ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
КЕЙС «КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА»




                    1.	
 
             Результативность	
 




      2.	
                                     3.	
 
Компетентность	
                           Лояльность	
 




            (С)	
 Олег	
 Афанасьев,	
 2013	
             1
КЕЙС «КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА»




                    1.	
 
             Результативность	
 




      2.	
                                     3.	
 
Компетентность	
                           Лояльность	
 




            (С)	
 Олег	
 Афанасьев,	
 2013	
             2
АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ СОТРУДНИКОВ

  №	
             Сотрудники	
                                                          Типы	
 сотрудников	
 
                        	
 
                                                    Нытик	
             Молодец	
          Кадровый	
                Сверх-­‐          Лидер	
 
                                                      	
                   	
               Резерв	
             производитель	
 
                                                                                                                          	
 

               Результативность	
                 <	
 100%	
           =	
 100%	
        до	
 110%	
             >	
 110%	
    каждый	
 –	
 
                                                         	
                    	
                 	
                       	
       min	
 100%	
 

                     Уровень	
                         1	
                   2	
                3	
                      4	
             5	
 

   1	
                                                 1	
                   2	
                3	
                      4	
             5	
 

   2	
                                                 1	
                   2	
                3	
                      4	
             5	
 

   3	
                                                 1	
                   2	
                3	
                      4	
             5	
 

   4	
                                                 1	
                   2	
                3	
                      4	
             5	
 

   5	
                                                 1	
                   2	
                3	
                      4	
             5	
 

   6	
                                                 1	
                   2	
                3	
                      4	
             5	
 

   7	
                                                 1	
                   2	
                3	
                      4	
             5	
 

   8	
                                                 1	
                   2	
                3	
                      4	
             5	
 

   9	
                                                 1	
                   2	
                3	
                      4	
             5	
 

  10	
                                                 1	
                   2	
                3	
                      4	
             5	
 

                Всего	
 

           Средний	
 балл	
 




                                 (С)	
 Олег	
 Афанасьев,	
 2013	
                                                                                 3
КЕЙС «КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА»




                    1.	
 
             Результативность	
 




      2.	
                                     3.	
 
Компетентность	
                           Лояльность	
 




            (С)	
 Олег	
 Афанасьев,	
 2013	
             4
АНАЛИЗ КОМПЕТЕНТНОСТИ СОТРУДНИКОВ

   №	
              Сотрудники	
                                           Профессиональная	
 подготовка	
 от	
 компании	
 
                          	
 
                                                 Стандарты	
          Проведен	
               Обучен	
           Делает	
 работу	
 	
       Выполняет	
 
                                                работы	
 знает	
      тренинг	
 	
         алгоритму	
           без	
 ошибок	
           поставленные	
 
                                                  наизусть	
         на	
 рабочем	
          решения	
                                      задачи	
 быстро	
 и	
 
                                                                            месте	
            проблем	
                                        качественно	
 

                  Компетентность	
                     1	
                 2	
                   3	
                       4	
                        5	
 

    1	
                                                1	
                 2	
                   3	
                       4	
                        5	
 

    2	
                                                1	
                 2	
                   3	
                       4	
                        5	
 

    3	
                                                1	
                 2	
                   3	
                       4	
                        5	
 

    4	
                                                1	
                 2	
                   3	
                       4	
                        5	
 

    5	
                                                1	
                 2	
                   3	
                       4	
                        5	
 

    6	
                                                1	
                 2	
                   3	
                       4	
                        5	
 

    7	
                                                1	
                 2	
                   3	
                       4	
                        5	
 

    8	
                                                1	
                 2	
                   3	
                       4	
                        5	
 

    9	
                                                1	
                 2	
                   3	
                       4	
                        5	
 

   10	
                                                1	
                 2	
                   3	
                       4	
                        5	
 

                 Всего	
 

            Средний	
 балл	
 




                             (С)	
 Олег	
 Афанасьев,	
 2013	
                                                                                              5
КЕЙС «КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА»




                    1.	
 
