6° CLOUD WEBINAR - 20141211 - Document in cloud
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Come fare business con la gestione documentale? Come può il rivenditore IT tradizionale proporre un servizio di gestione documentale senza competenze specialistiche? La presentazione descrive la soluzione di "document management" Document in Cloud, progettata da Assocloud in collaborazione con Optimo su piattaforma EMC. La soluzione è dedicata al canale IT e pensata per soddisfare esigenze standard del mercato PMI in ambito documentale.
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- 1. Document in Cloud: come fare business con la gestione documentale Webinar Paolo Filpa – Cloud Leader Esprinet
- 2. 2 Obiettivo della presentazione La presentazione si rivolge ai Rivenditori che desiderano conoscere i vantaggi economici di rivendere una soluzione di gestione documentale in cloud alla propria customer base. Si tratta di una soluzione rivendibile in modalità “as a service” e non richiede competenze specifiche nell’ambito della gestione documentale La presentazione raccoglie una serie di strumenti utili alla vendita, quali: descrizione della soluzione, vantaggi per il cliente finale, posizionamento rispetto alla concorrenza, identificazione del cliente target, listino prezzi.
- 3. 3 I trend del mercato in ambito “Documentale” – 1/2 Il mercato delle soluzioni di gestione documentale “on premise” è in crescita e sta vivendo una trasformazione (Gartner, 2014): 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Fonte Osservatori Digital innovation, Politecnico di Milano – 2014 * Stime School of Management Politecnico di Milano Spesa in mln€ (al netto effetto cambio) 77,1 79 81,4 83,9 86,3 88,6 Crescita % YoY 2,03% 2,47% 3,07% 3,07% 2,89% 2,71% L’attenzione dei clienti si sta spostando sempre più dalla semplice archiviazione all’automazione di flussi di lavoro con risparmi crescenti (da 1€/fattura a 65€/ciclo ordine*) Esiste un potenziale mercato abilitato dal paradigma cloud e as-a-service: +31% la crescita della spesa in servizi Cloud in Italia nel 2014 i CIO ritengono i progetti di Dematerializzazione prioritari nel 53% dei casi
- 4. 4 I trend del mercato in ambito “Documentale” – 2/2 Il Politecnico di Milano ritiene che le soluzioni di Gestione Documentale sono destinate ad essere fra le offerte SaaS che maggiormente si svilupperanno nel prossimo futuro in Italia. • NESSUN INVESTIMENTO • APPLICAZIONE SEMPRE AGGIORNATA • ACCESSO IN MOBILITA’ • …. E ANCORA …….. Fonte Osservatori Digital innovation, Politecnico di Milano - 2014
- 5. 5 I vantaggi per il cliente finale nell’adozione di una soluzione di gestione documentale Riduzione dei costi di gestione dei documenti (carta, risorse uomo, tempo di ricerca, costi di archivio fisico, fotocopie, …): si stimano risparmi legati alla riduzione dei tempi di accesso ai documenti pari a 0,5-1€ a pagina e ai costi di stampa pari a 1-2€ a fattura Riduzione dei tempi di esecuzione verso la Pubblica Amministrazione (Fatturazione Elettronica) e dei relativi costi: si stimano risparmi nei costi di registrazione della fattura che vanno da 1-1,5€ (nel caso di fatture non strutturate) fino a 5-9€ a fattura (nel caso di interscambio di flussi di dati strutturati) Riduzione dei costi complessivi di gestione di un ciclo d’ordine: si stimano risparmi tra i 25 e i 65 € a ciclo per singolo cliente/fornitore Aumento dell’efficienza e semplificazione dei processi Riduzione degli errori e controllo sempre piu’ veloce e puntuale, anche da remoto Adeguamento alle recenti norme su fatturazione elettronica e conservazione e alla normativa in tema di sicurezza e privacy Riduzione problematiche relative a contenziosi Sicurezza: accesso ai documenti regolato da procedure, permessi e ruoli Riduzione dei tempi e del costo di accesso alle informazioni …….. SENZA INVESTIMENTI!!!! Fonte Politecnico di Milano – 2014
