�ݺ�ߣ

Ik Martijn Hulst [email_address] adviseur interactieve zorgmarketing en open zorgorganisaties Twynstra Gudde Actief publicerend over zorg, strategie, marketing en communicatie op: www.martijnhulst.nl

Ik ben ook http://www.facebook.com/profile.php?id=677558763 http://www.linkedin.com/in/MartijnHulst martijnhulst.hyves.nl [email_address] martijnhulst martijn etoile http://twitter.com/martijnhulst http://www.martijnhulst.nl http://www.last.fm/user/martijnhulst/ http://www.slideshare.net/martijnhulst [email_address]

En u? Zoekt u wel eens iets via Google? Bekijkt u wel eens een foto op Flickr? Bekijkt u wel eens video op YouTube? Bekijkt u wel eens een weblog? Zit u op Hyves of ander sociaal netwerk? 2.700.000.000 zoekopdrachten p. maand 2.000 foto’s geplaatst op Flickr per minuut 4.000.000.000 video’s per jaar 70 miljoen weblogs ongeveer 1,4 nieuwe weblogs per seconde 57% van de Nederlandse internetgebruikers

Uw klanten (in ieder geval) wel 83% van de Nederlanders is (breedband) online Voor 63% van de Nederlanders is Internet het favorietste medium 15% internetgebruikers publiceert een weblog of een website 14% internetgebruikers publiceert online wel eens ervaringen met betrekking tot ziekte en medicijnen

Video’s online “ so....i had to go to the doctor's today because of a lump on my neck and he checked me over, gave me my perscription and off i went to get my medicine. two bottles of painkillers, and some disgustign orange liquid (supposedly penicillin). it looked so gross that i decided to video me taking it for the first time. ” ( http:// nl.youtube.com / watch ?v= DIrLfgneWug )

Lotgenoten via sociale netwerken Hyves: Stop Kanker, 120652 leden Ik ben donor, 3756 leden Bloeddonor, 2567 leden Hoog sensitieve personen, 1180 leden, privé Dani heeft een spierziekte, 934 leden Diabetes, 775, privé Alles over autisme, 776 leden Fibromyalgie, 520 leden

Allemaal gevonden Zo’n 34% van de online gebruikers baseerden zich in 2006 op de content van anderen over gezondheidszorg en gezond leven. 84% van de online-ers zoekt naar gezondheids- gerelateerde informatie Zo’n 2/3 van de online-ers zoekt naar informatie met betrekking tot de eigen gezondheid

4 maart 1991 (…maar zo’n 16 jaar terug….)

Johannes Gutenberg 1455, verspreiding van Gutenbergbijbel

It’s not about using new media; it’s about using media in new ways (Craig Lefebvre, socialmarketing.blogs.com)

Dit is de generatie die online inschrijft op producten. Zich verzamelt, organiseert en opdrachtgever wordt. Die zich verbindt en over de geografische grenzen uit de oude tijd op zoek gaat naar toegevoegde waarde en nutoptimalisatie in plaats van het winstmaximalisatie (Justien Marseille, 2006)

Web2.0 The Social Web empowers people's ability to engage in self-expression and communicate and share information with whomever they choose (Tech Crunch) Los laten van controle

Health2.0 | Gezondheid2.0 | Zorg2.0 Mostly, Health 2.0 is about changing relationships among stakeholders in health care. (Jane Sarasohn-Kahn, Think Health) Samen zorgwaarde creëren in een gemeenschappelijke netwerken

Controle “ Patiënten uit succesvolle communities hebben een haast wetenschappelijke manier van werken, zo zorgvuldig checken ze de betrouwbaarheid van nieuwe informatie. En doordat ze ervaringsverhalen koppelen aan medische feiten, weten ze soms meer dan de arts.” (Jeanine de Bruin en Astrid Ventevogel) ≠ garantie van kwaliteit

Deskundigheid? Kwaliteit? Patiënt

Deskundigheid? Kwaliteit? apotheker Patiënt Wisdom of a professional Medicijnen werken beter dankzij mijn online netwerk Wisdom of a crowd

En wat er niet is, creëert de patiënt zelf

of de patiënt sluit aan bij anderen…

Wat wil deze patiënt? Betrokkenheid persoonlijk Contact open Conversatie eigen Community aandacht voor Co-creatie geen Controle … én dat u komt waar de patiënt reeds is Patiënt

Uw gastheer heeft het begrepen…

Strategie in het netwerk van de ander

Health2.0 biedt: nieuwe mogelijkheden om te verbinden ... Artsen, patiënten, apothekers , verpleegkundigen, etc. ontmoeten elkaar via profielen, weblogbijdragen, discussiefora, etc. nieuwe mogelijkheden om te creëren … Gezamenlijk bouwen aan gedeelde kennis over ziektebeelden, behandelingen, medicijnen, etc. via weblogs, wiki’s, discussiefora, etc. nieuwe mogelijkheden om te delen … Medische kennis, bijsluiters, bijwerkingen,etc. kunnen in online presentaties, video’s, etc. onder elkaar verspreid worden, met elkaar besproken, etc. en behoud van positie in het zorgnetwerk …

Health2.0 vraagt van u: Onderkenning dat het vak van apotheker online is Samen delen, met loslaten van de controle Ontwikkelen van interactieve marketing/communicatiestrategie = meer dan alleen een eigen info-internetsite of webshop = creëeren binnen bestaande netwerken

Credits Deze presentatie is mede mogelijkheid door verschillende webloggers, flickr-gebruikers, sxc.hu-publiceerders, wikipedia-schrijvers, slideshare-delers en twitteraars. Zonder de verschillende gedeelde berichten, foto’s en presentaties was het maken van deze presentatie onmogelijk. Heel veel dank en laten we blijven delen. Martijn Hulst Adviseur interactieve zorgmarketing en open zorgorganisaties http://www.martijnhulst.nl/weblog/

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot deze presentatie berusten bij Twynstra Gudde. Niets uit deze presentatie mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder schriftelijke toestemming van Twynstra Gudde. Martijn Hulst [email_address] www.twynstragudde.nl

�ݺ�ߣ

Apotheker, een vak online

Recommended

More Related Content

What's hot (18)

Similar to Apotheker, een vak online (20)

More from Martijn Hulst (20)

Apotheker, een vak online