5 competenze per sviluppare l'Intelligenza emotiva.pdf
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5 competenze per sviluppare la tua intelligenza emotiva. La capacit di controllare i油sentimenti油ed油emozioni油proprie ed altrui, distinguerle tra di esse e di utilizzare queste informazioni per guidare i propri pensieri e le proprie azioni. la performance 竪 data dalle tue potenzialit meno le tue interferenze emotive. L'uso corretto dell'intelligenza emotiva ti dar la leadership. Lavorare con l'intelligenza emotiva 竪: educare le emozioni, riconoscere il grilletto emozionale. credere nelle proprie potenzialit, riconoscere le interferenze interiori che bloccano le tue potenzialit, conoscere il circuito delle emozioni
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- 1. Intelligenza emotiva: come svilupparla per la tua leadership 5 competenze per sviluppare l'intelligenza emotiva. Marketing & Leadership
- 2. 5 competenze per sviluppare l'intelligenza emotiva L'intelligenza emotiva 竪 un'abilita di vita. E' la capacit di riconoscere, utilizzare e gestire le tue emozioni. Sviluppare l'intelligenza emotiva significa aumentare le performance di ogni giorno per la tua leadership. L'emozione 竪 una componente irrazionale, difficile da governare. Come controllare le emozioni? Come rimanere lucido di fronte alle avversit?
- 3. Perch辿 竪 importante l'intelligenza emotiva? Lintelligenza emotiva 竪 la pi湛 importante abilit delle soft skills. Collera, amore, rabbia sono solo alcune emozioni primarie. Quando vai fuori giri rischi di cadere nella solita trappola: diventi rigido come un palo. Sono attimi in cui non hai il controllo del tuo domani.
- 4. A cosa serve l'intelligenza emotiva Per Daniel Goleman educando le emozioni puoi controllare la tua vita. L'educazione parte nel riconoscere il trigger emotivo: il grilletto che rappresenta il passaggio dallo stato razionale a quello emotivo. Per John Whitmore, padre del coaching, l'intelligenza emotiva 竪 la capacit di relazionarsi agli altri e con se stessi a partire dalla fiducia interiore. Per Tim Gallwey, autore del best seller "The inner game of tennis", la vita 竪 fatta da un gioco interiore tra un Se1 (chi dice) e un Se2 (chi fa). Lintelligenza emotiva sta nel disimparare a giudicarti (Se1) dando fiducia alle tue potenzialit (Se2). Gallwey stabilisce lequazione : Performance = Potenzialit - Interferenze
- 5. Cos'竪 l'intelligenza emotiva. La capacit di controllare i sentimenti ed emozioni proprie ed altrui, distinguerle tra di esse e di utilizzare queste informazioni per guidare i propri pensieri e le proprie azioni
- 6. Cosa significa avere intelligenza emotiva. Cosa significa avere intelligenza emotiva: Educare le emozioni Riconoscere il grilletto emozionale Credere nelle proprie potenzialit Riconoscere le interferenze interiori che bloccano le tue potenzialit Conoscere il circuito delle emozioni
- 7. Il circuito delle emozioni Per Daniel Kahneman, il nostro pensiero 竪 fatto da due sistemi: sistema 1: impulsivo, associativo (adora saltare alle conclusioni), automatico, inconscio (non sa perch辿 fa quello che fa), veloce, ecologico ed economico (spreca letteralmente poca energia, cio竪 glucosio). E' quello che sceglie. sistema 2: 竪 consapevole, lento, se non addirittura pigro, faticoso da avviare, riflessivo, educabile ed educato, costoso in termine di consumo energetico. Marketing & Leadership - themarketingis.com 7
- 8. Il circuito delle emozioni Per Paul Donald MacLean il cervello umano 竪 suddiviso in tre parti: rettile, limbico emozionale, razionale. Per Joseph LeDoux le emozioni nascono nel cervello emotivo, in particolare concentrato nell'amigdala e a tutti i sistemi ad esso collegati.
