie in 7 stappen
Socialemediastrategie in 7 stappen
TeamD5
De Converserende Overheid op Publiek15
De Converserende Overheid op Publiek15
TeamD5
Een contentstrategie in 9 stappen
Een contentstrategie in 9 stappen
TeamD5
De Converserende Overheid, Het begin van een nieuwe overheidscommunicatie
De Converserende Overheid, Het begin van een nieuwe overheidscommunicatie
TeamD5
De Converserende Overheid op IMGent
De Converserende Overheid op IMGent
TeamD5
Het nieuwe werken in zwijndrecht
Het nieuwe werken in zwijndrecht
TeamD5
Overheidscommunicatie vandaag en morgen - Gastcollege AP Hogeschool 2014
Overheidscommunicatie vandaag en morgen - Gastcollege AP Hogeschool 2014
TeamD5
Pecha Kucha over overheidscommunicatie
Pecha Kucha over overheidscommunicatie
TeamD5
Sociale media voor betere dienstverlening
Sociale media voor betere dienstverlening
TeamD5
Gastcollege UA "Overheidscommunicatie in de praktijk" -
Gastcollege UA "Overheidscommunicatie in de praktijk" -
TeamD5
Gastcollege AP-Hogeschool Antwerpen
Gastcollege AP-Hogeschool Antwerpen
TeamD5
Sociale media, kansen voor de politie
Sociale media, kansen voor de politie
TeamD5
Masteropleiding Communicatiewetenschappen UA - Opening academiejaar 2013 14
Masteropleiding Communicatiewetenschappen UA - Opening academiejaar 2013 14
TeamD5
Communicatie in de praktijk, de rol van de schepen
Communicatie in de praktijk, de rol van de schepen
TeamD5
Opleiding discipline 5 voor burgemeesters 2013
Opleiding discipline 5 voor burgemeesters 2013
TeamD5
Sociale media en de onthaalbediende
Sociale media en de onthaalbediende
TeamD5
Use of social media in crisis communication
Use of social media in crisis communication
TeamD5
Ad

Sociale media in crisiscommunicatie begin er eens aan

  • 1. Marc van Daele | 2012-02-07 | Gent SOCIALE MEDIA IN CRISISCOMMUNICATIE BEGIN ER MAAR EENS AAN
  • 2. OPDRACHT Maak een twitteraccount en stuur een bericht dat je deze workshop volgt.
  • 3. Hoog tijd voor een eigen twitter account Drie veldjes invullen. Dat kan het kleinste kind.
  • 4. Gebruikers hebben een apenstaart @marcvandaele
  • 5. Er gaat niets boven een hashtag #KORTOM
  • 16. Van 1.0 naar 2.0 EEN NIEUWE CRISISCOMMUNICATIE
  • 17. Crisiscommunicatie 1.0 Alarmering Overleg (GCC operationele co旦rdinatie monodisciplinair) Verzamelen van informatie Schrijven van een persbericht Validering van het persbericht Verzenden van het persbericht Overige kanalen
  • 18. Crisiscommunicatie 2.0 Alarmering Ooggetuigen berichten op Overleg (GCC operationele Twitter, Facebook co旦rdinatie monodisciplinair) Ooggetuigen plaatsen Verzamelen van filmpjes op Youtube informatie Online nieuwssite starten Schrijven van een (bijna) live verslaggeving persbericht Online nieuwssites nemen twitter Validering van het berichtenstroom op persbericht Pers doet nieuwsgaring Verzenden van het op sociale media persbericht Validering bestaat niet Overige kanalen meer
  • 19. Even kaderen ZIJN SOCIALE MEDIA NU ZO BELANGRIJK?
  • 22. 62 reacties van lezers op nieuwsbericht
  • 24. De overheid in het oog van de mediastorm
  • 25. Er gaat niets boven een goede voorbereiding
  • 26. Positioneer je als bron van offici谷le informatie
  • 27. Account van de overheid
  • 31. En dan nu bezoekers en volgers Hoe geraak je eraan?