             Результативность	
 




      2.	
                                     3.	
 
Компетентность	
                           Лояльность	
 




            (С)	
 Олег	
 Афанасьев,	
 2013	
             6
АНАЛИЗ ЛОЯЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ

№	
                Поведение	
                                                         Сотрудники	
                                           Всего	
          Рейтинг	
 
                        	
 


 1	
                                              1	
                         1	
    1	
                 1	
    1	
                1	
 

 2	
                                              1	
                         1	
    1	
                 1	
    1	
                1	
 

 3	
                                              1	
                         1	
    1	
                 1	
    1	
                1	
 

 4	
                                              1	
                         1	
    1	
                 1	
    1	
                1	
 

 5	
                                              1	
                         1	
    1	
                 1	
    1	
                1	
 

 6	
                                              1	
                         1	
    1	
                 1	
    1	
                1	
 

 7	
                                              1	
                         1	
    1	
                 1	
    1	
                1	
 

 8	
                                              1	
                         1	
    1	
                 1	
    1	
                1	
 

 9	
                                              1	
                         1	
    1	
                 1	
    1	
                1	
 

10	
                                              1	
                         1	
    1	
                 1	
    1	
                1	
 

                  Всего	
 

            Средний	
 балл	
 



            Сумма	
 баллов	
 

         Уровень	
 лояльности	
 

                    «1»	
                                      «2»	
                              «3»	
 	
                  «4»	
                       «5»	
 
               1-­‐2	
 балла	
                           3-­‐4	
 балла	
               5-­‐6	
 баллов	
          7-­‐8	
 баллов	
              9-­‐10	
 баллов	
 




                                    (С)	
 Олег	
 Афанасьев,	
 2013	
                                                                                               7
КЕЙС «КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА»




                    1.	
 
             Результативность	
 




      2.	
                                     3.	
 
Компетентность	
                           Лояльность	
 




            (С)	
 Олег	
 Афанасьев,	
 2013	
             8
СТАТИСТИКА АТТЕСТАЦИИ

№	
                         Сотрудники	
                                                                             Аспекты	
 для	
 анализа	
                                                                                                    Средний	
 балл	
    Рейтинг	
 
                                  	
 
                                                         Результативность	
                                                Компетентность	
                                               Лояльность	
 
                                                                 	
                                                              	
 

 1	
                                                      1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
            1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
    1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
 


 2	
                                                      1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
            1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
    1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
 


 3	
                                                      1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
            1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
    1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
 


 4	
                                                      1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
            1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
    1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
 


 5	
                                                      1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
            1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
    1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
 


 6	
                                                      1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
            1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
    1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
 


 7	
                                                      1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
            1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
    1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
 


 8	
                                                      1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
            1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
    1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
 


 9	
                                                      1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
            1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
    1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
 


10	
                                                      1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
            1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
    1	
 	
 	
 2	
 	
 	
 3	
 	
 	
 4	
 	
 	
 5	
 


              Всего	
 (по	
 аспектам)	
 


         Средний	
 балл	
 (по	
 аспектам)	
 




 Сумма	
 средних	
 баллов	
 	
 (по	
 команде)	
 


         Средний	
 балл	
 (по	
 команде)	
 




                                   (С)	
 Олег	
 Афанасьев,	
 2013	
                                                                                                                                                                                                             9

More Related Content

Viewers also liked (17)