- 6. 6 Un caso reale: il distributore di componenti elettrici bergamasco Un distributore di componenti elettrici della provincia di Bergamo ha deciso di adottare una soluzione di gestione documentale in cloud per digitalizzare il proprio ciclo attivo al fine di: Ridurre i costi di gestione dei documenti Aumentare l’efficienza dei propri processi al fine di focalizzarsi sulle attività core dell’azienda Attualmente l’azienda presenta i seguenti dati: Fatturato annuo circa 7,5 mln€ 10K fatture emesse in un anno 37 dipendenti di cui 8 coinvolti nei processi amministrativi e 15 con necessità di accedere ai documenti 3 tipologie di documenti (fattura, bolla di accompagnamento, PO)
- 7. 7 I vantaggi ottenibili con Document in Cloud Vantaggi per il Cliente: • nessun investimento iniziale • Nessuna modifica/implementazione all’attuale impianto • applicazione sempre aggiornata • accesso applicazione: anytime, anydevice, anywhere FORNITURA ON-PREMISE Voce di costo 1° Y 2° Y 3° Y 4° Y 5° Y Progetto documentale € 15'000.00 € - € - € - € - Setup progetto documentale € 3'000.00 € - € - € - € - Formazione € 2'000.00 € - € - € - € - Licenze SW EMC (23 ut.) € 20'700.00 € - € - € - € - Assistenza licenze SW EMC € 4'761.00 € 4'761.00 € 4'761.00 € 4'761.00 € 4'761.00 Totali x Year € 45'461.00 € 4.761.00 € 4.761.00 €4'761.00 € 5'787.00 Delta x Year -€ 36‘478.64 € 2‘721.36 € 2‘721.36 € 2‘721.36 € 2‘721.36 Saving al termine del periodo € 25‘593.20 FORNITURA "CLOUD" Voce di costo 1° Y 2° Y 3° Y 4° Y 5° Y IaaS + PaaS (23 ut.) € 5'757.36 € 5'757.36 € 5'757.36 € 5'757.36 € 5'757.36 SaaS (23 ut) € 1‘725.00 € 1‘725.00 € 1‘725.00 € 1‘725.00 € 1‘725.00 Setup Servizio Cloud € 500.00 € - € - € - € - Formazione € 1'000.00 € - € - € - € - Totali x Year € 8‘982.36 € 7‘482.36 € 7‘482.36 € 7‘482.36 € 7‘482.36 * Flussi di cassa – Costi Energia: 15 centesimi € a KWh - PUE: 1,9
- 8. 8 Un’opportunità da cogliere – 1/2 Document in Cloud Modalità Offerta Custom project Rivenditore Specializzato Gap competenze da colmare Progetto on premise MODULI VERTICALI SaaS a canone mensile Rivenditore IT tradizionale Tipologia Rivenditore Esigenze standard indirizzabili attraverso moduli verticali Opportunità di customizzare flussi di lavoro sulla base di una piattaforma enterprise grade quale EMC documentum PIATTAFORMA Document in Cloud PROGETTO DI PERSONALIZZAZIONE PIATTAFORMA
- 9. 9 Un’opportunità da cogliere – 2/2 Rivendere Document in Cloud è semplice: Costi di accesso bassi e senza investimenti per il tuo cliente Nessuna competenza specifica richiesta Cogli esigenze di risparmio in ambito documentale sui tuoi attuali clienti, fai upselling e garantisciti ricavi ricorrenti stabili Semplice Profittevole Rivendi un servizio a canone mensile flat con Tranquilla supporto tecnico incluso
- 10. 10 Document in Cloud SOLUZIONE: Progettata da Assocloud e Optimo Utilizzata da Esprinet Basata su tecnologia EMC DOCUMENTUM, leader nelle soluzioni di gestione documentale Ospitata nel Datacenter Assocloud in BT a Settimo Milanese In ESCLUSIVA per il CANALE IT Sono erogati in SaaS sia la Piattaforma abilitante che i moduli verticali Venduta ad un canone mese per utente