- 9. Come sviluppare le 5 competenze dell'intelligenza emotiva. 1. Responsabilit: superare la paure delle decisioni 2. Forza di volont per migliorare la tua vita 3. Coscienza 4. Competenze personali 5. Competenze sociali
- 10. Responsabilit per gestire le emozioni. Responsabilit 竪 saper scegliere davanti ad una decisione critica, difficile, complessa, estrema o istintiva. Difronte ad carico emotivo, la prima responsabilit 竪 riconoscere la forma emotiva pi湛 importante: la paura. Per Giorgio Nardone in "La paura delle decisioni" le forme pi湛 importanti di paura sono: La paura di sbagliare La paura di non essere all'altezza La paura di esporsi La paura di non avere o perdere il controllo La paura dell'impopolarit Si costruisce quello che poi si subisce
- 11. Come si apprende l'intelligenza emotiva: la forza di volont. La domanda 竪 legittima: come si apprende l'intelligenza emotiva? Kelly McGonigal nel suo libro "La forza di volont" scrive sulla forza della volont come una scienza. Un cambiamento non nasce da tentativi fasulli ma da un attento processo.
- 12. Come si acquisisce l'intelligenza emotiva: la tua coscienza. La coscienza 竪 la percezione che hai di te e della realt che ti circonda. Per John Whitmore, la coscienza 竪 il prodotto dell'attenzione mirata, della concentrazione e della chiarezza. La presa di coscienza si sviluppa rapidamente con la giusta pratica e applicazione. Il coaching 竪 un ottimo strumento per farla emergere. Per sviluppare il tuo livello di coscienza inizia con la respirazione e meditazione. Leggi, studia, partecipa alle formazioni nel tuo settore. In generale l'attivit di crescita della coscienza rientra nel tuo self empowerment. Inizia a porti degli obbiettivi che devi raggiungere.
- 13. Consapevolezza di s辿 Avere consapevolezza di s辿 significa avere profonda comprensione delle tue emozioni, delle doti e dei limiti distintivi della propria personalit. Il leader consapevole di s辿 竪 pienamente cosciente dei propri valori, sogni e obbiettivi. Sviluppare la consapevolezza del proprio s辿 comporta: Consapevolezza del proprio stato emotivo Accurata autovalutazione Fiducia in se stessi L'indice pi湛 significativo dell'auto consapevolezza 竪 una tendenza alla riflessione introspettiva e alla ponderatezza. Trova il tempo per riflettere con calma per prendere decisioni ponderate e non d'impulso.
- 14. Gestione di s辿 Goleman definisce la gestione di s辿 come una sorta di continua conversazione anteriore. E' quella componente dell'intelligenza emotiva che ci affranca dall'asservimento alle nostre emozioni. La gestione di s辿 conferisce lucidit mentale alla leadership. Impedisce alle emozioni negative di deviare il nostro percorso. Un leader non pu嘆 gestire in modo efficace le emozioni altrui senza avere prima un pieno controllo sulle sue. I leader che dominano le proprie emozioni riescono a cavalcare l'onda del cambiamento, aiutando la propria azienda ad adeguarsi e a stare al passo con i tempi. Una leader efficace richiede la medesima capacit di dominare i propri tumulti interiori dando piena espressione a emozioni positive
- 15. Consapevolezza sociale La consapevolezza sociale, in particolare l'empatia, 竪 alla base della fase successiva del compito primario della leadership: creare risonanza. Sintonizzandosi sui sentimenti degli altri, un leader pu嘆 parlare e agire in maniera appropriato, indipendentemente dalla situazione che debba affrontare. Un leader che manca di empatia risulta stonato. Le sue azioni innescano reazioni negative. L'empatia, ovvero la capacit di ascoltare gli altri e di considerare le situazioni dal loro punto di vista, consente ai leader di sontonizzarsi sui canali emozionali che creano risonanza.
- 16. Gestione delle relazioni In questo punto dell'intelligenza emotiva rientrano gli strumenti pi湛 comuni della leadership: capacit di persuasione gestione dei conflitti spirito collaborativo L'arte di gestire le relazioni interpersonali affonda le radici nella sincerit, nell'azione dettata da sentimenti autentici.
- 17. fine