Eos design-presentation2
Eos design-presentation2Eos design-presentation2
Eos design-presentation2
EOS Group, Россия, Екатеринбург, Техническая, 32
Построение корпоративного университета
Построение корпоративного университетаПостроение корпоративного университета
Построение корпоративного университета
Екатерина Сорокина
Definition of performance management
Definition of performance managementDefinition of performance management
Definition of performance management
Nitesh Verma
Валидность модели компетенций
Валидность модели компетенцийВалидность модели компетенций
Валидность модели компетенций
Sergey Yuldashev
Кадровый резерв и HiPO
Кадровый резерв и HiPOКадровый резерв и HiPO
Кадровый резерв и HiPO
Artik Kuzmin
Presentation кадровый резерв
Presentation кадровый резервPresentation кадровый резерв
Presentation кадровый резерв
Natalia Sushko
создаем кадровый резерв
создаем кадровый резервсоздаем кадровый резерв
создаем кадровый резерв
kasperovich
Наставничество в компании: выгоды и риски для сотрудника, наставника, компании
Наставничество в компании: выгоды и риски для сотрудника, наставника, компанииНаставничество в компании: выгоды и риски для сотрудника, наставника, компании
Наставничество в компании: выгоды и риски для сотрудника, наставника, компании
Maxim Dranko
наставничество
наставничествонаставничество
наставничество
Svetlana Novoselova
Performance management
Performance managementPerformance management
Performance management
Дмитрий Соловьев
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)
WebSoft
кадровый резерв
кадровый резервкадровый резерв
кадровый резерв
enginclub
Cбербанк_система кадрового резерва
Cбербанк_система кадрового резерваCбербанк_система кадрового резерва
Cбербанк_система кадрового резерва
kseniaobukhova
Подготовка преемников руководителей. Роль и сложности HR. Татьяна Ковалева, И...
Подготовка преемников руководителей. Роль и сложности HR. Татьяна Ковалева, И...Подготовка преемников руководителей. Роль и сложности HR. Татьяна Ковалева, И...
Подготовка преемников руководителей. Роль и сложности HR. Татьяна Ковалева, И...
Natalia Bocharova
Мотивация в Сбербанке
Мотивация в СбербанкеМотивация в Сбербанке
Мотивация в Сбербанке
Anna Ninikina
Построение корпоративного университета
Построение корпоративного университетаПостроение корпоративного университета
Построение корпоративного университета
Екатерина Сорокина
Definition of performance management
Definition of performance managementDefinition of performance management
Definition of performance management
Nitesh Verma
Валидность модели компетенций
Валидность модели компетенцийВалидность модели компетенций
Валидность модели компетенций
Sergey Yuldashev
Кадровый резерв и HiPO
Кадровый резерв и HiPOКадровый резерв и HiPO
Кадровый резерв и HiPO
Artik Kuzmin
Presentation кадровый резерв
Presentation кадровый резервPresentation кадровый резерв
Presentation кадровый резерв
Natalia Sushko
создаем кадровый резерв
создаем кадровый резервсоздаем кадровый резерв
создаем кадровый резерв
kasperovich
Наставничество в компании: выгоды и риски для сотрудника, наставника, компании
Наставничество в компании: выгоды и риски для сотрудника, наставника, компанииНаставничество в компании: выгоды и риски для сотрудника, наставника, компании
Наставничество в компании: выгоды и риски для сотрудника, наставника, компании
Maxim Dranko
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)
Мобильное обучение (E-learning Ukraine 2016)
WebSoft
кадровый резерв
кадровый резервкадровый резерв
кадровый резерв
enginclub
Cбербанк_система кадрового резерва
Cбербанк_система кадрового резерваCбербанк_система кадрового резерва
Cбербанк_система кадрового резерва
kseniaobukhova
Подготовка преемников руководителей. Роль и сложности HR. Татьяна Ковалева, И...
Подготовка преемников руководителей. Роль и сложности HR. Татьяна Ковалева, И...Подготовка преемников руководителей. Роль и сложности HR. Татьяна Ковалева, И...
Подготовка преемников руководителей. Роль и сложности HR. Татьяна Ковалева, И...
Natalia Bocharova
Мотивация в Сбербанке
Мотивация в СбербанкеМотивация в Сбербанке
Мотивация в Сбербанке
Anna Ninikina

