More Related Content
What's hot (7)
Viewers also liked (20)
Similar to Social Media in de zorg (20)
Recently uploaded (12)
Social Media in de zorg
- 1. #smindezorg Social Media in de zorg Alexandra Benschop | Mathijs van der Hurk | Ruben Lukas | Martijn van der Meer | Bas Oddens 1
- 2. # Onderzoeksvraag Op welke manier en door wie wordt social media gebruikt in ziekenhuizen? Alexandra Benschop | Mathijs van der Hurk | Ruben Lukas | Martijn van der Meer | Bas Oddens #smindezorg 2
- 3. # Inhoud ? Welke media worden gebruikt? ? Wie zijn de gebruikers? ? Door hoeveel ziekenhuizen wordt het gebruikt? ? Stadia gebruik social media ? Privacy Alexandra Benschop | Mathijs van der Hurk | Ruben Lukas | Martijn van der Meer | Bas Oddens #smindezorg 3
- 4. # Welke media worden gebruikt Waar zijn mijn concurrenten actief? bron: Social Media Monitor Zorg (2011) afbeeldingen: iconarchive.com Alexandra Benschop | Mathijs van der Hurk | Ruben Lukas | Martijn van der Meer | Bas Oddens #smindezorg 4
- 5. # Welke media worden gebruikt Ik ben nieuw! Ik Publiceren van ben er vooralsnog persberichten en alleen voor aandoening- medewerkers specifieke pagina?s onderling! Vooral voor en door medewerkers Conversatie met pati?nten en LinkedIn groep publiceren van opgezet door HR persberichten Filmpjes met voor informatie over medewerkers behandelmethodes en aandoeningen bron: Social Media Monitor Zorg (2011) afbeeldingen: iconarchive.com Alexandra Benschop | Mathijs van der Hurk | Ruben Lukas | Martijn van der Meer | Bas Oddens #smindezorg 5
- 6. # Wie zijn de gebruikers Zorginstellingen HR / Marketing Artsen Pati?nten afbeeldingen: iconarchive.com Alexandra Benschop | Mathijs van der Hurk | Ruben Lukas | Martijn van der Meer | Bas Oddens #smindezorg 6
- 7. # Hoeveel gebruikers zijn er Hyves 90% Facebook 49% Twitter 59% LinkedIn YouTube 93% 45% bron: Social Media Monitor Zorg (2011) Alexandra Benschop | Mathijs van der Hurk | Ruben Lukas | Martijn van der Meer | Bas Oddens #smindezorg 7
- 8. # Stadia gebruik social media ? Vermijden ? Niet belangrijk ? Beschermen ? Richtlijnen ? Monitoren ? Meten is weten ? Meedoen ? Interactie ? Contact ? Direct-marketing ? Verbinden ? Informatie geven en nemen ? Efficiency ? Win-win situatie bron: Social Media Monitor Zorg (2011) afbeelding: iconarchive.com Alexandra Benschop | Mathijs van der Hurk | Ruben Lukas | Martijn van der Meer | Bas Oddens #smindezorg 8
- 9. # Hoe wordt er omgegaan met privacy ? Beroepsgeheim ? Mogelijkheid tot sturen Direct Messages ? Toestemming van pati?nt nodig ? Eigen verantwoordelijkheid van pati?nt bron: CBP & Bart J Brandenburg Alexandra Benschop | Mathijs van der Hurk | Ruben Lukas | Martijn van der Meer | Bas Oddens #smindezorg 9
- 10. # Samenvatting ? 93% van de ziekenhuizen gebruikt Social Media ? 90% van de Hypes-pagina?s is alleen voor medewerkers ? Facebook in opkomst ? Vooral monitoren ? Delen van informatie via Direct Messages (priv) ? Alexandra Benschop | Mathijs van der Hurk | Ruben Lukas | Martijn van der Meer | Bas Oddens #smindezorg 10