- 11. 11 Posizionamento Prezzo Funzionalità File Custom Provider xy Document in Cloud – SAAS (Piattaforma+Moduli verticali) Condivisione e Collaborazione Gestione dei Flussi di lavoro Standard Document in Cloud – PAAS (Piattaforma) + On demand progetti custom (by Optimo) Player internazionali Processi mappati esteri Dati all’estero Fatture in dollari Compliance a std italiani Dati in Italia Piattaforma+ADD On per Moduli Integrazioni con processi aziendali (HR, ERP, Servizio Clienti, ecc.) e moduli di gestione documentale avanzati (fatt.elettronica, ecc.) Archiviazione A listino FREE <50€/user >50€/user Sicurezza (a livello di accessi, applicazione e infrastruttura) Gestione Accessi Flussi di lavoro complessi completamente custom
- 12. 12 Offering – 1/2 Pacchetti in “bundle” Standard Il Rivenditore offre un prodotto “bundle” costituito dalla “Piattaforma di gestione documentale” e 1 o più “moduli verticali” pensati per digitalizzare e automatizzare diversi processi aziendali. Non servono competenze specifiche. Bundle Moduli Verticali Ciclo Attivo Gestione contrattualistica Conservazione a norma Piattaforma Document in Cloud IAAS+EMC Documentum Motore di gestione documentale Monitoring & Alerting IaaS 24x7 Supporto applicativo di II livello via email (5x8) Piattaforma Ciclo Passivo Fatturazione Elettronica Gestione Reclami Gestione Uffici affari legali HR (Fascicolo dipendenti) Roadmap Uscita Disponibile Gennaio 2015 1° Trim.2015 Future
- 13. 13 Offering – 2/2 Soluzioni e Progetti Custom Il rivenditore offre progetti «custom» per indirizzare esigenze specifiche. In questo caso servono competenze specifiche. La piattaforma è già disponibile. Custom Progetti Flussi di lavoro Custom Piattaforma Document in Cloud IAAS+EMC Documentum Motore di gestione documentale Monitoring & Alerting IaaS 24x7 Supporto di II livello via email (5x8) Piattaforma Progetti di dematerializzazione Progetti di archiviazione fisica Conservazione a norma … Fatturazione Elettronica
- 14. 14 Web Console - Login
- 15. 15 Document in Cloud – Web Console - Home
- 16. 16 Web Console – Creazione Metadati su singolo file
- 17. 17 Web Console – Ricerca full text e via metadati
- 18. 18 Web Console – Importazione singola e massiva di file
- 19. 19 I valori della nostra soluzione (1/2) No investimenti Canoni mensili predefiniti Soluzione a disposizione ESCLUSIVA del Canale IT Opportunità di scalare piattaforma: per n° utenti per n° documenti per tipologia dei documenti per processi aziendali Tecnologia di tipo enterprise: EMC Documentum Datacenter Tier 4 equivalente con collegamenti ad internet ridondati Datacenter in Italia Sottoposto a normativa italiana Una soluzione innovativa per attrarre nuovi clienti Una soluzione affidabile per migliorare la redditività dei clienti attuali Vendita assistita tramite modulo di qualificazione dell’opportunità Scalabile Senza barriere all’ingresso Affidabile Italiana Nuovi Ricavi innovativa personalizzabile facile da usare
- 20. 20 I valori della nostra soluzione (2/2) Opportunità aggiuntive per il nostro partner! Opportunità di vendere il servizio su base annuale a fronte di fatture di acquisto su base mensile Benefici di Cassa
- 21. 21 PLATFORM: funzionalità «by design» Categoria funzionale Funzionalità Operazioni sui contenuti Get Copy - Consente di salvare una copia locale del documento sul client, senza bloccare il contenuto alla modifica da parte di altri utenti. Edit Profile - Modifica del profilo (proprietà) di un documento. Import - Importazione di un documento. Documentum consente l’importazione multipla di documenti selezionati tramite opportuno wizard. Check-Out - Quando il contenuto viene aperto o salvato sul client per essere modificato, si effettua l’operazione di «check-out» che blocca il contenuto alla modifica da parte di altri utenti. Check-In - Operazione che rilascia un documento dopo la modifica. View, Edit