More from Oleg Afanasyev (20)

Положение об HR-подразделении. 2019— копия.pdf
Положение об HR-подразделении. 2019— копия.pdfПоложение об HR-подразделении. 2019— копия.pdf
Положение об HR-подразделении. 2019— копия.pdf
Oleg Afanasyev
Бизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdf
Бизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdfБизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdf
Бизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdf
Oleg Afanasyev
Предназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdf
Предназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdfПредназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdf
Предназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdf
Oleg Afanasyev
Графическое Резюме.pdf
Графическое Резюме.pdfГрафическое Резюме.pdf
Графическое Резюме.pdf
Oleg Afanasyev
Олег Афанасьев. Семь китов саморазвивающейся организации 2022
Олег Афанасьев. Семь китов саморазвивающейся организации 2022Олег Афанасьев. Семь китов саморазвивающейся организации 2022
Олег Афанасьев. Семь китов саморазвивающейся организации 2022
Oleg Afanasyev
Каталог схем и таблиц ШКОЛА ЛИДЕРОВ
Каталог схем и таблиц ШКОЛА ЛИДЕРОВКаталог схем и таблиц ШКОЛА ЛИДЕРОВ
Каталог схем и таблиц ШКОЛА ЛИДЕРОВ
Oleg Afanasyev
Олег Афанасьев. Система управления 9х9
Олег Афанасьев. Система управления 9х9Олег Афанасьев. Система управления 9х9
Олег Афанасьев. Система управления 9х9
Oleg Afanasyev
MANAGEMENT SKILLS FOR A BEGINNER
MANAGEMENT SKILLS  FOR A BEGINNERMANAGEMENT SKILLS  FOR A BEGINNER
MANAGEMENT SKILLS FOR A BEGINNER
Oleg Afanasyev
Олег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всех
Олег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всехОлег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всех
Олег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всех
Oleg Afanasyev
Офис. 3. Административный директор.
Офис. 3. Административный директор.Офис. 3. Административный директор.
Офис. 3. Административный директор.
Oleg Afanasyev
Офис. 2.4. Помощник директора по продажам.
Офис. 2.4. Помощник директора по продажам.Офис. 2.4. Помощник директора по продажам.
Офис. 2.4. Помощник директора по продажам.
Oleg Afanasyev
Офис. 2.3. Таможенный декларант.
Офис. 2.3. Таможенный декларант.Офис. 2.3. Таможенный декларант.
Офис. 2.3. Таможенный декларант.
Oleg Afanasyev
Офис. 2.2. Логист.
Офис. 2.2. Логист.Офис. 2.2. Логист.
Офис. 2.2. Логист.
Oleg Afanasyev
2.1. Бренд менеджер.
2.1. Бренд менеджер.2.1. Бренд менеджер.
2.1. Бренд менеджер.
Oleg Afanasyev
Офис. 2. Директор по продажам.
Офис. 2. Директор по продажам.Офис. 2. Директор по продажам.
Офис. 2. Директор по продажам.
Oleg Afanasyev
Офис. 1. Генеральный директор.
Офис. 1. Генеральный директор.Офис. 1. Генеральный директор.
Офис. 1. Генеральный директор.
Oleg Afanasyev
Стандарты дистрибуции. №1. Организационная структура дистрибутора-импортера.
Стандарты дистрибуции. №1. Организационная структура дистрибутора-импортера.Стандарты дистрибуции. №1. Организационная структура дистрибутора-импортера.
Стандарты дистрибуции. №1. Организационная структура дистрибутора-импортера.
Oleg Afanasyev
Олег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудника
Олег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудникаОлег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудника
Олег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудника
Oleg Afanasyev
Стратегия развития продаж. Методика. 2017.
Стратегия развития продаж. Методика. 2017.Стратегия развития продаж. Методика. 2017.
Стратегия развития продаж. Методика. 2017.
Oleg Afanasyev
Качественное обслуживание клиента. Ключевой бизнес-процесс сети салонов красо...
Качественное обслуживание клиента. Ключевой бизнес-процесс сети салонов красо...Качественное обслуживание клиента. Ключевой бизнес-процесс сети салонов красо...
Качественное обслуживание клиента. Ключевой бизнес-процесс сети салонов красо...
