Het Financieele Dagblad - Moment dat computer toga aantrekt is niet meer zo ver weg
0 likes350 views
Innovatieaanjager Bas Boris Visser van advocatenkantoor Clifford Chance leidt traditionele sector naar de toekomst.
Het Financieele Dagblad - Moment dat computer toga aantrekt is niet meer zo ver weg
- 1. 06 maart 2015 息 Het Financieele Dagblad Momentdatcomputertogaaantrekt it isnietmeerzoverweg ADVOCATUUR INNOVATIE Jeroen Piersma Amsterdam Innovatieaanjager Bas Boris Visser van advocatenkantoor Clifford Chance leidt traditionele sector naar de toekomst. Bas Boris Visser, managing partner in Amsterdam van het Britse advocaten足 kantoor Clifford Chance, is eind vorig jaar benoemd tot global head of inno足 vation & business change. Hij is de ko足 mende jaren de aanjager van innovatie binnen de wereldwijde organisatie van Clifford Chance. Visser geeft lachend toe dat de titel prachtig klinkt, maar dat hij zich geen illusies maakt over zijn status. Mijn Engelse collegas feliciteerden mij met deze interesting new role. Dan weet je dat je op je hoede moet zijn. Het is niet noodzakelijkerwijs een geluk足 wens. De scepsis is voor Visser natuurlijk geen verrassing. De advocatuur is een conservatieve sector, waar mensen het vak uitoefenen zoals het al honderden ja足 ren wordt uitgeoefend. Visser: Het cynis足 me onder advocaten is bovengemiddeld hoog. De houding is al snel: het zal zon vaart niet lopen. Mijn grootste uitdaging is dus dat ik een nieuw bewustzijn zal moeten cre谷ren, zodat we niet op een bepaald moment wakker worden en ons afvragen waar de business is gebleven. Wat de uitdaging nog groter maakt, is dat het goed gaat met Clifford Chance. Het kantoor groeit en de financi谷le pres足 taties zijn prima. We staan niet op een brandend platform, zegt Visser. Ik kan mij voorstellen dat collegas zich afvra足 gen: Bas Boris, waar maak je je druk om. Toch ziet Visser wel goede aankno足 pingspunten voor zijn missie. Clifford Chance is geen onbeschreven blad als het om innovatie gaat. Het kantoor heeft als eerste een servicecentrum in India gevestigd waar de meer routinematige activiteiten effici谷nt worden verricht. In Amsterdam zijn onlangs twee transactie足 managers aangesteld die samen met de cli谷nt de processen rond financieringen effici谷nter gaan organiseren. Bovendien is een kantoor als Clifford Chance, dat boven in de markt opereert, continu inhoudelijk aan het innoveren. Cli谷nten verwachten van ons dat wij oplossingen bedenken waar andere kantoren niet zo maar op komen. V Is innovatie niet meer iets voor de onderkant van de markt? Aan de onderkant van de markt is effici足 ency cruciaal. Het is een hoek waarin wij niet willen zitten. Maar ook in het high end足werk zijn er onderdelen die minder ingewikkeld zijn. Onze cli谷nten kijken kritisch naar wat Clifford Chance moet doen en wat er aan andere partijen uit足 besteed kan worden. Wij denken dat het niet zo makkelijk is om een opdracht in stukjes te knippen, maar als het op een verantwoorde manier anders en beter kan voor de cli谷nt, dan gaan wij kijken hoe wij dat kunnen regelen. V Ook als dat ten koste gaat van het verdienmodel? Als je je diensten ge誰ntegreerd blijft aan足 bieden puur vanuit de veronderstelling dat cli谷nten het toch niet door hebben, dan onderschat je ze ongelofelijk. Cli谷n足 ten weten tegenwoordig heel goed wat ze willen en wij moeten daarin samen met hen optrekken. V Welke rol speelt technologie in uw programma? Technologie is cruciaal. Ik ga in maart een week naar New York om daar met bedrijven te praten die technologie ont足 wikkelen voor de juridische sector. Ik ga bijvoorbeeld een dag bij IBM langs om te kijken of we samen een case kunnen be足 denken. IBM heeft een computer ontwik足 keld, Watson genaamd, die nu al vragen kan beantwoorden op het niveau van een goede rechtenstudent. Over vijf jaar zit die computer op het niveau van een ad足 vocaat足stagiaire. Als wij nu onze kennis koppelen aan die technologie, wat voor producten levert dat dan op? V Heeft een traditioneel advocaten足 kantoor niet het probleem dat jonge techneuten er niet willen werken? Zij wil足 len ergens werken waar een voetbaltafel staat. Wij hebben hier een tafeltennistafel staan. Maar ik ben het er wel mee eens dat je de juiste omgeving moet cre谷ren, niet alleen voor techneuten, maar ook voor de jonge advocaten die hier werken. In een branche die zo lang niet veran足 derd is, zijn daarvoor wel aanzienlijke wijzigingen nodig in denken en gedrag. Dus desnoods zetten we naast die tafel足 tennistafel ook een voetbaltafel. V Staat de organisatie eigenlijk achter u? Clifford Chance heeft net een strategie uitgerold waarvan innovatie een cruciaal onderdeel is. Matthew Layton, de wereld足 wijde managing partner, heeft het slagen van zijn bestuur verbonden aan het innoverend vermogen van het kantoor. Dat was voor mij een absolute randvoor足 waarde: dat mijn baas innovatie net zo belangrijk vindt als ik. V Maar jullie zijn een maatschap. Die zijn er berucht om dat oudere partners niet meer zo ge誰nteresseerd zijn in dure investeringen die ten koste gaan van hun pensioenvoorziening. Het klopt dat oudere partners nog wel eens denken: het zal mijn tijd wel duren. Dat geeft aan hoe belangrijk het is om bewustzijn te cre谷ren voor innovatie. Het kantoor heeft inmiddels ook een bestu足 ringsmodel waarbij het management veel beslissingen kan nemen zonder elke partner te moeten raadplegen. De part足 ners hebben bovendien bij de verkiezing van Matthew ook voor zijn innovatie足 programma gestemd. V De advocatuur is nog steeds een bevoorrechte sector waar disruption niet echt aan de orde is. Is innovatie niet een luxeprobleem? Dat denk ik niet. Ik zie hoe accountants足 kantoren en technologiebedrijven in de juridische sector investeren. Stel dat die ontwikkeling de komende jaren op een extreme manier doorzet en zo moet je ernaar kijken dan is er echt een kans dat kantoren pas wakker worden op het moment dat hun business is verdwe足 nen. Neem een Amerikaanse bedrijf als Axiom. Die zijn in handen van private equity. Ze bieden juridische diensten aan met behulp van moderne technolo足 gie en kunnen ook juristen leveren om projecten uit te voeren. In Engeland zijn er cli谷nten die zeggen: Clifford Chance doet een deel van de opdracht, Axiom doet de rest. Zorg maar dat je er samen uit komt. Als je het in stukjes op gaat hakken en Clifford Chance doet alleen de laatste 30%, dan zijn we straks toch een hoop werk kwijt. Je moet heel erg waken voor de gedachte dat het niet zon vaart gaat lopen. Overvijfjaar kanWatson,een computeront- wikkelddoor IBM,vragen beantwoorden ophetniveau vaneenadvo- caat-stagiaire Bas Boris Visser: Cli谷nten weten tegenwoordig heel goed wat ze willen en wij moeten daarin samen met hen optrekken. FOTO: JEROEN OERLEMANS VOOR HET FINANCIEELE DAGBLAD