  • 32. Bezoekers en Focus op kwaliteit volgers Nodig vrienden uit Hoe geraak je eraan? Ken je publiek Hou het simpel Varieer de inhoud Stel vragen Leer hoe Edgerank werkt
  • 33. Bezoekers en Slechts 17 % van je fans zien je updates volgers Hoe geraak je eraan? En daarom moet je dus weten hoe Edgerank werkt!
  • 34. Bezoekers en Edgerank volgers Hoe geraak je eraan? Affiniteit Timing Gewicht
  • 35. Waarom gebruiken mensen social media? Op de hoogte blijven Ontwikkelingen in het Verloren contacten van nieuws van vakgebied volgen terugvinden vrienden en familie Netwerken (carri竪re) Meedoen met de Amusement anderen (kuddegedrag)
  • 36. Promotie bij de bevolking
  • 37. De kracht van het netwerk
  • 38. De regel van 3 voor sociale media Deel content Volg een paar mensen Doe iets voor een paar mensen Elke dag
  • 39. Waarom gebruiken mensen social media? Op de hoogte blijven Ontwikkelingen in het Verloren contacten van nieuws van vakgebied volgen terugvinden vrienden en familie Netwerken (carri竪re) Meedoen met de Amusement anderen (kuddegedrag)
  • 42. Met pagina's kunnen echte organisaties, bedrijven, beroemdheden en merken communiceren met de personen die hebben Pagina of groep? aangegeven dat ze de pagina leuk vinden. Welke kiezen? Pagina's kunnen alleen worden gemaakt en beheerd door offici谷le vertegenwoordigers. Met groepen beschik je over een besloten ruimte waarin kleine groepen personen over gedeelde interesses kunnen communiceren. Iedereen kan een groep maken.
  • 43. Pagina's Privacy: paginagegevens en -berichten zijn openbaar en over het algemeen voor iedereen op Facebook beschikbaar. Pagina of groep? Doelgroep: iedereen kan een pagina leuk vinden om een connectie met de pagina te maken en updates in het nieuwsoverzicht te ontvangen. Er geldt geen limiet voor het aantal personen dat een pagina leuk kan vinden. Andere verschillen Communicatie: paginabeheerders kunnen berichten delen onder de naam van de pagina. Paginaberichten worden weergegeven in het nieuwsoverzicht van personen die de pagina leuk vinden. Daarnaast kunnen paginabeheerders aangepaste tabbladen voor hun pagina's maken en de paginastatistieken bekijken om de groei en activiteiten van de pagina te volgen. Groepen Privacy: naast de instelling Openbaar zijn er meer privacyinstellingen beschikbaar voor groepen. In besloten en gesloten groepen zijn berichten alleen zichtbaar voor de groepsleden. Doelgroep: groepsleden moeten worden goedgekeurd of toegevoegd door andere leden. Wanneer een bepaald aantal leden voor de groep is bereikt, worden bepaalde functies beperkt. Het nuttigst zijn groepen met een beperkt aantal personen dat je kent. Communicatie: de leden van groepen ontvangen standaard meldingen wanneer een lid een bericht in de groep plaatst. Groepsleden kunnen deelnemen aan chats, foto's uploaden naar gedeelde albums, samenwerken aan groepsdocumenten en alle leden uitnodigen voor groepsevenementen.
  • 65. www.delicious.com/vandaelemarc www.slideshare.net/marc_vandaele www.facebook.com/vandaele.marc @marcvandaele https://plus.google.com/u/0/101199744039009524232/posts be.linkedin.com/in/marcvandaele www.youtube.com/user/marcvandaele Foursquare.com/marcvandaele www.quora.com/Marc-van-Daele Marc van Daele communicatiebeleidsco旦rdinator Gemeente Zwijndrecht Binnenplein 1, 2070 Zwijndrecht 03 250 49 22 | 0475 92 48 03 marc.vandaele@zwijndrecht.be