Oleg Afanasyev
Положение об HR-подразделении. 2019— копия.pdf
Положение об HR-подразделении. 2019— копия.pdfПоложение об HR-подразделении. 2019— копия.pdf
Положение об HR-подразделении. 2019— копия.pdf
Oleg Afanasyev
Бизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdf
Бизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdfБизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdf
Бизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdf
Oleg Afanasyev
Предназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdf
Предназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdfПредназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdf
Предназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdf
Oleg Afanasyev
Графическое Резюме.pdf
Графическое Резюме.pdfГрафическое Резюме.pdf
Графическое Резюме.pdf
Oleg Afanasyev
Олег Афанасьев. Семь китов саморазвивающейся организации 2022
Олег Афанасьев. Семь китов саморазвивающейся организации 2022Олег Афанасьев. Семь китов саморазвивающейся организации 2022
Олег Афанасьев. Семь китов саморазвивающейся организации 2022
Oleg Afanasyev
Каталог схем и таблиц ШКОЛА ЛИДЕРОВ
Каталог схем и таблиц ШКОЛА ЛИДЕРОВКаталог схем и таблиц ШКОЛА ЛИДЕРОВ
Каталог схем и таблиц ШКОЛА ЛИДЕРОВ
Oleg Afanasyev
Олег Афанасьев. Система управления 9х9
Олег Афанасьев. Система управления 9х9Олег Афанасьев. Система управления 9х9
Олег Афанасьев. Система управления 9х9
Oleg Afanasyev
MANAGEMENT SKILLS FOR A BEGINNER
MANAGEMENT SKILLS  FOR A BEGINNERMANAGEMENT SKILLS  FOR A BEGINNER
MANAGEMENT SKILLS FOR A BEGINNER
Oleg Afanasyev
Олег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всех
Олег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всехОлег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всех
Олег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всех
Oleg Afanasyev
Офис. 3. Административный директор.
Офис. 3. Административный директор.Офис. 3. Административный директор.
Офис. 3. Административный директор.
Oleg Afanasyev
Офис. 2.4. Помощник директора по продажам.
Офис. 2.4. Помощник директора по продажам.Офис. 2.4. Помощник директора по продажам.
Офис. 2.4. Помощник директора по продажам.
Oleg Afanasyev
Офис. 2.3. Таможенный декларант.
Офис. 2.3. Таможенный декларант.Офис. 2.3. Таможенный декларант.
Офис. 2.3. Таможенный декларант.
Oleg Afanasyev
Офис. 2.2. Логист.
Офис. 2.2. Логист.Офис. 2.2. Логист.
Офис. 2.2. Логист.
Oleg Afanasyev
2.1. Бренд менеджер.
2.1. Бренд менеджер.2.1. Бренд менеджер.
2.1. Бренд менеджер.
Oleg Afanasyev
Офис. 2. Директор по продажам.
Офис. 2. Директор по продажам.Офис. 2. Директор по продажам.
Офис. 2. Директор по продажам.
Oleg Afanasyev
Офис. 1. Генеральный директор.
Офис. 1. Генеральный директор.Офис. 1. Генеральный директор.
Офис. 1. Генеральный директор.
Oleg Afanasyev
Стандарты дистрибуции. №1. Организационная структура дистрибутора-импортера.
Стандарты дистрибуции. №1. Организационная структура дистрибутора-импортера.Стандарты дистрибуции. №1. Организационная структура дистрибутора-импортера.
Стандарты дистрибуции. №1. Организационная структура дистрибутора-импортера.
Oleg Afanasyev
Олег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудника
Олег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудникаОлег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудника
Олег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудника
Oleg Afanasyev
Стратегия развития продаж. Методика. 2017.
Стратегия развития продаж. Методика. 2017.Стратегия развития продаж. Методика. 2017.
Стратегия развития продаж. Методика. 2017.
Oleg Afanasyev
Качественное обслуживание клиента. Ключевой бизнес-процесс сети салонов красо...
Качественное обслуживание клиента. Ключевой бизнес-процесс сети салонов красо...Качественное обслуживание клиента. Ключевой бизнес-процесс сети салонов красо...
Качественное обслуживание клиента. Ключевой бизнес-процесс сети салонов красо...
Oleg Afanasyev