e Print - In generale la visualizzazione e la modifica dei contenuti è delegata dalla piattaforma agli applicativi installati sui client. Delete - Eliminazione di documenti; in generale i documenti vengono eliminati logicamente, ma continuano a risiedere sul repository d’appoggio. Ricerca Ricerca - E’ possibile ricercare i contenuti tramite proprietà standard (ad es. per tipo contenuto, per data di creazione, per ultima modifica, per dimensione, etc.), anche in modalità Full Text. Gestione delle relazioni Folder - Gestione delle relazioni. Documentum permette l’implementazione di diversi tipi di relazione tra gli oggetti del documentale (DM Relation). Sicurezza Gestione utenti/gruppi & Authentication - Documentum offre la possibilità di creare ed installare «plug-in» personalizzati che svolgono funzioni specifiche di autenticazione agendo su sistemi pre-esistenti con modalità e caratteristiche totalmente «custom». Altre funzionalità di sicurezza: Gestione permessi utente sugli oggetti, Auditing, Password cifrate e gestione delle policy. MODULI VERTICALI PIATTAFORMA IaaS
- 22. 22 Categoria Funzionale Funzionalità Operazioni sui contenuti Edit Profile - Modifica del profilo (proprietà) del documento «Fattura Attiva». Import - Importazione di uno o più documenti «Fattura Attiva» mediante apposito wizard applicativo. Import massivo - Importazione massiva di più documenti «Fattura Attiva». L’importazione dei documenti avviene grazie ad un task opportunamente configurato durante la fase di attivazione del servizio applicativo. Tale task, in funzione di determinate regole applicative, preleva da un’area di staging (area FTP preposta all’upload dei documenti «Fattura Attiva» a carico del cliente finale) i documenti e provvede ad archiviarli nel repository (proprietà del database relazionale e documenti in formato PDF nel file-system dello storage all’uopo predisposto). Ricerca Ricerca – La ricerca dei documenti «Fattura Attiva» avviene interrogando il repository tramite la relativa maschera che permette l’inserimento delle proprietà standard definite. MODULI VERTICALI PIATTAFORMA IaaS APPLICATION: funzionalità «by design»
- 23. 23 A chi proporre Document in Cloud domani? Aziende dai 10 ai 250 dipendenti che presentano le seguenti caratteristiche: Document intensive: tanti documenti di differenti tipologie – uso massivo di carta Processi complessi Constraint legali Dinamica internazionale Aziende commerciali (grossisti, distributori, ecc.) Agenzie operanti in ambito assicurativo, bancario e telecomunicazioni Aziende manufatturiere e di impiantistica Aziende di logistica Uffici legali, aziende con numero di dipendenti elevati, pubblica amministrazione
- 24. 25 Formazione – I nostri WEBINAR COMMERCIALI Webinar Data Servizi Cloud Gestiti: l’offerta Esprinet-Blueit su piattaforma Softlayer Giovedì 18 Dicembre (ore 11-11.30)
- 25. 26 Servizi Cloud Assocloud IaaS Erogato su piattaforma certificata VMWare VCloud Powered Ospitato nel Datacenter Assocloud in BT a Settimo Milanese (Italy) Servizi di Security Backup Remoto Disaster Recovery Backup Offsite PaaS Power 8 as a Service SaaS ERP-as-a-Service by Sistemi Contract Management powered by EMC Documentum Social Enterprise powered by IBM Connection
- 26. 27 Vuoi rivendere servizi cloud? Riccardo Bosio Business Development Email: riccardo.bosio@esprinet.com Tel: +39 02 40496707 Contattaci: Paolo Filpa Cloud Leader Email: paolo.filpa@esprinet.com Cell: +39 331 3804255 Segui il nostro LINKEDIN GROUP Il cloud per il TUO business Link: http://linkd.in/1xtYJAG Maurizio Magnoli Inside Sales Email: maurizio.magnoli@esprinet.com Tel: +39 02 40496707