1. BookNorway Hvem er vi og hvor g奪r vi
videre?
Ved adm. dir. Roy Jacobsen, BookNorway
1
2. Visjon
BookNorway skal gj淡re
VisitNorway bookbar gjennom en
enkel og kostnadseffektiv
bestillingsl淡sning med det mest
komplette tilbud av norske
reiseopplevelser.
Tillit til BookNorway som en enkel
og kostnadseffektiv distribut淡r
skal bidra til at et 淡kende antall
produkteiere vil bidra med
bookbare produkter.
2
3. Forretningskonsept
BookNorways eksistens er basert p奪 en 束Switch損 som muliggj淡r
online bestilling av et bredt tilbud av norske reiselivsprodukter.
BookNorway blir en internasjonal distribut淡r som sammen med sine
kunder, (Visitnorway og andre reiselivsportaler), vil n奪 et stort
nasjonalt og internasjonalt marked.
3
4. V奪r plassering i verdikjeden
V奪r eksistens er basert p奪 en switch og her er v奪r plassering i verdikjeden
4
5. Hva skal vi v脱re for hvem?
For eierne: et kommersielt selskap som skal gi sine eiere en avkastning innen r 4.
For produkteierne: en rimelig og verdifull online distribusjonskanal som dekker hele
bredden av norsk reiseliv.
For forbruker: en selvbetjeningsl淡sning for individuelle reiser hvor ett og ett produkt
kan legges i en handlekurv.
Leverand淡r av tjenester fra et Servicesenter som bist奪r med konkrete ombestillinger
og avbestillinger, men kun som en support til online selvbetjeningsl淡sning.
Et online reisebyr奪 som er juridisk ansvarlig ovenfor Pakkereiseloven og
forbrukernes 淡vrige rettigheter.
V脱re leverand淡r av v奪rt konsept og tekniske l淡sning til andre tilbydere av norske
reiselivsprodukter, (white label).
Ha det beste sortimentet av norske overnattingsbedrifter, ferge, fly, leiebil, aktiviteter
og opplevelser innen utgangen av 2012.
5
6. Hva skal BookNorway ikke v脱re?
Et utviklingsprosjekt hvor det er mulig 奪 f奪 tilskudd for 奪 delta.
Et fullservice reisebyr奪 eller en turoperat淡r vi har ikke personale
med kompetanse til 奪 gi kundene r奪d og veiledning om reiseruter,
priser og forslag til rundreiser m.m. i Norge.
En arrang淡r av gruppereiser.
6
12. Hva n奪?
Hurtigruten/Coastal cruise
kt dybde og bredde i overnattingstilbudet
Aktiviteter
Jernbane/NSB og annen innenlands transport
White label/API l淡sning
kt Salgsfokus!
12
27. Prioriterte systemutviklingsoppgaver Q1 2012
Prioritert aktivitet Jan. Feb Mar
Forbedre s淡kefunksjonalitet
Eliminere kopling til kommunestruktur
Komplett utvalg av byer, resorts, omr奪der
Bedrfiter i 30 km omkrets fra senterpunkt
m.m.
Hyttebooking/periodeleie
Brukergrensesnitt
Konnektorer (Novasol, Norgesbooking, dest.)
Aktiviteter Fase 1
FerdigstilleService senter l淡sning
Eliminere manuelle operasjoner
SEO tilpassinger
TripAdvisor avtale i samarbeid med Visitnorway
27
28. Andre prosjekter for oppstart Q1
kt salgsorientering
Kategoriforsider (fra priser)
Tilpassing p奪 VisitNorway
Mersalgs-impulser, pakker
Hurtigruten
White label m.m.
Dialog / Avtale med Nord Norge, Fjord Norge
Forbedre design og innhold i "Bekreftelsesside" og "Min side
Stimulere mersalg
Online avbestilling (overnatting, leiebil, aktiviteter)
28
29. Utviklingsomr奪der 2012 funksjonalitet
Jernbane/NSB
P奪begynne Innenlands ferge/buss
束Save and share損
Servicesenter kan hente opp kundens varekurv
Kunden kan spare varekurven, dele med andre og hente den
opp n奪r returnerer
Statistikk/rapportering.
Ekstranett My supplier page
Kundedialog relatert funksjonalitet
E-post dialog for mersalg og kundeoppf淡lging?
29
30. Status - generelle svakheter/ festbremser
1. Trenger st淡rre overnattingsbredde (flere produkter)
- Periodeleie (hyttebooking) fra Februar/ Mars
- Novasol, Norgesbooking, Restech destinasjoner, Citybreak, (GM Booking).
- Potensiale ca 2500 enheter innledende fokus p奪 vinterdestinasjoner.
- Produktpresentasjon Novasol og Norgesbooking/Restech kommer via respektive konnektor
2. TTT -> Ting Tar Tid
30