Олег Афанасьев. Экспресс-технология оценки качества персонала подразделения-2013. 22.01.2013

  • 1. КЕЙС «КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА» 1. Результативность 2. 3. Компетентность Лояльность (С) Олег Афанасьев, 2013 1
  • 2. КЕЙС «КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА» 1. Результативность 2. 3. Компетентность Лояльность (С) Олег Афанасьев, 2013 2
  • 3. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ СОТРУДНИКОВ № Сотрудники Типы сотрудников Нытик Молодец Кадровый Сверх-­‐ Лидер Резерв производитель Результативность < 100% = 100% до 110% > 110% каждый – min 100% Уровень 1 2 3 4 5 1 1 2 3 4 5 2 1 2 3 4 5 3 1 2 3 4 5 4 1 2 3 4 5 5 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 7 1 2 3 4 5 8 1 2 3 4 5 9 1 2 3 4 5 10 1 2 3 4 5 Всего Средний балл (С) Олег Афанасьев, 2013 3
  • 4. КЕЙС «КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА» 1. Результативность 2. 3. Компетентность Лояльность (С) Олег Афанасьев, 2013 4
  • 5. АНАЛИЗ КОМПЕТЕНТНОСТИ СОТРУДНИКОВ № Сотрудники Профессиональная подготовка от компании Стандарты Проведен Обучен Делает работу Выполняет работы знает тренинг алгоритму без ошибок поставленные наизусть на рабочем решения задачи быстро и месте проблем качественно Компетентность 1 2 3 4 5 1 1 2 3 4 5 2 1 2 3 4 5 3 1 2 3 4 5 4 1 2 3 4 5 5 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 7 1 2 3 4 5 8 1 2 3 4 5 9 1 2 3 4 5 10 1 2 3 4 5 Всего Средний балл (С) Олег Афанасьев, 2013 5
  • 6. КЕЙС «КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА» 1. Результативность 2. 3. Компетентность Лояльность (С) Олег Афанасьев, 2013 6
  • 7. АНАЛИЗ ЛОЯЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ № Поведение Сотрудники Всего Рейтинг 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 4 1 1 1 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 6 1 1 1 1 1 1 7 1 1 1 1 1 1 8 1 1 1 1 1 1 9 1 1 1 1 1 1 10 1 1 1 1 1 1 Всего Средний балл Сумма баллов Уровень лояльности «1» «2» «3» «4» «5» 1-­‐2 балла 3-­‐4 балла 5-­‐6 баллов 7-­‐8 баллов 9-­‐10 баллов (С) Олег Афанасьев, 2013 7
  • 8. КЕЙС «КАЧЕСТВО ПЕРСОНАЛА» 1. Результативность 2. 3. Компетентность Лояльность (С) Олег Афанасьев, 2013 8
  • 9. СТАТИСТИКА АТТЕСТАЦИИ № Сотрудники Аспекты для анализа Средний балл Рейтинг Результативность Компетентность Лояльность 1 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 2 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 3 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 7 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 8 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 9 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 10 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 Всего (по аспектам) Средний балл (по аспектам) Сумма средних баллов (по команде) Средний балл (по команде) (С) Олег Афанасьев, 2013 9